۰.۵ از ۵
امیر ی
(رزرو کننده این هتل)۰۵ خرداد ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
هیچنکته مثبتی نداره
اصلا توصیه نمیکنمبنظرم تمام کسانیکه راجع به هتل نظر مثبت دادن پرسنل هتل هستن.این هتل باور کنین یک ستاره هم نیست.پولی که میخواین به این هتل صفر ستاره بدین. میتونین داخل شهر کرمانشاه به هتل پارسیان یا جمشید یا آزادگان یا ...بدین.محض رضای خدا نظر دادم که پولتونو هدر ندین و مسافرتتون زهر مار بشه
۴.۴ از ۵
رضا ض
(رزرو کننده این هتل)۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
فضای هتل بسیار عالی و متفاوت
کادر بسیار غیر حرفه ای و بینهایت مبتدی
۳.۵ از ۵
محمد ع
(رزرو کننده این هتل)۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
سفر به گذشته
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۵ از ۵
علی ص
(رزرو کننده این هتل)۰۴ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت عالی بافت سنتی اتاقهای بزرگ
کمبود پرسنل صبحانه بسیار ضعیف بهداشت محیط وجود آشغال در محوطه
۲.۹ از ۵
تورج ن
(رزرو کننده این هتل)۲۲ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
جای باحالی هست، زیر دامنه کوه بیستون با محیط و معماری جذاب مربوط به چند قرن قبل. غذای هتل لذیذ هست ولی منوی غذا کامل نبود.
امکانات هتل کمی مرمت میخوان، مثل درب اتاق و مبلمان. پرسنل هتل ناکافی هستند ولی خوش برخورد و مودب. اتاق ها اتو و چوب لباسی ندارن. تاسیسات هتل فرسوده شده چون روزی که رسیدم، سیستم گرمایشی هتل به دلیل ترکیدگی لوله مشکل داشت و نتونستم دوش بگیرم. پارکینگ مسقف نداره. در کل پنج ستاره برایش زیاده و در حد ۴ ستاره هست.
۴.۵ از ۵
نوشین ب
(رزرو کننده این هتل)۱۹ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
آرامش و ور کنار بناهای تاریخی بودن
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۳ از ۵
حمید ک
(رزرو کننده این هتل)۰۳ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
آرامش و سکوت و محیط آرام
فاصله زیاد از مرکز کرمانشاهفاقد امکانات در منطقه
۳.۹ از ۵
مهرداد ا
(رزرو کننده این هتل)۲۴ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فضا و لوکیشن فوق العاده زیبا و آرامکیفیت و تنوع صبحانه با توجه به شرایط و نوع هتل قابل قبول بودرفتار مناسب پرسنل اگر قصد سفر به کرمانشاه به خاطر طبیعت و آثار دیدنی اش دارید بهترین انتخاب است
توقع ۵ ستاره بودن مثل هتل های لوکس نداشته باشیدفاصله حدود ۳۰ کیلومتری تا مرکز شهر
۵ از ۵
مهدی پ
(رزرو کننده این هتل)۲۲ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
همه چی تمومهمه چی عالیبیست بیست بیست
کیفیت غذای رستوران میتوانست بهتر باشدو هم تنوع غذاها
۴.۵ از ۵
رضا ف
(رزرو کننده این هتل)۱۷ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فضای بینظیر زیر کوه بیستونفضای آرامش بخش هتلرفتار محترمانه پرسنل هتلفضای بزرگ سوئیت ۴ نفرهفضای آرام و بدون سر و صدا
میشه گفت تنوع کم و کیفیت متوسط غذا
۳.۹ از ۵
مهسا ج
(رزرو کننده این هتل)۰۷ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
برخورد عالی کارکنانسکوت و ارامشمحیط زیبا
داخل یحچال مینی بار نداشتچون تا داخل شهر هم فاصله دارد دسترسی به مواد غذایی دشوار استبهتر است یک سوپرمارکت داخل فضا باشد
۵ از ۵
فضلعلی س
(رزرو کننده این هتل)۲۲ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
باستانی بودن این هتل
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۶ از ۵
آرزو د
(رزرو کننده این هتل)۱۰ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان قرار گیری هتل در کنار کوه زیبای بیستون قدمت و ساختمان زیبای کاروانسرابرخورد خوب پرسنل سکوت و آرامش عالی در جایی دنج
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
علی آ
(رزرو کننده این هتل)۲۰ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۴ از ۵
جهانداری ج
(رزرو کننده این هتل)۱۱ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
ارامش بسیار خوبی داشت
مهمان دار اصلان سری نمیزنه یا تلفنی که چیزی احتیاج
۴.۵ از ۵
سیروس د
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکانی دنج ، زیبا همراه با آرامش بود . بسیار لذت بردیم
مورد خاصی نبود .
