
تخفیف رزرو تا
٪۶۴هتل آسانا قشم
شروع قیمت از:
۱,۲۶۰,۰۰۰ تومانتخفیف تا
٪۷۰
قشم، بازار بزرگ قدیم، جنب پاساژ طلا و جواهر
تعداد طبقه
۶
تعداد اتاق
۴۰
تحویل اتاق
۱۵:۰۰
تخلیه اتاق
۱۲:۰۰
هتل دیاموند قشم در سال ۱۳۹۹ افتتاح گردیده است. از ویژگی های این هتل میتوان به دسترسی آسان به ساحل نیلگون خلیج فارس، غار خربس، قلعه پرتقالی ها اشاره نمود. این هتل در ۶ طبقه و ۴۰ باب اتاق و سوئیت با پرسنلی مجرب و آموزش دیده با افتخار آماده میزبانی از شما میهمانان گرامی میباشد.
فاصله تا بازار سنتی قدیم قشم
۲ دقیقه
فاصله تا غار نمکدان
۹ دقیقه
فاصله تا قلعه پرتغالی ها
۳ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۲۱۲ متر)
فاصله تا بازار بزرگ بین المللی ستاره
۴ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۴۵۶ متر)
فاصله تا مجتمع تجاری خلیج فارس
۴ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۹۳۹ متر)
فاصله تا مجتمع تجاری سیتی سنتر
۴ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۹۴۰ متر)
فاصله تا پارک زیتون
۶ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۹۸۳ متر)
فاصله تا غارهای خربس
۱۸ دقیقه با خودرو (۱۴ کیلومتر و ۱۶ متر)
فاصله تا میدان امام قلی خان
۲۰ دقیقه با خودرو (۱۵ کیلومتر)
فاصله تا مجتمع تجاری دودلفین درگهان
۱۷ دقیقه با خودرو (۱۸ کیلومتر و ۸۶۹ متر)
فاصله تا مسجد قبا
۱۸ دقیقه با خودرو (۲۰ کیلومتر و ۴۸۲ متر)
فاصله تا دره ستارگان
۳۱ دقیقه با خودرو (۲۲ کیلومتر و ۸۸۹ متر)
فاصله تا جزایر ناز
۳۴ دقیقه با خودرو (۲۷ کیلومتر و ۱۲۸ متر)
فاصله تا خیابان شهرک گربه دان
۳۷ دقیقه با خودرو (۳۸ کیلومتر و ۴۴۹ متر)
فاصله تا خیابان فردوسی
۳۴ دقیقه با خودرو (۴۰ کیلومتر و ۸۱۵ متر)
فاصله تا جزیره هنگام
۵۶ دقیقه با خودرو (۵۳ کیلومتر و ۸۳۸ متر)
فاصله تا فرودگاه بین المللی قشم
۴۸ دقیقه با خودرو (۵۵ کیلومتر و ۶۳۹ متر)
فاصله تا چاه هاي تاريخي تلا (طلا)
۴۹ دقیقه با خودرو (۵۵ کیلومتر و ۷۱۲ متر)
فاصله تا خيابان شيخي
۵۰ دقیقه با خودرو (۵۶ کیلومتر و ۱ متر)
فاصله تا روستای لافت
۵۰ دقیقه با خودرو (۵۶ کیلومتر و ۱۳۶ متر)
فاصله تا جنگل دریایی حرا
۵۱ دقیقه با خودرو (۵۸ کیلومتر و ۳۵۲ متر)
فاصله تا رستوران امیران
۵۲ دقیقه با خودرو (۵۸ کیلومتر و ۳۸۲ متر)
فاصله تا جزیره هرمز
۱ ساعت و ۱۷ دقیقه با خودرو (۶۳ کیلومتر و ۶۵۳ متر)
فاصله تا قبرستان انگلیسی ها
۱ ساعت و ۱۷ دقیقه با خودرو (۶۳ کیلومتر و ۶۸۰ متر)
فاصله تا تنگه چاهکوه
۱ ساعت و ۳۷ دقیقه با خودرو (۹۷ کیلومتر و ۸۸۹ متر)
فاصله تا اسکله صیادی باسعیدو
۱ ساعت و ۶۰ دقیقه با خودرو (۱۲۰ کیلومتر و ۴۵۳ متر)
۱۳۹۹
خیابان
۴۰ اتاق
۶ طبقه
۱۶۴ تخت
با ظرفیت ۲۰ نفر
خارج ازمحدوده طرح ترافیک
ندارد
ندارد
رایگان (نامحدود)
ندارد
یکسان با نرخنامه
یکسان با نرخنامه
کودک زیر ۵ سال (درصورت عدم استفاده از سرویس)
ندارد
با مدارک شناسایی معتبر
با مهر برجسته محضر
تخفیف رزرو تا
٪۶۴شروع قیمت از:
۱,۲۶۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۶۵شروع قیمت از:
۱,۷۷۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۶۱شروع قیمت از:
۸۹۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۷۳شروع قیمت از:
۱,۰۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۶۷شروع قیمت از:
۱,۲۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۷شروع قیمت از:
۱,۴۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۳۸شروع قیمت از:
۱,۱۴۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸شروع قیمت از:
۱,۵۲۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۶۸شروع قیمت از:
۱,۵۸۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۱۰شروع قیمت از:
۱,۳۰۰,۰۰۰ تومانبر اساس ۶۵ نظر داده شده برای این هتل
برای ثبت نظر خود، ابتدا باید شوید. هم اکنون برای نقد و بررسی این هتل، نظر خود را ارسال نموده تا مسافران آتی از نقد و بررسی این هتل استفاده نمایند.
برای ارسال نظر ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید!
۳ از ۵
اسماعیل پ
(رزرو کننده این هتل)۱۲ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل خوبی بود به قیمتش ارزش داشت پرسنل خوب اتاق ها تمیز بودن اتاقی ک مابودیم حالت سوییت داشت ک سرویس ایرانی بود ک امتیاز مثبت
دیر اوردن صبحانه راهرو بوی شوینده میداد ک ازار دهنده بود
۲.۹ از ۵
علیرضا ز
(رزرو کننده این هتل)۰۹ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه گرم هتل قابل قبول بود
با توجه به در مجاورت بازار قدیم قرار داشتن و فاقد پارکینگ بودن شرایط مطلوبی ندارد قیمت اتاقها نسبت به امکانات بسیار بالا می باشد لوازم بهداشتی از پایین ترین کیفیت برخوردار می باشد که حتی در مسافرخانه های جوادیه هم از آنها استفاده نمی شود با توجه به چارتر کردن هتل ، در صورت کنسل کردن هتل به هیچ عنوان پاسخگو نبوده و وجهی به شما پرداخت نخواهد شد
۲.۹ از ۵
علیرضا ز
(رزرو کننده این هتل)۰۶ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
پارکینگ ندارد و به دلیل مجاورت با بازار قدیم امکان پارک در حاشیه خیابان بسیار سخت می باشد ، قیمت بسیار بالا نسبت به امکانات ، وسایل بهداشتی از کمترین کیفیت برخوردارند
۲.۹ از ۵
امیر ر
(رزرو کننده این هتل)۱۹ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
قیمت مناسب برخورد خوب پرسنل رعایت خوب موارد نظافتی و بهداشتی بزرگ بودن فضای اتاق
امکانات ضعیف
۳.۳ از ۵
گل ف
(رزرو کننده این هتل)۱۷ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار تمیز ملحفه ها و سرویس ها و موقعیت مکانی عالی
صبحانه متوسط بود نسبتا
۵ از ۵
زهراافضلی ز
(رزرو کننده این هتل)۱۱ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نوساز و تمیز بودن
نداشت
۵ از ۵
علی ز
(رزرو کننده این هتل)۰۴ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل به شدت تمیز با پرسنل حرفه ای نزدیک بودن به اسکله و بازار قدیم صبحانه عالی هر روز ۳نوع صبحانه یکی ثابت دوتا متنوع
نکته منفی نداره هرکی هم انتقاد کنه فقط میخواد خودی نشون بده طرف تو خونش نون پنیر میخوره امتظار داره اینجا براش کله پاچه بیارن
۴.۱ از ۵
محمد آ
(رزرو کننده این هتل)۲۹ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
نو ساز بودن برخورد خوب پرسنل تامل با مسافر ، در دو سفر تعویض اتاق رزرو شده با اتاق بهتر و با کیفیت بهتر
نداشتن صبحانه سرو سرویس
۲.۶ از ۵
محمد ر
(رزرو کننده این هتل)۲۹ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
