۴.۹ از ۵
مهدی هاشمی
(رزرو کننده این هتل)۰۲ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
راضی بودم از همه نظر عالی
کنترل کولر کار نمیکرد بادش ثابت بود
۳.۳ از ۵
سمیرا حاتمی
(رزرو کننده این هتل)۲۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
اتقهاش خوب و تمیز بود
امکانات هتل ضعیف بود
۳.۹ از ۵
شیوا مهرنگ
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آذر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نزدیک حرم حصرت فاطمه معصومه
سردشدن اتاق بعد از روشن کردن بخاری
۴ از ۵
ناصر کریمی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
خوب
-
۴ از ۵
پرویز رمضانی
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اردیبهشت ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
ادب کارکنان تمییزی آرامش و راحتی استفاده از آن برای مسافرین و زائرین قم کاملا پبشنهاد میشه
کمی برای سالمندن از حرم دور است( پیاده روی )
۳.۹ از ۵
مرتضی رضازاده فخار
(رزرو کننده این هتل)۰۸ فروردین ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
پارکینگ نظافت اتاق و ملحفه برخورد مناسب پرسنل نزدیکی به حرم ومرکز خرید
عدم وجود میز و صندلی در اتاق شیر توالت ایراد داشت محل جاحوله ای توالت نامناسب
۳.۹ از ۵
محسن کاظمیون
(رزرو کننده این هتل)۱۳ آذر ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
نزدیکی به حرم تمیزی اتاق
کیفیت پائین صبحانه
۴.۳ از ۵
پرویز رمضانی
(رزرو کننده این هتل)۰۷ آذر ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل تمییزی قیمت مناسب
چیز خاصی مشاهد نشد
۴.۳ از ۵
پرویز رمضانی
(رزرو کننده این هتل)۰۷ آذر ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل قیمت مناسب تمییزی
چیزی خاصی مشاهده نشد
۴.۵ از ۵
علي سيدجلالي
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مرداد ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
تمیز بود
عدم وجود رستوران
۴.۱ از ۵
محمد حسن صادقی
(رزرو کننده این هتل)۰۸ خرداد ۱۳۹۵
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه خوب و مفصل بود. متشكرم
اتاق از لحاظ نور طبيعي بسيار تاريك و خفه بود.
۴ از ۵
محمد رضا سبزه کار
(رزرو کننده این هتل)۰۶ بهمن ۱۳۹۴
نوع سفر: خانوادگی
سلام با توجه به اینکه اینجانب در زمینه صنعت هتلداری و گردشگری ده سال تحصیلات دانشگاهی داشته و بیش از ۱۴۰۰ شب در هتلهای مختلف داخل و خارج از کشور اقامت داشته(۲۳ سال به عنوان سر مهماندار ارشد هواپیما، پرواز کرده ام و هم اکنون مدرس و مدیر گروه دانشگاه صنعت هوانوردی هستم و در هتلهای بسیاری کار مدیریتی کرده ام) یکی از مهمترین پارامترها برای میهمان در هتل ، داشتن رفتار هتلی مدیریت و کارکنان هتل است. چراکه در هتل خدمات ارائه میشود و خدمت مثل محصول قابل لمس نیست ، بنابراین رفتار هنگام ارائه خدمت بسیار تأثیرگذار است. مهمترین نکته مثبتی که در هتل امامی قم مشاهده کردم ، داشتن رفتار هتلی حاج آقای امامی و دو فرزند ایشان بود که در هتل مدیریت می نمایند، میهمان فارغ از اینکه هتل چند ستاره باشد و چه امکاناتی داشته باشد ، باید در هتل احساس نماید که در خانه خویش است ودر هتل امامی قم این احساس به انسان دست می دهد. متأسفانه بخش خصوصی در کشور ما با توجه به اینکه سرمایه خویش را وارد صنعت گردشگری می نماید ، به دلیل بروکراسی پیچیده ای که در این زمینه وجود دارد با مشکلات فراوانی روبروست که اگر این مشکلات رفع شوند در نحوه ارائه خدمات هتل ها نیز تأثیر مثبت خواهد داشت.با سپاس(ضمنا اینجانب اولین بار بود که در هتل امامی قم اقامت داشتم و آشنایی قبلی نداشته و از طریق سایت رزرو نمودم)
نکته منفی خاصی مشاهده نکردم.
