همه چیز خوب و اتاق ها تمیز بودرفتار پرسنل عالی صبحانه تنوع و کیفیت خوبی داشت
علیرضا سروحی
سوئیت بیزینس
خانوادگی
10 / 7.4
13 آبان 1404
مدیر داخلی وظیفه شناس و عالی بودندرستوران هتل قسمت لابی بسیار عالی
پذیرش ( ولکام) بسیار ضعیف و برخورد بعضی از کارکنان بخش پذیرش بسیار بد بود
داود بذرافشان
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9
12 آبان 1404
موقعیت مکانی عالیبسیار تمیز و زیباصبحانه عالیپرسنل خوب وصمیمی
سیده حورا فاضلی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 10
11 آبان 1404
بسیار محیط آرامش بخش رفتار پرسنل هتل خیلی با احترامموقعیت مکانی خوب به دلیل دسترسی به جاهای مختلفهتل بسیار زیبا و شکیل
محمد میلاد کرد
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 6.8
10 آبان 1404
برخورد محترمانه پرسنلصبحانه خوبنظمو نظافتتفریبننزدیک ب اماکن تفریحی و خرید
چیزی که خیییلی خیلی ما رو اذیت کرد باد سرد کولر بود که شبا اتاقا رو خیلی سرد میکرد جوری که پتو هم جوابگو نبوداخه ابان فصل کولره؟!!نکته مهم دیگه تاریکی و دلگیری اتاقا بودو در آخر ویوی پنجره ما رو به دیوار خود هتل بودو حس قفس بهمون دست میدادهمه این نکاتم ب مسول پذیرش انتقال دادیم و جواب سربالا گرفتیم فقط
بهاره اخرتی
سوئیت لوکس یک خوابه دو نفره
خانوادگی
10 / 9
26 مهر 1404
نظافت و برخورد پرسنل و موقعیت و محیط اتاق البته من سوییت لوکس اقامت داشتم عالی بود در مجموع در مقایسه با بقیه هتل های ۵ ستاره شیراز واقعا حرفی برای زدن داشت
صبحانه ضعیف و تکراری بود و شارژ نمیشد یعنی ساعت ۹:۳۰ باید با هر چی مونده بود سیر میشدی
ملیحه پیشدار
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.6
21 مهر 1404
موقعیت مناسب هتل و دسترسی راحت به اماکن تاریخیرفتار خوب پرسنلبهداشت و نظافت عالی
ما اتاق دونفره رو با تخفیف گرفتیم۵۸۰۰ که قیمت قبل از تخفیف ۶۸۰۰ بود که به نظر من زیاد میومد.و وقتی خواستیم بعد از اتمام اقامتمون اتاق رو یه نیم شارژ بگیریم گفتن روی این دیگه تخفیف نیست و برای ۴ ساعت اضافه باید ۳۴۰۰ پرداخت کنید.که اصلا قابل قبول نبود.نور اتاق کم بود.و اگه میخواستی پرده ها رو کنار بزنی از بیرون کامل به داخل اتاق دید داشت.و اینکه حموم وان داشت که با توجه به ارتفاع بلند لبه ی وان استفاده از اون رو با مشکل مواجه میکرد.
زهرا فردگلی
اتاق یک تخته
کاری
10 / 9
16 مهر 1404
بسیار
پرسنل بسیار مودب بسیار خوش برخورد غذا عالی و خوشمزه اتاقها تمیزهمه امکانات عالی عالی
غزاله ایزدپناه
سوئیت بیزینس
خانوادگی
10 / 9
12 مهر 1404
همه چی عالی برخورد پرسنل تمیزی اتاقها و خود محوطه آن تایم بودن همکاری با مسافرا همش عالی بود ولی کاش همچین هتلی لوکیشنش جای بهتری از شهر میبود
فقط موقعیت مکانی هتل یکم خوب نبود
پريسامولايي
سوئیت دو تخته جونیور
خانوادگی
10 / 10
10 مهر 1404
موقعيت مكاني عاليپرسنل هتل برخورد وهمكاري عالي
یاشار رضایی فر
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 2.8
29 شهریور 1404
هیچ نکته مثبتی نداره
خیلی مزخرف و قدیمیپذیرش عوضی و گدا
هیلا بهادری پور
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 9.6
28 شهریور 1404
پرسنل بی نظیر هتل زندیه … من اکثر شهرهای ایران سفر کردم هتلهای ۵ ستاره زیادی رو تجربه کردم .. حقیقتا جایی مشابه پرسنل هتل زندیه ندیدم … موقعیت مکانی خوب…
تنوع صبحانه پایین مخصوصا بوفه گرم و شیرینی جات
جواد عباسی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 7.8
20 شهریور 1404
برخورد مناسب کارکنان هتل
من آدم مسافرتی هست، تمام هتل هایی که رفته بودم نشده بود تا بحال پول آب خوردن بدهم، ما در بدو ورود به هتل یخچال رو باز کردیم و از آب معدنی استفده کردیم . در زمان چک اوت متاسفانه فرمودند که آب تک نفره جزو مینی بار بوده است و وجهش رو از ما اخذ نمودند.اصلا پولش مهم نیست، چون در برابر هزینه اقامت در این هتل گرون قیمت قابل محاسبه نیست، ولی حس خیلی خیلی بدیه که هتل حتی در بدو ورود به اتاق حتی حاضر نیست از آب معدنی خنک هم بگذرد. البته بعد از آن هر مقدار آب لازم شد رایگان در اختیار گذاشتند، ولی فلسفه این دو عدد آب سرد داخل یخچال و حساب کردنش خاطره مزخرفی برای ما ایجاد کرد. چیزی که حتی در هتل های سه ستاره هم رعایت می شود، یعنی در زمان ورود همیشه آب معدنی رایگان خنک در داخل یخچال می گذارند. خواهش می کنم قانون زشت اصلاح شود ، چون با اصل مهمان نوازی در تضاد می باشد .
