شیر آلات حمام خصوصا دوش حمام مناسب هتل پنج ستاره نبود
مارال کرمی
اتاق دو تخته دبل باغ
خانوادگی
10 / 8.2
30 فروردین 1404
فضای باغی سوییت ها و سکوت و صدای پرنده ها برخورد خیلی خوب پرسنل رسیدگی نسبتا خوب
باز نشدن پنجره ودرب رو به بالکن سوییت ها
مهران پناهپور
اتاق دو تخته دبل باغ+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 6.2
14 فروردین 1404
كيفيت صبحانه خوب- برخورد پرسنل خوب- امكانات هتل مثل كارواش و خشكشويي و آرايشگاه و … خوب بود.نظافت اتاقها خوب بود
هيچ مديريتي جهت اختصاص ميز به مهمانها مطابق تعداد نفرات نبود و همهمه و بي نظمي زمان صبحانه مشهود بود.اتاقهاي قديمي هتل دلگير بودند و ميز و صندلي هم براي نشستن در فضاي باز وجود نداشت.
محسن شکریان
اتاق دو تخته دبل ساختمان اصلی
خانوادگی
10 / 2.8
12 فروردین 1404
بسیارافتزاح درحدمسافرخانه
بسیارضعیف اتاق های کثیف.درحدمسافرخانه
اسحاق کیایی
اتاق دو تخته دبل باغ
خانوادگی
10 / 7.8
08 فروردین 1404
برخورد خوب پرسنلتمیزی اتاقها و محوطهصبحانه متنوع و خوبفضای پارکینگ زیاد
اتاق ما نزدیک زمین ورزش پدل بود و نورافکن فضای اتاق را به هنگام خواب روشن می کرد لذا یا باید پرده های زخیم تر نصب کنید که نور وارد اتاق نشه و یا ساعت کار پدل رو حداکثر ۱۰ شب باشه و نور افکن خاموش بشه.ااگرچه تاق ما خوب بود و ما اعتراضی هم نکردیم اما مطابق رزرو باید در هتل باغ می دادید نمی دانم قیمت متفاوت بود یا نه.
محمد ناصر درون پرور
اتاق دو تخته دبل باغ
خانوادگی
10 / 6.4
06 فروردین 1404
تمیزی و محیط خوب هتل
در حد هتل ۵ ستاره نبود حداقل اتاق ما.
نفیسه رواسیان
اتاق دوتخته برای یک نفر باغ
خانوادگی
10 / 7.2
26 اسفند 1403
جای خوب و به نسبت بقیه هتل ها قیمت خوب
سرو صدا بسیار زیاد پرسنل از سحر تا شب روشن بودن جاروبرقی از سحر تا شبجای خیلی بد اتاق که باید تو باغ می بود ولی تو مرکز تعمیرات هتل بودبی نهایت ناراضی بودم
محسن حسینی
اتاق دو تخته توئین باغ+ 3 اتاق دیگر
کاری
10 / 5.8
14 اسفند 1403
نکات مثبت این هتل نسبت به هتل های چهار ستاره که رفته بودم نه ۵ ستاره هیچ بود استخر هم جدا باید پول داد
قیمت بسیار بالای هتل نسبت به ارزش هتل حداقل دو برابره، پرسنل هتل کلا هدف پول درآوردن و کندن از مسافران دارن اصلا رضایت شما براشون مهم نیست اگر هواستون نباشه بد سرت کلاه میزارن صدای موزیک باشگاه هم تا نصفه شب رو اعصابه
پروانه غلامی
اتاق دو تخته دبل ساختمان اصلی
خانوادگی
10 / 6.2
06 اسفند 1403
یک شب در یزد اقامت داشتیم که از هتل و امکانات راضی بودیم آژانس داخل هتل اقای گل رسان با اخلاق خوب و لحجه شیرین یزدی بعنوان تور لیدر دیدنی های شهر رو بهمون نشون داد
رستوران لابی بی کیفیت بود ولی داخل باغ رستوران های خوبی داشت
