۴.۳ از ۵
سميرا م
(رزرو کننده این هتل)۱۸ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد درست و به جاى پرسنل و امكانات خوب هتل
تهويه نامناسب سالن رستوران در زمان سرو صبحانه
۲.۳ از ۵
ناصر ا
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کارکنان خوش رفتار
کاملا مدیریت ضعیف مشهوده.به لحاظ بی انظباتی در نمایش محیط
۴.۴ از ۵
جعفراصغری ج
(رزرو کننده این هتل)۲۵ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
همه چیزعالی
صبحانه درحدمتوسطپرسنل هتل درحدمتوسط
۲.۹ از ۵
اسماعیل ج
(رزرو کننده این هتل)۲۰ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
ویو بسیار عالیپرسنل باشخصیتمدیر دلسوز وعلاقه مندمحوطه بسیار زیبافاصله نزدیک تا تهرران
زمان بازسازی با همه مشکلات ظولانی شدهقیمتها کمی گران است
۳.۶ از ۵
علی ا
(رزرو کننده این هتل)۱۴ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد اکثر کارمندان محترمانه بود. سوییت تمیز بود. ویو و جای هتل خیلی خوب بود.
غذای رستوران و برخورد کارمندان رستوران مناسب نبود.
۳.۵ از ۵
بهاره ی
(رزرو کننده این هتل)۱۲ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
سکوت و ارامش در کل مجموعه هتل
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۸ از ۵
محمد ا
(رزرو کننده این هتل)۰۵ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت و زیبایی لوکیشن هتل
بسته بودن رستوران محل بازی سونا و سایر امکانات هتل
۱.۹ از ۵
مجیدقاسمی م
(رزرو کننده این هتل)۲۸ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
دریا و جنگل کنار هم و دسترسینواختن پیانو در لابی
نا ایمن بودن اتاق -تراس قفل نداشت - سیف باکس نداشتاکوستک نبودن اتاق-صدای اتاق مجاور رو شما به راحتی میشنیدیقیمت غیر منطقی اتاقانتقال پارکینگ به مکانی دورتر
۴.۸ از ۵
ابوالفضل ا
(رزرو کننده این هتل)۱۴ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی و آرامش هتل و رفتار خوب و قابل قبول پرسنل هتل
قیمت رستوران و کافی شاپ فوق العاده گران
۳.۳ از ۵
نیما ن
(رزرو کننده این هتل)۰۸ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
از نظر موقعیت مکانی بسیار خوب است ودر دل شهر است، فاصله ای با مراکز خرید ندارد، از نظر بهداشتی مطلوب هست، قسمت شرقی هتل که بازسازی شده است از نظر بهداشتی اکی بود، و از نظر ویو دریا بسیار زیبا و آرامبخش هست، قیمت به نسبت امکانات بالاست چون امکانات خاصی ندارد، فقط اگر هزینه مناسب تر بود و امکانات بیشتر عالی بود
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۸ از ۵
علیرضا پ
(رزرو کننده این هتل)۰۵ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
ضعف در مدیریت تعمیرو نگهداری از هتل آماده نبودن اتاق رزرو شده ( دمپایی ، آب و … )ازدحام تردد و رفت و آمد کارمندان در لابینقصان در امکانات رفاهی و تفریحی در این هتل
۲.۸ از ۵
ریحانه ح
(رزرو کننده این هتل)۲۵ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
اتاق ها خوب بود.صبحانه.
هتل کاملن ازبین رفته یه مخروبه کامل هیچ امکاناتی نداره.کافی شاپ محدود .میشد ازین فضا خیلی استفاده مفید کرد.رفتار بعضی پرسنل بد بود.من از هتل حس یه پیرمرد فراموش شدرو گرفتم که رو به مرگ. قیمت بالا.فضا سازی افتضاح.کاش مثل قدیم بود زیبا بود.اما من تو ذوقم خورد واقعن.
