هتل فردوس چابهار

صبحانه در حد هتل یک ستاره

هتل افتضاح ، پاسخگویی رزواسیون خیلی بد بود، اینترنت نداشت هتل همش گفتن از مخابرات قطع، ملافه و روبالشی کثیف برای نفرات قبل تعویض نشده بود، حوله حمام نشسته تا شده بود گذاشته بودن بالای کمد حمام، سرو صدای وحشتناک برای تعمیرات که اعلام نشده بود. ما کلاً هتلمون و عوض کردیم رفتیم یه هتل دیگه . بنظرم پول دادن برای رزرو این هتل حماقته محض

صبحانه در حد هتل دو‌ستاره هم نیست

هزینه اتاق ۴ تخته پرداخت شد ولی اتاق ۳ تخته خیلی کوچک تحویل داده شد و یک نفر دیگه رو کف خواب دادن

ارايه اتاق دو تخته با تشك اضافي به جاي اتاق سه تخته در روز اول( با اينكه از تهران سه تخته رزرو كرده بودم ولي روز اول سه تخته موجود نبود و به اجبار دو تخته دادند كه اعتراض بنده موثر واقع نشد البته بعدا جابجا كردند)روز آخر نيز صبحانه هتل و چاي و نان اماده نبود كه با تاخير زياد آماده شد(روز پرواز برگشت) كه باعث استرس زياد مسافران شد.ارايه اتاق هاي بهتر به پذيرش حضوري تا رزرو شدگان.(قيمّت در پذيرش حضوري كمي بالاتر است)

سیستم برق اتاق اصلا خوب نبود صفحه تاچ برای روشن و خاموش کردن لامپ ها خراب بود و برای هربار روشن و خاموش کردن لامپ ها باید از کارت هتل استفاده میشد ، باطری کنترل تلویزیون تمام شده بود ، روز آخر موقع تحویل اتاق در اتاق سوسک مشاهده شد.

حوله های تحویلی کهنه بودند

بسیار به جا و شایسته بود که هتل به طور منظم هر روز قبل از ظهر و بعد از ظهر سرویس هایی رو برای گشت و بازدید از اماکن تفریحی و تاریخی و دیدنی منطقه چابهار پیش بینی می کرد برای رقابت هتل فردوس با سایر هتل ها لازم برخی امکانات و ویژگی های این هتل به طور خاص تقویت بشه تا قادر باشه با هتل‌های موجود و هتل‌هایی که بعداً ساخته می‌شوند و قابل رقابت باشد

سه روز هتل بوديم اصلا نظافت نكردن ،اب سردو شور بود،دركل نسبت به قيمتش خوب نبود

غذاهای رستوران در حد عالی نبود ولی خوب بود . ماهی فصل خوب نبود بیمزه بود. میگو هم خیلی تعدادش کم بود .وزیری و ماهی شیر سرخ شده و جوجه خیلی خوب بود . جهت راهنمایی تجربه خودم را نوشتم ولی در کل من از همه چیز هتل راضی بودم و نمره ۲۰ میدم .باتشکر از پرسنل خوب هتل فردوس

اتاق vip بودیم در کل خوب بود ولی شارژ روزانه انجام نمیگرفتدر کل هتل حتی رستوران مواد ضد عفونی یافت نمی شداز ماسک استفاده نمی کردنصبحانه برای هتل چهارستاره بین المللی خیلی ضعیف بود

نبود اینترنت ، اینترنت موبایل در اکثر اتاق ها بسیار ضعیف و مدام قطع میشه که میتونن با یک تقویت کننده حلش کنن ، اینترنت وای فای هم فقط اسمش هست وصل میشی ولی هیچ داده ای رد و بدل نمیشه … عملا توی هتل اینترنت نداشتم که ضعف بزرگی محسوب میشه …مشکل بعدی این بود که پرسنل سالن غذاخوری خیلی با همدیگه حرف میزنن و آرامش رو به هم میزنن …

گرون بودن

سرویس بهداشتی و حمام چندان قابل قبول نبود.

