همه چی عالی بودبرخورد تمامی پرسنل به نحو احسن صبحانه بسیار عالی
ناهار و شام به نسبت قیمت کیفیت لازم رو نداشت و اینطور که معلوم بود سرآشپزی هتل خوب نبود
کامبیز مناف نسب
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 10
05 آبان 1404
همه چیز. عالی بود
یوسف احمدپور
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.4
03 آبان 1404
کارکنان صبحانه و …
بوی کلر پذیرش خوب نبود
مهناز علائی
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 9.6
29 مهر 1404
غذای هتل خیلی خوب نبود قادر به خوردنش نبودم
مریم سادات غضنفری
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.2
28 مهر 1404
استفاده از باشگاه و استخر رایگان برای مهمانان هتل.ایتمهای صبحانه متنوع و در عین حال باکیفیت. از غذاهایی مثل خوراک شکاری، ابمیوههای طبیعی تا نیمرو که سراشپز بسیار لذیذ درست میکرد و همینطور وجود میوههای فصل در صبحانه.شارژ و نظافت روزانه اتاق بدون نیاز به درخواست مهمانبرخورد محترمانه کارمندانرستوران پانورامیک
غذای رستوران ایرانی در سطح هتل نبود و میتونه خیلی بهتر باشه. برای تماس گرفتن از طریق تلفن اتاق نیاز به تماس با پذیرش هست و به طور دستی خط ازاد نمیشه.
محمد مهدی عباسی
اتاق کانکت چهار تخته
خانوادگی
10 / 8.2
03 مهر 1404
موقعیت عالیاتاقها از نظر نور و تمیزی عالی فقط فرشها کمی مسئله دارد.کارمندان با ادب
صبحانه ها کیفیت و مزه لازم را ندارد.فرشهای اتاقها و راهروها خیلی تمیز نیست.
صادق مرادی
اتاق کانکت چهار تخته
خانوادگی
10 / 1.4
03 مهر 1404
عالی بود
سید هادی نیکوور
اتاق کانکت چهار تخته
خانوادگی
10 / 9.6
01 مهر 1404
هتل شیراز یک خونه است و فثط شکل هتل دارهبرخورد پرسنل عالی و محترمانه و حرفهایست از نظر موقعت مکانی جای بسیار زیبایی واقع شده
نادیا کربلاوی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.2
15 مرداد 1404
پرسنل بسیار خوش برخورد ومجرب وهتل بسیار تمیز
حمزه فولادی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.2
11 مرداد 1404
لوکیشن عالی به شرطی که شانس بیاری و اتاقت رو به شهر شیراز باشه
قیمت خیلی بالا و صبحانه ضعیف و ظروف رنگ و رو رفته
احمدرضا ترابی
اتاق دو تخته دبل
کاری
10 / 7.8
04 مرداد 1404
پرسنل آموزش دیدهبرخورد حرفهای و مودبانهپاکیزگی و بهداشتتنوع غذایی صبحانه، ناهار و شامفضای زیباموقعیت مکانی خوباندازهی عالی اتاقهاچشمانداز فوقالعادهرعایت اصول هتل داری و مهمان نوازی
قیمت بالا
حسین نصیری
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.8
31 تیر 1404
پرسنل خوب و مهربان- موقعیت خوب
دکور قهوه ای و دمودهسیستم تهویه مطبوع در سرویس بود ولی هوای اتاق کمی گرم بود( البته پس از تنظیم دمایی)
نادرعادلمنش
اتاق دو تخته برای یک نفر
کاری
10 / 10
30 تیر 1404
عالی تمیز بخداشتی
لابی ۲ تا داره
مهین زنگی آبادی
اتاق کانکت چهار تخته
خانوادگی
10 / 9.6
28 تیر 1404
موقعیت مکانی عاالی روم سرویس عااااااالیکیفیت رستوران پانورامیک(فست فود) و کافی شاپ بی نظیر بود
رستوران ایرانی خوب نبودبوفه که لازمه یه رستوران هست رو نداشت ، باید پیش غذا و دسر رو سفارش میدادی که اونم اصلا آیتم های زیادی نداشت غذای رستوران ایرانی کیفیت خوبی نداشت و به نسبت بقیه هتل های ۵ ستاره حتی در حد ۳ ستاره هم نبودما توی همین سفر و با همین مبلغ هتل پارس یک غذایی با کیفیت با بوفه سلف سرویس عالی خوردیمما مطمئنا در سفر های بعدی برای اقامت هتل بزرگ شیراز رو انتخاب می کنیم ولی غذا رو هتل پارس می خوریم
رامین درویش زاد آبکنار
اتاق کانکت چهار تخته
خانوادگی
10 / 10
21 تیر 1404
