۳.۶ از ۵
هوشنگ م
(رزرو کننده این هتل)۰۳ بهمن ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
غذای عالی. نزدیکی به مراکز خرید و رود ارس.برخورد خوب پرسنل
تنوع صبحانه ضعیف بود .
۳ از ۵
شهرام م
(رزرو کننده این هتل)۰۴ دی ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی و نو بودن اتاقها که البته بدلیل نوساز بودنش هست برخورد پرسنل خوب
صبحانه بسیار محدود و کم تنوعبا توجه به خدمات ،قیمت نسبتا بالا
۴.۸ از ۵
مسعود ا
(رزرو کننده این هتل)۰۹ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
تمیزیرفتار فوق العاده خوب پرسنل
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۹ از ۵
نازنین ش
(رزرو کننده این هتل)۱۳ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: با دوستان
مجموعه ورزشی بکار
روی میز کنسول لابی اینه نیست
۴.۴ از ۵
سعیدعمبری س
(رزرو کننده این هتل)۰۵ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه خوب و متنوع .لابی و نمای ساختمان زیبا .استخر بزرگ و تمیز .موقعیت مکانی خوب و دنج
مدیریت در جهت نظافت ضعیف بود .به عنوان مثال موکتهای راهروها و اتاقها کثیف بود .جهت نظافت و شارژ اتاق ها باید در خواست میکردیم .از هتل ۵ستاره انتظار میره که هر روز اتاقها نظافت بشه .آبنمای داخل محوطه خاموش و کثیف بود .به فضای سبز محوطه رسیدگی نشده بود .
۵ از ۵
آرش ز
(رزرو کننده این هتل)۳۰ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳ از ۵
منوچهرزینلی م
(رزرو کننده این هتل)۲۹ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پذیرشبرخوردوخدمات عالیرستوران صبحانه ونهارعالی
اتاق سه نفره ولی لوازم برای دونفرروتختی وملافه هاتمیز نبود حشره ریز پشت پنجره ها قاشق برای همزدن چای یانسکافه نبوددرضمن پنیر بود ولی گردو نبودموفق باسید
۴.۵ از ۵
مصطفي ا
(رزرو کننده این هتل)۲۵ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل بسیار با اخلاق،استخر بسیار زیبا و تمیزنزدیکی به بازارهای جدیدنزدیکی به اماکن تاریخی و رودخانه ارسغذای خیلی خوب
نداشت سایه بان برای پارکینگ که میتواند در آینده اجرا گردددر بدو ورود با توجه به پله ورودی پرسنل جهت کمک برای بردن ساکها حاضر نبودند
۳.۹ از ۵
طیبه ح
(رزرو کننده این هتل)۲۳ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل هتل ,تنوع صبحانه,استخر ,اتاق ها بزرگ و تمیز بودن ,هتل دقیقا روبرو مرکز تجاری های خوب شهر بود
چیز خاصی ندیدم
۳.۹ از ۵
سعید ش
(رزرو کننده این هتل)۲۲ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
لابی خوبمجموعه ورزشیاینترنتصبحانه عالی
زیر تخت تمیز نبودپارکینگ (ماشین جلو افتاب میمونه)
۴.۸ از ۵
سعید ن
(رزرو کننده این هتل)۲۲ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نظم تمیزی مشتری مداری عالی
ندارد
۵ از ۵
سما ن
(رزرو کننده این هتل)۱۸ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
از هر نظر عالی👌
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۵ از ۵
علی س
(رزرو کننده این هتل)۱۲ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل از نظر معماری بسیار زیباستاستخر عالی و تمیزی داردرفتار پرسنل بویژه رستوران عالی بود سرویس دهی عالی موقعیت مکانی خوبی داردغذای مطلوب و عالیصبحانه مفصلبرای سفرهای بعدی حتما انتخابمون امپریال است با تشکر از پرسنل بویژه پرسنل رستورانوهمچنین با تشکر از اقامت ۲۴
اقلام مصرفی هتل مثل حوله،روتختی ها بهتر است تعویض گردند و تمیز تر باشندوسایل مصرفی مثل شامپو مسواک خمیردندان کیفیت مطلوبی نداشتن در سطح هتل ۵ستاره ای مثل امپریال نبودبویژه که مایع دستشویی هم نداشت و خودمون خریداری کردیم
۵ از ۵
افشین ز
(رزرو کننده این هتل)۰۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
استخر،سالن بدن سازی وبزرگ بودن مساحت اتاقها
نبودن قهوه تلخ یا دم آمده در موقع صبحانهکه جزء برنامه صبحانه نبود
۵ از ۵
رضا و
(رزرو کننده این هتل)۳۱ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز
(نظر منفی ثبت نشده است)
۱.۵ از ۵
یاسمن س
(رزرو کننده این هتل)۳۱ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل خیلی مؤدب و محترم
نداشتن پارکینگ مناسبنداشتن وای فاینداشتن ویو خوب اتاقیک ماشین در هتل به ما زد مسئولین هتل نتوانستن کاری کنند که ضرر ما جبران بشود.
