
تخفیف رزرو تا
٪۲هتل رُیان قائم کیش
شروع قیمت از:
۱,۳۶۰,۰۰۰ تومانتخفیف تا
٪۷۰
کیش، ابتدای بلوار خیام
تعداد طبقه
۱
تعداد اتاق
۳۰
تحویل اتاق
۱۴:۰۰
تخلیه اتاق
۱۲:۰۰
کاباناهای ارم زیر مجموعه هتل چهار ستاره ارم میباشد. کابانا به معنای اتاقی است که با همکف ، هم سطح است و پنجره آن به یک محوطه باز میشود. این کاباناها در محوطه هتل بزرگ ارم واقع گردیده است و با اقامت در این کاباناها میتوان از امکانات هتل بزرگ ارم استفاده کرد.
فضای داخل ویلاها بسیار مناسب و زیبا و دلنشین است و کلیه خدمات رفاهی در آن مهیا شده است.
خدمات رایگان ویژه : این پکیج شامل رزرو های با حداقل هفت شب میباشد.
1- ناهار رایگان به تعداد شب های اقامت
2- یک عکس رایگان
نکته قابل توجه : از تاریخ 01 / 10 / 1401 تا 15 / 01 /1402 درخواست کنسلی رزرو با سوخت کامل مبلغ رزرو نهایی خواهد شدو همچنین درخواست هرگونه تغییرات اعم از تغییر نام ، تاریخ و اتاق شامل جریمه میباشد.لازم به ذکر است که در این بازه زمانی درخواست رزرو یک شب مورد تائید نخواهد بود.
فاصله تا بازار پردیس2
۸ دقیقه
فاصله تا ميدان پرديس
۹ دقیقه
فاصله تا بازار كيش مال
۱۱ دقیقه
فاصله تا بازار پردیس 1
۳ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۵۳ متر)
فاصله تا رويال مال
۳ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۱۲۵ متر)
فاصله تا خيابان رودكي
۳ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۲۳۱ متر)
فاصله تا پارک هنگام
۳ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۵۰۱ متر)
فاصله تا ميدان آبشار
۳ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۵۰۲ متر)
فاصله تا مرکز تجاری
۴ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۵۲۶ متر)
فاصله تا پلاژآقایان
۴ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۵۸۱ متر)
فاصله تا مرکز همایش های بین المللی
۴ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۶۷۵ متر)
فاصله تا فلای بورد
۴ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۷۴۲ متر)
فاصله تا کیبل اسکی
۴ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۷۴۷ متر)
فاصله تا بازار زيتون
۴ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۸۵۸ متر)
فاصله تا بلوار ساحل
۴ دقیقه با خودرو (۱ کیلومتر و ۹۴۰ متر)
فاصله تا گذر هنرمندان
۴ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۱۱ متر)
فاصله تا اسکله تفریحی
۴ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۸ متر)
فاصله تا بولینگ مریم
۴ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۱۵۸ متر)
فاصله تا بازار پانیذ
۵ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۳۰۲ متر)
فاصله تا توتی فروتی
۴ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۳۱۸ متر)
فاصله تا هایپرمارکت
۵ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۳۲۱ متر)
فاصله تا بازار ونوس
۵ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۳۶۹ متر)
فاصله تا بازار مروارید
۵ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۵۰۰ متر)
فاصله تا کارتینگ
۵ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۵۱۳ متر)
فاصله تا بازار دامون دريا 2
۵ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۶۲۳ متر)
فاصله تا بازار مرجان
۶ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۶۴۵ متر)
فاصله تا بازار مريم
۵ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۶۵۳ متر)
فاصله تا بازار دامون دريا 1
۵ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۴۳ متر)
