اقامتگاه سنتی شهباز کرمان

برخورد پرسنل خوب بود

نظافت اتاق بی نهایت بد بود. ملافه ها بسیار کثیف بودن و معلوم بود مدتهاست عوض نشدن. روی ملافه ها انواع و اقسام موها قابل دیدن بود. بعد از تحویل اتاق با چشم خودمون دیدم که فردی که مسئول نظافت اتاق بود با یه چسب پهن موهای روی ملافه ها رو برداشت و ملافه ها رو عوض نکرد. من برای مطمئن شدن خودم دوباره وارد اتاق شدم و دیدم همون ملافه کهنه ای که من رشو خوابیده بودم و جای دوختن پارگی ش رو دیده بثدم هنوز روی تخته! توالت فرتگی اتاق ما هم خبلی کثیف بود و چاهش گرفته بود. با توجه به اینکه کارکنان هتل می دونستن گزفتگی داره اتاق رو به من تحویل دادن وقتی هم خواستیم که اتاقمونو عوض کنن گفتن اتاق خالی نداریم! صبحانه هم کیفیت خیلی پایینی داشت بطوری که ما نتونستیم چیز زیادی بهوریم و رفتیم بیرون تو یه کلفه صبحانه خوردیم! در ضمن اتاق هیچ پنجره و تهویه ای نداشت و در اتاق باز می شد به محوطه مرکزی رستوران هتل که اون هم سربسته بود در کل اصلا پیشنهاد نمی کنم

قیمت اتاقها بر حسب نفرات یکسان بود ولی از نظر اندازه و موقعیت در شرایط متفاوت بودند. برخورد خوب بود. مجموعه هتل در گودی بود. رعایت پوشش میهمانان و میزبانان مناسب و قابل قبول نبود. تعامل و همراهی خوب بود.دنبال جلب رضایت مشتری هستند٬

سلام من ۵ شب رزرو‌کردم و مشکلی پیش اومد مجبور شدم برگردم به شهرم و کنسل کردم رزروم رو و‌ فقط ۱ شب اقامت داشتم و هزینه بقیه شب هارو بهم برنگردوندن، در صورتی که باید درصدی ازش کم‌شه نه کل مبلغ کل هزینه شد ۶/۵۰۰ که یک شب اقامت داشتم ۱/۳۰۰ کسر میشه و ۵ میلیون و ۲۰۰ بدون اقامت از من گرفتن و من اصلا از این قضیه راضی نیستم. به نظرم با هتل هایی که کار میکنید باید این مسائل رو در نظر بگیرید در تعطیلات بود اما کرمان خلوت و بیشتر اتاق های هتل هم خالی بودن.

پرسنل خوش برخورد.خنک بودن.

کوچک بودن اتاق و سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق ها نبود

آرامش محیط سنتی جالب موقعیت مکانی

دود سیگار مسافران دیگر در محوطه سر و صدای مسافران دیگر

برخورد پرسنل خونگرم وعالی فضای دلنشین اتاق ها تمیز مشتری مداری بسیار بالا

نبود وای فای و نبود رستوران درهتل

من با توجه به اشتباه پرسنلشون و دادن اتاق به یک نفر دگه با هماهنگی و بعد از کلی گرفتن وقت و از بین بردن یک روز ما در هتل کلیاس اتاق دادن. نظر من در مورد کلیاس هست .چون داخل شهباز اقامت نداشتم. کلیاس فوق العاده بود .مسئول واقعا خوبی داشت و دلسوز اتاق شاهنشین رو به ما دادن که همه چیز عالی بود.به نظرم با توجه به فضای زیبا و سنتی هتل کلیاس عالی بود و گزینه بهتری از شهباز هست. واقعا پرنسل فوق العاده خوبی داشت کلیاس و راهنمایی عالی داشتن و با پذیرایی عالی و رایگان تمام اتفاقات بدی که افتاده بود رو فراموش کردیم و خاطره عالی ساخته شده برامون...به نظر من جزو بهترین اقامتگاهای شهر کرمان هستن

چیز خاصی نداشت..