زمان زیادی رو برای رسیدن آسانسور معطل می شدیمرستوران صفدری هتل نسبت به کیفیت بسیار بدش قیمت خیلی بالایی داشتهتل و اتاق هاش نسبت به سال ساختش خیلی قدیمی تر به نظر می رسید
مریم کنویسی
اتاق دوتخته استاندارد
خانوادگی
10 / 3.4
06 فروردین 1404
پرسنل مودب و خوب موقعیت مکانی هتل
هتل به نسبت تازه ساز بودن بسیار کهنه بود صبحانه تنوع داشت ولی بی کیفیت از رستوران هتل ( صفدری) به هیچ عنوان غذا نگیرید بسیار گران و غذای خیلی بد آسانسور ها مشکل جدی داشتن اتاق ها و راه رو ها بوی خوبی نداشت
فرزانه یزدان شناس
اتاق سه تخته استاندارد
خانوادگی
10 / 4.4
08 اسفند 1403
نزدیکی به مکان های تجاری
برخورد نامناسب بیشتر پرسنل پارکینگ نداشت تهویه نامطبوعلیدر تور هماهنگی نه با مهمان داشت نه بامراکز تفریحیاستخر و سونا کلا در حال تعمیر بود
نیلوفر حداد
اتاق دوتخته استاندارد
خانوادگی
10 / 7.2
30 بهمن 1403
فرسوده شدن اتاق ها پارگی کاغذ دیواری اینه داخل حمام شکسته بود کلا اتاق ها قشنگ نبود اصلا کمد دیواری خیلی کوچیک بود اصلا وسایل جا نمیشد
ايمان الهامی
اتاق سه تخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 7
11 آذر 1403
سرویس صبحانه عالی بود
موکت کف کهنه و نور اتاق کم بود
معصومه نداف چی
اتاق دوتخته
کاری
10 / 7
20 مهر 1403
دسترسی به پاساژها
صبحانه بی کیفیت ومنوی ناهاری که ناقص بوپ
علیرضا غضنفری پور
اتاق دوتخته
کاری
10 / 6.6
14 مهر 1403
دسترسی آسان به مراکز خرید
فرسوده شدن پوشش دیوارهای اتاق(کاغذدیواریها)کهنگی موکت کف کمبود نور جهت مطالعه و نداشتن امکانات تامین روشنایی وضعیت نامناسب شیرآلات با توجه به گرید هتل
علیرضا باروتی
اتاق دوتخته
خانوادگی
10 / 8.8
13 مهر 1403
همه چی عالی بود بوفه صبحانه کامل بود رفتار محترمانه پرسنل هتل اتاق های بزرگو دلباز در کل عالی
از نظر بنده نداشت
فاطمه رستمیان
اتاق دوتخته
خانوادگی
10 / 9.2
11 مهر 1403
تمیزی هتل عالی،رفتار پرسنل عالی
نور اتاق ها کم
مجید نوروزی
اتاق دوتخته
انفرادی
10 / 7.2
08 مهر 1403
لوکیشن عالیبرخورد خوب پرسنل
نظافت نکردن اتاق
زهرا خليلي
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 10
08 مهر 1403
عالي بود
Alireza Eskordi
اتاق دوتخته
خانوادگی
10 / 7.2
05 مهر 1403
برخورد کارد خانه داری عالیبرخورد کارکنان تاسیسات عالی بود
برخوردکارکنان خانم در پذیرش و نحوه پاسخگویی ضعیف استرستوران بسیار ضعیف و غیر قابل قبولکیفیت میز صبحانه در حد قابل قبول است
محمد محسن یاحق سلوط
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 6.6
17 شهریور 1403
فقط برخورد پرسنل و لوکیشن خوب بود
نظافت اتاق ها خیلی ضعیفصبحانه با ارفاق در حد هتل ۴ ستارهاینترنت ضعیف کیفیت بد تشک ها
رضا شریفی اردانی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.2
13 شهریور 1403
موقعیت مکانی این هتل خیلی خوبه
درخواستها خیلی دیر انجام میشد
سمیه حمزهلویان
اتاق دوتخته
خانوادگی
10 / 8.8
04 شهریور 1403
آرامش فضای هتلصبحانه متنوعبرخورد بسیار خوب پذیرش و کارکنان
نداشتن پارکینگ
وحید منتظری هوش
سوئیت یکخوابه
خانوادگی
10 / 9.2
29 مرداد 1403
لوکیشن نزدیک به مراکز خرید و تفریحیپرسنل بسیار مهربان و خوش اخلاق پکیج بهداشتی کاملا استریل و تمیزتنوع بالای صبحانه و کیفیت مطلوبهمکاری پرسنل با مراجعین و اینکه زودتر از ساعت دو اتاق رو تحویل دادناینترنت با سرعت بالا در اتاقاستخر و ماساژ مناسبدر کل این هتل رو با توجه به قیمت به همه توصیه میکنم