فاصله تا پارک مرجان
۶ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۸۵ متر)
فاصله تا حافظیه
۶ دقیقه با خودرو (۲ کیلومتر و ۷۹۷ متر)
فاصله تا بازار بهكيش
۶ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۴۸۸ متر)
فاصله تا سينما لبخند
۸ دقیقه با خودرو (۳ کیلومتر و ۹۶۸ متر)
فاصله تا پلاژ بانوان
۷ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۶۷ متر)
فاصله تا پارک سیمرغ
۸ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۲۲۹ متر)
فاصله تا باغ پرندگان
۹ دقیقه با خودرو (۴ کیلومتر و ۹۲۳ متر)
فاصله تا پارک دلفینها
۹ دقیقه با خودرو (۵ کیلومتر و ۸۹ متر)
فاصله تا بيمارستان فوق تخصصي كيش
۱۰ دقیقه با خودرو (۶ کیلومتر و ۵۵۷ متر)
فاصله تا فرودگاه بین المللی کیش
۱۱ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۴۱۳ متر)
فاصله تا شهر زیرزمینی کاریز
۱۲ دقیقه با خودرو (۷ کیلومتر و ۸۹۴ متر)
فاصله تا دهكده المپيك
۱۴ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۸۸ متر)
فاصله تا شهر باستانی حریره
۱۲ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۲۳۶ متر)
فاصله تا پارك درخت سبز
۱۳ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۳۸۴ متر)
فاصله تا آب انبار سنتی
۱۳ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۵۷۱ متر)
فاصله تا پدیده شاندیز
۱۳ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۶۱۴ متر)
فاصله تا مسير ويژه دوچرخه سواري
۱۳ دقیقه با خودرو (۸ کیلومتر و ۸۴۹ متر)
فاصله تا بازار پارس خلیج
۱۵ دقیقه با خودرو (۱۰ کیلومتر و ۴۱۱ متر)
فاصله تا بازار عرب ها ( صفین)
۱۶ دقیقه با خودرو (۱۰ کیلومتر و ۸۷۱ متر)
فاصله تا مجتمع گلف کیش
۱۶ دقیقه با خودرو (۱۱ کیلومتر و ۱۴ متر)
فاصله تا مركز خريد ديپلمات
۱۶ دقیقه با خودرو (۱۱ کیلومتر و ۹۱۰ متر)
فاصله تا بازار پديده
۱۶ دقیقه با خودرو (۱۳ کیلومتر و ۲۰۳ متر)
فاصله تا کشتی یونانی
۲۱ دقیقه با خودرو (۱۵ کیلومتر و ۹۹۱ متر)
فاصله تا روستا باغو
۲۱ دقیقه با خودرو (۱۶ کیلومتر و ۵۲۹ متر)
فاصله تا کوه نور
۲۱ دقیقه با خودرو (۱۶ کیلومتر و ۶۰۷ متر)
۱۳۸۰ ( سال بازسازی ۱۴۰۰ )
دریا | محوطه هتل
۳۰ اتاق
۱ طبقه
۶۰ تخت
۱۰۰ نفر
خارج ازمحدوده طرح ترافیک
با ظرفیت ۶۰۰ نفر
(رایگان)
رایگان
طبق تعرفه هتل
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
با مدارک شناسایی معتبر
با مهر برجسته محضر
اقامت کودک زیر 3 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و هزینهی اقامت کودک بالای 3 سال به طور کامل محاسبه میگردد.لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
تخفیف رزرو تا
٪۲شروع قیمت از:
۱,۳۶۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸۳شروع قیمت از:
۶۶۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۹۰شروع قیمت از:
۱,۰۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸۰شروع قیمت از:
۹۵۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۹۱شروع قیمت از:
۸۶۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸۰شروع قیمت از:
۸۶۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸۸شروع قیمت از:
۱,۱۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۹۰شروع قیمت از:
۷۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۸۷شروع قیمت از:
۱,۰۰۰,۰۰۰ تومانتخفیف رزرو تا
٪۹۱شروع قیمت از:
۹۰۰,۰۰۰ تومانبر اساس ۳۳ نظر داده شده برای این هتل
برای ثبت نظر خود، ابتدا باید شوید. هم اکنون برای نقد و بررسی این هتل، نظر خود را ارسال نموده تا مسافران آتی از نقد و بررسی این هتل استفاده نمایند.
