۱.۹ از ۵
مهدی پ
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
منطقه شورابیل
امکانات ناقص و خراب قیمت فضایی اسانسور شلوغ و کند و اعصاب خراب کن عدم هماهنگی رزرو آنلاین و هتل و تداخل شدید ثبت نشدن رزرو و گیجی رسپشن هتل
۱.۹ از ۵
صمد ا
(رزرو کننده این هتل)۰۸ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک بودن به دریاچه شورابیل.
برخورد بد و به دور از احترام پذیرش هتل، عدم پاسخگویی درست و با صبر و حوصله. برای استفاده از آسانسور هردفعه زمان زیادی معطل میشدیم.چون تمامی رفت و آمد پرسنل و مهمانها و حتی امور خدماتی و تاسیسات هتل هم از همین آسانسور بود. بوی بد زباله و روغن سوخته رستوران در فضای آسانسور بود. کیفیت ناهار و شام رستوران هتل ضعیف بود. تمیزی ظروف و لیوان مورد استفاده در رستوران افتضاح بود و مدام ناچار بودیم چنگال یا لیوان خود را عوض کنیم چون کثیف بود و بو میداد. روکش بالش و تخت و حوله ها کثیف بود. درب سرویس بهداشتی خراب بود و بسته نمیشد. اتاق روزانه نظافت نمیشد و باید خودمون میگفتیم که برای نظافت بیان. روشنایی اتاق ب علت کم بودن تعداد لامپها، بسیار ضعیف بود و در شب روشنایی اتاق در حد نور چراغ خواب بود. کیفیت دستمالهای توالت و کاغذی موجود در اتاق بسیار پایین بود و رنگش تیره بود. در اتاق دونفره، فقط یک مسواک گذاشته بودن
۳.۳ از ۵
مجتبی ر س ک
(رزرو کننده این هتل)۲۱ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
موقعیت مکانی هتل
عدم رسیدگی پرسنل به مشکلات در اتاق عدم شارژ روزانه اتاق به بهانه کرونا عدم رعایت پروتکل بهداشتی توسط کلیه پرسنل عدم استفاده از ماسک پرسنل در مکان‌های عمومی هتل
۴ از ۵
زهرا ا
(رزرو کننده این هتل)۱۸ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
خیلی خوب بود
نداشت
۴.۳ از ۵
زهرا ا
(رزرو کننده این هتل)۱۸ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
از همه لحاظ راضی بودیم. هم تمیزی و هم امکانات هتل.
نکته منفی نداشت