۳ از ۵
گلناز ج
(رزرو کننده این هتل)۲۱ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی بسیار زیباکیفیت و نظافت اتاقها برخورد مناسب کارکنان هتل
کیفیت پایین و تنوع کم بوفهی صبحانهکیفیت پایین و تنوع بسیار کم کافه تریا و رستوران واقع در هتلفضای نامناسب لابی هتل
۴.۸ از ۵
نگين ف
(رزرو کننده این هتل)۲۰ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد كاركنان عاليموقيت عالي
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۵ از ۵
ساغر پ
(رزرو کننده این هتل)۱۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل خوش اخلاق و هر همکاری رو جهت آسایش مسافر انجام میدادن
در حال بازسازی بود. از ساحل میومدی یه شلنگ آب داخل باغچه ی پر از گل گذاشته بودن که پا رو بشوری. برای ساحل هیچ امکاناتی نداشتن استخر محوطه آب نداشت و کلا حیف این هتل زیبا که انگار رها شده بود
۳.۳ از ۵
شهرام ش
(رزرو کننده این هتل)۱۲ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
عدم امکان استفاده از پلاژ برای شنا
۴.۸ از ۵
محمد ا
(رزرو کننده این هتل)۰۹ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
از نظر فضاي سبز و دسترسي به دريا عالي و برخورد كاركنان بسيار خوب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۳ از ۵
محمد ک
(رزرو کننده این هتل)۰۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
برخورد ضعیف مدیر داخلی در شیفت شب
۳.۹ از ۵
سعیده ز
(رزرو کننده این هتل)۱۸ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب پرسنل هتل با مهمان
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
مهدی ع
(رزرو کننده این هتل)۰۳ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نسبت به هتلهاي شمال عالي خصوصا برخورد پرسنل و سرعت عمل در پذيرش و خانه داري
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۳ از ۵
علی م
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد کارکنان خوب بود و غذا رستوران عالی
قیمت کنار کیفت بسیار پاین صبحانه افتضاح
۳.۵ از ۵
امیرعلی ن
(رزرو کننده این هتل)۱۳ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی
محوطه محیطی بسیار نامرتبسرویس اینترنت ضعیفه
۴.۵ از ۵
ساناز پ
(رزرو کننده این هتل)۰۴ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رفتار خوب پرسنل. موقعیت هتل. نوسازی اتاقها
رعایت موارد بهداشتی بخصوص در برخی رستورانها مثل سنتی جای بهبود دارد
۳.۹ از ۵
امید ش
(رزرو کننده این هتل)۲۸ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فضای بسیار عالی جنگل و دریا
تو سایت زده بودن بازسازی کامل در صورتیکه درب سرویس و کاغذ دیوارها کهنه بود
۱.۴ از ۵
مژگان ب
(رزرو کننده این هتل)۲۶ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
ويو دريا از اتاق ، لوكيشن عالى
اتاق هاى بال شرقى با بازسازى جديد خيلى بد بود تو باد شديد دريچه فن كوئل داشت پرواز ميكرد تورى ها وصل نبود وضعيت بالكن خيلى خراب بود با ١/٣ هزينه بازسازى بال غربى بازسازى شده بود براى اقامت به هيچ عنوان پيشنهاد نميشه. برخورد خيلى بد رسپشن در لحظه ورود ،اگر هم از طريق سايت رزرو كرده باشين به غير از خودشون برخورد بدتر هم ميشه حتى جواب سلام هم نميدن و اتاق ها را در طبقه اول ميدن ، هيچ همكارى در رابطه با اينكه اتاق ها كنار هم باشن (براى من خيلى مهم بود يك اتاق را اول راهرو و ديگرى ته راهرو دادن )انجام نميدن ، اگر هم از اتاق با رسپشن يا خانه دارى كار داشته باشين هيچ كس جوابگو تلفن نيست تنها بهانه شلوغ بودن هتل هست ، در آخر هم اگر اتاق را كنترل كامل نكنن مدارك را بهتون تحويل نميدن
۴.۵ از ۵
علیرضا ا
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز تمیز و مرتبغذای با کیفیت و خوش مزه البته کمی گران به نسبت بیرون از هتل
پرسنل خوب اما مدل کارمندی داشتن و حوصله درست و حسابی نداشتن معطلی زیاد در چک این
۳.۱ از ۵
مهدی م
(رزرو کننده این هتل)۱۷ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت خوب هتل و کیفیت غذا
قیمت بسیار بسیار بالا
۵ از ۵
هاشمی پ
(رزرو کننده این هتل)۱۶ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بسیار عالی و امیر و کارمندان بسیار خوب بودند