برای ارسال نظر ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید!
۲.۳ از ۵
علی و
(رزرو کننده این هتل)۰۵ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک مرکز خرید
سرویس بهداشتی کثیف بود
۱.۴ از ۵
سارا ط
(رزرو کننده این هتل)۰۸ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
هیچ نکته مثبتی نداشت و اتاق های کناری مکرر در حال سرو صدا کردن بودن و در اتاقشان باز بود. صبحانه افتضاح نهار آشغال بود،ما هردفعه غذاشون رو خوردیم دل پیچه گرفتیم
۲ از ۵
محبوبه ب
(رزرو کننده این هتل)۲۹ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
مکانی آرام ورفتار خوب پرسنل
نبود امکانات بهداشتی مرغوب درسه روز اقامت درهتل کسی برای شارژی نظافت مراجعه نکرد ضمن اینکه بالش ولحاف روی تخت کهنه بودند
۳.۵ از ۵
زکیه پ
(رزرو کننده این هتل)۲۵ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
دسترسی ساده به ساحل وبازارها
متاسفانه قسمت کابانا درست نظافت وبررسی نمی شد . عدم بودن کارد(چاقو) در میز سرو صبحانه. ترانسفر برای مسافرانی که ازقبل ثبت نام شده اند قابل استفاده بود وبرای ما که همان روز،رزرو کرده بودیم اجازه استفاده توسط راننده داده نشد.
۱ از ۵
علی ح
(رزرو کننده این هتل)۲۱ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
از هر نظر فاجعه
۰.۸ از ۵
مجتبی م
(رزرو کننده این هتل)۱۹ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
واقعا هیچ نکته مثلتی نداشت هرچی فکر مبکنم:D فقط ابنکه همکاری کردن با پول اضافه تر گرفتن اتاق منو عوض کردن از کابانا به داخل هتل که جفتش واقعا خیلی دوره از قیمت هتل و عکسایی که تو سایت گذاشتن.
خبلی عکس هتل با واقعیت فرق داشت، صبحانه بی کیفیت اتاقا قدیمی پرسنل بد رفتار اسانسور خراب شد کولر خراب بود اولش وان کار نمیکرد پنجره خراب بود باز نمیشد قیمت حتی از هتل ۵ ستاره اب که شب قبلش بودم بالا تر بود تحویل اتاق و یک ساعت دیرتر دادن امکاناتش خیلی قدیمی بود پریز برق بغل تخت نداشت مسافر خونه بهتره بعنی واقعا متاسفانه من گول عکسارو خوردم و انلاین رزور کردم
۳.۵ از ۵
ایمان ز
(رزرو کننده این هتل)۱۶ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
حوله میخواستم ده بار تماس گرفتم
۱.۶ از ۵
پریا ر
(رزرو کننده این هتل)۱۵ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به مراکز مختلف بزرگ بودن هتل تمیز بودن
صبحانه به شدت ضعیف قیمت گران به نسبت کیفیت
۲.۱ از ۵
محمد ج
(رزرو کننده این هتل)۱۳ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
ندارد
بنده به تمام نقاط ایران سفر کردم به جرات میگم بیخودترین و عذاب آور ترین هتلی بود که متاسفانه اسکان داشتم از پذیرش که کاملا بی ادبانه برخورد میکرد و بدون اجازه ، کارکنانشان وارد اتاق میشدن اتاق فاقد یخچال و سیستم گرمایشی بود درضمن یه تلویزیون تقریبا خوب داشت که بدون اجازه موقعی که ما نبودیم اقدام به تعویضش کردن در ضمن بوی رنگ به حدی زیاد بود که بنده درخواست تعویض اتاق کردم با بی تفاوتی تمام از کنارش گذشتن و پذیرش ب من گفت همینی که هست خواهشا این متل برای اسکان انتخاب نکنین که بدجور حال گیریه ممنون
۲.۹ از ۵
احمد ج