هتل حوله نداشت. واقعا حوله یه جیز الزامیه
۴.۳ از ۵
نادیا آ
(رزرو کننده این هتل)۲۲ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزديك بازار قديم -اتاقها بزرگ
صبحانه داخل اتاق
۳ از ۵
محمدرضا ش
(رزرو کننده این هتل)۲۱ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فضای بزرگ اتاق ها نزدیکی به بازار قدیم رفتار مناسب کارکنان
کثیف بودن صندلی ها و ملافه ها
۳.۶ از ۵
ایمان ا
(رزرو کننده این هتل)۱۹ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اتاق های بزرگ
نداشتن اینترنت البته در زمانی که ما اقامت داشتیم
۴.۱ از ۵
سید ح
(رزرو کننده این هتل)۱۴ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اخلاق خوب پرسنل
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۱ از ۵
فرشید خ
(رزرو کننده این هتل)۱۲ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
از نظر نظافت واقعا عالی و تمییز بود
نداشتن آب معدنی توی یخچال و قند برای چایی و دستمال کاغذی های فوق العاده بی کیفیت و نبود حوله
۳.۵ از ۵
فرح ق
(رزرو کننده این هتل)۰۵ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی محلی ونزدیک بودن به مراکز خرید خدمه خوب،ومهربان آسانسور سریع وسالم صبحانه خوب وعالی تمیز بودن ومرتب بودن هتل
لوازم داخل سرویسها اکثرا خراب مانند شلنگ ودوش رزویشن کمی دیر کار راه میاندازند دستمال کاغذی ها جنس خوبی ندارد ملحفه ها جای لک وکیفی بود صدای،موزائیک اززیر،موکت میآمد
۴.۵ از ۵
پیمان ص
(رزرو کننده این هتل)۲۱ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رفتار عالی پرسنل سوئیت بزرگ کاملا تمیز داشتن سینک ظرفشویی سرویس دهی عالی صبحانه متنوع
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
سمیه م
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل بسیار مودب و خوب سرویس دهی عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۸ از ۵
زهرا پ
(رزرو کننده این هتل)۱۶ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بهترین و تمیزترین هتلی بود که تا بحال دیدم از همه نظر عالی بود
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۶ از ۵
مصطفی س
(رزرو کننده این هتل)۰۸ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل خوش برخورد ارائه سرویسهای بیشتر از اون سرویسی که پول دادیم
نداشتن پارکینگ
۲.۴ از ۵
حمیدرضا ب
(رزرو کننده این هتل)۲۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
ندادن خدمات درست حسابی به مشتری برخورد نادرست پرسنل نداشتن امکانات لازم
۳ از ۵
مهرداد س
(رزرو کننده این هتل)۲۲ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به مرکز شهر نوساز بودن
صبحانه بسیار بیکیفیت. نبود دمپایی کافی داخل اتاق شیر آلات زنگ زده
۱.۸ از ۵
سید ح
(رزرو کننده این هتل)۱۱ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک بودن به دریا
تأخیر در انجام سرویس دهی در هنگام درخواست تلفنی
۳.۱ از ۵
ناهیتاافراسیابی ن
(رزرو کننده این هتل)۰۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی ملحفه ها و رسیدگی سریع پرسنل
کثیف بودن پارچه ی صندلی ها و نبود نوشیدنی در یخچال
۴.۳ از ۵
سوزان ص