اما نسبت به موقعیتش هزینه اقامتش سنگین بود به خصوص در تعطیلات که خیلی افزایش قیمت داشت
۳.۴ از ۵
مرتضی ن
(رزرو کننده این هتل)۰۵ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب کلیه پرسنل خدماتی وریتوران
عدم امکان ساحل برای شنانداشتن توری درب بالکنخرابی بعضی پریز های برق وکمبود پریز در اطراف تختخواب
۲.۶ از ۵
مريم ف
(رزرو کننده این هتل)۰۱ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
(نظر مثبت ثبت نشده است)
مديريت هتل بش از حد عملكرد ضعيفي دارهبراي پذيرش يك ساعت و نيم و براي خروج ١ ساعت معطل شديمتعديل نيرو باعث شده همه پروسه ها وقت گير باشه حتي تو رستوران هم يك ساعت براي غذا معطل شديم واقعا متاسفم براي اين بي كفايتي مدير موجود
۲.۱ از ۵
مهدی ن
(رزرو کننده این هتل)۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
۱ آسانسور را حتی در ساعات پیک تخلیه هم خاموش کرده بودند برای صرفه جویی احتمالا،،، سیستم سرمایش روشن نبود و اتاقها گرم بود و بصورت ۲۴ ساعته مجبور بودیم پنجره اتاق را باز بگذاریم
۴.۵ از ۵
مریمپویافر م
(رزرو کننده این هتل)۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی،خدمات عالی بخش خانه داری، صبحانه و رستوران خوب و ساحل عالی
برخورد نه چندان منلسب بخش پذیرشعدم اماده سازی سیستم خنک کننده علی رغم هوای گرم روز
۲.۴ از ۵
محمدامین م
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک به ساحل محوطه زیباحمام و دستشویی تمیز
کثیف بودن حولهکثیف بودن ملحفهعدم اتصال وای فایکار نکردن کولر و نبود توری برای پنجره
۳.۹ از ۵
گیلدا
(رزرو کننده این هتل)۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان و ساختار هتل عالی
فرسودگی هتل عدم رسیدگی و تعمیرات قیمت بالا
۲.۴ از ۵
نیوشارنجبرمهر ن
(رزرو کننده این هتل)۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نور پردازی داخل اتاق و امکانات تلویزون و موقعیت هتل رو دوست دارم.
متاسفانه بازسازی هتل طی چند سال کوتاه بسیار خراب و داغون شده. من حدود ۳ سال پیش در این هتل اقامت داشتم و امسال هم مجدد آمدم ولی اتاقها بسیار خراب و داغون شده بودند. هیچگونه امکانات تفریحی در هتل برقرار نیست. هیچ امکانانی برای کنار ساحل فراهم نیست. کافی شاپ و رستوران ها تعطیل. زمین بازی کودکان بسیار زشت وداغون و کثیف و بی روح. در کل به نسبت مبلغی که گرفته میشه و به نسبت اینکه یکی از بهترین هتل ها ی شمال هست وهمیشه پر از مسافر هست هیچگونه امکانات تفریحی و سرگرمی نداره
۴.۵ از ۵
الهه ص
(رزرو کننده این هتل)۰۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مدیریت و پرسنل عالیآرامش هتل و ویوی دریا و کیفیت اطاق برای ما که طبقه ی پنجم بال غربی بودیم عالی بودسرویس بهداشتی شیک و لاکچری در حد هتلهای ۵ستاره ی عالی فضای محوطه و ساحل عالی و بی نظیر نسبت به هتلهای شمالمنوی صبحانه متنوع و کامل با کیفیت خوبکیفیت غذای رستوران و بوفه و کافی شاپ خوبدر کل همه چیز خوب بود و به ما خیلی خوش گذشت
نمای بیرونی هتل و محوطه و استخر نیاز به بازسازی و زیبا سازی دارهچون فضای محوطه و ساحل اختصاصی این هتل تو شمال بینظیره و پتانسیل بالایی برای بهتر شدن داره امکانات هتل مثل جیم و ماساژ و استخر و سونا انشالا راه اندازی بشه
۲.۹ از ۵
علی ع
(رزرو کننده این هتل)۲۴ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک دریا نزدیکی به مسیر تهران چالوس و مراکز خریدبازسازی سرویس بهداشتی و حمام
کثیفی بیش از حد کف اتاق بطوری که موکت وسط اتاق رنگش مشخص نیست !! قفل نشدن در اتاق از داخلگرم بودن بیش از حد اتاق و خرابی تنظیم گر اتاقمحدودیت منوی صبحانه طوری که یک روزه منو کاملا تکراری میشهمحدودیت استفاده از بوفه ناهار به اندازه فقط ۳ بشقاب درحالی که کلا دو مدل سالاد و ۳ مدل ماست داشتن ، و تنوع بسیار پایین بوفه ناهار بسته بودن استخر و سونا و عدم اعلام در سایت نداشتنملحفه تمیز و بسته بندیتردد بدون ماسک در رستوران و عدم استفاده از دستکش برای بوفه توسط مهماناندرکل در حد هتل ۳ ستاره بود و شخصا دیگه رزروی نخواهم داشت در این هتل !