۴.۵ از ۵
فاطمه م
(رزرو کننده این هتل)۰۸ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
محیط ارام و صمیمی و زیبا.اتاق ها مرتب و با امکانات کافی .
کاش پک ملحفه و پتو ها در کیسه های نایلونی قرار میداشت
۴.۵ از ۵
فاطمه م
(رزرو کننده این هتل)۰۸ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
محیط ارام و صمیمی و زیبا.اتاق ها مرتب و با امکانات کافی .
کاش پک ملحفه و پتو ها در کیسه های نایلونی قرار میداشت
۴.۵ از ۵
فاطمه م
(رزرو کننده این هتل)۰۸ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
محیط ارام و صمیمی و زیبا.اتاق ها مرتب و با امکانات کافی .
کاش پک ملحفه و پتو ها در کیسه های نایلونی قرار میداشت
۵ از ۵
عباسی ع
(رزرو کننده این هتل)۱۵ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اقامت خوبی بود و همه چی عالی بود اتاقها تهویه مناسب و هوای مطبوعی داشت و کاملا دنج و ارام و تمیز بود محوطه حیاط شبها خیلی خوبه و موزیک ارام و نوشیدن چای کنار خانواده خالی از لطف نیست . در کل همه چی عالی بود و ممنون از اقای رحمانی بخاطر احترام و حوصله و برخورد صمیمیشون. رستوران غذاش خیلی خوب بود و قیمت مناسبی داشت پیشنهاد میکنم حتما پرس سینی ۲ نفره امتحان کنید🥰
برای ما که برای استراحت رفته بودیم خیلی عالی بود و نقطه منفی نداشت
۳ از ۵
پرویز س
(رزرو کننده این هتل)۱۳ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
غذای خوب هتل
(نظر منفی ثبت نشده است)
۱.۵ از ۵
جواد ع
(رزرو کننده این هتل)۳۱ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
(نظر مثبت ثبت نشده است)
هتل ۳ ستاره هست نه ۵ ستاره
۵ از ۵
فریبا ا
(رزرو کننده این هتل)۳۰ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد کارکنان عالی بود و هتل بسیار تمیز بود. ارائه خدمات هم عالی بود.
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۶ از ۵
ستارجلالی س
(رزرو کننده این هتل)۲۸ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
مدیریت بسیار ضعیفنظافت اتاق ضعیفسیستم سرمایش ضعیفتمیزی سرویس بهداشتی نامطلوبفضای اتاق و فضای محیط کاروانسرابسیار خوب
۴.۳ از ۵
بهنام ق
(رزرو کننده این هتل)۲۶ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
ويو ابدي اخلاق پرسنل عاليسفر به سالهاي گذشته واقعا لذت بردم بينظير
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۱ از ۵
میناسپهری م
(رزرو کننده این هتل)۲۵ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
خیلی همه چی عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۵ از ۵
امیرحسین ع
(رزرو کننده این هتل)۱۰ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
موقیت مکانی مناسبفضای سنتی و دوست داشتنیتمیز بودن حمام و سرویس بهداشتی
تهویه نامناسب اتاقسرمایش ضعیف اتاقنداشتن توالت ایرانیکیفیت صبحانه معمولینور نا مناسب اتاقاشتراکی بودن حمام و توالت
۴.۵ از ۵
شهرزاد پ
(رزرو کننده این هتل)۰۲ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
چشم انداز عالی برخورد خوب کارکنان برخورد خوب پذیرش فضای بیرونی مناسب و خوب در داخل هتل بهداشت و نظافت اتاق ها وجود کافی شاپ و رستوران و چایخانه در داخل هتل وجود شربتخانه و مرکز فروش صنایع دستی در نزدیکی هتل
قرار ندادن اطلاعات کافی درباره اماکن دیدنی کرمانشاه و ساعات کاری آن ها به مسافران نبودن پرده یا در میان اتاق خواب و اتاق نشیمن کمبود تنوع غذایی در فهرست غذای رستوران قطع بودن اینترنت
۲.۴ از ۵
بهمن خ
(رزرو کننده این هتل)۰۱ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
محیط دلنشین و آرامی دارد ، سبک سنتی آن ما را به تاریخ گذشته پیوند می زند .
