۴.۵ از ۵
علي سيدجلالي
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مرداد ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
تمیز بود
عدم وجود رستوران
۴.۳ از ۵
پرویز رمضانی
(رزرو کننده این هتل)۰۷ آذر ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل تمییزی قیمت مناسب
چیز خاصی مشاهد نشد
۴.۳ از ۵
پرویز رمضانی
(رزرو کننده این هتل)۰۷ آذر ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل قیمت مناسب تمییزی
چیزی خاصی مشاهده نشد
۴.۱ از ۵
محمد حسن صادقی
(رزرو کننده این هتل)۰۸ خرداد ۱۳۹۵
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه خوب و مفصل بود. متشكرم
اتاق از لحاظ نور طبيعي بسيار تاريك و خفه بود.
۴ از ۵
پرویز رمضانی
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اردیبهشت ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
ادب کارکنان تمییزی آرامش و راحتی استفاده از آن برای مسافرین و زائرین قم کاملا پبشنهاد میشه
کمی برای سالمندن از حرم دور است( پیاده روی )
۴ از ۵
ناصر کریمی
(رزرو کننده این هتل)۲۴ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
خوب
-
۴ از ۵
محمد رضا سبزه کار
(رزرو کننده این هتل)۰۶ بهمن ۱۳۹۴
نوع سفر: خانوادگی
سلام با توجه به اینکه اینجانب در زمینه صنعت هتلداری و گردشگری ده سال تحصیلات دانشگاهی داشته و بیش از ۱۴۰۰ شب در هتلهای مختلف داخل و خارج از کشور اقامت داشته(۲۳ سال به عنوان سر مهماندار ارشد هواپیما، پرواز کرده ام و هم اکنون مدرس و مدیر گروه دانشگاه صنعت هوانوردی هستم و در هتلهای بسیاری کار مدیریتی کرده ام) یکی از مهمترین پارامترها برای میهمان در هتل ، داشتن رفتار هتلی مدیریت و کارکنان هتل است. چراکه در هتل خدمات ارائه میشود و خدمت مثل محصول قابل لمس نیست ، بنابراین رفتار هنگام ارائه خدمت بسیار تأثیرگذار است. مهمترین نکته مثبتی که در هتل امامی قم مشاهده کردم ، داشتن رفتار هتلی حاج آقای امامی و دو فرزند ایشان بود که در هتل مدیریت می نمایند، میهمان فارغ از اینکه هتل چند ستاره باشد و چه امکاناتی داشته باشد ، باید در هتل احساس نماید که در خانه خویش است ودر هتل امامی قم این احساس به انسان دست می دهد. متأسفانه بخش خصوصی در کشور ما با توجه به اینکه سرمایه خویش را وارد صنعت گردشگری می نماید ، به دلیل بروکراسی پیچیده ای که در این زمینه وجود دارد با مشکلات فراوانی روبروست که اگر این مشکلات رفع شوند در نحوه ارائه خدمات هتل ها نیز تأثیر مثبت خواهد داشت.با سپاس(ضمنا اینجانب اولین بار بود که در هتل امامی قم اقامت داشتم و آشنایی قبلی نداشته و از طریق سایت رزرو نمودم)
نکته منفی خاصی مشاهده نکردم.