مژده دانش پژوه
اتاق دوتخته برای یک نفر باغ
انفرادی
10 / 10
24 بهمن 1403
عالی آرام و با کیفیت بود
فقط درب اتاق من کمی سخت بسته میشد
محمد بیات
اتاق دو تخته دبل ساختمان اصلی
خانوادگی
10 / 7.8
22 بهمن 1403
موقعیت عالی در بهترین نقطه یزد. رستوران تکمیل و آماده خوش برخوردی پرسنلامکانات زیاد هتل
به هیچ عنوان اتاق ها پنجره مناسب و بالکن ندارداتاق ها نسبتا قدیمی و تاریک هستندبزرگترین مشگل این هتل فقط نداشتن دید به فضای بیرون هست
محمد شفیعی نواز
سوئیت رویال یک خوابه سه نفره ساختمان اصلی+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 9.2
14 بهمن 1403
کامل بودن امکانات هتل ، کامل بودن امکانات اتاق و سرویس بهداشتی
عدم امکان استفاده از استخر توسط مهمان مقیم در هتل . شایسته هست حداقل یک سانس استفاده از استخر بصورت رایگان با توجه به قیمت بالای اقامت در این هتل در نظر گرفتهمیشد برای اقامت بعدی هتل های دیگر رو انتخاب می کنم
مهناز مستری
اتاق دو تخته دبل ساختمان اصلی
خانوادگی
10 / 7.8
13 بهمن 1403
برخورد حرفه ای پرسنل، صبحانه عالی،
متاسفانه میز اردو شام شامل سالاد ها و پیش غذا های مانده بود...تشک و بالشت ها متاسفانه بسیار سفت بودند و در حد هتل ۵ ستاره نبودنداستخر هتل متاسفانه رایگان نبودن و این از معایب هتل ۵ ستاره است
مهناز مستری
اتاق دو تخته توئین ساختمان اصلی
خانوادگی
10 / 7.2
13 بهمن 1403
برخورد خوب و حرفه ای پرسنل
استاندار نبودن بالشت ها و تشک تخت برای هتل ۵ ستاره(متأسفانه بالشت ها و تشک بسیار سفت بودند)نبودن استخر رایگان جز آپشن های هتل ۵ ستاره
مهناز مستری
اتاق دو تخته دبل ساختمان اصلی
خانوادگی
10 / 6.6
13 بهمن 1403
برخورد خوب و حرفه ای کارکنان
واگذاری استخر هتل به بخش خصوصی و نبودن این آیتم جز آپشن های هتل،درصورتیکه همه ی هتل های ۵ ستاره با استخر رایگان هستند...آماده نبودن اتاق رزرو شده در ساعت مقرر
آزاده علوی طلب
اتاق دوتخته برای یک نفر ساختمان اصلی
کاری
10 / 7.2
20 دی 1403
ساختمان جدید معماری زیبایی داشت
متاسفانه این هتل مدیریت بسیار ضعیفی دارن ومتاسفم ازاینکه هتل به این زیبایی با برخورد نسنجیده وعدم مدیریت ناراحتی به وجود اوردن که هیچ وقت این هتل رو به هیچ شخصی پیشنهاد نمی کنم و خودم هم از این هتل استفاده نمیکنم.مدیر محترم هتل شما باید میزبان مهمان باشد نه با دروغ و ریا مهمانان رو از هتل برانند.متاسفم که اداب مهمان داری و هتل داری روبلد نیستین
محمود امامی
اتاق دو تخته دبل باغ
خانوادگی
10 / 1.8
15 دی 1403
اتاق بسیار سرد از لحاظ گرمایشی اصلا خوب نبود دسترسی به امکانات هتل اصلا نداشت با فاصله زیاد راهنمایی نکردن پرسنل در خصوص انتخاب اتاق
ساناز محمدي