(رزرو کننده این هتل)۱۱ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فضای خیلی بزرگ و سرسبز که بچه هارو راحت میتونستی ازاد بزاری مغازه های خرید لباس و خوراکی که وقتی حال نداری یا بچه مشغول بازی هستن میتونی پاساژ نری، جنگ شب خوب،سالن صبحانه بزرگ،کاف شاپ و گیم نت و... با اینکه شلوغ بود ولی سرویس صبحانه خوب بود
این هتل یکسری امکانات خوب داره و یکسری جاها داغونه که ادم هنگ میکنه اتاق ها سرد بود و هیتر نمیدادن اخر هم بعد چند روز نصف شب دادن تبدیل نداشت گفت خودتون فردا بخرین!!!!! سقف دستشویی اب میداد نمی دونستیم اب چیه اخر با پیگیری زیاد همیشه در رمان بارندگی داستان همینه و عادی بود براشون و حل هم نکردن رفتیم حموم با مو خیس متوجه شدیم اتاق ها سشوار ندارن فکر کردیم اشتباه شده بعد گفتن همینه که هست اخر با اصرار زیاد بعد چند روز برای سه اتاقمون تونستیم یدونه سشوار بگیریم .... جرات نمیکردیم بریم حموم مخصوصا دو روز اول که هوا سرد بود خلاصه حرف من اینه هتل با این فضای وسیع و خوب چقدر خرج بذلش داره یه هیتر و سشوار بزاره و اعصاب مسافر رو خورد نکنه حالا لا مصب نداری طرف بلیط میگیره بهش زنگ بزن بگو سشوار بیار چرا حال مسافر برات مهمنیست اکر می خواهی اعصابت خورد نشه هتل ارم انگار یه خونه معمولی با فضای خوب اجاره کردی که صبحونه داره ولی همه امکانات دیگه با خودته
۲.۶ از ۵
محمد س
(رزرو کننده این هتل)۱۱ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
موقعیت مکانی منظره خوب و فضای هتل شرایط گاردن بودن
مشکل گرمایشی اتاق بوی نم در اطاق عدم سرویس دهی کامل حوله و مسواک در اطاق نبود سرویس فرنگی اطاق بسیار کوچک بود و استفاده از آن بسیار سخت بد و مشکلات بهداشتی ایجاد میکرد. نظافت لحاف رضایت بخش نبود.
۴.۴ از ۵
فاطمه ا
(رزرو کننده این هتل)۰۸ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
زیبایی محوطه و باغچه رزرو همراه باناهار
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۹ از ۵
آرش ن
(رزرو کننده این هتل)۰۱ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی پاسخگویی مناسب و برخورد خوب پرسنل خوب صبحانه خوب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۴ از ۵
داود س
(رزرو کننده این هتل)۲۸ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
فضای بسیار وسیع و بزرگ هتل
عدم دکوراسیون و طراحی متناسب با یک هتل چهار ستاره یا حتی سه ستاره ، عدم رسیدگی به هتل بصورتیکه تبدیل به یک خرابه دارد میشود ، مدیریت بسسار بسیار ضعیف هتل بیشتز شبیه یک پاساژ معمولی اطراف مکانهای زیارتی است
۴.۱ از ۵
محسن ف
(رزرو کننده این هتل)۲۴ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان و فضا وچشم انداز زیبا رفتار کادر هتل خوب نزدیکی به مراکز خرید و ساحل
با وجود رزرو ا، طاقها با تاخیر به ما تحویل شد جهت بازگشت به فرودگاه وسیله ای در اختیار ما قرار نگرفت
۱.۶ از ۵
محمد پ
(رزرو کننده این هتل)۲۴ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
سرویس دهی و بهداشت خیلی ضعیف بود
بهداشت
۳.۳ از ۵
سعیده س
(رزرو کننده این هتل)۲۴ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
خوش برخوردی کارکنان
عدم ارائه سرویس نظافت و خرابی تلویزیون اتاق
۳.۱ از ۵
کسری س
