۳.۶ از ۵
مهدی ش
(رزرو کننده این هتل)۰۷ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
غیر از یک حالت با یکی از کارمندان که خیلی بی ادبانه صحبت کرد،، بقیه کارمندان خیلی با احترام و با شخصیت بودند.. هتل تمیزی بود..
درخواست کردم که صبحانه بیارند اتاق گفتند ۱۳۰هزار هزینش میشه. قیمت غذای رستوران بالا بود.. من یه نهار و یه سری چای و چندتا بطری اب شد ۶۷۰ هزار..
۳.۶ از ۵
حمیدحیدری
(رزرو کننده این هتل)۱۱ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل مجرب ومودب،اطاقهای تمیزوامکانات مناسب درحدهتل چهارستاره،ازهمه مهمتراین بودکه درطول اقامتم درهتل مصادف شده بودباروزتولدم فرزندم که ازطرف مدیریت محترم هتل سوپرایزعالی برای فرزندم مهیاکردن ومن مجدداازایشان وپرسنل خوبشون تشکرمیکنم.
نکته منفی وجودنداشت
۳.۳ از ۵
علیرضا پ
(رزرو کننده این هتل)۱۰ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
داشتن پارکینگ مسقف پرسنل کار بلد و آموزش دیده اتاق رزرو شده توسط ما تمیز و قابل قبول بود
حوله ها بدون پوشش و سلفون ضدعفونی در سرویس بهداشتی قرار داشت که با توجه به شرایط کرونا اصلا کار بهداشتی نیست
۰.۵ از ۵
فرهاد پ
(رزرو کننده این هتل)۰۶ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل خوب بود
قیمتش اصلا در حد هتلش نبود ما همین هتل رو روز قبلش تو تبریز با نصف قیمت گرفتیم پارکینگش اصلا مناسب و خوب نبود و دوش حموم خراب بود،با اینکه کولرشو خاموش میکردیم باز صدای فن شنیده میشد و اذیت کننده بود خیلی گرم بود، پنجره های نا مناسب کلا نسبت به قیمتش اصلا نمیارزید.
۳.۶ از ۵
حسین ش
(رزرو کننده این هتل)۲۰ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
مودب بودن پرسنل محترم تمیزی سالنها سر آشپز خوب ریسپشن عالی استخر اگر چه کوچک و سونا خراب ولی همین هم عالی پارکینگ عالی ولی فاصله ی کوتاه - صبحانه هم خوب پرسنل فوق العاده حض کردم
-----
۲.۶ از ۵
سید م م
(رزرو کننده این هتل)۰۹ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
امکانات و صبحانه کیفیت خوبی داشت
برخورد نامناسب بعضی از پرسنل
۱.۳ از ۵
شیرین ا
(رزرو کننده این هتل)۰۵ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
حیف اسم هتل. یه مسافر خونه اس
سیستم تهویه خراب بوی تعفن و سیگار پرسنل بی نزاکت عدم انطباق عکس با واقعیت. اتاق های جدید رو کرایه نمی‌دن قدیمی هاشو بهتون میدن پارکینگ بی در و پیکر
۱.۳ از ۵
فرشيد ا
(رزرو کننده این هتل)۱۴ تیر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب
هتل به نسبت قیمت کوچک بود کاناپه ها ی لابی کهنه و کثیف بود، سیستم تهویه مطبوع مناسب نبود و به دلیل گرمای هوا استراحت مناسبی نداشتیم، بوی نامطبوع از آشپزخانه در راهرو پیچیده بود که فکر می کنم بدلیل عدم وجود سیستم تهویه مناسب در آشپزخانه هتل بود، پنجره ها خوب عایق کاری نشده بود و صدای خیابان و ماشین ها تا نیمه شب در اتاق محسوس بود.
۴.۳ از ۵
سهیل ن
(رزرو کننده این هتل)۲۶ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: کاری
پرسنل حرفه ای نظافت عالی اتاق خدمات دهی سریع و مطلوب دکوراسیون خوب
نداشت
۳.۶ از ۵
محمدرضا ن
(رزرو کننده این هتل)۲۱ خرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد محترمانه پرسنل عالی بود.