اتاق دوتخته برای یک نفر باغ
کاری
10 / 2.2
09 دی 1403
من مشتري ٤ ٥ ساله هستم اين دفعه به من خيلي برخود. نحوه رفتار توهين اميز بود
عطیه آقاپور احمد چالی
اتاق دو تخته دبل ساختمان اصلی
خانوادگی
10 / 7
26 آبان 1403
قیمت بالای داشت هتل پنج ستاره کیش ما سویت کرفتیم از اینجا که یه اطاق کوچیک بود گرونتر بود
صادقی نیا
اتاق دو تخته توئین ساختمان اصلی
خانوادگی
10 / 3.6
28 مهر 1403
فکر میکنم فضای لوکسی برای کلاهبرداری فراهم شده
Dr Mohammad Mohammadi دکتر محمد محمدی
اتاق یک تخته باغ
کاری
10 / 3.8
24 شهریور 1403
دسترسی راحت
وان حمام کثیف و پر از مو بودسرو صدای عروسی مانع استراحت شبانه بود
شرکت پیلواراد
اتاق یک تخته باغ+ 1 اتاق دیگر
کاری
10 / 5.2
10 خرداد 1403
موقعیت مکانی هتل (صفائیه)، رفتار بسیار خوب پرسنل
اتاق های قدیمی که نیاز به بازسازی دارند، نظافت حمام و سرویس بهداشتی ضعیف بود، رستوران و صبحانه و کافی شاپ بسیار بسیار ضعیف (اصلا مناسب جلسات کاری یا مهمانی نیست.
وحید رسولی
اتاق دو تخته دبل ساختمان اصلی
خانوادگی
10 / 8.6
18 فروردین 1403
خدمات بهداشتی و صبحانه کامل
دکوراسیون نسبتا قدیمی و ساده. یخچال خیلی کوچک
كلثوم تذرو
اتاق دو تخته توئین باغ
خانوادگی
10 / 4.2
17 فروردین 1403
از نظربرخوردپرسنل عاليه بهداشت هم خيلي رعايت ميشه
سرويس بهداشتي سويت هاي انتهاي هتل كهنه شدن وان ها بايد عوض بشه يا جلا بدن ادم رغبت نمي كنه تو وان بخوابه و ريلكس كنه
علی آریانا
اتاق دو تخته دبل باغ
خانوادگی
10 / 9
10 فروردین 1403
صبحانه خوب و با کیفیت شامل پخت نان در تنور. پرسنل بسیار مودب و حرفه ای. اجرای موسیقی زنده شبها. پارکینگ وسیع.
سروصدای بیش از حد توسط پرسنل در راهروها هفت صبح و حتی نیمه شب در حدی که دو سه شب متوالی در خواب شب مان جداً اختلال ایجاد کرد
مرجان خورشیدنیا
اتاق یک تخته باغ
کاری
10 / 3.6
23 اسفند 1402
😐😐😐
سرو صدای چیلر
حسین ولایتی
اتاق یک تخته باغ
کاری
10 / 4
22 اسفند 1402
موقعیت مکانی دسترسی خوب
کیفیت غذا متوسطصبحانه در حد هتل ۳ ستارهاتاق بومیداد وتهویه بدکیفیت اتاق های باغ قبلا خیلی خوب بود الآن در حد هتل ۳ ستاره
حمیدرضا فروزنده
اتاق دو تخته دبل باغ+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 5.6
04 اسفند 1402
بسیار زیبا و منطبق با شرائط سنتی شهر یزد
در زمان رزرواسیون از هر پلتفرم میبایست تفاوت اتاق های باغ با ساختمان اصلی اعلام و از مسافر سئوال شود که آیا مایل به اقامت در اتاق باغ هست یا خیر
هتل در حد ۵ستاره که نبود و نمیدونم برچه اساس این امتیاز قید شده.وسایل داخل اتاق و موکت خیلی قدیمی بود و توی ذوقم خورد.عکس ها واقعا متفاوت بودن! قیمت به نسبت وضعیت اتاق بالا بود.هتل بهتری با این قیمت میشد یافت.
