هتل مروارید صدرا بهشهر

سلام و عرض ادب 🙏 در مجموع خوب بود

دمپایی داخل سرویس قدیمی و پراز قارچ بود ما اتاق سه تخته داشتیم ولی حوله برای دو نفر گذاشته بودند در یخچال بسته نمی شد

فقط فضای حیاط هتل زیبا بود

سرپیس بهداشتی تمیز نشده یود حتی استفاده شده یود وسیفون زده نشده یود اینگونه اتاق تحویل داده شد دوم اینکه کلید را دادند خودمون بریم داخل اتاق اصلا همراهی نکردن که حتی بگند کلید رو باسد اینجا بگذارین تا برق اتاق وصل بشه من هودم رفتم پایین سیوال کردم برق اتاق وصل نمیشه وسوم خودم رفتم گفتم لطفا مسواک ولوازم بهداشتی اگر ممکنه بدید داخل سرویس نگذاشته یودند در کل نسبت به قیمت افتضاح یود و من واقعا متاسفم برای مدیریت هتل چون تمام اینها دست مدیر هتل هست نظافت و یهداشت صفر

۲۰ دقیقه دیرتر از زمان تحویل ساعت ۱۴:۲۰ دقیقه اتاق تحویل گردید

ساحل اختصاصی و نزدیک بودن به ساحل ویو و فضای سبز بسیار زیبا کیفیت و طعم خوب غذای رستوران وسایل ورزشی دوچرخه و زمین بازی

عدم تعمیر و تعویض وسایل قدیمی و فرسوده دریچه کولر صدا میداد و شیرآلات کهنه و چکه میکرد دور بودن از شهر و اینکه هیچ چیزی در اطراف هتل نیست تنوع کم غذای رستوران و صبحانه هتل

داشتن تراس

داخل تراس روشنایی نداشت ما فقط یه خاطر ساحل اختصاصی رزرو کردیم ولی متاسفانه ساحل اختصاصی با فاصله زیاد از اتاقهای هتل و دسترسی غیر معقول وعملا غیر کاربردی بود که مجبور شدیم برای استفاده چندساعتی در کنار ساحل به مجتمع تفریحی ساحلی یاقوت مراجعه کنیم اتاقهای 2تخته (دبل)با اضافه کردن یک تخت تک نفره به اتاق 3تخته تحویل شده بودند. قفل درب دستشویی خراب بود سایز یخچال متناسب با اتاقهای 3تخته نبود عدم اختصاص کارت پارکینگ به خودروهای مسافرین که رزرو قطعی داشتند که هر بار ورود و خروج و عدم هماهنگی پرسنل نگهبانی با مدیریت داخلی هتل با سوالات تکراری و توقف بی مورد مبنی بر اینکه شما رزرو داشتین ؟ می‌شدیم با تبدیل اتاق 2تخته به اتاق 3تخته عملا از مطلوبیت آرامش کاسته می‌شود و نوعی احساس خفقان در داخل اتاق حاکم می‌شود به هرحال کسب سود غیر متعارف با تغییرات غیر منطقی در امکانات فروخته شده در درازمدت وبراساس اصول اولیه بازاریابی و مشتری مداری چالش‌هایی را به دنبال خواهد داشت.

هیچ نکته مثبتی نداشت

لطفاً از لیست فروش حذف کنید.

برخورد خوب پرسنل غذای خوب

لوازم هتل قدیمی و فرسوده شده

رعایت نکات بهداشتی

۱_فرسوده بودن هتل ۲- کاهش محسوس امکانات ۳- کاهش محسوس خدمات ۴- کاهش محسوس پذیرایی مخصوصا در رستوران

برخورد خوب کارکنان و پذیرش

سیستم سرمایش بسیار ضعیف هست صبحانه ضعیف

برخورد پرسنل محترمانه و دوستانه هست محوطه هتل زیبا و آرام هست

صبحانه کیفیت و تنوع خوبی نداره