صبا سعادت
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.2
02 شهریور 1404
برخورد بسیار خوب کادر هتل زندیه عالی بود موقعیت مکانی هنل هم : دسترسی به مراکز تفریحی تقریبا خوب بود ( البته ما با وسیله شخصی خودمون رفته بودیم )
امیرحسین میرزاعبداله
اتاق یک تخته
کاری
10 / 9.6
17 مرداد 1404
نزديكي به محل هاي گردشگري كيفيت هتل از نظر غذا و رفتار پرسنل
اصغر حقیقت
اتاق یک تخته
کاری
10 / 10
15 مرداد 1404
برخورد مهمانداران عالییی و اتاق ها فوقالعاده تمیز بودن
ابراهیم وثوق
سوئیت لوکس یک خوابه دو نفره
خانوادگی
10 / 10
06 مرداد 1404
سیستم خنک کنندگی ساماندهی شود رضایتمندی بیشتری را به همراه خواهد داشت
پویااحمدیان
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.2
30 تیر 1404
رفتار مجموعه عالی بود
اینکه در پایان، هزینه های اتاق رو به جای اینکه کارت بکشن میگن کارت به کارت کن خیلی زشته به نظرم.
نیما خلیل پورفر
سوئیت دو تخته جونیور
خانوادگی
10 / 10
28 تیر 1404
من تو دو روز متفاوت اقامت داشتم از نظرم همه چی خوب بود و صبحانه خیلی خوب بود و کامل به نظرم. کیفیت هم خوب بود. تمیزی اتاق ها و سرویس بهداشتی در هر دو اقامت در هر دو اتاق متفاوت خوب بود به نظرم.
فضای لابی می تونست مبلمان خوشگل تری داشته باشه
مهدی کتابچی
سوئیت لوکس یک خوابه دو نفره
خانوادگی
10 / 9.2
27 تیر 1404
با اینکه زود رسیدیم اتاق را زودتر از موعد تحویل دادند.پرسنل خوشرو و مودب هستند.موقعیت مکانی عالی است.استخر عالی بود.صبحانه خوب بود.
رستوران سنتی غذاهای ایرانی خوب دارد غذاهای بین المللی زیاد جالب نبود.رستورانی که فست فود سرو کند در زمان اقامت ما فعال نبود.ظرفیت پارکینگ مسقف در زیرزمین محدود است.
حوریه نجیب زاده
اتاق دو تخته توئین+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 8
21 تیر 1404
همه چیز خوب بود
تنها اشکال هتل پارکینگ نامناسب بود
مهدی دیناری
سوئیت دو تخته جونیور
خانوادگی
10 / 9
02 تیر 1404
موقعیت مکانی خوب ، پارکینگ مناسب ، رفتار خوب پرسنل ، تمیزی اتاق ها و لابی ، مجموعه ورزشی خیلی خووب ، ماسور حرفه ای ( پیشنهاد میکنم ) ،خدمات مناسب و با کیفیت واقعا از دیگر هتل های ۵ستاره در شیراز بهتر بود از همه لحاظ ...با وجود اینکه مرکز شهر بود هیچ سر و صدای از خیابان شنیده نمیشد اقامت خوبی داشتم پیشنهاد میشه
سیستم تهویه هتل مقداری ضعیف بود در فصل تابستان بنظرم اگر اسپیلت بزارن خیلی بهتره .
