۳.۵ از ۵
امیر و
(رزرو کننده این هتل)۰۱ خرداد ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
کارکنان بسیار مودب با رفتار محترمانه بویژه پذیرش و مدیریت و کارکنان رستورانکیفیت غذای و دسر رستوران (هر سه وعده را تست کردیم)، خوباستخر تمیز و مرتبفضای پارکینگ بزرگ اتاقها تمیز و مرتبراهروها تمیز و مرتببالکن رستوران بسیار زیبا و خوش منظره
تهویه راهروها ضعیفتخلیه هوای سرویس ها ضعیفروم سرویس با تاخیرحمام، کابین دوش ندارد. ما سوییت دو خوابه گرفتیم و فقط یک سرویس بهداشتی داشت. در صورت دوش گرفتن یک نفر، باقی نفرات باید منتظر خالی شدن سرویس بهداشتی می شدند تا بتوانند از سرویس استفاده کنند.جایی برای گذاشتن چمدان نداشت. داشتن یک سکوی چمدان که کفشها هم زیر آن قرار بگیرند، برای هر اتاق هتل لازم است.
۳.۶ از ۵
رسولی ر
(رزرو کننده این هتل)۱۲ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
ویو و تراس و باغ رستوران بسیار زیبا و دلنشین است.برخورد پرسنل خوب و محترمانه استصبحانه و غذا کامل و خوب تمیز بودن هتل و محوطه
پله های ورودی برای افراد مسن مشکلهحوله ها داخل با نایلون بسته بندی نشدهورودی بعضی از اطاقها فاقد روشناییسرویس بهداشتی در حد هتل ۵ ستاره نیست. حمام باید با شیشه سکوریت از توالت فرنگی جدا شود.
۲.۹ از ۵
علی خ
(رزرو کننده این هتل)۱۱ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل بسیار مودب
- عدم تعویض ملافه ها ، و خیلی هم نو نبودند- حوله ها می توانستند بهتر باشند - سمپاشی حشرات موذی ، پیشنهاد می شود
۴.۸ از ۵
وحید چ
(رزرو کننده این هتل)۲۹ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
جای زیبا نزدیک کوه و جنگل فاصله نزدیک تا لاهیجانصبحانه خیلی خوب رفتار خوب پرسنل رستوران و هتلاتاق ها ملحفه و حوله ها خیلی تمیز بود
برای صبحانه میزمون رو جابجا کردندقیمت نسبتا بالا
۵ از ۵
شیوا م
(رزرو کننده این هتل)۱۴ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار عالیو تمیز،رفتار پرسنل بسیار خوبو محترمانه،رستوران با فضای زیبا و کیفیت غذای خیلی خوب،درکل یکمکان عالی برای برای استراحت وگذراندن تعطیلات،بسیار راضی بودم از همه چیز
نکته منفی ندارد
۴.۵ از ۵
مصطفی ط
(رزرو کننده این هتل)۳۰ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
آرامش مطلقبرخورد خوب پرسنل هتلتمیزیمحوطه زیبانمای کوه و پشت هتل رویایی
آبگرم تو زمستان ی مقدار مشکل بود. آسانسور بزرگتر بود بهتر میشد. پرسنل رستوران تایم صبحانه مقداری بی اعصاب بودن!
۴.۸ از ۵
Pariyagholipour Pa
(رزرو کننده این هتل)۰۵ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
برخورد عالی پرسنلتکمیل بودن منوی رستوران و کافه بهداشت عالیمنظره فوق العاده خاص و تک
عایق نبودن دیوار ها و درب اتاق
۲.۱ از ۵
حمیدرضا ق
(رزرو کننده این هتل)۱۵ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
جای زیبایی بود اما متاسفانه اتاق ما رو به جاده و صدای ماشین تا صبح گوشمان را نوازش داد
اتاق سه تخته را بعنوان سوئیت عرضه میکنندسوئیت تعریف دیگری دارد نه اینکه صرف مساحت اتاق سه تخته را بگیم سوئیتحوله ها کثیف بودهمه هتل های ۵ ستاره داخل اتاق بغیر از چای کافی هم دارند اما اینجا نداشت اگرچه میدانم این نظر خواهی هیچ تاثیری ندارد قطعا دیگه به این هتل نخواهم رفت من با بچه کوچیک انتطارم از سوئیت امکانات سوئیت بود نه اتاق سه تختهلابی هتل ۵ ستاره از داشتن سرویس فرنگی محروم استپرده اتاق خراب بودسرویس فاقد وان
۴.۳ از ۵
آرزو س
(رزرو کننده این هتل)۱۲ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعيت مكاني خوب و ويو زيباتميزي اتاقها و مناسب بودن وسايل اتاقصبحانه متنوع برخورد خوب پرسنل
طراحي سرويس بهداشتي اصلا مناسب هتل ٥ ستاره نيستنداشتن روم سرويس لك بودن استكان داخل اتاقنبود ملحفه داخل اتاق ( فقط پتو وجود داشت)
۵ از ۵
صبا ک
(رزرو کننده این هتل)۱۴ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
همه چی عالی عالی عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۸ از ۵
سمیرا ب
(رزرو کننده این هتل)۰۹ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
