۵ از ۵
نازنین ن
(رزرو کننده این هتل)۰۴ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
لوکیشن عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
مسعود ص
(رزرو کننده این هتل)۲۷ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز خوب و عالی
افزایش بیش از حد نرخ اتاق ها از تیر ماه که باعث شده از یک شب بیشتر نتونیم اقامت داشته باشیم و برای ما خیلی سخت شده
۴.۸ از ۵
آرش پ
(رزرو کننده این هتل)۱۷ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
لابى زيبا و آرام
سرويس هاى اتاق قديمى
۵ از ۵
محمد خ
(رزرو کننده این هتل)۱۶ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی وپرسنل مودب ووظیفه شناس
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۸ از ۵
ریحانه م
(رزرو کننده این هتل)۱۰ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
به لحاظ موقعیت هتل بسیار خوب و آرام با طبیعت زیباست که فقط باید ریلکس کنید
صبحانه در اتاق سرو نشد به دلیل کمبود نیرو
۳.۹ از ۵
امیرحسین ر
(رزرو کننده این هتل)۰۹ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رفتار مناسب کارکنان و تمیز بودن اتاق،صبحانه از لحاظ کیفیت و کمیت بسیارخوب بود
گرم بودن اتاق
۴.۳ از ۵
ریحانه ز
(رزرو کننده این هتل)۰۹ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فرنیچر اتاق ها و فضای داخلی هتل
رستوران هتل کیفیت متناسب با هتل را نداشت
۲.۴ از ۵
محمد ا
(رزرو کننده این هتل)۰۲ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعيت مكاني و تراس عالي
سيستم گرمايشي روي دماي بالا تنظيم شده بود كه هرا بشدت گرم شده بود
۴.۸ از ۵
هادی ا
(رزرو کننده این هتل)۲۷ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت کافی شاپ بسیار بهتر شده از پارسال نظم در هتل بسیار بهتر شده
اب گرم بیش از اندازه داغ بود در سرویس ها !!!! حوله حمام را موقع نظافت اتاق جلوی درب روی زمین انداخته بودن ، برای باز نگه داشتن درب اتاق !!!!
۳.۹ از ۵
پونه ک
(رزرو کننده این هتل)۲۷ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
لوکیشن ویو عااااااالی
ملحفه ی تخت و پتو افتضاح بود افتضاح حتی تذکر دادم گفتن خیاط کوتاه دوخته!!!!!!با این ملحفه و پتو احساس میکردم تو یه مسافرخونه ی جنوب شهرم!!!!!!!!
۲.۵ از ۵
جواد ب
(رزرو کننده این هتل)۲۷ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
خوب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۹ از ۵
سید ح
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تمیزینظمبرخورد مناسب
کیفیت غذا بسیار پایین اتاقها بسیار گرم و غیر قابل اصلاحباشگاه و استخر با هزینه جداگانه
۴.۴ از ۵
فرید س
(رزرو کننده این هتل)۱۳ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب پرسنلکیفیت غذا خوبدید اطاق ها عالیامکانات خوب
فضای عمومی هتل خیلی گرم
۳.۵ از ۵
حمید ا
(رزرو کننده این هتل)۲۹ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
کیفیت ناهار و شام متوسط رو به پایین است. تنوع منو در حد هتل نیست.آب دوش و سرویس های بهداشتی زرد رنگ است به نحوی که قابل استحمام نیست (غیر بهداشتی)
۳.۶ از ۵
پوراندخت ن
(رزرو کننده این هتل)۲۱ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه موقعيت مكاني
سرويس بهداشتي كلا تميز نشده بود و اصلا بابت اين موضوع حتي يك عذرخواهي ساده هم پرسنل پذيرش نكردند فقط گفتن كه چك ميشه
۴.۴ از ۵
سعیده ک
(رزرو کننده این هتل)۲۱ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی اتاق فوقالعادهگرمایش عالیصبحانه عالیپرسنل عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۵ از ۵
علی س
(رزرو کننده این هتل)۰۳ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
از رستوران که غذا سفارش می دادیم داخل اتاق نمی اواردن
۲.۸ از ۵
امير ف
(رزرو کننده این هتل)۱۴ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
(نظر مثبت ثبت نشده است)
سرويس بهداشتيوان حمامكولر ضعيفنبود حوله حمام
۳.۵ از ۵
معصومه چ
(رزرو کننده این هتل)۱۴ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نظافت خوب بود
سیستم گرمایشی نداشتکیفیت صبحانه به شدت پایین اومده
۳.۹ از ۵
مسعود ش
(رزرو کننده این هتل)۱۳ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت صبحانه و ناهار و شام