سید احسان رضوی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.2
11 خرداد 1404
حدودا بسیاری از موارد خوب بود و مشکل جدی مشاهده نشد
سیستم خنک کننده اتاق ها دقیقا بالای سر تختخواب هستش و امکان تعیین زاویه نیست و مجبور به خاموش کردنش میشیم و گرمای اتاق زیاد میشه
مسعود قربانی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 10
24 اردیبهشت 1404
همه چی عالیممنونم از مدیران و پرسنل خونگرم هتل که باعث شدن خاطره خوبی از شیراز در ذهن من و خانواده ام بماند
نکته منفی نداشت
هاشم نشاطی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 9.2
20 اردیبهشت 1404
بسیار تمیزامکانات مطلوب از جمله مجموعه آبی بویژه حمام ایرانیبرخورد مناسب پرسنلموقعیت مکانی نزدیک به مراکز مهم
عبدالرضا کمالی
سوئیت دو تخته جونیور+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 9.6
09 اردیبهشت 1404
هتل بسیار خوب با محیطی با آرامش زیادوکارکنان مودب وباتجربه
خانم آرزو بیات
سوئیت دو تخته جونیور
خانوادگی
10 / 9.6
09 اردیبهشت 1404
بسیار عالی. اتاق بسیار تمیز با پرسنلی مودب و کاربلد. امکانات کامل. صبحانه عالی و متنوع. صددرصد پیشنهاد میکنم و حتماً اقامت بعدی در شیراز همین هتل انتخاب مونه
موردی ندیدم
علیرضا آریان راد
سوئیت دو تخته جونیور
خانوادگی
10 / 9.2
03 اردیبهشت 1404
برخورد بسیار خوب کارکنان هتل
اتاق کمی بوی فاضلاب میداد
قباد جمال عشینی
سوئیت بیزینس
خانوادگی
10 / 9.6
30 فروردین 1404
پرسنل با رفتار بسیار حرفه ای و خوش رفتار نظافت عالی اتاق ها و کلی هتلتنوع صبحانه خیلی خوبموقعیت مکانی خوب
قیمت کمیبالا
احمد صادقی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.6
30 فروردین 1404
- رفتار بسیار حرفه ای و عالی و مودبانه پرسنل- انجام سریع درخواست ها از سوی روم سرویس- مبلمان و فرنیچر متناسب هتل 5 ستاره و لوکستمیزی و مرتب بودن تمامی فضاهای هتل- موقعیت مکانی عالی هتل_ بالا بودن کیفیت خدمات نسبت به سایر هتلهایی که در شیراز دیدم- کیفیت بالای صبحانه و تنوع یک روز در میان- در صورت سفر مجدد به شیراز ، در صورت وجود ظرفیت این هتل در اولویتم است
- نکته منفی ندیدم
عزت الله سهرابی
سوئیت لوکس یک خوابه دو نفره
خانوادگی
10 / 9.6
22 فروردین 1404
رفتار حرفه ای و بسیار خوب پرسنلموقعیت مکانی بسیار خوب هتلکیفیت خوب غذای رستوران خصوصا رستوران سنتیاتاق دلباز و خوب
کیفیت و تنوع صبحانه میتوانست بهتر باشد
پیام شکوه
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 9.6
12 فروردین 1404
سکوت و آرامشنظافتپرسنل محترم
پارکینگ کوچک
محمد گلبان
سوئیت لوکس یک خوابه دو نفره
خانوادگی
10 / 9.6
25 اسفند 1403
برخورد عالی پرسنلامکانات خوب بودنزدیک بودن به ارگ و بازار و شاهچراغکشک و بادمجان بینظیر در اردور
خیلی خوب بود ندیدیم نکته منفی
مهدى رضايي
سوئیت بیزینس
خانوادگی
10 / 8.2
25 اسفند 1403
نزدیکی به مراکزتاریخی تمیزی برخوردمناسب نظافت روزانه
همه چي عالي بود دومين باره كه ميرم و باز هم خواهم رفت😅
عاطفه سعیدی
سوئیت لوکس یک خوابه دو نفره
خانوادگی
10 / 9.6
29 دی 1403
همه چیز خیلی خوب بود
فائزه عظيم نژاد
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 8.6
29 شهریور 1403
پرسنل مودب و كاردان هتل از جمله نكات قوت اين هتله صبحانه عالي اين هتل را كاملا پيشنهاد ميكنم وموقعيت مكانيش با توجه به علايق ما كه بافت تاريخي شيراز بود عالي بود
نكات منفي نداره واقعا فقط چند پيشنهاد ميتونم بگم اگر كه قيمت كمتر بود عالي ميشد رزرو نيمروزي را داشته باشن و اينكه اتاقها براي اضافه كردن تخت سوم كوچيك بودن فن اتاق ما صدا ميداد و اين تنها نكته منفي اين هتل بود
مرجان وصال
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 3.6
26 شهریور 1403
دسترسی هتل به تمام اماکن تفریحی عالیه و همچنین هتل زیبایی هست.