وجود عنکبوت در اتاق
۵ از ۵
صابر خ
(رزرو کننده این هتل)۱۴ اردیبهشت ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
نظافت عالی پرسنل آموزش دیده و حرفه ای امکانات بیشتر از ۴ستاره منوی متنوع رستوران برخورد عالی پرسنل
ندارد
۴.۸ از ۵
محمد ا
(رزرو کننده این هتل)۱۰ بهمن ۱۳۹۹
نوع سفر: انفرادی
برخورد پرسنل عالی امکانات هتل در حد چهار ستاره عالی کیفیت غذا عالی تمیزی هتل عالی
واقعا هیچی
۵ از ۵
ابراهیم ع
(رزرو کننده این هتل)۲۵ آذر ۱۳۹۹
نوع سفر: کاری
برخورد پرسنل بسیار خوب تمیز و مرتب و شیک در حد یک هتل ۵ ستاره موقعیت خوب در شهر پارکینگ بزرگ و مناسب
ورودی پارکینگ کوچه باریک می باشد
۴.۸ از ۵
آرزو ب
(رزرو کننده این هتل)۲۶ آبان ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
مهر ۱۳۹۹ مهمان هتل بودیم. من تک تک نکات رو می نویسم اینجا انشالله که کارگشای بقیه خواهد بود: * هتل پارکینگ مسقف داره. * موقع ورود خسته بودیم خدمه سریع کمک کردند اتاق بدون معطلی تامین شد. اتاقمون چشم انداز خوبی داشت. بسیار تمیز و ضدعفونی شده بود. ملحفه ها و روکش ها و سرویسهای بهداشتی و حمام، همگی در نهایت دقت تمیز شده بودند. حوله خشک کن داخل حمام، موجود بود.سرمایش و گرمایش اتاق مناسب بود. اتاق هم خیلی شیک بود. خیلی حس راحتی و آسایش داشتیم. * اتاق دارای سشوار و سیف باکس و کتری و شارژ روزانه کافی میکس و چای دراتاق. *صبحانه متنوع و خوب بود. تخم مرغ طبق درخواست مهمانها سرو میشد. میوه تازه داشتند. دو مدل هم پنیر محلی داشتند ما خیلی دوست داشتیم. صبحانه خوشمزه و تازه بود. *کادر هتل و خدمه بشدت مراقب هستند آب تو دل مهمان تکون نخوره. خیلی مودب و مهمان نواز. همیشه در دسترس. و به محض تلفن زدن سریع نیاز ما برآورده میشد. *مینی بار داشت. خوراکیاشو من دوست داشتم. *هتل مجهز به استخر و بیلیارد رایگان و اتاق بازیهای کامپیوتری کودکان و یه سری امکانات تفریحی دیگه بود. که به دلیل شیوع کرونا ما امکان استفاده نداشتیم. *هتل یه کافی شاپ داره که تنوع اون هم خوب بود. هر موضوعی که به کادر هتل مربوط میشه، خیلی به سرعت و با نهایت احترام انجام میشه. ممکنه برای خیلیا این موضوع یک وظیفه بنظر بیاد ولی من در جزیره کیش، کشتی رو بخاطر اهمال و سهل انگاری خدمه هتل و خانمی که مسئول تسویه حساب بود از دست دادم. * استفاده از این هتل رو به همه هموطنانم پیشنهاد می کنم. انشالله اقامتتون خوب باشه.
اصلا نداشت.
۵ از ۵
سعید ب
(رزرو کننده این هتل)۲۷ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
مناسب بود
مشکل خاصی نداشت
۵ از ۵
ليلا ح و
(رزرو کننده این هتل)۲۰ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
اقامت خوب و مطلوبی بود
دیده نشد
۴.۸ از ۵
آنیتا چ
(رزرو کننده این هتل)۱۵ آذر ۱۳۹۸
نوع سفر: انفرادی
اتاق سینگل رویال رزرو کرده بودم همه چیزش عالی بود.خیلی شیک و تمیز. در کل خیلی راضی بودم
نرم کننده مو تو حموم نداشتن. فقط شامپو معمولی بود
۴.۶ از ۵
گروه پ ر ن
(رزرو کننده این هتل)۲۰ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
همه چی خوب
اتاق خیلی کوچک بود
۵ از ۵
محمد ب
(رزرو کننده این هتل)۱۸ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
فوق العاده برخوردشون نظافت هتل و اتاق بسیار عالی
هیچ نقصی نداشت
۴.۵ از ۵
میلاد م
(رزرو کننده این هتل)۰۴ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
نسبت به قیمتش راضی بودیم
نکته خاصی نبود
۴.۱ از ۵
ندا خ ز
(رزرو کننده این هتل)۰۳ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: با دوستان
از همه نظر راضی کننده بود
فقط موقعیت مکانی مناسب نبود
۴.۱ از ۵
محمد د
(رزرو کننده این هتل)۰۲ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
از لحاظ ظاهری خوب بود در کل راضی بودیم
نظافت سرویس بهداشتی و حمام ضعیف بود
۴.۹ از ۵
ابراهیم ی
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار نوساز شیک زیبا لابی ، رستوران ، مخصوصا سالن صرف صبحانه بسیار زیبا بود. کیفیت غذا عالی بود قیمت غذا هم خیلی مناسب بود پذیرش خیلی گرم و با محبت بود مخصوصا پرسنل رستوران عالی بودن
فقط اندازه اتاق کوچک بود
۳.۵ از ۵
جواد ا ج
(رزرو کننده این هتل)۰۱ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
-برای اولین بار بود که در این هتل اقامت داشتم و از محیط آرام و برخورد بسیار خوب پرسنل و پذیرایی آنها بسیار شگفت زده شدم و از اینکه این هتل با این قیمت خوب را انتخاب کردم را راضی هستم -صبحانه بسیار خوب -استخر نسبتا مناسب - میز بیلیارد رایگان -امکانات مناسب نسبت به قیمت
-
۴ از ۵
احمد ص ن
(رزرو کننده این هتل)۱۳ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب و راهنمایی های بجای کارکنان
شاید بعنوان تنها نقطه ضعف بتوان از پارکینگ غیر مسقفی که زمین آن نیز خاکی می باشد و در پشت هتل قرار گرفته نام برد که به نظر می رسد حاصل تخریب چند ملک قدیمی باشد.