(رزرو کننده این هتل)۰۵ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اتاقهای بزرگ و تمیز و خنک ملحفه و روتختی ها تمیز و تشکهای خوب نزدیکی به مراکز خرید و اسکله پرسنل خوب و خوش برخورد
نداشتن رستوران و کافی شاپ
۲.۵ از ۵
اصغر ا
(رزرو کننده این هتل)۰۴ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اين هتل در بطن بازار قديم قشم هست كه نكته مثبت اون هست و نكته مثبت ديگه اي نداشت
١- نداشتن مدير داخلي هتل ٢-سوء مديريت ٣- وضعيت بد ظاهري خدمات هتل كه اصلا هيچ دوره اي هم نديدن كه بعضا همين خدمات در رزبشن مينشيتن و مسافران رو پذيرش ميكردن ٤-نداشتن امنيت داخل اتاقها ٥- بوي بسيار نامطبوع داخل سوئيت كه از چاه سرويس بهداشتي بيرون ميزنه ٦- كيفيت بسيار پايين صبحانه ٥- اين هتل بيشتر شبيه مسافرخونه هست تا هتل ٦- بنده اين هتل رو تا حد مسافرخونه توصيه ميكنم ٧- سردشدن آب گرم و نداشتن حوله حمام ٨- نداشتن ويو ٩- تاريك بودن اتاقها و داخل سوئيت ١٠- كيفيت بسيار پايين غذاي تورهاي جزيره هرمز و گشت ويژه هتل ١١- همراهي نكردن ليدر تورها تا اخر سفر ١٢-بنده به سهم خودم به هيچ عنوان اين هتل رو توصيه نميكنم و به نظر اقامت بخش مهمي از سفر هست كه بايد مورد توجه قراربگيره در پناه حق باشيد
۲.۶ از ۵
حمزه
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی به نقاط شهر احترام پرسنل عالی بود تلوزیون وصل بود
صبحانه کیفیت پایین بود نظافت اتاق در حد متوسط نبود شعله گاز
۲.۱ از ۵
مجید ا
(رزرو کننده این هتل)۰۱ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نوساز و نسبتا تمییز
امکانات اصلا درحد یک هتل نبود،کمبود حوله و سایر اقلامی که از هتل انتظار میرود،صبحانه معمولی و سرویس دهی باتاخیر
۳.۱ از ۵
فروغ د
(رزرو کننده این هتل)۰۱ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
اتاق خیلی بزرگ و خوب بود. ملحفه ها تمیز بودند. موقعیت مکانی هتل عالی بود.
نظافت کلی اتاق خوب نبود. سرویس دهی دیر انجام میشد. اینترنت وای فای وصل نمیشد.
۱ از ۵
سمانه د
(رزرو کننده این هتل)۳۰ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
ندارد
ما سه شب اقامت داشتیم وقتی اتاق رو تحویل گرفتیم، با اینکه دو خانم بودیم ولی پرسنلی که ما رو تا اتاق هدایت کردن اصلا در حمل چمدان ها کمکمان نکردند که خیلی جالب بود برای ما. مسواک و خمیر دندان و حوله در اتاق نبود که بعد از کلی تماس با پذیرش بالاخره برایمان اوردن. حمام و دستشویی بوی بدی میداد و شیرالات بسیار زنگ زده بودن. صبحانه بسیار ضعیف بود که فقط روز اخر برایمان اوردن. کلا انتظار یک هتل یک ستاره رو ازش داشته باشین با اینکه قیمت یک هتل ۴ ستاره دارد ما هم مجبور بودیم رفتیم این هتل وگرنه به هیچ عنوان پیشنهاد نمیشه
۲.۶ از ۵
رسول ک
(رزرو کننده این هتل)۲۷ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
صرفا موقعیت مکانی مناسبی داشت
بجز موقعیت مکانی سایر موارد از نظر من منفی بود و کیفیت مقبولی نداشت.
۲.۴ از ۵
حمید ا
(رزرو کننده این هتل)۲۶ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی و دسترسیش خوب بود
نظافت ضعیف نبود امکانات ازقبیل ظرف و ظروف و لباسشویی مورچه هم داشت دمپایی نداشت آب معدنی کمبود، میگفتن سفارش دادیم ولی هنوز نرسیده صندلی ها یکی دو تاش پایه هاشون شکسته بود.