۳ از ۵
عباس ح
(رزرو کننده این هتل)۱۴ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
حسنش دارا بودن ساحل اختصاصی و رفتار خوب پرسنلشه و قیمتش هم مناسبه
در حال تعمیرات هستن و کل طبقاتی که دارن تعمیر میکنن خاک و گله و اینکه ولی در کل هتل خوبیه تو کل مازندران
۴.۱ از ۵
یاسر ح
(رزرو کننده این هتل)۲۲ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
مکان و ساختمان هتل که عالیه، مخصوصا اگر اهل پیاده روی و دویدن کنار ساحل و فضای خود جنگل هتل داشته باشید، فقط خط ساحلی تمیز نیست دیگه، همه چیز هتل عالیه، اتاق ها و تراس ها.
مدیریتش دست یه مجموعه شبه دولتیه که ارزش بنا و محیطش رو نمیدونن و به نظافت ظاهریش نمیرسن. خزه نمای ساحلی هتل رو تا حدی پوشونده بود.ممکنه تذکر حجاب هم دریافت کنین که خیلی غیر عادیه.رستورانش خیلی گرونه.حیف این بنا و این سبک مدیریت.مبلمان تراسها هم پلاستیکی بود که تو ذوق میزد نسبت به مبلمان خوب اتاق ها.صبحانه قهوه نداشت. فقط قهوه آماده بود.
۴.۴ از ۵
حمیدرضا ز
(رزرو کننده این هتل)۲۲ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فضای باز و ساحل اختصاصی خود هتل طوری هست که میتونید ۳ روز کامل استفاده کنید و لذت ببرید.
رستوران سنتی ضعیف و گرون بود
۴.۸ از ۵
ابراهیم ب
(رزرو کننده این هتل)۲۲ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
محیط دنج و آرام
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
سید س
(رزرو کننده این هتل)۳۱ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد بسیار خوب تمام پرسنل روم سرویس بسیار سریع و خوب(به صورت ۲۴ساعته)رستوران ۲۴ساعتهفضای بسیار آرام و مناسب برای ورزش صبحگاهی
منوی کافی شاپ در بخش آبمیوه های طبیعی، محدود
۳.۹ از ۵
محمدرضا ز
(رزرو کننده این هتل)۲۶ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
از لحاظ موقیت جای خیلی خوبی هست، برخورد خیلی محترمانه کارکنان قیمت خدمات و رستوران هن منطقیه
به هرحال هتل ۵ ستاره امکاناتی رو باید در اختیار داشته باشه که این هتل با وجود محسنات زیاد ، برخی امکانات رو نداشت
۴.۳ از ۵
بهناز ق
(رزرو کننده این هتل)۱۸ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
غذای خوب،موقعیت بسیار عالی
متاسفانه اصلا به نما،فضای سبز و آبنماهای هتل رسیدگی نشده،حیف اینهمه امکانات
۳.۹ از ۵
شهبازیان ش
(رزرو کننده این هتل)۱۴ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مدیران هتل و کارکنان
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۸ از ۵
محمد آ
(رزرو کننده این هتل)۰۶ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
ساحل عالی و تمیز و اختصاصیمحوطه عالی و تمیز منظره و موقعیت عالی
کیفیت غذا بسیار پایین به خصوص رستوران نازخاتونشرایط کرونا افتضاح ، یک آسانسور داره کلا ، پلکان بسته است ، جمعیت زیاد ، کافی شاپ ساحل تعطیل ، طرح سالم سازی تعطیل
۴.۴ از ۵
منصوری
(رزرو کننده این هتل)۲۴ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
اشراف نزدیک به دریا و دارای ساحل اختصاصیغذاو صبحانه عالی اتاق ها بزرگ و دلباز
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۹ از ۵
nargesabbaszadeh na
(رزرو کننده این هتل)۲۲ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
ویو خوبی داره هتل صبحانش به نسبت هنل های شمال خوبه و
هواکش دسشویی خراب بودکیفیت غذاها ی رستوران نسبت به هزینش مناسب نبود.