دو عدد حوله صورت و حمام توسط خدمه هتل به هنگام نظافت برداشته شده بود که به هنگام تحویل اتاق مدعی شدند که حوله ها وجود ندارند وما را معطل کردند که این کار به دور از شان و منزلت مهمان داریست روحیه مارا خراب کرد و خاطره بدی برای ما به جا گذاشت و دیگر رغبتی برای دوباره رفتن به این هتل نداریم
۴.۵ از ۵
عبدی ع
(رزرو کننده این هتل)۱۰ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
آرامش تميزي
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۸ از ۵
پیام ن
(رزرو کننده این هتل)۰۹ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کلا من عاشق این هتل هستم مهمان قدیمی هتلم وهر وقت برم شمال فقط ونوس پلاس
برای رزرو اتاق توسط شایت اذیت شدم بشون گفتم رو به جنگل میخوام ولی وقتی اتاق روتحویلم دادن رو به دریا بود طیقه سوم اتاق بوی توالت میداد وتخت یکی از اتاق ها افتضاح بودمن کانکت دو اتاقه گرفته بو دم در کل من عاشق این هتل بودم ولی این سری راضی نبودم
۳.۸ از ۵
سیده ح
(رزرو کننده این هتل)۰۹ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بسیار تمیز ومرتبکارکنان بسیار مودب ومسولصبحانه با کیفیت
در ناهار وشام سوپ وسالاد سرو نمیشهمحوطه هتل درختکاری وگلکاری نشدهوسیله سرگرمی برای کودکان بجز تلویزیون نیست
۰.۵ از ۵
ابوالفضل ک
(رزرو کننده این هتل)۰۷ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
سلام من دوشب دراین هتل اقامت داشتم میشه گفت ازبهترین هتل های ایرانه همه چیزعالی بود
برخورد پذیرش درحدهتل ۵ستاره نبود
۳.۵ از ۵
علی ر
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنلموقعیت مکانی
مناسب نبودن سیستم تهویه هوای اتاقها؛ استفاده از چیلر برای اتاقها آن هم در هوای شرجی پاسخگو نیست، حتی خود پرسنل فنی هم اذعان داشتند که باید از کولرهای گازی استفاده شود.
۳.۹ از ۵
حامدسعیدموسوی ح
(رزرو کننده این هتل)۲۶ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان عالی
کمی شلوغ و فاصله گذاری درست نیست و اسانسور کم
۲.۱ از ۵
فرح ب
(رزرو کننده این هتل)۲۴ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه عالی ورفتار پرسنل عالی بود
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۱ از ۵
حسن خ
(رزرو کننده این هتل)۲۴ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
متاسفاته هر روز یکی از آسانسورها خراب بود.
۳.۹ از ۵
وحید م
(رزرو کننده این هتل)۱۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی آن
سیستم سرمایشی ضعیف آن
۳.۹ از ۵
وحید م
(رزرو کننده این هتل)۱۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی آن
سیستم سرمایشی ضعیف آن
۲.۹ از ۵
فاطمه م
(رزرو کننده این هتل)۱۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نوع برخوردویوی خوبنظافت خوب
غذا افتضاح و بی کیفیتروم سرویس ضعیفساعت ناهار خیلی دیر شروع میشدپذیرایی و سفارش گیری جهت غذا خیلی بد
۳.۳ از ۵
سیاوش پ
(رزرو کننده این هتل)۱۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی و طراحی اتاقهابرخورد پرسنلویو عالی اتاق
سیستم خنک کننده مناسب هوای شرجی شمال نیست
۳.۳ از ۵
محمود ع
(رزرو کننده این هتل)۱۴ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
مشکل اسانسور وغذای رستوران
۵ از ۵
علی م
(رزرو کننده این هتل)۱۳ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بسیارعالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۵ از ۵
سهیلا ح
(رزرو کننده این هتل)۰۲ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
محوطه خارجی هتل
عدم مدیریت درست و پائینترین امکانات برای هتل ۵ ستاره
۲.۶ از ۵
مرتضی ا
(رزرو کننده این هتل)۳۱ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت غذای بالا موقعیت مکانی عالیبرخورد پرسنل خوب
تاخیر در سرویس دهی اتاق هاعدم رسیدگی تاسیسات اتاق ها
۱.۹ از ۵
رکسانا و
(رزرو کننده این هتل)۲۰ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
هیچکدوم از پرسنل حال کار کردن و سرویس دادن نداشتن، میگفتن استخر بازه بعد میدیدم تعطیله ، هر سال این هتل داره افتضاح تر از پارسال میشه واقعا حرومشون باشه این پولی که میگیرن من راضی نبودم
۴.۳ از ۵
محمدرضا ی
(رزرو کننده این هتل)۱۸ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان هتل که در پارک جنگلی و شهرکی میباشد.