باسلام بنده دومین باری بودکه دراین هتل اقامت داشتم راضی بودم تمیز بودن اتاقهااز پرسنل زحمت کش با اخلاق خوش برخورد ممنون کمال تشکر را دارم
مهدی حسین پور
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8
16 تیر 1404
همه چیر عالی بوداز جمله برخورد پرسنل و اینکه درخواست را فوری بر آورده میکردند.من مسافرت زیاد میرم هتلهای برند هم میرم مثل هیلتون ولی برای اولین بار که به این هتل رفتم خیلی خوشم امد
صبحانه تکراری بود
رامبد محسن شینی
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 9.2
14 خرداد 1404
تمیزی و امکانات خوب
برخورد بسیار بد و بیجا آقای مظفری حراست
میثم نجفی قادیکلایی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.6
02 فروردین 1404
کوچک بودن سروبس بهداشتی و حمام
مصطفی مرادی عجمی
اتاق دو تخته برای یک نفر
انفرادی
10 / 9.2
14 اسفند 1403
همه چیز درست بود
حسن توانگر
اتاق کانکت چهار تخته
خانوادگی
10 / 8
11 اسفند 1403
خوب بود
پروانه غلامی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.8
10 اسفند 1403
محیط زیبا برخورد خوب پرسنل صبحانه خوب
داود همتی پناه
اتاق دو تخته برای یک نفر
کاری
10 / 9.6
07 اسفند 1403
بهداشت فردی و محیط و کیفیت غذا و برخورد پرسنل بسیار عالی
نکته منفی ندیدم
سید امیر مزینانی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 9.6
06 اسفند 1403
همه چیز عالی برخورد کارمندان و پرسنل در حد بسیار عالی 👌👌👌👍👍🙏🙏🌹♥️
نکته منفی دیده نشد
آزاده مستاجران
اتاق کانکت چهار تخته
خانوادگی
10 / 9
30 دی 1403
اخلاق پرسنل عالي..نت فوق العاده عالي…همه چيز خيلي عالي بود
تقريبا نزديك يكساعت و نيم- تاخير داشتن در تحويل اتاق
قیمت بالا نسبت به کیفیت برای غذای رستوران بوفه صبحانه متوسط بود نسبت به کلاس کاری هتل
آناهیتا علایی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 9.6
28 آذر 1403
اتاق های بزرگ و مجهز سرویس بهداشتی بازسازی شده/ پرسنل خوش برخورد و مودب
قیمت بالای روم سرویس با توجه به کیفیت و نحوه سرو
فاطمه کرمی
اتاق دو تخته برای یک نفر+ 1 اتاق دیگر
کاری
10 / 5
25 آذر 1403
برخورد ضعیف پرسنل تشریفات و پذیرش
اکرم یحیائی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.6
23 آذر 1403
برخورد خوب پرسنل
موقع رزرو اتاق، در قسمت مشخصات اتاق، اتاق رو وان دار ثبت کرده بودن، حتی داخل سایت خود هتل نیز همینطور ولی اتاق ما وان نداشت، و چون دیگه ما خیلی خسته بودیم و چمدون رو باز کرده بودیم به پذیرش اطلاعی ندادیم برای جابجایی اتاق، صبحونه هتل نسبت به پنج ستاره بودنش خیلی توقع بهتری ازش میرفت و به نظرم معمولی بود صبحونه اش
امیر اسحاقی
اتاق دو تخته توئین+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 6.6
17 آذر 1403
موکت راهرو ها خیلی کثیف بود و در حد هتل ۵ ستاره نبود
هتل بزرگ
18 آذر 1403
با سلام و احترام خدمت شما مهمان گرامی,جهت پیگیری دقیق تر نظر شما با جزئیات بیشتر در صورت امکان شماره تماس خود را ثبت نمائید و یا با واحد CRM هتل بزرگ شیراز به شماره 07133660000 و داخلی 171 تماس حاصل فرمایید.
سمیه بشیری
اتاق دو تخته برای یک نفر
انفرادی
10 / 8.4
10 آذر 1403
پرسنل خانه داری بسیار با اخلاق و تمیزتمامی کادر لابی تا رستوران با نزاکت و مودبنظافت اتاق بی نهایت مرتب و تمیز و حرفه ایفضای آرامش بخشراحتی و امنیت کامل در تمام فضاهای هتلرستوران تمیز و صبحانه عالی همرا ویو فوق العاده و موزیک بند پر انرژی مستقر در رستورانانرژی بسیار خوب و اخلاق عالی کل همکاران مجموعهغذای با کیفیتدمای هوای اتاقها عالی ومطلوب
انتظارم از مجموعه ورزشی به نسبت کیفیت هتل بیشتر بود، اما استخر و جکوزی کوچک و خیلی معمولی بود.
