هتل بین المللی اسپیناس آستارا

موقعیت، منظره و انرژی هتل به واسطه همجواری با تالاب استیل بی نظیر هست و به واسطه این موضوع و علی رغم نکات منفی که در قسمت مربوطه مینویسم اما خودم دوباره اینجا میام و به دیگران هم توصیه میکنم نظافت هتل، لابی و راهرو ها و اتاق خوب و قابل توجه بود. کیفیت تخت ها و تمیزی ملحفه ها خوب بود. رفتار پرسنل مودبانه و قابل قبول بود.

امیدوارم مدیریت هتل به انتقادات سازنده که عرض میکنم توجه کنن و کیفیت خدمات هتل رو بهبود بدهند ورود به هتل برای عموم آزاده و در ورودی نگهبان نیست.خیلیها بدون اقامت در هتل با ماشین در پارکینگ هتل پارک کرده و در محوطه تالاب و فضای بازی بچه ها تردد دارند که بر هم زننده امنیت هتل هست. در مجاورت و در محوطه هتل، تالار عروسی وجود داره که حضور مهمانهای تالار موجب شلوغی محوطه ورودی و … میشه و آلودگی صوتی زیادی هم داره. هیچ نگهبانی بابت راهنمایی و کنترل تردد افراد و ماشینها و … در محوطه هتل وجود ندارد کیفیت غذای هتل به نسبت قیمت منو خوب نبود.فقط برنج ساده دارن که کیفیت خوبی نداشت. لونگی و‌ماهی سفارش دادیم که خیلی خیلی معمولی بود رستوران هتل فست فود نداره که مخصوصا برای وعده شام نکته منفی محسوب میشه.منو رستوران در اتاقها موجود نیست.جای تعجب داره که شهری مثل آستارا با این تردد مسافر رستوران و‌فست فود خوب نداره. سرویس بهداشتی مایع دستشویی نداشت صبحانه هتل محدود و خیلی معمولیه. کیفیت چای کافی شاپ به شدت پایینه و قابل استفاده نیست.

هزینه بسیار گزاف برای استفاده از جکوزی هتل

خانه داری هتل بسیار ضعیف

رستوران صبحانه در طبقه هم کف قرار دارد وبرای بعضی افراد که مشکل دارن آسانسور یا بالابر تعبیه نشده که می‌توانند با رستوران جایش راعوض کنند

برخورد پرسنل خوب بود

صبحانه بسیار معمولی اتاق‌های استاندارد معمولی

غذاهای هتل خوب بود صبحانه خوب بود کادر رستوران و کافی شاپ خوش برخورد بودند

سرویس دهی به اتاق ها خیلی ضعیف بود کادر نظافتی به هیچ وجه اتاق ها برخورد مناسبی نداشتن ، شارژ وسایل ناقص بود و سختشون بود شارژ انجام بدن ، به تعداد نفرات وسیله های اتاق رو شارژ نمیکردن و‌ کلا از بابت نظافت اذیت کننده بود

محیط بسیار زیبا و رفتار محترم کارکنان

سرو صبحانه در طبقه زیرین

کارمندان هتل بسیار باادب و مهربان بودند و فضای هتل بسیار آرام و ریبا بود. و تمیزی هتل و اتاقها هم از نکات قابل ذکر است.

ریتوران فست فود نداشت و دستشویی طبقه پایین صبحانه خوری تمیز نبود.

فقط وجود دریاچه و فضای اطراف آن

پذیرایی در رستوران برای صبحانه خوب نبود و فضا محدود بود و البته کیفیت و تنوع غذای صبحانه خوب نبود کیفیت غذای رستوران اصلی اقلا خوب نبود و قیمت غذاها خیلی بالا بود مطالب بالا رو در مقایسه با هتلهای هم تراز با این هنل بیان کردم

ویو عالی،برخورد محترمانه ،صبحانه عالی، امکانات تفریحی داخل هتل

مایع دستشویی نداشت تاخیر در تحویل اتاق ها

منظره بسیار زیبای پشت هتل صبحانه قابل قبول پرسنل مودب لابی زیبا

آماده نبودن اطاق تا ۳.۳۰ بعداز ظهر ناقص بودن وسائل حمام در زمان تحویل اطاق نداشتن استخر و جیم (هتل ۵ ستاره هست) نداشتن توری پنجره و عدم امکان استفاده از هوای آزاد