هتل پارلا آستارا

صبحانه با تاخیر زیاد بود

هیچ نکته مثبتی نداره

ورودی نامنظم و غیر مهندسی برای بالا رفتن و حمل چمدان و یک آسانسور با ظرفیت کم در راهرو طبقه اول نه در همکف و صبحانه همراه با بوی روغن سوخته که در تمام سالن پخش شده است و اتاقهای غیر اصولی و با رنگهای تیره و دید به پشت ساختمان و صدای موسیقی بلند در لابی که در اتاقها شنیده میشود

مهمان نوازی و برخورد پرسنل خیلی برای یک هتل مهمه چون بهترین لوکیشن دنیا رو هم داسته باشی برخورد مناسب نباشه هیچ ارزشی نداره که از نکات مثبت هتل شما به حساب میاد

تحویل دادن اطاق یک اصل مهم در هتل داریه ما بعد از رسیدن کارت رو دادن خودمون رفتیم اطاق و هیچ کس با ما برای تحویل نیومد موقع تسویه در کمال تعجب رزرواسیون به ما از کم اومدن یک حوله خبر دادن این در شرایطی بود که ما اصلا به خاطر دیر رسیدن شب قبلش و کمبود وقت اصلا از حمام استفاده نکردیم و تنها یک حوله دستی استفاده کردیم وجالب اینجا بود که اطاق سه نفره ما دو تا مسواک گذاشته بودن و احتمالا مسول نظافت اطاق متوجه سه نفره بودن اطاق نشده بودن و حوله رو هم کم گذاشتن در جواب خانمی که پیش رزرواسیون بودن و گفتن ما وسایل تکمیل گذاشتیم و به نظرم برخوردشان مناسب نبود شما باید موقع تحویل اطاق‌ تمام وسایل رو تحویل داده و موقع تخلیه تحویل بگیرید به نظر من کسی که برای یک شب ۵یا۶میلیون هزینه پرداخت میکنه احتیاجی به یک حوله نداره ما چند سال مشتری هتل شما هستیم و خیلی از دوستان و آشنایان رو به هتل شما معرفی کردیم لطفا در برخورد با این گونه مسائل به پرسنل خودتون آموزش بیشتری بدین که با کلمات اشتباه موجب نارحتی مشتری نشن ممنون از زحمات مدیریت محترم و پرسنل هتل پارلا

ـ هتل در موقعیت عالی گردنه حیران با تراس و بالکن رو به منظره. ـ صبحانه بصورت سلف و یکی از بهترین و باکلاس‌ترین صبحانه‌های هتلی. - برخورد بسیار خوب و محترمانه و عالی پذیرش و کادر هتل. ـ اتاق سه تخته داشتیم که بسیار تمیز با نورپردازی و مبلمان داخلی خوب و حمام و سرویس تمیز بود (حمام دارای وان بود) - مبلمان و تزئین داخل لابی هتل هم خوب و مناسب بود.

تنها نکته‌ی منفی، که ظاهراً یک خطای سهوی بود، این بود که موقع صرف شام متوجه شدیم تمام دوغ‌ها تاریخ گذشته است و حداقل دو ماه از تاریخ انقضای آنها گذشته بود! مطلع نبودیم و تازه بعد از نوشیدن متوجه تاریخ انقضایش شدیم. بحمدالله مشکلی هم برایمان پیش نیامد.

از هر نظر عالی بود مدیر محترم هتل همیشه در حال نظر خواهی از میخمانان و رسیدگی بودند که من خودم هیچ وقت نتونستم ایرادی پیدا کرده و اعلام کنم

کافی شاپ بسیار خوب و پرسنل خوش برخورد و بسیار مودب و موقعیت مکانی خیلی عالی

غذای نه چندان خوب رستوران

بهداشت عالی و اخلاق و رفتار کارکنان عالی. منظره و موقعیت عالی بود. به دیگران پیشنهاد میکنم حتما اقامت در این مدل را تجربه کنند

صدای زیاد اهنگ رستوران؛ و اتاق بغلی داخل اتاق؛ در ساعت ۹ شب( برای افرادی ک زود میخوابن اذیت کننده س)

برخورد خوب پرسنل هتل تمیزی اتاق ها عالی بود

برخورد پرسنل عالی بود کیفیت غذاها خوب بودند.

اناقها در حد هال 4 ستاره نبودند قیمت خیلی بالای غذای رستوران به مسافر فقط به چشم پول نگاه میکردند برای همه چی میلغ اخذ کردند حتی برای موزیک شام. یه نوشابه 25 تومنی رو کنار غذا 50 تومن دادن و جالب تر اینکه واسه اون 50 تومن هم ارزش افزوده گرفتن یعنی مسافز هم یکبار به نوشابه ای که 25 تومن هست و روی قوطی مقدار ارزش افزوده اش هم مشخصه مالیات میده و دوباره اینا از 50 تومن باز ارزش افزوده گرفتن. نکته جالب دیگه هم بود که برای خوردن شام باید بری رستوران که اونجا هم موزیک اجرا میشد و 200 تومن هزینه ورودی موزیک میدی برای شام خوردن و هزینه شام هم که جدا ضمنا واسه همون 200 تومن هم ارزش افزوده گرفتن🤭🤭🤭 واقعامتاسفم