۳.۹ از ۵
حمید ع
(رزرو کننده این هتل)۲۲ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک بودن به اسکله و بازار قدیمی
نداشتن رستوران شیرآلات شل و زنگ زده
۳.۵ از ۵
علیرضا ا
(رزرو کننده این هتل)۲۶ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
من سوئیت ۴ نفره گرفتم. خیلی تمیز بود. سرویس خوبی میدادن
وسایل برقی مثل کتری برقی خیلی قدیمی و پوسیده بود طوریکه پیچ دسته چون زنگ زده بود و جاش پوسیده شده بود کنده شد و آب جوش ریخت که اگه به موقع خودمو عقب نکشیده بودم الان تو سوانح سوختگی بستری بودم. و جالب اینه که خیلی ریلکس و عادی برخورد کردن و حتی برای شکایت مدیریت حضور نداشت و ختی بعدش تماس هم نگرفت که حداقل عذرخواهی خشک و خالی کنن. اگه فرصت کافی داشتم حتما شکایت میکردم. نور سقفی هم صرفا چندتا هالوژن کوچیک بود که به شدت کم بود
۳.۵ از ۵
فرهاد ک
(رزرو کننده این هتل)۰۵ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
اتاقهای تمیز همراه با حمام گرم
در سرویس دهی مقداری ضعیف برخورد پرسنل خیلی خشگ و بی روح نبود یک فضا برای خشک کردن ظروف در آشپزخانه
۳.۹ از ۵
حسین ط
(رزرو کننده این هتل)۰۳ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی به مراکز خرید نوساز بودن هتل سرو صبحانه داخل اتاق ها
سرد بودن مواد غذایی صبحانه مانند تخم مرغ و ... و نیز در رساندن خدمات تاخیر دارند
۵ از ۵
طاهری ط
(رزرو کننده این هتل)۰۴ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
عالی از هر نظر
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۹ از ۵
نرگس ن
(رزرو کننده این هتل)۱۵ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
قیمت مناسب تمیزی اتاق ها نزدیکی به بازار قدیم
صبحانه یکنواخت نبود رستوران در هتل
۴.۸ از ۵
فاطمه ز
(رزرو کننده این هتل)۱۲ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
همه چیز خوب بود قیمت مناسب برخورد پرسنل عالی
ای کاش قبل از حضور مهمان ها ؛ حوله ها در اتاق ها بود و مایع ظرف شویی و دستشویی کامل میبود این نکات خیلی جزئی بود و درکل من از اقامت در این هتل راضی بودم
۴ از ۵
حسین ش
(رزرو کننده این هتل)۲۱ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
نوساز برخورد خوب کارکنان موقعیت خوب(نزدیک بازار قدیم)
نداشتن رستوران نداشتن لاندری
۴.۵ از ۵
نوشین
(رزرو کننده این هتل)۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
محل اقامت صبحانه خدمات
سیستم خنک کننده قدیمی موکت ها قدیمی
۳.۵ از ۵
هومن و
(رزرو کننده این هتل)۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی نسبت به مراکز خرید و روستوران ها خوب بود و فاصله زمانی ۲۰ دقیقه تا ساحل(پیاده)، برخورد پرسنل خوب، سرویس صبحانه عالی، سرویس اتاقها خوب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
نوشین
(رزرو کننده این هتل)۱۷ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۹ از ۵
مححمد
(رزرو کننده این هتل)۲۳ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل بسيار خوب، مهربان و خونگرم قيمت مناسب امكانات نسبتا خوب
اتاقها نياز به رخت آويز و ظروف صبحانه دارند. ضمنا اگر رستوران در هتل ایجاد گردد خیلی عالی می شود.
ثبت اطلاعات پرداخت از طریق کارت به کارت
شما می توانید مبلغ نهایی رزرو خود را به یکی از شماره کارت های زیر واریز نموده و پس از واریز وجه، مشخصات واریز را در فیلدهای زیر وارد کنید. توجه داشته باشید که رسید وجه واریز شده را تا روز اقامت در هتل نزد خود نگهداری کنید.
ایجاد اختلال
کسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند ، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماسهای تلفنی و ... ، با هماهنگی قبلی صورت گرفته با سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، برخورد جدی صورت خواهد گرفت.
