هتل آزادی خزر چالوس

هتل کاملن ازبین رفته یه مخروبه کامل هیچ امکاناتی نداره.کافی شاپ محدود .میشد ازین فضا خیلی استفاده مفید کرد.رفتار بعضی پرسنل بد بود.من از هتل حس یه پیرمرد فراموش شدرو گرفتم که رو به مرگ. قیمت بالا.فضا سازی افتضاح.کاش مثل قدیم بود زیبا بود.اما من تو ذوقم خورد واقعن.

کیفیت پایین و تنوع کم بوفه‌ی صبحانهکیفیت پایین و تنوع بسیار کم کافه تریا و رستوران واقع در هتلفضای نامناسب لابی هتل

در حال بازسازی بود. از ساحل میومدی یه شلنگ آب داخل باغچه ی پر از گل گذاشته بودن که پا رو بشوری. برای ساحل هیچ امکاناتی نداشتن استخر محوطه آب نداشت و کلا حیف این هتل زیبا که انگار رها شده بود

قیمت کنار کیفت بسیار پاین صبحانه افتضاح

محوطه محیطی بسیار نامرتبسرویس اینترنت ضعیفه

رعایت موارد بهداشتی بخصوص در برخی رستورانها مثل سنتی جای بهبود دارد

تو سایت زده بودن بازسازی کامل در صورتیکه درب سرویس و کاغذ دیوارها کهنه بود

اتاق هاى بال شرقى با بازسازى جديد خيلى بد بود تو باد شديد دريچه فن كوئل داشت پرواز ميكرد تورى ها وصل نبود وضعيت بالكن خيلى خراب بود با ١/٣ هزينه بازسازى بال غربى بازسازى شده بود براى اقامت به هيچ عنوان پيشنهاد نميشه. برخورد خيلى بد رسپشن در لحظه ورود ،اگر هم از طريق سايت رزرو كرده باشين به غير از خودشون برخورد بدتر هم ميشه حتى جواب سلام هم نميدن و اتاق ها را در طبقه اول ميدن ، هيچ همكارى در رابطه با اينكه اتاق ها كنار هم باشن (براى من خيلى مهم بود يك اتاق را اول راهرو و ديگرى ته راهرو دادن )انجام نميدن ، اگر هم از اتاق با رسپشن يا خانه دارى كار داشته باشين هيچ كس جوابگو تلفن نيست تنها بهانه شلوغ بودن هتل هست ، در آخر هم اگر اتاق را كنترل كامل نكنن مدارك را بهتون تحويل نميدن

پرسنل خوب اما مدل کارمندی داشتن و حوصله درست و حسابی نداشتن معطلی زیاد در چک این

قیمت بسیار بسیار بالا

اما نسبت به موقعیتش هزینه اقامتش سنگین بود به خصوص در تعطیلات که خیلی افزایش قیمت داشت

عدم امکان ساحل برای شنانداشتن توری درب بالکنخرابی بعضی پریز های برق وکمبود پریز در اطراف تختخواب

برخورد نه چندان منلسب بخش پذیرشعدم اماده سازی سیستم خنک کننده علی رغم هوای گرم روز

کثیف بودن حولهکثیف بودن ملحفهعدم اتصال وای فایکار نکردن کولر و نبود توری برای پنجره

فرسودگی هتل عدم رسیدگی و تعمیرات قیمت بالا

متاسفانه بازسازی هتل طی چند سال کوتاه بسیار خراب و داغون شده. من حدود ۳ سال پیش در این هتل اقامت داشتم و امسال هم مجدد آمدم ولی اتاقها بسیار خراب و داغون شده بودند. هیچگونه امکانات تفریحی در هتل برقرار نیست. هیچ امکانانی برای کنار ساحل فراهم نیست. کافی شاپ و رستوران ها تعطیل. زمین بازی کودکان بسیار زشت و‌داغون و کثیف و بی روح. در کل به نسبت مبلغی که گرفته میشه و به نسبت اینکه یکی از بهترین هتل ها ی شمال هست و‌همیشه پر از مسافر هست هیچگونه امکانات تفریحی و سرگرمی نداره

نمای بیرونی هتل و محوطه و استخر نیاز به بازسازی و زیبا سازی دارهچون فضای محوطه و ساحل اختصاصی این هتل تو شمال بینظیره و پتانسیل بالایی برای بهتر شدن داره امکانات هتل مثل جیم و ماساژ و استخر و سونا انشالا راه اندازی بشه

کثیفی بیش از حد کف اتاق بطوری که موکت وسط اتاق رنگش مشخص نیست !! قفل نشدن در اتاق از داخلگرم بودن بیش از حد‌ اتاق و خرابی تنظیم گر اتاقمحدودیت منوی صبحانه طوری که یک روزه منو کاملا تکراری میشهمحدودیت استفاده از بوفه ناهار به اندازه فقط ۳ بشقاب درحالی که کلا دو مدل سالاد و ۳ مدل ماست داشتن ، و تنوع بسیار پایین بوفه ناهار بسته بودن استخر و سونا و عدم اعلام در سایت نداشتن‌ملحفه تمیز و بسته بندیتردد بدون ماسک در رستوران و عدم استفاده از دستکش برای بوفه توسط مهماناندرکل در حد هتل ۳ ستاره بود و شخصا دیگه رزروی نخواهم داشت در این هتل !