۴.۸ از ۵
رویا ع
(رزرو کننده این هتل)۲۸ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار عالی و تمیز صبحانه خیلی خوب و لذیذ رفتار پرسنل بسیار مودب قطعا اقامت در این هتل در برنامه های سفر بعدی خواهد بود 🌹
نداشتن مایع دستشویی در سرویس بهداشتی
۴.۳ از ۵
سمیرا ن
(رزرو کننده این هتل)۲۵ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
جای دنجی بود
دستمال کاغذی و حوله هاش رو پسند نکردم
۴.۱ از ۵
خلیل م
(رزرو کننده این هتل)۱۹ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
دارا بودن استخر و سالن بدنسازی
کارکنان در حد هتل ۵ ستاره نبودندصدای کمپرسور سردخانه ایجاد مزاحمت میکند
۳.۴ از ۵
مجید پ
(رزرو کننده این هتل)۱۹ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
۱. وجود فضای مناسب اتاق۲. سیستم تهویه مناسب ۳. پرسنل خوب و مودب۴. صبحانه کامل و با کیفیت
۱. باز بودن پلاستیک حوله ها و احتمال غیر بهداشتی بودن آنها ۲. نبودن وای فای در هر طبقه و در نتیجه ضعف چشمگیر اینترنت۳. اتاق های A به جای چشم انداز رود ارس، به سمت مغازه های جنب هتل می باشد فلذا ۸۰۰ هزار تومان بالاتر بودن قیمت یک شب برای این اتاق نسبت به اتاق B اصلا توجیه پذیر نمی باشد. ۴. نداشتن پارکینگ مسقف با توجه به وجود محوطه مناسب و همچنین وجود سازه های سبک برای ساختن پارکینگ ۵. متاسفانه اتاقی که سفارش داده بودم با آنچه تحویل دادند متفاوت بود که البته با اعتراض بنده این موضوع حل شد به نحوی که بنده را از طبقه سوم به طبقه دوم هدایت کردند.۶. نبود نور کافی و مناسب در اتاق ها.۷. نبود ساعت در اتاق
۴.۱ از ۵
شایان ب
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رفتار پرسنل هتل عالی بود ، امکانات خوبی داشت ، تمیز بود ، غذاهای رستوران خوب بود ، استخر و سونا و جکوزیش خیلی تمیز بود ، حمام ترکی هم داشت ولی ماساژور نداشت ، در کل راضی هستیم از اقامتی که داشتیم
رستوران از ساعت ۲:۳۰ ظهر شروع میشد که یکم دیره به نظرم ، قهوه هاشون خوب نبود اصلا ، تو اتاق مایه دستشویی نداشتن و بجاش صابون گذاشته بودن ، سیگار کشیدن ممنوع بود داخل اتاق ها ، فقط چای تیبگ گذاشته بودن و خبری از کافیمیکس و قهوه نبود ، کیت نخ و سوزن و کرم دست و صورت و لوسیون نداشتن ، داخل حمام کلاه دوش گرفتن نداشتن ، البته همه اینارو ما از یک هتل ۵ ستاره انتظار داریم و همین چیزای کوچیکه که باعث تمایز یه هتل از بقیه میشه
۳.۶ از ۵
اعظم ح
(رزرو کننده این هتل)۰۹ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
درمسیرکلیسا واقع و کنار مراکز خرید واقع شدهرفتارپرسنلش خوب بودامکانات هتل هم قابل قبول بود
متاسفانه حوله های اتاق ما گویا تعویض نشده بودن و کثیف بودن
۵ از ۵
صابر خ
(رزرو کننده این هتل)۱۲ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
مشاهده نشد
۴.۱ از ۵
علیرضا ر
(رزرو کننده این هتل)۱۰ فروردین ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
اطاقها تمیز وعالیپرسنل مودب با رعایت نکات بهئاشتیلابی بزرگ وشیک
نکته خاصی نداشت فقط صبحانه تنوعش کم بود
۳.۵ از ۵
مصطفی ط
(رزرو کننده این هتل)۲۸ دی ۱۳۹۹
نوع سفر: خانوادگی
برخورد بسیار خوب پرسنل . محیط آرام و دنج. موقعیت خوب هتل و دسترسی به مراکز خرید . طراحی و معماری خاص فضای بیرونی و درونی . اینترنت با سرعت خوب . نظافت عالی .