بهاره پيشه صفا
اتاق دو تخته دبل باغ
خانوادگی
10 / 8.8
13 بهمن 1402
بسیار مدیریت خوب کارکنان بسیار مودب
قسمت باغ به معنای واقعی افتضاح اصلا هتل محسوب نمیشه متل هست. صبحانه خیلی معمولی.
رضا اکبری
اتاق یک تخته باغ
کاری
10 / 7.2
01 دی 1402
دسترسی خوبامکانات رفاهی
قسمت باغ اتاق نگیرید چون با قدیمیهقسمت باغ محل عبور عموم مردم هستش
نسیم بنائی
اتاق دو تخته توئین باغ
همراه دوستان
10 / 4.8
18 آذر 1402
برخورد خوب پرسنل و موقعیت خوب البته به بافت جدید نزدیک هست
اتاق های باغ پر از مورچه ( کف اتاق، سرویس، حتی روی تخت!!!) و اینکه اون دوشبی که من بودم یه اینترنت ساده رو نتونستن برای من اوکی کنن و میگفتن مشکل داره واسه گوشی آیفون!!!! دیگه بنظرم این معمولی ترین سرویسی هست که یه هتل ۵ ستاره باید ارائه بده
فرزانه کریمی
سوئیت جونیور چهار نفره باغ
خانوادگی
10 / 8.4
04 آذر 1402
مهمان نوازی پرسنل-مشاعات هتل باغ بسیار جذاب-دکور داخل اتاق جذاب-سرویس دهی داخل هتل سریع و مطلوب
-سر و صدای اول صبح پیمانکاران ساخت و ساز فاز جدید هتل -خرابی سرویس های دستشویی لابی (امکان شستشوی دستها رو قبل از ورود به رستوران نداشتیم)
محمد پورزاهد گيلاني
اتاق دو تخته دبل جدید
خانوادگی
10 / 6.2
07 آبان 1402
موقعيت خوب
در حد هتل ٥ ستاره نيست و احتياج به رسيدگي بسيار دارد
مسعود عبدلی سرشگی
اتاق دو تخته دبل باغ
خانوادگی
10 / 8.8
29 مهر 1402
آرامش در سوییتهای حیاط
صبحانه خیلی تنوع نداشت و تا انتها تمدید نمیشد
مهدی بیک
اتاق دو تخته دبل جدید
خانوادگی
10 / 9.2
26 مهر 1402
موقعیت عالیبسیار تمیزپاسخگو به درخواست هامعماری دلنشین
مرتضی مخلص
اتاق دو تخته دبل جدید
خانوادگی
10 / 2.6
22 مهر 1402
تقریبا نکته مثبتی نسبت به ستاره های هتل ندیدم
تقریبا ۹۰ درصد اتاق بوی فاضلاب میاد چند تا اتاق عوض کردیم تا نهایتا در طبقه سوم اتاقی پیدا کردیم که بو نمیامد .صبحانه هتل افتضاح در حد هتل ۳ ستاره بود.کیفیت غذا در رستوران پایین بود کیفیت خدمات در حد هتل ۳ ستاره است از لحاظ مکانی از بافت تاریخی یزد خیلی دور است
پیام اصفهانی فرد
اتاق دو تخته دبل باغ+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 3
16 مهر 1402
تنها نکته مثبت این هتل لابی نسبتا تمیز و صبحانه خوب آن است ۔ یک هتل ۳ ستاره برای ایران و ۱ ستاره بین المللی۔
این هتل هرگز ۴ ستاره هم نیست۔اتاقها فرسوده و سرویس بهداشتی خیلی بدشکل و نامناسب هستند و اصلا آدم رغبت نمی کنه واردش بشه ۔ با عکسها خیلی متفاوته۔ موقعیتش هم از بافت تاریخی دوره۔
محمد حسین زاده
اتاق یک تخته باغ+ 1 اتاق دیگر
کاری
10 / 10
05 مهر 1402
طریقه رزرو و پذیرش بسیار عالی
حسین مظاهری پور کلهرودی
سوئیت جونیور چهار نفره باغ
خانوادگی
10 / 9.6