مدیریت بسیار ضعیف . مبلمان موکت داخل اتاق کثیف . تعدادی از چراغها سوخته . سیفون توالت فرنگی خراب . هواکش توالتو حمام پر سرصدا ، صبحانه هتل در حد س۵ ستاره ، پارکینگ خاکب و بدون سایبان که در گرمای تابستان خودرو ها داغ می شدند . تعداد زیادی از چراغهای داخل و بیرون محوطه سوخته بود . هتل در عرض ۷ سال بعد از تاسیس ، از ۵ ستاره به کمتر از ۳ ستاره تبدیل شده واقعا حیف از این هزینه ای که برای بازسازی کاروانسرا شده
۳.۹ از ۵
الناز ا
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل و موقعیت مکانی . همچنین زیبایی بنا
امکانات داخل هتل مثلا یخچال اصلا کار نمیکرد و یا اینکه کف اتاق ها ( موکت ها ) خیلی تمیز نبود .
۲.۱ از ۵
سروش ف
(رزرو کننده این هتل)۲۲ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تنها نکته مثبت موقعیت مکانی هتل و سکوتش
کیفیت و تنوع خیلی پایین صبحانهکیفیت پایین رستوراندیر تحویل دادن اتاق،ساعت ۴ اتاق را تحویلمان دادندموکت کف اتاق پر از سوختگی و به شدت کثیفاتاق ۴ نفره تلفن نداشت و بابت هر چیزی باید تا پذیرش میرفتیمدر اتاق مسواک،حوله،خمیر دندان،شامپو،لیوان و دمپایی به تعداد نگذاشته بودندبرخورد بسیار بد پذیرش طوری که وقتی اعتراض کردیم که چرا دیر اتاق رو تحویل میدید با بی ادبی گفتند به ما چه؟؟!رستوران ۸۰ درصد منو را نداشتندساعت ۷ صبح داشتند اتاق کناری ما بنایی میکردند وقتی خواب بودیمدر اتاق دو نفره خیلی صدا میداد و با کوچکترین باد مدام کوبیده میشدتهویه اتاق ۴ نفره خوب نبود و اتاق گرم بودبرخورد بد نگهبان گیت ورودی هتلپرسنل خدمات هتل اصلا رسیدگی نمیکردند و هر چیزی که میخواستیم میگفتند نداریماصلا شبیه هتل ۵ ستاره نبود،حداکثر ۲ ستاره با این خدمات ضعیفاستفاده از لیوانهای کاغذی و پلاستیکی یک بار مصرف برای مهمانان و استفاده از ظروف چینی برای خود خدمه که واقعا جای تعجب دارهتاکید نگهبان به بازگشت هتل قبل از ساعت ۱۲ شب که نمیدونم چه ربطی به ایشون دارهو کلی نکته منفی دیگر که از حوصله خارجه
۵ از ۵
امیر د
(رزرو کننده این هتل)۲۲ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بافت زیبای تاریخی در کنار کوه باصلابت بیستون... همه چیز برای دوستداران مکانهای تاریخی عالی بود ... نظر بنده عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۸ از ۵
شهره ع
(رزرو کننده این هتل)۱۵ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
چشم انداز عالی و روبروی کوه بیستونبرخورد خوب پرسنلسرویس چای چایخانه هتل فوق العادهگیفیت غذاهای رستوران خوب فضای حیاط هتل عالی
سرویس دهی رستوران متوسط
۲.۶ از ۵
مجید ا
(رزرو کننده این هتل)۰۷ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد بسیار خوب پذیرشموقعیت مناسب
لامپهای سوختههواکش دستشویی خرابتلویزیون خراباینترنت قطع
۰.۸ از ۵
عدالت پ
(رزرو کننده این هتل)۰۴ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کارکنان خوش برخورد
در حد یک یا دو ستاره صبحانه خیلی محدود نداشتن تلفن تهويه قدیمی که خنک نمیکرد یخچال خالی رو تختی رنگ رفته و پاره لامپهای سوخته انصافا هیچ امکاناتی نداره من نمیدونم چرا پنج ستاره دادن احتمالا چون مال گردشگری
۲.۶ از ۵
امیر ش
(رزرو کننده این هتل)۱۷ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
چشم انداز بی نظیر
پرسنل کمصبحانه ضعیفنداشتن مینی بارقطع بودن اینترنت هتلخراب بودن فن سرویس
۳ از ۵
مسلم س
(رزرو کننده این هتل)۱۲ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
قیمت بالا میزهای سفره خانه نظافت ضعیف وخیلی کار داره که میزهای بهتری گذاشته بشه
۵ از ۵
مهدی ص