جواد ولی زاده
اتاق دو تخته دبل
همراه دوستان
10 / 3.6
03 آبان 1403
ندارد
پرسنل بی ادب و بی نزاکت
هتل بزرگ
13 آبان 1403
با سلام و احترام خدمت شما مهمان گرامی,جهت پیگیری دقیق تر نظر شما با جزئیات بیشتر در صورت امکان شماره تماس خود را ثبت نمائید و یا با واحد CRM هتل بزرگ شیراز به شماره 07133660000 و داخلی 171 تماس حاصل فرمایید.
ارسلان قاسمی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.6
23 مهر 1403
متاسفانه کولر رو شب خاموش میکردن که خیلی گرم میشد اتاق
علی شفیعی قهفرخی
اتاق دو تخته دبل
کاری
10 / 7.8
07 مهر 1403
محل و چشم انداز هتل خوبهنظافت و تمیزی هتل مناسب استبرخورد و رفتار پرسنل خوب است
در سالن صبحانه قبل از اینکه مهمان صبحانه را تمام کرده باشد، پرسنل اقدام به جمع آوری ظروف خالی و مصرف شده می کنند که صورت خوشی ندارد و رفتار خوبی نیست. مگر اینکه مهمان درخواست جمع آوری ظروف اضافه را بکند.
هتل بزرگ
22 مهر 1403
با سلام و وقت به خیر خدمت شما مهمان گرامی. نظر شما به مدیریت ابلاغ شما و پیگیری خواهد شد. در صورت تمایل شماره تماس خود را قید فرمایید که جهت پیگیری دقیق تر با شما تماس حاصل گردد.
محمد حسین دستوری مقذم
اتاق کانکت چهار تخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 7.4
04 مهر 1403
بسیار پرسنل مودب و متینخانه داری و نظافت عالی
بوی زیاد مواد شوینده در لابی اول که شاید مربوط به آب آبنما باشد
هتل بزرگ
13 آبان 1403
با سلام و احترام خدمت شما مهمان گرامی;
به اطلاع میرسانیم که جهت حفظ بهداشت و سلامت محیط از مواد شوینده جهت شستشو و ضد عفونی آبنما استفاده می گردد.با این وجود نظر شما برای ما ارزشمند است و در اسرع وقت بررسی می گردد و به مدیریت انتقال داده می شود.
امیدوارم مجددا افتخار میزبانی شما را داشته باشیم ;میزبانی از شما افتخار ماست.
داود دیانی
اتاق دو تخته برای یک نفر
کاری
10 / 10
24 مرداد 1403
اتاق یک تخته ساعت دیواری نداردویو اتاق در بدو ورود به انتخاب مسافر نیست و قابل انتخاب در سایت اقامت ۲۴ هم نبود
هتل بزرگ
28 مرداد 1403
با سلام و احترام خدمت شما مهمان گرامی. با توجه به اینکه پذیرش مهمانان با توجه به خروج روز انجام می گردد در صورت موجود بودن اتاق با ویو مد نظر شما اتاق با همان ویو به مهمان ارائه می گردد.
صلاح الدین لک نژاد
اتاق دو تخته برای یک نفر
انفرادی
10 / 9
11 مرداد 1403
بهترین هتل 5ستاره ایران تا جایی که من رفتم
یخچالش خوب خنک نمیکرد امیدوارم اتاق من اینجوری بوده باشه رسیدگی کنید از هر لحاظ خوب
هتل بزرگ
28 مرداد 1403
با سلام و احترام خدمت شما مهمان گرامی. میزان خنک کنندگی یخچال ها با توجه به ظرفیت یخچال و مواد غذایی داخل یخچال می باشد. در صورت داشتن مشکل فنی و تماس با واحد پذیرش یا تاسیسات در اسرع وقت پیگیری و مشکل برطرف می گردد. با سپاس
مهران یوسفی
اتاق دو تخته توئین+ 2 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 9
29 تیر 1403
هتل بسیار زیبا، تمیز، با امکانات عالی،محل مناسب، دسترسی عالی به تمام اماکن سیاحتی، پرسنل بسیار بسیا مودب و با کلاس، اتاقها فوق العاده تمیز و راحت، اسانسورهای بسیار عالی و سریع، محیط کافی شاپ عالی، دستشویی و حمام عالی،
قیمت نوشیدنی ها و سایر موارد کافی شاپ بسیار بالا بود، صبحانه اصلا در حد این هتل نیست و اکثر موارد از خوراکی های با کیفیت بسیار پایین تهیه شده و میوه متنوع در صبحانه نیست، در مجموع به صبحانه ختل های دو ستاره شبیهه، کف سالن صبحانه موکت بود که اصلا بهداشتی نیست و باید پارکت چوبی باشه. غذاهای رستوران بسیار گران و با کیفیت بسیار پایینه، فقط یکبار از غذای هتل استفاده کردیم که واقعا در حد این هتل نیست.