موکت کف اتاق ها تمیز نبودقرنیز اتاق ها شکسته بود و جلوه خوبی نداشتکلا مسئول تاسیسات بدرستی کار نمیکرد و گرنه هتلی با سال ساخت جدید نباید این همه ایراد شکستگی و خرابی داشته باشهاین هتل با این ایرادات تاسیساتی نهایتا چهار ستاره میتونه باشه
دنیا حسن پور
اتاق دوتخته
کاری
10 / 8.4
26 مرداد 1403
نظافت و صبحانه متنوع و خوب
من چون از چند روز قرار بود کیش باشم از جای دیگه موتور رنت کردمرفتار پرسنلی که رنت ماشین و موتور داخل هتل انجام میدن در شأن این هتل نیست اول که سر یه پارک موتور اومدن گفتن اجازه ندارید کنار هتل پارک کنید من اینجا رو اجاره کردم یه محوطه کوچیک بین هتل و رستوران کناری است و ربطی به ایشون نداره در حقیقت مربوط به خیابان و پیاده رو هست بعد هم که با هتل هماهنگ شد و اجازه صادر شد پشت هتل پارک کردیم بدون اجازه اون شخص موتور رو از شارژ کندن و جا به جا کردن و منطقشونم اینه اونجا هم برای ایشون بوده. هتل ۵ ستاره واقعا نیاز به اجاره این یه شخص داره؟؟؟؟ یعنی مدیریت به اشخاصی که یه کانتر اجاره میده رسیدگی نمیکنه که چه برخوردی باید داشته باشن؟؟؟؟ دو روزه اعصاب و روان منو به هم ریختن هیچ کس هم هیچی بهشون نمیگه
محمدرضا گودرزی
سوئیت یکخوابه
خانوادگی
10 / 10
21 مرداد 1403
رفتار بسیار خوب پرسنل خانه داری امکانات خوب و کامل هتلموقعیت مکانی عالی
عدم توجه پرسنل پذیرش به درخواست مهمانصبحانه به نسبت سایر هتل های ۵ ستاره نیاز به تنوع بیشتر دارد مثل اضافه شدن آبمیوه طبیعی و ...نداشتن محوطه باز و فضای سبز چکه آب از فنکوئل سقفی بر روی تخت
مهرناز مظهری
سوئیت یکخوابه
خانوادگی
10 / 6.2
19 مرداد 1403
قیمت مناسب فضای اروم
اصلا به مهمان رسیدگی نمیشه.بعد از سه روز که هتل بودم هیچکس نه اب روزانه را اورد در اتاق نه اومدن بپرسن چیزی لازم ندارید؟! نه که دستمال توالت وشامپو چای ونسکافه اینا رو شارژ کردن تا روز سوم خودم تماس گرفتم گفتم اب روزانه مارو نیاوردین ودستمال توالت وشامپو وچای نسکافه و،.. ما تموم شده وحوله های ما وظرف های داخل اتاق کثیفه بیایین تعویض کنید و سطل زباله ها رو خالی کنید!!! وخیلی نکات منفی دیگه که خیلی طولانی میشه بنویسم
صدف فتحی
اتاق دوتخته
کاری
10 / 9
11 مرداد 1403
سرویس دهی نیروی خدمات عالی سلف صبحانه عالینظافت و پیگیری نیروی مهمان ها عالی
امیرحسین بهشت آئین
اتاق دوتخته
همراه دوستان
10 / 8.8
01 مرداد 1403
صبحانه عالیبرخورد پرسنل خوبدر کل هتل خوبی هست
آنچنان نکته منفی ندارد
پگاه مظفری
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 1
31 تیر 1403
خیلی خوب بود صبحانش خیلی خوب بود برخورد پرسنل عالی بود و واقعا تمیز بود و ما واقعا راضی بودیم
نیلوفردانشکیا
اتاق دوتخته
خانوادگی
10 / 6.2
28 تیر 1403
تنها مزیتی که داره اینکه دسترسی خوبی داره
هتل ۵ ستاره نییییستخراب بودن درب سرویس فرنگیکدربودن ملحفه ها و حس اینکه انکار کثیف هستندتیره بودن رنگ آبسرویسدهی نامنظم در صبحانه خوریاصلا پیشنهاد نمیکنم این هتل ۳ ستاره هست تا ۵ ستاره
اشکان حیدری خویی
اتاق دوتخته
خانوادگی
10 / 10
21 تیر 1403
کلاه برداری در عکاسی و دروغ گفتن ب زور از کارت پول برداشتن
محمد خواجوی
اتاق دوتخته
کاری
10 / 7.8
21 تیر 1403