سروصدای راهرو در اتاق شنیده می شددرب رو به تراس به سختی باز و بسته می شدفشار اب سرویس بهداشتی داخل اتاق کم بود و از زیر دستشویی اب می ریختسرویس بهداشتی سوسک های ریز داشتدر رستوران بعد از سرویس دهی به میهمانان رومیزی ها تعویض نمی شد که مخصوصا در دوران همه گیری کرونا کار بسیار غیر بهداشتی بود

شارژ صبحانه مقداري ضعيف بود

غذای هتل نسبت به قیمت بالای اون از کیفیت خوبی برخوردارنبود.میزمنوآزاد گرون بود.

دیده نشد

هیچی

معمولی

ترانسفر فرودگاهی نداشت

هوای داخل اتاق دم داشت چون پنجره ها شیشه بود ودرنداشت.طوری من سردرد گرفتم.سرویس ها تمیز بود ولی زرد بود باجرم گیر شستشو نشده بود.فشارآب گرم حمام هم بسیار کم بود.

اطلاعات محدود پذیرش در مورد جاذبه های گردشگری چابهار

ساعت کاری کافی شاپ فقط بین ۱۰ صبح تا ۹.۵ شبدر دسترس نبودن آب جوشسرعت اینترنت پایین

دستشویی ها بوی بسیار تندی داشتندما اتاق دبل گرفتیم ولی بهمون تویین دادن گفتن ما کاربران سایت تویین میدین فقطاتاق ما پنجرش رو به پاساژ فردوس بود که سرصدا بوددمپایی روفرشی یکبار مصرف نداشتن دمپایی ها پلاستیکی بودکف یکی از دمپایی ها حالت قارچ و کپک بود که بسیار بد منظره بودصبحانه کم تنوع بود ولی خوشمزهداخل اتاق چایساز نبوددرحالیکه هتلهای ۴ستاره شهرای دیگه چایساز و نسکافه داخل اتاق رایگان هستدستشویی ما محل خروج آبجوش ابگرمکن بود و دایم اب جوش میریخت کف دستشویی و حمام و سُر میخوردیم...کمد لباس مون میله نداشت و لباسامون جای اویز با رختاویز نداشتن

حمام و آب نامناسبسروصدا در اتاقهای مشرف به پاساژ

اگر مثلا تعمیرات کوچک همیشگی باشه در هتل فکر میکنم کیفیت رو بالاتر میبره مثلا ایینه اتاق شکسته بود

نداشتن اتاقک شیشه ای جهت اسحمام که باعث مستعمل شدن درب سرویس شده بود

-كيفيت پايين غذاي رستوران-كيفيت پايين خدمات خانه داري(بدليل كم تعداد بودن پرسنل)- رفتار غير دوستانه و سلام نكردن كاركنان رستوران(حتي يك لبخند هم نميزدند). بعضي از خوراكيهاي ميز صبحانه پس از تمام شدن شارژ نميشد و بعد از درخواست ميهمان و زمان طولاني شارژ ميشد.-در و پنجره اتاقها فاقد توري است و دري كه رو به بالكن مشترك همه اتاقهاست قفل نميشد. پايه يكي از صندلي ها و درب سطل زباله شكسته بود.تنها آباژور اتاق روشن نميشد و ساعت ديواري هم كار نمي كرد. از پكيج آب گرم كه داخل اتاق نصب شده آب نشت مي كرد روي ميز چوبي اي كه محل قرار گرفتن چمدان و... است(نصب پكيج در فضاي اتاق كمي عجيب و فاقد اصول ايمني است). سرويس بهداشتي خيلي ضعيف است و به هيج وجه در حد هتل چهار ستاره نيست. ضمنا هتل چهار ستاره بايد كتري برقي داشته باشد كه متاسفانه در اتاقها موجود نيست.

آبگرمکن اتاق مشکل داشت و استحمام با مشکل مواجه بود.

ندارد.

استخرندارد، رستوران متوسط ، تجهیزات محدود اتاقها

نکات فنی ندارد

ناهماهنگی پرسنل بخش های مختلف خانه داری و پذیرش و رستورانصبحانه هتل تنوع پایینی داشت

نداشتن كافي شاپ مناسب داخل هتل پاركينگ ظرفيت همه ماشينهاي مهمانها رو نداشت

کمبود پارکینگ ونبودن سقف وقرار گرفتن ماشین ها در افتاب

ویوی اتاقها متاسفانه رو به پاساژ و مغازه بود سرویسها آب گرم نداشتند

عدم اطلاع مدیریت ازرزرو

Did not have bethtop

اینترنت در اتاق هم اگر اضافه شود خوب است