حتما حتما پیشنهاد میکنم به این هتل تشریف ببرید من بار دوم هست اونم انقدر دفعه اول راضی بودم دوباره امدم حتی اگر به رشت هم سفر میکنید حتما اینجا رو انتخاب کنید چون راهی نداره همه چیز عالی بود من نکته منفی ندیدم برخورد پرسونل عالی ویو عالی صبحانه عالی من هم سوییت رفتم هم اتاق هاش رو هر دو عالی شیک بودن و اتاق های روبه کوه رو پیشنهاد میدم الانم که دارم نظر میدم داخل سوییت یکخوابه رو به کوه هستم و از منظره زیباش لذت میبرم
(نظر منفی ثبت نشده است)
۱ از ۵
علی آ
(رزرو کننده این هتل)۰۷ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت هتل از هر لحاظ در حد مطلوبی بود
رستوران ساعت ۱۱ تقریبا بسته شد و حتی چایی هم سرو نشد در واقع زود تعطیل شدن رستوران
۳.۹ از ۵
مجید ن
(رزرو کننده این هتل)۱۹ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت غذا ، صبحانه و سرویس دهی عالیمحیط بالکن عالیپرسنل خوب اتاقها تمیز
اتاق های سمت خیابان صدای ماشین ها در شب آزار دهنده هستاتاق های رو به کوه پارس سگ های خانه های مجاور مزاحمت ایجاد میکردصدای تالار عروسی نیز به وضوح در بعضی از اتاق ها شنیده میشد گاهی برای عکاسی از عروس از راهروهای هتل استفاده میشد و افرادی به غیر از کادر هتل و میهمانان در راهرو بودند که مانع فضای امن برای میهمان میشد
۴.۸ از ۵
سپیده ا
(رزرو کننده این هتل)۰۵ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل عالي، صبحانه خيلي خوب و ويوي تراس دلربا بود،سوئيت ما هم تميز و شيك بود.
نكته ي منفي اي مشاهده نكرديم.
۴.۵ از ۵
پرستو س
(رزرو کننده این هتل)۰۴ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی.صبحانه عالی.ویو زیبا.
سرویس بهداشتی به نسبت شیکی و مدرنی هتل چندان رضایت بخش نبود.البته نه از نظر تمیزی بلکه از نظر طراحی
۴.۱ از ۵
فرح ص
(رزرو کننده این هتل)۱۸ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
مجموعه خوب و استانداردی بود
آسانسور کوچک بود و اینکه استخر و سونا جدا محاسبه می شد
۵ از ۵
سید س
(رزرو کننده این هتل)۱۷ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فضای زیبا و دیدنی و آرامش بخشمنوی غدا کامل و خوشمزهمنوی کافی شاپ کامل
نبودن سوپر مارکت در نزدیکی هتلنداشتن دستگاه آی تی ام در داخل هتل
۳.۹ از ۵
مریم د
(رزرو کننده این هتل)۲۵ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نظافت هتلویو سرسبز رو به مزارع چای
سرو نشدن قهوه در صبحانهاستخر فقط مخصوص آقایان بود
۴.۸ از ۵
پریسا م
(رزرو کننده این هتل)۱۵ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
رفتار پرسنل خيلي دوستانه نبود
۴.۸ از ۵
محمدحسين ف
(رزرو کننده این هتل)۲۰ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
هتل از نظر لوكيشن و مناظر طبيعي بسيار عالي بود و تميز و حرف نداشت
برخورد كاركنان مخصوصا لايي ورودي شيف عصر به بعد خيلي بي ادبانه و ضعيف بود و در شأن يك هنل ٥ ستاره نميباشد و تنها ضعف هتل همين بود
۵ از ۵
عباس ر
(رزرو کننده این هتل)۱۲ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب و حرفه ای پرسنل و مسئولیت پذیر مجموعه اتاق ها بسیار تمیز و مرتب تهویه عالی ویو مناسب آرامش حاکم در هتل دسترسی به شهرهای اطراف به راحتی بیشتر پرسنل حرفه ای توجه من و جلب کرد و خدمات به جا
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
سیداصغرگروسی س
(رزرو کننده این هتل)۰۴ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
سلام فضاي سبز هتل ازنواع درخچه هاوگلهاي زيبا پوشش داده شده اگه بشه كافه باغ رو به محيط ديگه منتقل كنين وان فضارو واسه قدم زدن اختصاص بدين خيلي جالب ترميشه البته اطاقك هاي كه تعبيه شده بسيار ساده وشكيل وازتعبيه سيستم گرمايش وبرودتي خوبي استفاده شده محيط زيبا وارام بخش باپرسنلي مؤدبتشكرازمديريت محترم هتل. موفق باشيد
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۴ از ۵
حسین ا
(رزرو کننده این هتل)۰۳ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
هتل عالی است
قیمت هتل خیلی گران شده است
۴.۴ از ۵
منا ن
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اسفند ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
ويو اتاقتميزيپرسنل خوش برخورد مخصوصا در صبحانه خوريلوكشين
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۵ از ۵
شهاب پ
(رزرو کننده این هتل)۰۶ خرداد ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