پذیرش بی عیب و نقصتنوع صبحانه واقعا خوب بود
اتاق ها در حد ۵ ستاره واقعا نبود هزینه تقریبا دوبرابری مینی بار
مهری طیاری رابری
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 9
19 تیر 1403
نظافت و امکانات اتاق و همچنین صبحانه عالی
ترانسفر علی رقم هماهنگی تلفنی با هتل استقبال نیامدن و مجبور ب پرداخت هزینه تاکسی شدیم
اصغر صفاح باقری
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.8
13 تیر 1403
موقعیت مکانی و صبحانه و خوشرویی نفرات رستوران و نگهبانی ورودی هتل
عدم پیگیری در انجام نظافت از طرف پذیرش و موارد دیگر درخواستی و عدم اجازه هتل در مورد استفاده از پارکینگ و پیگیر زیاد برای عکسبرداری و فرانکفورتر و گرانی رستوران
کیفیت پایین اتاق ها مخصوصا حمام جمع شدن اب در کف حمام فرسوده شدن وسایل اتاق کیفیت پایین صبحانه در حد هتل ۳ ستاره بود
Arshia Saee
اتاق دوتخته
همراه دوستان
10 / 7.6
08 خرداد 1403
همه چیز مرتب و تمیز بود امکانات رفاهی خوبی داشتند
اتاق ها کوچک و دلگیر بود دیزاین اتاق ها باتوجه به جدید بودن هتل بسیار ضعیف بود
کامران مرادی
اتاق دوتخته
کاری
10 / 10
02 خرداد 1403
برخورد مناسب پرسنلنظافت کاملتنوع و کیفیت بسیار بالا ی صبحانه
سولماز سلطان زاده
اتاق دوتخته+ 1 اتاق دیگر
کاری
10 / 9.2
02 خرداد 1403
پرسنل عالي و با ادب
ليلا كريمخاني
اتاق دوتخته
انفرادی
10 / 5.8
22 اردیبهشت 1403
برخورد بشيار حرفه اي پرسنل
كيفيت صبحانه خوب نبود،و خدمات حمام و وسايل جانبي بهداشتي ناقص بود
عباس بنی نجاریان
اتاق دوتخته
کاری
10 / 3.4
21 اردیبهشت 1403
محل هتل و رفتار خوب پرسنل
علی فتاح الجنان
سوئیت یکخوابه
خانوادگی
10 / 7.6
04 اردیبهشت 1403
موقعیت مکانی بسیار عالی.برخورد پرسنل و کارکنان عالیه
کیفیت و تنوع صبحانه بسیار پایین
قاسم عبدی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 10
01 اردیبهشت 1403
هتل از هر لحاظ عالی با کادری متخصص
سعید برهانی فر
اتاق دوتخته
خانوادگی
10 / 7.6
25 فروردین 1403
کارمندان و کارکنان در سطح ۵ ستاره
هتل ۲سال ساخت در حد هتل ۳ ستاره
میلاد ریماز
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 2.2
22 فروردین 1403
اتاق دل گیر و دوش کثیف
مسعود غفارزاده
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.8
10 فروردین 1403
موقعيت تميزي و رفتار پرسنل خيلي خوب
سلامنبود ترانسفر با اينكه هماهنگ شده بود البته ٢ ساعت تاخير داشتتميز نبودن بعضي ملافه ها
صادق واعظی
اتاق دوتخته
خانوادگی
10 / 9.2
25 اسفند 1402
ویو عالی دسترسی عالی
مهری بهاروندی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.2
23 اسفند 1402
موقعیت مکانی نسبت به مراکز خرید
کثیفی اتاق ها
مهدی موسوی
اتاق دوتخته
انفرادی
10 / 8.4
20 اسفند 1402
صبحانه متنوعتمیزی اتاق ها
استخر هتل در حد یک هتل ۲ستاره هم نیست،جکوزیش کلا تعطیل بود،سونا بخار هم درست کار نمیکرد.استخر هم انقدر کوچیک بود اصلا بدرد نمیخورد)تو این فضا میشد استخر خیلی بهتری درست کرد.تلوزیون هم اگر iptv بود خیلی بهتر بود،یا حداقل اندروید باکس میذاشتن.
عليرضا محمدي
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.2
13 اسفند 1402
بهترین دسترسی پرسنل مودب
ساعت نظافت اتاق ها ۳ الی۶ عصر هست که دقیقا تایم استراحت مهمان هاست !!!!!لوازم بهداشتی داخل حمام بسیار ابتدایی هست