هتل بزرگ
04 مرداد 1403
با سلام خدمت شما مهمان گرامی و سپاس از حسن توجه شما. تمامی نظرات بررسی گردید و به مدیریت ابلاغ خواهد شد. لطفا جهت پیگیری دقیق تر در صورت تمایل شماره تماس خود را قید فرمایید تا با شما تماس گرفته شود. با سپاس
مهسا علیمرادی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.6
29 خرداد 1403
هتل بسیار لوکس، زیبا برای اقامتی به یادماندنی در شهر زیبای شیراز.
قیمت بالای اقامت در هتل
سید رضا صادق موسوی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 8
26 خرداد 1403
برخورد خوب و حرفه ای کارکنان / کیفیت خوب غذا / موسیقی زنده با کیفیت رستوران / استخر خوب با ویو عالی / در کل به نظرم یک هتل واقعا ۵ ستاره هست و امیدوارم که در روزهای شلوغ و پر مسافر هم پذیرایی در همین حد ، عالی باشد
چیز خاصی مد نظرم نیست ،فقط امیدوارم شرایط اقتصادی و سطح درآمد مردم آنقدر بالا برود که حداقل طبقه متوسط جامعه قادر به استفاده از چنین امکاناتی باشند چیزی که در حال حاضر محال بنظر میرسد
گلمکانی
اتاق دو تخته توئین+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 10
19 خرداد 1403
صبحانه عالی بود
باوجود پیگیری ۱۰ روزه اتاق دید به شهر ندادند متاسفانه
محسن قاسم پور
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 10
18 خرداد 1403
همه چیش عالیهپیشنهاد میکنم
حمید میری
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 9
15 خرداد 1403
برخورد خوب پرسنل
اگر زمان ورود مهمان آب خنک در لابی هتل باشه مثلا آبسردکن گذاشته باشه خیلی خوبه ممنون
مصطفی نوحی
اتاق کانکت چهار تخته
خانوادگی
10 / 9.6
02 خرداد 1403
نظافت
کیفیت غذا خوب نبود صبحانه برای اطفال تدارکی ندارد
هتل بزرگ
16 خرداد 1403
سلام وقت شما به خیر . نظر شما به مدیریت ابلاغ شد. جهت پیگیری دقیق تر شماره تماس خود را در پنل قید بفرمایید تا با شما تماس گرفته شود. با سپاس
مریم یکه مرد
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 9.2
26 اردیبهشت 1403
هتل در مکانی بسیار زیبا قرار دارد و ساخت هتل هم اتاق ها و رستوران ها و استخرها دارای ویو خیلی خوبی هستند
مهدی رضایی
اتاق کانکت چهار تخته
خانوادگی
10 / 10
20 اردیبهشت 1403
همه چی عالی بود
مجتبی احمدی
اتاق کانکت چهار تخته
خانوادگی
10 / 6.2
03 اردیبهشت 1403
اوکیشن خوب
شبهایی که ما اقامت داشتیم در فروردین، هوا خیلی سرد بود اما متأسفانه سیستم گرمایشی خاموش بود و چون ما دو فرزنو کوچک با ما بود وبعد از چند بار درخواست برای ما بخاری برقی قدیمی آوردن که کاملا نا ایمن بود و اصلا گرم نمیکردسرو صدای زیادی از خیابان به داخل اتاق میومد و به خصوص شبها برای خواب آسایش نداشتیماینکه باید برای دسترسی به پارکینگ لابی و اتقها چند بار آسانسور عوض بشه خیلی وقت گیر بودصبحانه ۶تل در حد ۵ ستاره نبود
هتل بزرگ
16 خرداد 1403
با سلام و احترام. نظر شما در خصوص سیستم تهویه به مدیریت ابلاغ شد. جهت پیگیری دقیق تر موضوع شماره تماس خود را در پنل قید بفمایید. با سپاس
محمد مرادی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6
20 فروردین 1403
صبحانه عالی بخصوص شف که نیمرو میزدرفتار مودبانه پرسنلموقعیت مکانی و ویو عالی