۵ از ۵
محمد ح و
(رزرو کننده این هتل)۲۲ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
عالی بود
ندیدیم
۴.۳ از ۵
مریم ف
(رزرو کننده این هتل)۱۲ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رفتار کارکنان هتل بسیار عالی کیفیت و نظافت اتاق ها خیلی خوب بود
محل پارکینگ یک قطعه زمین خاکی و سر باز در قسمت پشت هتل بود که بدون نگهبان و امنیت و ورودی بود که هرکسی اعم از مسافر هتل و غیر مسافر امکان پارک در آنجا را داشت.
۳.۶ از ۵
اریا ا
(رزرو کننده این هتل)۰۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
رفتار و برخورد گرم کارکنان هتل در تمامی بخشها مخصوصا پذیرش کیفیت و تنوع بسیار خوب در صبحانه نزدیکی به مرکز شهر توام با ارامش منطقه قرار گرفتن هتل راهنمایی خوب کارکنان جهت بازدید از مناطق دیدنی شهر سرویس دهی سریع به مسافر
اماده نبودن سونا و عدم رعایت استانداردها در جکوزی و محوطه ان با توجه به دریافت ۹ درصد مالیات و ۱۵ درصد سرویس هزینه رستوران به صرفه نبود
۵ از ۵
محمد گ ز
(رزرو کننده این هتل)۲۹ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بهترین هتل خیلی راضیم
هیچ نکته منفی وجود نداره
۵ از ۵
هلیا ک
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل عالی بود بسیار گرم و مهمان نواز امکانات اتاق خوب بود البته ما در قسمت جدید هتل در اتاق لاکچری اقامت داشتیم صبحانه خوب و بسیار متنوع بود.. دسترسی خوب به مرکز شهرو بازارچه سنتی
ایراد اصلی مناسب نبودن پارکینگ بود که بیرون از هتل واقع شده بود و مسقف نبود
۳.۶ از ۵
محمد ع و
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
اتاقها شیک تمیز رسیدگی پرسنل هتل عالی صبحانه متنوع و عالی برخورد پرسنل هتل همیشه همراه با احترام
پارکینگ هتل بیرون از هتل بود و سرپوشیده نبودن پارکینگ بزرگترین ضعف این هتل میباشد
۴ از ۵
مجتبی و
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل هتل
سرباز بودن پاركينگ و نبودن پرسنل جهت راهنمايي و تعيين مسير در پاركينگ كه اين امر باعت شلوغي و بد پارك كردن خودرو ها بود
۴.۱ از ۵
محمد ت ر
(رزرو کننده این هتل)۰۳ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل بسیار عالی
ندیدم
۴.۵ از ۵
علی ج
(رزرو کننده این هتل)۱۹ تیر ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی وسایل اتاق -تلویزیون و امکانات جانبی مربوط به آن -برخورد پرسنل -سریع العمل بودن نسبت به رفع کمبودها-وجود حوله خشک کن در اتاق
پارکینگ صبحانه در حد هتل ۴ ستاره نبود
۳.۹ از ۵
سید م ط
(رزرو کننده این هتل)۰۲ اردیبهشت ۱۳۹۷
نوع سفر: خانوادگی
سلام هتل در موقعیت خوبی از شهر زیبای ارومیه قرار دارد. قیمت آن خوبه بخصوص پرسنل هتل بسیار حرفه ای و مودب هستند..لازمه از همینجا باز از این عزیزان تشکر کنم.
اتاق ها ایراداتی همچون نداشتن عایق صدا و نداشتن سیستم تهویه غیر متمرکز دارند.
۴ از ۵
علیرضا ت
(رزرو کننده این هتل)۱۲ شهریور ۱۳۹۶
نوع سفر: خانوادگی
برخورد کارکنان عالی بود و فوق العاده احترامگزار صبحانه وکلا غذا رضایت بخش بود همراهی و راهنمایی کارکنان خیلی خیلی خوب بود
فضای اتاق برای ۳تخت کافی نبود کولر گازی بود ولی ایراد داشت و ظاهرا سرویس نشده بود