در حال تعمیرات هستن و کل طبقاتی که دارن تعمیر میکنن خاک و گله و اینکه ولی در کل هتل خوبیه تو کل مازندران

مدیریتش دست یه مجموعه شبه دولتیه که ارزش بنا و محیطش رو نمیدونن و به نظافت ظاهریش نمی‌رسن. خزه نمای ساحلی هتل رو تا حدی پوشونده بود.ممکنه تذکر حجاب هم دریافت کنین که خیلی غیر عادیه.رستورانش خیلی گرونه.حیف این بنا و این سبک مدیریت.مبلمان تراس‌ها هم پلاستیکی بود که تو ذوق میزد نسبت به مبلمان خوب اتاق ها.صبحانه قهوه نداشت. فقط قهوه آماده بود.

رستوران سنتی ضعیف و گرون بود

منوی کافی شاپ در بخش آبمیوه های طبیعی، محدود

به هرحال هتل ۵ ستاره امکاناتی رو باید در اختیار داشته باشه که این هتل با وجود محسنات زیاد ، برخی امکانات رو نداشت

متاسفانه اصلا به نما،فضای سبز و آبنماهای هتل رسیدگی نشده،حیف اینهمه امکانات

کیفیت غذا بسیار پایین به خصوص رستوران نازخاتونشرایط کرونا افتضاح ، یک آسانسور داره کلا ، پلکان بسته است ، جمعیت زیاد ، کافی شاپ ساحل تعطیل ، طرح سالم سازی تعطیل

هواکش دسشویی خراب بودکیفیت غذاها ی رستوران نسبت به هزینش مناسب نبود.

قفل درب اتاق ما خراب بودو بسته نمیشددرهای اتاقها خیلی قدیمی هستن و باز و بسته کردنش خیلی صدا میدادکانالهای تلوزیون اتاق ما قطع بود و با اینکه گفتیم ترتیب اثر داده نشدداخل اتاقها اینترنت نداشتجای پارک ماشین نبود و در کل پارکینگ کوچیک بودغذای هتل اصلا کیفیت نداشت

میز و صندلی تراس پلاستیکی و‌با هتل هماهنگ‌نبود

نیاز به دلسوزی و مدریت بهتر، جای بهتر شدن وجود داشت واقعا. حیفه این هتل بهترین نباشه

بنظرم ضعف مدیریتی وجود داشت وگ شاید بخاطر کرونا هتل از رونق افتاده بود و همه ی امکانات قابل استفاده نبود

بال شرقی بازسازی نشده - امکانات حمام خوب نیود حتما از بال غربی استفاده کنید

خدا بانی و بنیانگذارش رو قرین شادی کنه

ناهار جوجه كباب بدون استخوان خوردم كه مخلوطى از جوجه تازه و جوجه مونده و سفت بودواقعا حيف

متاسفانه به دلیل شرایط کرونا از سرگرمیهای تفریحی هتل نتوانستیم استفاده کنیم

آب نمای رو به جنگل انکار روشن میکردن خوب میشد،رو به دریا خاموش باشه بهتره و خاموش هم بود،چون صدای موج بیشتر ارامش میده تا صدای اب نم

هیچ نقصی نداشت

نقصی نداشت

اصلا نکته منفی نداشت

چیز خاصی ندیدم

تنوع به نسبت کم غذاها در رستوران و همچنین صبحانه هتل (پایینتر از حد هتل ۵ ستاره، از نظر تنوع، اما کیفیت عالی)امکانات تفریحی هتل میتواند بیشتر و بهتر باشدبه دلیل امکان ورود عموم مردم به هتل(به غیر از خود مسافران) در تایم های شلوغ سال مشکلاتی از قبیل کثیف شدن ساحل ایجاد میگرددبه دلیل بازسازی نشدن بال شرقی هتل، اتاقهای این بال از کیفیت مناسبی برخوردار نیستند، حتما در بال غربی اتاق تهیه کنید

بالش و تشك و لحاف نمناك بود و اتاق بوي نم ميداد با اينكه در بال غربي بوديم

موردی ندیدیم

امکانات جانبی هتل در حد هتل ۵ ستاره نیست برای مثال نداشتن استخر - سالن ورزش - ماساژ و از این دست مواردمنو کافی شاپ هتل بسیار معمولی

چیزی ندیدیم

بال شرقی فرسوده است.

محل شنا بسيار ضعيف از نظر لوازم از جمله تخت و چتر و غيره لازم است لابي و قسمت شرقي هم بازسازي شود

هیچی

هیچی