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۱ از ۵
مهدی ب
(رزرو کننده این هتل)۱۶ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
استخر عالی ،خدمات خوب
کیفیت غدایی بسیار پایین بود ، دوش آب مشکل دار بود، آسانسور گیر میکرد و بنده داخل آسانسور گیر کردم
۲.۹ از ۵
محمدرضااحضاری م
(رزرو کننده این هتل)۰۸ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی باشگاه بدنسازی
مدیریت بسیار ضعیف عدم استقبال عدم وجود امکانات اولیه در اتاق )دنپایی و مسواک )..کتری کثیف .نور ضعیف سرویس بهداشتی صدای اتاقهای بغلی ناشی از مهمانان عزیز عراقی که با صدای بلند صحبت میکنند و در راه رو ها تجمع و حرف میزنند .سرویس فرنگی بسیار نامناسب .امکان راحت بودن با توجه به کوچکی مکان نصب سرویس فرنگی وجود ندارد .رایحه بسیار نامطبوع در راهرو ها و اسانسور .گویا از عطر های عربی استفاده می شود .عدم وجود پارکینگ مناسب با پرسنل مدیریت کننده . جای پارک برای ماشین ها وجود نداشت . خیلی ها دوبله پارک کرده بودند .معطلی بسیار زیاد در زمان تحویل و خروج در کل با عنایت به اینکه در هتل های بسیاری اقامت داشته ام .تجربه هتل ونوس پلاس در حد تجربه هتل ۳ ستاره می باشد .لذا پیشنهاد می گردد از مدیریت داخلی و پرسنل محترم شروع به تغییر الگو و رفتار حرفه ای خاص هتل داری ۵ ستاره در بهترینهای مکانی ایران .نمایند.
۳.۹ از ۵
ندا ک
(رزرو کننده این هتل)۰۸ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی هتل زیبا بود اتاق ها تمیز بودن
من در درخواست اتاق زده بودم طبقات بالاتر ولی طبقه ۳ رو به ما دادن که ویو پارکینگ داشتیم اتاق کانکت دستشویی حمام به شدت کوچیک خفه بود یه توالت ایرانی بود واون یکی فرنگی ترجیح ما هردو فرنگی بود روز دوم با وجود اینکه درخواست تمیز کردن اناق زده بوذیم اتاق تمیز نشده بود و ما چون دیر رسیدیم آب نداشتیم موقع صبحانه میزها مرتب تمیز نمیشدن و تراس باید بهشون میگفتیم تا میز تمیز کنن
۱.۵ از ۵
علی آ
(رزرو کننده این هتل)۰۷ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
محل هتل
نسبت به قبل که در این هتل اقامت داشتیم خدمات رستوران خیلی بد شده صبحانه بد نبود ولی توی خدمات رسانی و کیفیت غذا متاسفانه در حد هتل ۳ ستاره هم نبود مهمانهای عرب رو به ایرانیها ترجیح میدین نمونه ساعت ۳ به ما گفتین فقط فس فود سرو میشه در حالی که به عربها ناهار جداگانه سرو میشد
۴.۵ از ۵
محمد ک
(رزرو کننده این هتل)۰۵ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی بسیار عالی و محیط آرام آن در شب ها
قدیمی و فرسوده بودن برخی از تجهیزات هتل
۳.۹ از ۵
مسعود ف
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی هتل
کیفیت ضعیف محصولات بهداشتی حمام
۳ از ۵
ژینوس ب
(رزرو کننده این هتل)۲۰ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
نسبت به ماه های قبل قیمت خیلی بالا کیفیت صبحانه وغذا کم شده بود
۴.۵ از ۵
سیماکاوسینژاد س
(رزرو کننده این هتل)۱۲ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
-موقعیت مکانی عالی- وسایل هتل نو و تمیز بود-غذای رستوران خوب بود-صبحانه تنوع خوبی داشت -کارمندان روم سرویس بسیار وظیفه شناس بودند
- پس از پذیرش تحویل اتاق با تاخیر و پیگیری انجام شد- بوی فاضلاب گاه و بی گاه سرویس بهداشتی خصوصا صبح ها آزاردهنده بود- شیرالات و دوش حمام یکی از اتاقها ایراد داشت . فشار آب کم بود و بین حالت گرم و سرد گیر می کرد
۴.۱ از ۵
حمید غ
(رزرو کننده این هتل)۱۰ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار شیک ومدرن . موقعیت هتل عالی .
کیفیت غذا نسبت به هتل ۵ ستاره پایین بود . معمولا هیچ هتل ۵ ستاره ای بابت استفاده از استخر هزینه جدا نمی گیرن. واستخر جز اپشن های یک هتل ۵ ستاره ست . هرچند که هتل ونوس در حد چهار ستاره بیشتر نیست.
۴.۸ از ۵
سیده ح
(رزرو کننده این هتل)۳۰ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل فوق العاده مودب واتاق ها بسیار تمیز بودند
متاسفانه رستوران سالاد فاسد برای ما آورد .
۳.۹ از ۵
پاشا ج
(رزرو کننده این هتل)۲۵ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
تلویزیون شبکه سه که فوتبال پخش میکنه نداشتعدم قابلیت تنظیم سیستم سرمایشی از داخل اتاق و تا صبح از گرمای شرجی هتل نتوانستیم خوب بخوابیم