رفتار برخی از کارکنان هتل به حدی نا محترمانه است که تعجب میکنی که آیا این افراد دقیقه ای آموزش هتل داری دیدند یا نه، یکی از مدارک فرزند ما مسئله ای داشت که ما نامه از دادگاه برلش داشتیم، توی روز اول اقامت این مدرک رو به پذیرش نشان دادیم و آنها گفتند که مسئله ای نیست اما برخی کارکنان پذیرش در روز دوم چنان مارو مورد بازخواست و سوال و جواب قرار دادند که احساس کردم با افسر کلانتری صحبت میکنم ، بسیار نامحترمانه، خانه داری پس از تمیز کردن اتاق لیوان ها و فنجان های کثیف رو تعویض نکرده بود. در لابی ساعت استفاده از استخر رو ۸ و نیم تا ۲ نوشته شده، ساعت یک ربع به ۱ وارد مجموعه ورزشی شدیم کسی داخل استخر نبود اما کارمند پذیرش استخر بسیار ناراحت شد که مجبوره به خاطر ما تا آخر تایم کاریش در مجموعه بمونه و بسیار عصبانی گفت فقط اجازه دارید تا یک و ربع داخل آب بمونید. صبانه تنوع بسیار زیادی دارد اما دریغ از طعم خوب. به جرات میگم از بین اون همه آینم صبحانه بزور چیزی که قابل خوردن باشه میشه انتخاب کرد. در کل این هتل معنای واقعی آفتابه لگن صد دست ولی شام و ناهار هیچی هستش. دیگه انتخاب من برای شیراز نخواهد بود
علیرضا باستانی
اتاق دو تخته توئین+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 7.2
23 شهریور 1403
دسترسی مناسب به مکانهای تاریخی و صبحانه خوب
پارکینگ اصلی محدودیت جای پارک دارد و فضای سبز ندارد
کیوان شیخی
سوئیت لوکس یک خوابه دو نفره
خانوادگی
10 / 7.4
21 شهریور 1403
ارام بودن فضا ،پرسنل خوب، تمییز بودن تخت خواب و حمام
اتاق سوییت یک خوابه نور و روشنایی کمی داشت ،بهتر است کف رستوران به جای موکت سنگ یا کفپوش استفاده میشد .،موکت اتاق به مرحله تعویض رسده بود
سارا یارمند
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 9.6
09 خرداد 1403
کیفیت و تنوع صبحانه عالی.موقعیت مکانی عالیبرخورد عالی پرسنل
از نظر من هیچ نکته منفی ندارد.
وحیده ابراهیمی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 7.2
25 اردیبهشت 1403
تمیزی و برخورد خوب پرسنل
کوچیک و کم نور بودن اتاق ها و نداشتن ویو
سعید محمدی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 10
15 اردیبهشت 1403
خوشرویی و مهربان بودن کارکنان هتل
دیر باز شدن استخر و سالن ورزشی و زود بسته شدن آن
یاسمن جهانگیری
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 9.6
13 اردیبهشت 1403
تمیزمرتب و منظمبرخورد عالیموقعیت مکانی خیلی خوببه همه توصیه میکنم واقعا هتل خوبی بود و احتمالا بازسازی شده بود چون شخصا هیچ ایرادی توی اتاق ندیدم
من نکته منفی ندیدم
محمد رضارضایی نوکنده
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 6.8
24 اسفند 1402
اتاقی که رزرو کردیم با اتاقی که تحویل دادن فرق میکرد
پیمان سلطانی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 10
29 دی 1402
مثل همیشه عالینظافت عالیهمه چیز مرتب . پذیرش خوش برخورد
پرسنل سرو صبحانه که جدید به این هتل اضافه شده اند توجیه نیستندباید ۱۰ دقیقه زل بزنی بهشون تا چای برات بیارنخودشون نمیدونند وقتی مسافر جدبد وارد رستوران می شود باید چای بیارن
آرمینه شیرعلی
سوئیت هانیمون
خانوادگی
10 / 10
13 دی 1402
از همه نظر عالی بودرفتار. عالی پرسنلرعایت بهداشتموقعیت مکانی عالیصبحانه کاملو .....
اشکان محمدصادقی
سوئیت هانیمون
خانوادگی
10 / 9.6
12 آذر 1402
در کل هتل بسیار تمیز، اتاق ها عالی، برخورذ پرسنل عالی، خدمات عالی، صبحانه و ناهار هم هالی
اگر حوله ها به علت شستشوی زیاد نازک شده بود و اگر تعویض گردد عالی است