(رزرو کننده این هتل)۲۳ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به ساحل و مراکز خرید محوطه بزرگ و سرسبز کیفیت متوسط و خوب غذا نزدیک به محل عبور ون ها رسیدگی به موقع بابت نظافت و مشکلات تاسیساتی
امکانات ضعیف از قبیل نداشتن سشوار در اتاق های کابانا پیگیری ضعیف و بی توجهی پرسنل بابت کمبود های اتاق
۱.۶ از ۵
عليرضا خ
(رزرو کننده این هتل)۲۲ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
كيفيت غذا و صبحانه بسيار صغيف
۴.۳ از ۵
امین ا
(رزرو کننده این هتل)۱۷ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان خوب . تمیز . شیک
کیفیت پایین صبحانه . نبود دوچرخه در هتل
۴.۱ از ۵
محمد ع
(رزرو کننده این هتل)۱۶ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
سکوت بیشتر نسبت به اتاقهای هتل ارم نظافت عالی بود ویوو به باغ اتاق تمیز و بزرگ دستشویی حمام و سرویس بهداشتی تمیز بود
طبقه آخر به ما دادند که پله ها برای همه مناسب نبود تلویزیون اتاق خراب بود برداشته بودند و نیاوردند . هر چند نیاز هم نداشتیم . اسپلیت قدیم بود
۱ از ۵
آیلین ا
(رزرو کننده این هتل)۱۲ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هیچ نکته مثبتی نداشت
به علت اینکه منزل شخصی در حال رنگ بود و هفته ی پیک هم بود مجبور شدیم ۲شب در این هتل اقامت کنیم،اتاقی که شب اول به ما دادن با قیمت بالا اسپلیتش صدای تراکتور میداد و از سقف سرویس آبشار راه افتاده بود وقتی تماس گرفتیم با پذیرش بعد از ۱۰ تا تماس گفتن خرابه اتاق دیگه ای هم خالی نیست صبوری کنید فردا درست میکنیم،فردا هم بعد از ۲۰۰ بار تماس اخر کسی رو نفرستادن و ما مجبور شدیم خودمون به لابی بریم و به مدیر هتل مراجعه کنیم با ارائه فیلم آبشار سرویس بالاخره اتاق رو عوض کردن اتاق دوم به نسبت تمیزتر بود
۰.۵ از ۵
علیرضا خ
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بسیااااار بد
از همه لحاظ بد . لطفا حذف کنید
۲.۴ از ۵
علیرضا ن
(رزرو کننده این هتل)۰۸ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان مناسب هتل و فضای سبز خوب
عدم امکانات خوب و لازم ، نداشتن تلفن در داخل اتاق
۳.۵ از ۵
محمدرضا خ
(رزرو کننده این هتل)۰۵ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
(نظر مثبت ثبت نشده است)
ناهار کم
۲.۹ از ۵
حسین پ
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
قیمت مناسب موقعیت مکانی خوب
گرمای شدید راهرو ها
۱.۶ از ۵
زهرا پ
(رزرو کننده این هتل)۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
واقعا افتضاح بود
روم سرویس نداشت با التماس باید میومدن اتاق جانور داشت سرو صدا نمیشد خوابید و کلا افتضاح بود
ثبت اطلاعات پرداخت از طریق کارت به کارت
شما می توانید مبلغ نهایی رزرو خود را به یکی از شماره کارت های زیر واریز نموده و پس از واریز وجه، مشخصات واریز را در فیلدهای زیر وارد کنید. توجه داشته باشید که رسید وجه واریز شده را تا روز اقامت در هتل نزد خود نگهداری کنید.
ایجاد اختلال
کسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند ، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماسهای تلفنی و ... ، با هماهنگی قبلی صورت گرفته با سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، برخورد جدی صورت خواهد گرفت.