(رزرو کننده این هتل)۰۹ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
واقع بودن در منطقه باستانی بیستون. زیبایی مناظر و محوطه هتل. برخورد خوب کارکنان هتل. امکانات خوب هتل در اتاق ها و رستوران
من نکته منفی ندارم
۴.۵ از ۵
نوید ش
(رزرو کننده این هتل)۰۴ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
اتاق ها خیلی خوب و بزرگمحوطه زیبا چشم انداز بیستون کیفیت صبحانه خوب بود قیمت مناسب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۸ از ۵
هومن ب
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
حس خوب کوه بیستون پرسنلی همچون آقای رحمانی که فووووق العاده بود و دوست دارم بازم ببینمش دسترسی خوب به کرمانشاه
باید خودت حالتو خوب کنیمکان یه بهانه است من نکات خیلی منفی دیدم تو کامنت ها اما اگر این هتل را رزرو نمیکردم ۷۰ درصد کمتر لذت میبردمشاید پنجره نداشته باشه اما سخت نگیریدارزش داره زیر اون کوه با شکوه اقامت داشته باشید .
۵ از ۵
شیداابراهیمی ش
(رزرو کننده این هتل)۰۱ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
محیط زیبا و ارام و دوست داشتنی دارد برخورد بسیار خوب کارکنان است صبحانه خیلی خوب و کیفیت غذای رستوران هم بسیار خوب بودپخش اهنگهای بسیار زیبا
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۵ از ۵
پروانه پ
(رزرو کننده این هتل)۰۹ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فضاش عالی بوددیه حالت عرفانی داشت به خاطر قدمت تاریخیشپیاده تا کوه خیلی نزدیک بود و خیلی دنج و خلوت بود توی اسفند خدارو شکرهم کوه هم هتل
کاش پرده ای که روی در ورودی اتاق نصب بود، از بالا تر بود، چون من حس خوبی به اینکه یه درصد توی اتاق معلوم باشه از بیرون نداشتم
۴.۳ از ۵
فرشیدعزیزی
(رزرو کننده این هتل)۲۶ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
جای دیدنی عالیبرخورد خوب پرسنل غذای شام عالی و با کیفیت
صبحانه ضعیف
۵ از ۵
سمیرا ع
(رزرو کننده این هتل)۲۵ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی، بسیار تمیز، برخورد خوب
برای سرو صبحانه پروتوکل بهداشتی رعایت نمیشد
۴.۵ از ۵
امین ک
(رزرو کننده این هتل)۰۶ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
(نظر مثبت ثبت نشده است)
نداشتن اینترنت در اتاق ها با توجه به ضعيف بودن انتن دهی موبایل در منطقه
۵ از ۵
بهزاد س
(رزرو کننده این هتل)۱۷ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
رفتار عالی و صمیمی کارکنانمحیط بسیار خوب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۵ از ۵
اکبر ز
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
- برخورد مودبانه پرسنل- موقعیت مکانی فوق العاده- نظافت خوب اتاقها
- تعداد کم پرسنل رستوران و عدم رسیدگی مناسب به مشتریان- مدیریت ضعیف رستوران (مثلا از خدمه فلفل سیاه و سماق درخواست شد ولی نداشتند!)- ساعات کار بسیار محدود رستوران - تمام شدن غذا در ساعت اول سرویس دهی رستوران- علیرغم برخورد مودبانه خدمه رستوران، در بیشتر اوقات بعلت عدم حضور آنها در سالن، امکان درخواست سرویس وجود ندارد. (بعلت تعداد کم پرسنل، خدمه بیشتر اوقات در داخل آشپزخانه هستند و در سالن حضور ندارند)
۳.۶ از ۵
سعید د
(رزرو کننده این هتل)۱۸ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانیپرسنل خوش برخورد
نگهبانهای مجموعه تاریخی بیستون برخورد مناسبی با میهمانان هتل ندارنداجازه ی ورود به محوطه تاریخی بیستون رو از مسیر هتل به میهمان ها نمیدهند
۴ از ۵
احمد ق
(رزرو کننده این هتل)۲۵ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
قرار گرفتن در کنار کوه بیستون و آرامش بسیار بالای محیط
دور بودن از شهر کرمانشاه