هتل ملل اردبیل

اتاق های تمیز و بزرگ . برخورد مناسب پرسنل فکر میکنم استحقاق ستاره۴ یا حتی ۵ رو از نظر کیفیت داشته باشه.

کیفیت صبحانه میتونست بهتر باشه ولی درمجموع خوب بود پارکینگ الویتش برای مهمان باشه بهتره،اما بیشتر مواقع کساییکه از باشگاه استفاده میکردند.

صبحانه متنوع و خوب

همانطور که در نظر سنجی آمده بیشتر موارد قابل قبول و نزدیک به شرایط استاندارد یک هتل خوب می باشد

بخش کفشور(محل خروج آب)تمیز نمی شود و باید قبل از تحویل اتاق به مسافر تمیز گردد. پارکینگ برای مسافر بسیار مهم است و در بعضی مواقع بدلیل باشگاهی که در آنجا هست مسافر جای پارک ندارد و باید بیرون هتل پارک نماید .این مشکل بنظرم با اختصاص تعداد حضور مسافر امکان پذیر است. تعداد چوب لباسی حداقل ۶ عدد مطابق استاندارد باید در هر اتاق باشد.

صبحانه ضعیف، آب آشامیدنی که در میز سلف صبحانه در هر هتلی موجود هست رو نگذاشتن ، باید سفارش بدی و هزینه آب رو جداگانه میگیرند😅، امکانات ضعیف ، نظافت متوسط

بسیار هتل خوب و مناسبی هستش حتی ما خودمون اتاقی که رزرو کرده بودیم پنجره نداشت و به ما پیشنهاد کردن بدون دریافت وجه اتاق مارو عوض کنن صبحانه بسیار عالی برخورد پرسنل عالی نظافت سرویس عالی

هیچ نکته منفی از نظر من نداشت

اولین چیزی که از هتل انتظار میرود فراهم کردن محیطی جهت آسایش و آرامش مسافر است که این هتل اصلا به آن توجهی ندارد. به دلیل اینکه طبقه بالای این هتل کافی شاپ پر رفت و آمدی وجود دارد به صورت مداوم و بدون اغراق تا ساعت ۱ شب صدای کشیدن میز و صندلی و افتادن اشیا و موزیک و صداهای عجیب و غریب بلند داخل اتاق شنیده میشود. این مورد بارها به رسپشن، به مسئول کافی شاپ و حتی مدیریت مجموعه انتقال داده شد، ولی تنها به عذر خواهی بسنده کردند. واقعا و بدون اغراق تا ساعت ۱ شب نمیتوانید در این هتل استراحت کنید. در مجموعه هتل دو طبقه سالن مراسم عروسی هم وجود دارد که زیر هتل است و ما چون در ایام محرم در این هتل اقامت داشتیم، تعطیل بودند. سر و صدای این سالن ها را هم در ایام عادی باید اضافه کنید. در هر طبقه هتل یک سالن لابی مانند وجود دارد که کاملا بسته است و هیچ پنجره یا هواکشی ندارد. داخل این لابی زیر سیگاری گذاشتند و کشیدن سیگار در یک فضای بسته آزاد است و بوی سیگار از زیر در اتاقها به داخل اتاق نفوذ میکند که اصلا جالب نیست. این مورد هم تذکر داده شد ولی رسپشن فرمودند که پس مهمان ها کجا سیگار بکشند! صبحانه هتل هم بسیار مختصر و بی کیفیت بود و حتی یک ظرف آبخوری هم در سلف سرویس نمیگذاشتند چه برسد به قهوه و ... همچنین از بیرون هتل هم برای صرف صبحانه مراجعه میکردند که با توجه به قیمت کم به دلیل مختصر بودن صبحانه مراجع خیلی زیاد داشت که باعث شلوغی و خالی شدن سریع ظروف صبحانه میشد. در کل نسبت به قیمت اصلا به صرفه نیست دومین هتل گران قیمت اردبیل است ولی اصلا آسایش و آرامش ندارد.

محیط هتل امن و آرام است.دسترسی محلی خیلی خوبی دارد.برخورد کادر هتل بسبار محترمانه است و یرای سفر بعدی انتخاب اولمان خواهد بود.

بهتر بود با توجه به شرایط سخت سفر و اقامت در شرایط جنگی افزایش قیمت ها به زمان بهتری موکول می شد.

تمیز ومرتب برخوردخوب

مشکلی دیده نشد

صبحانه عالی

اطاق فاقد پنجره بود

تمیزی و بهداشت مناسب رفتار محترمانه پرسنل کیفیت خوب صبحانه جدید بودن مجموعه