هتل زاگرس ایلام

اتاقی که به‌ ما دادند بازسازی شده بود و تمیز و زیبا بود ،

چایی ساز نداشت یخچال مینی بار نداشت کافه ۱۰ تعطیل بود.

تمیزی و امکانات اتاق عالی بود

چشم‌انداز اتاق تمییز بودن ملحفه‌ها سوپ خوشمزه‌ی رستوران

کهنه و مستعمل بودن هتل برخورد نادرست کارکنان مرد که برای انتقال وسایل به اتاق جلو نیامدند صبحانه‌ بسیار معمولی قیمت اتاق vip که حدود چهار میلیون و هفتصد بود با امکانات اتاق و هتل هم‌خوانی نداشت

محوطه باز و چشم انداز رو به شهر زیبا بود برخورد خوب پرسنل نان گرم و تازه صبحانه پیاده روی اطراف هتل

صبحانه ضعیف بود هتل در بلندی است حتما باید وسیله داشته باشید

موقعیت مکانی خوب هتل رفتار خوب پرسنل

سلف صبحانه ضعیف Clean room ضعیف

قرار گیری در محیطی خوب پرسنل مودب نان گرم در وعده صبحانه

نداشتن پارکینگ مسقف

نان تازه در صبحانه

هنگام پذیرش در هتل کلید اتاق را دادند و هیچ گونه راهنمایی که اتاقت در کدوم طبقه س و از کجا باید بری ندادند و هیچ راهنمایی به اینکه صبحانه چه تایمیه و کجا سرو میشه ندادند نظافت اتاق در حد هتلی نبود سرویس بهداشتی ضدعفونی نشده بود و فقط آب ریخته بودند که بگن شستیم حتی مسواک مسافر قبلی هم اتاق بود پرسنل آموزش دیده نبودند در راهرو ها با صدای بلند با هم حرف می زدند که باعث می شد نتونی استراحت کنی

فقط محیط سرسبژ

نسبت به قیمت امکانات داخل اتاق خوب نبود حتی بار یخچال هیچی نداشت فقط یک آب ، چایی ساز گذاشتن ولی چایی نپتون نزاشتن و مجبوری سفارش بدی و پول بگیرن بعدش، صبحانه افتتاح فقط نون داغش جذاب هست ، پرسنل مثل ارواح هستن نه سلام میکنن و نه کار انگار بهشون بدهکاری، کلا به نسبت قیمت یک میلیون و هشتصد هزار تومان نیم ارزد

متاسفانه تا دلتون بخواد همه اش نقاط منفی بود بجز موقعیت آن. در کل یک مسافرخانه بین راهی است تا هتل ولی با قیمت هتل ۵ ستاره افتضاح.

هتل در جای بسیار عالی با منظره زیبا از شهر ایلام قرار دارد، دشت ها و کوه ها به زیبایی دیده می شوند. برخورد پرسنل خوب قیمت کافی شاپ مناسب اینترنت پرسرعت در لابی

هتل به صورت پادگانی مدیریت می شود، باید همه موارد را به ایشان گوشزد کنید تا انجام شود. برای مثال ملحفه، حوله و جالباسی در اتاق نبود، باید درخواستش داده شود. دمپایی های پلاستیکی و غیر بهداشتی در اتاق حمام دستشویی بوی نامطبوع داشته و هواکش ندارد. شیرآلات دستشویی خراب بودند. صبحانه بسیار بد و اصلا در حد هتل سه ستاره نیست. صبحانه شامل تخم مرغ و عدسی، گوجه خیار و کره و مربا و عسل بسته بندی و چای، شربت سیب یا آلبالو و چای. از بهداشت هم نگم! بدون دستکش نان ها و قند ها در ظروف ریخته می شوند. همه ظروف هم یک بار مصرف! به سبک خوابگاه یا پادگان! به نظر می رسد مدیریت به سربازان جیره غذایی می دهد.