هتل ماه کیمیا ارومیه

با احترام به نظرات تمامی مهمانان عزیز..از اونجائی که فلسفه و اساس و اولویت مدیریت و کارکنان هتل احترام به مسافرین و تکریم مهمانان گرامی میباشد درمورد این مهمان عزیز نیز هیچ گونه دخالت در کار و یا به تعبیر ایشان فضولی از طرف هیچ یک از کارکنان هتل صورت نگرفته است.به ایشان در مورد عدم استفاده از پلوپز داخل اتاق به علت ضعف ولتاژ برق تذکر داده شده است ولا غیر..در مورد ادعای ایشان درمورد اخذ هزینه اضافی .بنا به روال مرسوم سرویس چای داخل اتاق رایگان و بدون محدودیت بوده و علت اخذ هزینه از ایشان(70000 تومان)سفارش چای در لابی برای مهمانشان بوده است ..واما درمورد ادعای مهمان در مورد بیات بودن اقلام مصرفی صبحانه.. با عنایت به اینکه سرو صبحانه به صورت سلف سرویس میباشد اکثر اقلام مصرفی یک بار مصرف بوده و امکان استفاده دوباره را ندارندو همچنین غذاهای گرم سرو شده در صبحانه با توجه به پخت در همان روز (به تعداد مهمانان طبق لیست ارائه شده از پذیرش هتل )در همان روز به پایان میرسدو عملا موضوع بیات بودن غذا های گرم منتفی میباشد.با تشکر از تمامی مهمانانی که با درج نظر ما را در ارائه هر چه بهتر خدمات یاری میفرمایند..