اطلاعات و مشخصات هتل ها
مسئولیت تمام اطلاعات و مشخصاتی كه در مورد هتلها در سایت مشاهده می گردد ، اعم از قیمت اتاقها ، روش محاسبه ی عوارض و حق سرویس ، صبحانه برای اتاقها ، استخر و سونا ، ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و تمامی امكانات و تجهیزاتی كه نام برده شده است بعهده ی هتل می باشد ، زیرا این اطلاعات عیناً از هتلها اخذ گردیده و بر روی شبكه قرارداده شده است ، مسافرینی كه كوچكترین شك و تردیدی در خصوص اطلاعات ذكر شده دارند ، باید قبل از تصمیم گیری در خصوص رزرو ، با هتل مستقیماً تماس گرفته و موارد را مطرح نموده و سپس تصمیم گیری نمایند. با توجه به اینكه این شبكه اجازه ارائه تلفن هتلها را به افراد ندارد ، مسافرین باید خود از طریق مبادی كه به همین منظور ایجاد گردیده اند مانند اطلاعات تلفن ۱۱۸ شماره ی هتل مورد نظر خود را تهیه نمایند.
ورود به شهر و اقامت در هتل
این مركز هیچگونه مسئولیتی در قبال کلیه مواردی كه در زمان ورود مسافر به شهر مورد نظر وجود دارد ، اعم از استقبال در فرودگاه و راه آهن ، كیفیت اتاق ، كیفیت غذا و خدمات هتل و غیره را ندارد ، لیكن در نظرسنجی هایی كه از مسافرین پس از سفر ایشان بعمل خواهد آمد ،(بصورت ارسال به ایمیل شبكه) موارد از مسافرین اخذ گردیده و در صورت مشاهده مشكلات ، تمامی آنها به اتحادیه هتل ها منعكس خواهد شد. و در صورت کثرت مشکلات اطلاعات هتل از سایت حذف خواهد گشت .
قوانین کنسلی رزرو
مسافرین محترم حتما قبل از واریز وجه و نهایی نمودن رزرو موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین کنسلی از طرف مرکز:
۱- مسافرین محترم باید پس از تایید رزرو در اسرع وقت وجه رزرو را واریز نمایند،علی الخصوص در ایام پیک که ظرفیت اتاق هتل ها محدود می باشد تاخیر در واریزی وجه می تواند سبب پر شدن اتاق وعدم نهایی شدن رزرو گردد که در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
۲- در موارد نادری ممکن است پس از تایید نهایی رزرو،به دلیل مشکلات فنی و خرابی در هتل و اتاق رزرو شده و یا مسائل امنیتی در شهر یا هتل رزرو شده یا اشتباه هتل و یا کارمندان مرکز،رزرو نهایی شده با اعلام مرکز کنسل گردد،در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
قوانین کنسلی از طرف مسافر:
۱- مسافرین محترمی که به هر دلیل از انجام سفر منصرف می گردند باید در اسرع وقت کنسلی رزرو خود را به اپراتور پشتیبان رزرو خود اطلاع دهند .
۲-مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت(در اکثر هتل ها تنها عقد نامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود) که قانونا موجب عدم پذیرش میهمان درهتل می شود به عهده میهمان بوده و عموما هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند.
۳- رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (تابستان،تعطیلات ،اعیاد،شهادت ائمه اطهار و...ایام پیک می باشد) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به مسافر عودت داده نمی شود.
۴- رزرو های مربوط به هتل های کیش و قشم که اغلب گارانتی و تور می باشند و هتل هایی که در قالب خدمات تور ارائه می گردد به هیچ عنوان کنسل نمی شود.
۵- متاسفانه به دلیل اینکه قانون واحدی جهت مبلغ و میزان کنسلی هتل ها وجود ندارد و این قوانین بین شهر ها و هتل ها در ایام مختلف،متفاوت می باشد، تعیین مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و مرکز نقشی در تعیین میزان کنسلی ندارد .
۶- مبلغی که باید به مسافر عودت داده شود به اعتبار مسافر در وب سایت اقامت 24 افزوده می گردد.