هتل سورن بندرماهشهر

تمیزی اتاق فضای بیرونی زیبا سکوت و آرامش

عدم رسیدگی به به مشکل مسافر(ما سه شب عید، در این هتل اقامت داشتیم که شب اول به پذیرش اطلاع دادیم که دوش حمام اتاقمون ایراد داره و هر روز صبح یاد آوری میکردیم که دوش اتاق رو تعمیر کنند ولی متاسفانه تا پایان اقمتمون این مشکل برطرف نشد)

صبحانه خیلی کامل و عالی و گرم محیطی کاملا ساکت و آرامش بخش

نظافت و تا حدودی مستعمل بودن امکانات اتاق و درب ورودی

فقط کیفیت صبحانه و برخورد پرسنل مناسب بود.

تشک تخت ها خراب و اصلا تاصبح نمیشد روش خوابید.

سلف سرويس صبحانه خوب بود و كيفيت مواد غذايي خوب بود ؛ نان گرم ؛ نوشيدني با كيفيت ؛ آش و حليم خوشمزه و خلاصه صبحانه خوب

يخچال اتاق خراب بود سرويس بهداشتي دمپايي مجزا نداشت پريز برق در اتاق دو تخته فقط ١ عدد بود نظافت اتاق ها به تناسب درجه هتل ؛ هزينه اي كه دريافت مي شود و ساير نكات مثبت هتل ؛ مي تواند بهتر باشد

زیبایی هتل ، صبحانه عالی با نان داغ، برخورد محترمانه پرسنل هتل

استخر و حمام سنتی آماده نبود ،به گفته مسئولین تا یکماه آینده راه اندازی میشود

سرد بود آب در زمستان متاسفانه

گرمایش نداشتن آب گرم نداشتن کیفیت پایین غذا

فقط نور پردازی محوطه خارج هتل در شب

این هتل بیشتر شبیه مسافرخانه بود تا هتل هزینه بالا و قیمت زیاد که ارزش نداشت در منطقه دور افتاده و خارج شهر و وسط صنعت پتروشیمی و به معنای کامل بیابون بود. نداشتن رمپ برای ویلچر. نداشتن آسانسور. صبحانه فاجعه بود هیچی نداشتن اصلا قابل مقایسه با هتل های ۱ ستاره هم نبود چه برسه به ۳ ستاره اتاق های بوی نم میداد نیاز به بازسازی کامل دارد و اصلا در شرایط مناسب نیستش

رسپشن هتل خوش اخلاق و صمیمی. پک حوله و دمپایی تمیز. هتل تو فضای آروم و تمیزی بود.

صبحانه خیلی بد بود. کف سالن صبحانه چسبناک بود و راه می رفتی همه جا کفش به زمین می چسبید. از آشپزخونه بوی بد چربی مونده می اومد. توی سالنها بوی غذایی که داشتن برای ناهار آماده می کردن پیچیده بود. توی حموم ظرفهای خالی و قدیمی شامپوهای تک نفره را خودشون پر کرده بودن. آباژور توی اتاق کلا دوشاخ اش مشکل داشت قابل روشن کردن نبود. موکت کف اتاق لک داشت.

ظرفیت داشتن در ایام پیک آرام و بی سر و صدا بود ورودی هتل زیبا بود پرسنل خوش برخورد بودن

صبحانه خیلی معمولی بود چای کیسه ای دبش بود !!! تخت دبل نداشتن ولی بعد فهمیدیم دارن به ما ندادن . خودمون تختمون رو دبل کردیم پایه صندلی میز آرایش شکسته بود ، ساعت دیواری داخل اتاق نبود اسانسور نداشت ، چمدون رو باید کول میکردی ۲۰ تا پله میبردی بالا . سرویس بهداشتی تمیز نبود کمد برای لباس نداشت ، چای سازش نشتی داشت و وقتی اب رو جوش می آورد یه لایه چربی میزد!! شستن ماشین درب ورودی لابی هتل وجهه خوبی ندارد !