بسیار تمییز و آرام .مخصوصا اتاقهای رو به کوه که بسیار رویایی بود و صدای پرندگان هم گوش نواز بود . با تشکر فراوان از آقای مقدسی
نکته منفی ندارد
۵ از ۵
مهدی ب
(رزرو کننده این هتل)۰۴ دی ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
ایده آل بود
نکته منفی ندیدم
۵ از ۵
نرگس ج
(رزرو کننده این هتل)۱۴ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسیار عالی و خوب بود
نداشت
۴.۵ از ۵
ملیکا خ
(رزرو کننده این هتل)۲۳ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالی پرسنل و تمیزی اتاق ها
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۶ از ۵
رضا ا
(رزرو کننده این هتل)۰۳ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
از همه نظر عالی بود
نداشت
۳.۹ از ۵
بهروز ف
(رزرو کننده این هتل)۲۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
دید بسیار عالی وزیباو پرسنل بسیار مودب وخوب رستوران عالی با غذاهای خوب
در بدو ورود کسی مارا به اطاقمان راهنمایی نکرد ودر ضمن کسی بار مارا حمل نکرد
۴.۸ از ۵
شروین ا
(رزرو کننده این هتل)۲۷ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
کاملا راضی بودم
نداشت
۳.۶ از ۵
مسعود غ
(رزرو کننده این هتل)۰۳ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
۱- برخورد بسیار خوب پرسنل۲ -تمیزی اتاقها و سرویسهای بهداشتی
۱_ نداشتن درب اتاق خواب در سوییت ۲ - کوچک بودن لابی۳-صبحانه حدود ۸ و ربع یا ۸ و نیم حاضر بود و بهتر است از ۷ اماده باشد.
۴.۸ از ۵
فاطمه س
(رزرو کننده این هتل)۲۳ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب کارکنان. محیط خیلی تمیز و نو. چشم انداز بسیار عالی. تنوع خوب غذایی
نداشت
۴.۹ از ۵
محمدحسین ص
(رزرو کننده این هتل)۲۱ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
از نظر کیفیت و موقعیت بسیار عالی
ندیدم
۴.۸ از ۵
خانم 3
(رزرو کننده این هتل)۲۲ بهمن ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل بسیار مودب و فعالصبحانه عالینظافت عالیتمیز و لوکسموقعیت خوبدید زیباباتشکر از مدیریت هتل
بهتر بود ساعت استخر بانوان و آقایان در هر دو بازه زمانی صبح و عصر تقسیم شود .اختصاص فقط زمان صبح به خانم ها و عصر به آقایون امکان استفاده رو بسیار محدود می کرد
۴.۱ از ۵
شهرام س
(رزرو کننده این هتل)۱۸ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
عالی ازنظر برخود بامهمان امکانات عالی از همه نظر
نداشتن پارکینگ سر پوشیده در موارد بارندگی فاصله زیاد با درب ورود به ساختمان
۵ از ۵
مهدی ج
(رزرو کننده این هتل)۰۳ آبان ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
منظره ی فوق العاده رو به کوهبرخورد خوب پرسنلاستخر رایگان برای مهمانانصبحانه ی عالی در تراس رستوران هتل رو به مزارع چای با اکسیژن خالصتمیزی و نو بودن هتل
نداشتن بالکن برای تک تک اتاق ها... اما پنجره ها به قدر کافی بزرگ بودند و منظره ی زیبای کوه رو به داخل اتاق میاوردند
۴.۵ از ۵
وحید ص
(رزرو کننده این هتل)۲۹ مهر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
نو ساز بودن و مساحت مناسب اتاق هاصبحانه متنوع موقعیت مکانی مناسب
صدای جاده کمی داخل اتاق شنیده میشد
۴.۱ از ۵
جاوید ب
(رزرو کننده این هتل)۱۷ مهر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
از هر لحاظ عالی بود ، صبحانه هم در حد ۵ ستاره بود
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
حسن ا
(رزرو کننده این هتل)۰۵ مهر ۱۳۹۷
نوع سفر: کاری
هتلی شیک و تمیز یا برخورد مناسب کارکنان و مدیریت و استخری لوکس در مکانی زیبا با غذاهایی با کیفیت و قیمت مناسب
نکته منفی ندارد
۴.۵ از ۵
حملت گ
(رزرو کننده این هتل)۳۰ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
- اتاقهای تمیز- منطقه بسیار خوب- امکانات ورزشی خوب- محوطه بسیار قشنگ
- صبحانه متوسط نسبت به هتل ۵ ستاره- وقتی تعداد مراجعه کنندگان برای صرف صبحانه زیاد میشد همه چی به هم میخورد و کاملا جای خالی یک مدیر نمایان میشد.- پرسنل شدیدا بی تجربه و عدم آموزش طرز برخورد با مشتری- نبود رخت آویز در کمد. - نبود پایه مناسب برای باز کردن و قرار دادن چمدان
۳.۵ از ۵
آقای ش
(رزرو کننده این هتل)۲۸ شهریور ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
خوب بود
بوی بد سالن