31 شهریور 1402
از نظر موقعیت مکانی و فضای سبز و تمیزی عالی بود
کیفیت فست فود پایین بود و مبلمان داخل سوئیت کهنه بودند
طوفان نصرتی
سوئیت جونیور چهار نفره باغ
خانوادگی
10 / 2.8
31 شهریور 1402
منطقه خوب
من در اتاقهای باغ اقامت داشتم پولتون رو دور نریزید بهداشت اتاقها صفر سطل آشغال حمام زنگ زده وان حمام زردک بسته لعاب کاشی حمام همش رفته توالت فرنگی نصفش تو دیوار بطوریکه درش کامل باز نمیشد سنگ روشویی ترک دار و لعابش پریده اتاقها پر خاک و بسیار کم نور تلویزیون هر ده دقیقه نابود میشد باید از برق میکشیدی دوباره میزدی تا روشن بشهکف و فرشها پر خاک مبل آجری بسیار ناراحت تو نشیمن گار صندوق خراب شیشه پنجره ها با باد همش لق میزد و نمیزاشت بخوابیم همش بتید مواظب میبودیم به جایی نخوریم از کثیفی هتل در حد مسافرخونه بود
ali abedini
اتاق دو تخته دبل جدید
خانوادگی
10 / 6.6
19 شهریور 1402
تمیزی اتاقموقعیت مکانیآرامش فوقالعادهمعماری بی نظیر هتل
استخر در دسترس نبوداستفاده از سالن ورزش مشمول هزینه بود که با توجه به پنج ستاره بودن جالب نبودصبحانه تنوع زیادی نداشت ولی کیفیت خوبی داشت
آرمين حياتي
اتاق یک تخته باغ
کاری
10 / 8.8
15 شهریور 1402
قيمت مناسب هتل ، تميزي هتل، تنوع صبحانه هتل
موقع ورود نگهبان ها اصلا اهميتي به مسافر جهت پارك خودرو يا راهنمايي نميدادند، هر شخص غريبه اي به راحتي ميتونست وارد هتل شه. قيمت غذاي رستوران در اسنپ فود با تخفيف بود ولي در هتل غير از ٩ درصد ماليات بر ارزش افزوده ١٥ درصد هم خدمات ميگرفتند، به عبارتي از اسنپ فود غذا سفارش ميداديم به صرفه تر بود، در آخر هم فاكتور غذا رو نميدن فقط جمع كلي بابت شام ميزنن.
مسعود سفید موی آذر
سوئیت رویال یک خوابه سه نفره جدید
خانوادگی
10 / 9.2
12 مرداد 1402
فضای سبز عالی با وجود کویری بودن منطقه
پوریا کنگانی
اتاق دو تخته دبل باغ
خانوادگی
10 / 7.2
06 مرداد 1402
موقعیت عالی ورفتار وبرخورد پرسنل خیلی خوب بود
اتاق های باغ در حد پنج ستاره نبود
سارا ریحانی
اتاق یک تخته باغ
کاری
10 / 10
30 تیر 1402
رسیدگی و موقعیت مکانی و تمیزی عالی بود و همچنین برخورد پرسنل صد در صد سفره ای بعدی باز انتخاب میکنم و به دوستانم پیشنهاد میدم
مينا محقق
اتاق دو تخته دبل جدید+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 9.2
17 تیر 1402
موقعيت مكاني عاليپرسنل مودب و حرفه اي فضاي حياط و معماري ساختمان زيبا بود.
حمام كهنه بود ، حوله ها در اثر شستن زياد پوسيده بودند، شامپو و خميردندان كيفيت بسيار ضعيف و بسته بندي نامناسب داشتند. ( پلمپ خميردندان باز نميشد و جعبه شامپو قابل فشار دادن نبود و شامپو به سختي از آن بيرون مي آمد) كاشي و فرش كف اتاق بسيار قديمي و لكه دار بود.