سقف طلقی سرویس از جاش در اومده بود و گیره ی دوش دستی همش می افتاد. لکه های موجود در آینه اطاق . عدم استفاده از کاور بسته بندی برای حوله ها . عدم وجود مایع ضدعفونی کننده حتی کوچک در اتاق با توجه به شرایط موجود . عدم تذکر و کنترل تردد افراد بدون ماسک در محوطه داخلی هتل (گاهی) . عدم وجود نخ و سوزن در اتاق . بالاخره هتل ۵ ستاره شرایط خودش رو داره.
۵ از ۵
ميثم م
(رزرو کننده این هتل)۰۷ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
خیلی عالی
اصلا نبود
۴.۸ از ۵
قاسم ه
(رزرو کننده این هتل)۲۳ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
بسيار تميزكاركنان با اخلاق و همراهصبحانه عالي
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
هانيه
(رزرو کننده این هتل)۰۹ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
عالی بود
هیچ نقصی نداشت
۴.۵ از ۵
شبنم ک
(رزرو کننده این هتل)۰۸ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تمیزی و رفتار خوب کارکنان.
مسقف نبودن پارکینگ..بعضی اتاقها از نورگیر نوز می گیرن.
۵ از ۵
سوزان ح
(رزرو کننده این هتل)۰۲ شهریور ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز عالی
نداشت
۳.۵ از ۵
سيامک ع
(رزرو کننده این هتل)۲۰ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
کارکنان مودبسیستم سرمایش خوب
چشم انداز اتاق ما بسیار بد (پنجره اتاق دیگر) بود.پارکینگ بیرون و با فاصله زیاد از خود هتل قرار داشت و کسی در جابجایی وسایل کمک نمی کرد.نان صبحانه کهنه بود.
۵ از ۵
سید ش
(رزرو کننده این هتل)۲۱ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
ساختمان هتل نوساز است و دیزاین و امکانات بسیار خوبی دارد. کیفیت صبحانه و غذای هتل خوب است و پرسنل هتل بسیار مودب و مهمان نواز هستند. موقعیت مکانی هتل بنظرم خیلی خوب است. همچنین هتل دارای مجموعه ورزشی و استخر بسیار تمیز و زیبا و پرامکاناتی می باشد.
نکته منفی بنظرم نمی رسد.
۴.۸ از ۵
یاسر ع
(رزرو کننده این هتل)۰۹ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
معماری داخلی زیبا و نوساز بودن هتلامکانات مناسب
رفتار کارکنان به نسبت یه هتل پنج ستاره میتونه خیلی حرفه ای تر باشهصبحانه هتل در حد متوسط بود
۳.۵ از ۵
على چ
(رزرو کننده این هتل)۰۴ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی نبودیم
صبحانه فوق العاده ضعیف بود اب خیلی دیر گرم میشد
۴.۴ از ۵
مریم ک
(رزرو کننده این هتل)۰۲ تیر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
This hotel was very good پرسنل عالی و آموزش دیده مدیریت عاااالیییاز نظره ما که خانواده سه نفری بودیم همه چیز عالی بود
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۸ از ۵
مونا ت
(رزرو کننده این هتل)۲۴ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
غذای عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
فاطمه
(رزرو کننده این هتل)۱۸ خرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
همه ی نکات مثبت بود
نداشتن اردور در زمان سرو نهار و شام
۵ از ۵
سید م
(رزرو کننده این هتل)۱۳ اردیبهشت ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
تمیزیتازگیبرخورد خوب
به دلیل تازگی هنوز بعضی موارد جزیی جا نیفتاده