هتل رویال قشم

حوله داخل اتاق نبوده بعد از صدبار تماس و مراجعه به پذیرش روز بعد آوردن برای بردن لیوان های چای و شستن آنها یک روز قبل باید هماهنگ کنید واقعاااا سرویس دهی خیلی خیلی ضعیف بود

برخورد خوب و مناسب کارکنان وضعیت و نظافت هتل و اتاق قابل قبول هست صبحانه هم خوب بود و متنوع داخل سرویس اتاق شامپوی سر و بدن و خمیر دندان و مسواک به تعداد نفرات بود حوله تمیز هر زمان می‌خواستیم بهمون میدادن

آب معدنی جهت هر اتاق باید روزانه بسته به تعداد روزهای اقامت مسافر و افراد شارژ بشه درصورتی که این طور نیست شما چه یک روز اقامت داشته باشید چه یک هفته فقط یک مرتبه شارژ میشه برای دفعات بعد باید پول پرداخت کنید حوله و ملحفه و بالشتها مشخص نبود واقعا هر مرتبه که مسافر جدید میاد قبلش تعویض و ضد عفونی شده یا نه تمیزی کمی شک برانگیز بود اتاقهای مشرف به پشت هتل پنجرها دوجداره نیست و در طول روز و شب در بدترین ساعت ممکن صدای اذان گوی مسجد پشت هتل واقعا آرامش و استراحت آدم رو بهم می ریزه و مختل میکنه چندین بار اذان میگه اونم با صدای بلند یخچال داخل اتاق جالب نبود فرسوده و قسمت فریزر پر از برفک سرویس بهداشتی های بیرون اتاقها در طبقات بهتره بیشتر بهش رسیدگی بشه

من در کل از هتل راضی بودم ملحفه ها بوی مواد شوینده و تمیزی می داد و کف اتاق و سرویس تقریبا نظافت قابل قبولی داشت البته که قیمت رو هم باید در نظر گرفت

پرسنل مهربون و وظیفه شناس

به دلیل قطع برق ناشی از طوفان هیچ گونه خدماتی به مسافرین ارائه نکردند و حتی آب جوش یا لامپ شارژی و روشنایی راه پله ها موجود نبود و کسی هم پاسخگو نبود

همه چه عالی برخورد پرسنل سرویس دهی عالی

همه چی عالی

عدم پاسخگویی در زمان بحرانی

اتاقی که به ما تحویل دادن سرویس فرنگیش کاملا کثیف و چرک با جرم زیاد بود، مبل شکسته بود، سرامیک های کف اتاق شکسته بود،کنترل تلویزیون خراب بود، مسواک و‌دستمال هم نذاشته بودن. برای همه اینها ما باید تماس می گرفتیم تا رسیدگی کنن. برای رسیدگی هم نیروی هتل تا وسط اتاق با کفش آمد! قاشق و چنگال های صبحانه هم چند تاشون کثیف بود. جدا افتضاح بود.

پرسنل بسیار محترمی دارند و رفتارها خیلی خوب بود. هتل در کل تمیز است. جای هتل خوبه و دستری پذیری خوبی داره.

صبحانه معمولی بود. حداقل باید دو مدل نان بزارن، نه نان لواش سفید. اتاق ما ، برای ورود به سرویس بهداشتی ، باید یک پله بزرگ را رد میکردیم. برای افراد سالمند با توجه به لیز شدن کف سرویس بهداشتی ( وجود اب یا رطوبت) ، کمی خطرناک است. وقتی سرویس اتاق انجام میشود، باید بهشون کفت که حوله ها تعویض شوند. معمولا چیزی را عوض نمیکنند ( شاید برای حفظ محیط زیست ) مدل وصل سدن به وای فای هتل هم کمی پیچدگی داره و در روز ۲-۳ بار قطع میشه و باید مرتبط user/pss وارد بشه

تمیز و بهداشتی،موقعیت مکانی خوب،پرسنل مودب و خوش برخورد،صبحانه معمولی

سروصدا اتاق ها که خب بستگی به رعایت وفرهنگ خود مسافرا داره،وخراب بودن درب کمد که خیلی مهم نبود،ب نظرم روبالشتی ها باید جدید تهیه بشن چون لکه هایی دارن ک باشست و شو پاک نمیشه اما تمیز بودن