اطلاعات و مشخصات هتل ها
مسئولیت تمام اطلاعات و مشخصاتی كه در مورد هتلها در سایت مشاهده می گردد ، اعم از قیمت اتاقها ، روش محاسبه ی عوارض و حق سرویس ، صبحانه برای اتاقها ، استخر و سونا ، ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و تمامی امكانات و تجهیزاتی كه نام برده شده است بعهده ی هتل می باشد ، زیرا این اطلاعات عیناً از هتلها اخذ گردیده و بر روی شبكه قرارداده شده است ، مسافرینی كه كوچكترین شك و تردیدی در خصوص اطلاعات ذكر شده دارند ، باید قبل از تصمیم گیری در خصوص رزرو ، با هتل مستقیماً تماس گرفته و موارد را مطرح نموده و سپس تصمیم گیری نمایند. با توجه به اینكه این شبكه اجازه ارائه تلفن هتلها را به افراد ندارد ، مسافرین باید خود از طریق مبادی كه به همین منظور ایجاد گردیده اند مانند اطلاعات تلفن ۱۱۸ شماره ی هتل مورد نظر خود را تهیه نمایند.
ورود به شهر و اقامت در هتل
این مركز هیچگونه مسئولیتی در قبال کلیه مواردی كه در زمان ورود مسافر به شهر مورد نظر وجود دارد ، اعم از استقبال در فرودگاه و راه آهن ، كیفیت اتاق ، كیفیت غذا و خدمات هتل و غیره را ندارد ، لیكن در نظرسنجی هایی كه از مسافرین پس از سفر ایشان بعمل خواهد آمد ،(بصورت ارسال به ایمیل شبكه) موارد از مسافرین اخذ گردیده و در صورت مشاهده مشكلات ، تمامی آنها به اتحادیه هتل ها منعكس خواهد شد. و در صورت کثرت مشکلات اطلاعات هتل از سایت حذف خواهد گشت .
قوانین کنسلی رزرو
مسافرین محترم حتما قبل از واریز وجه و نهایی نمودن رزرو موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین کنسلی از طرف مرکز:
۱- مسافرین محترم باید پس از تایید رزرو در اسرع وقت وجه رزرو را واریز نمایند،علی الخصوص در ایام پیک که ظرفیت اتاق هتل ها محدود می باشد تاخیر در واریزی وجه می تواند سبب پر شدن اتاق وعدم نهایی شدن رزرو گردد که در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
۲- در موارد نادری ممکن است پس از تایید نهایی رزرو،به دلیل مشکلات فنی و خرابی در هتل و اتاق رزرو شده و یا مسائل امنیتی در شهر یا هتل رزرو شده یا اشتباه هتل و یا کارمندان مرکز،رزرو نهایی شده با اعلام مرکز کنسل گردد،در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
قوانین کنسلی از طرف مسافر:
۱- مسافرین محترمی که به هر دلیل از انجام سفر منصرف می گردند باید در اسرع وقت کنسلی رزرو خود را به اپراتور پشتیبان رزرو خود اطلاع دهند .
۲-مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت(در اکثر هتل ها تنها عقد نامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود) که قانونا موجب عدم پذیرش میهمان درهتل می شود به عهده میهمان بوده و عموما هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند.
۳- رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (تابستان،تعطیلات ،اعیاد،شهادت ائمه اطهار و...ایام پیک می باشد) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به مسافر عودت داده نمی شود.
۴- رزرو های مربوط به هتل های کیش و قشم که اغلب گارانتی و تور می باشند و هتل هایی که در قالب خدمات تور ارائه می گردد به هیچ عنوان کنسل نمی شود.
۵- متاسفانه به دلیل اینکه قانون واحدی جهت مبلغ و میزان کنسلی هتل ها وجود ندارد و این قوانین بین شهر ها و هتل ها در ایام مختلف،متفاوت می باشد، تعیین مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و مرکز نقشی در تعیین میزان کنسلی ندارد .
۶- مبلغی که باید به مسافر عودت داده شود به اعتبار مسافر در وب سایت اقامت 24 افزوده می گردد.