تور تبریز هتل شهریار

با سلاماطاق ها فوق العاده کم نوررفتار پذیرش درحد هتل نیست

ما در تعطیلات عید در هتل اقامت داشتیم و اتاقمون طبقه ۷ بود.برخلاف نظرهای منفی که خونده بودیم و نگرانمون کرده بود درباره هتل اتاق ها تمیز و ملحفه ها نو و بدون لک و پارگی بود.بویی از داخل اتاق ها و راهرو ها نمیومد.آب گرم حمام و فشار آب کاملا خوب بود.صبحانه در حد هتل های ۵ستاره ای که در آنها اقامت داشتم نبود ولی تنوع کم و غیر قابل قبول هم نبود.برخورد کارکنان محترمانه بود.هر تایمی از روز با خانه داری تماس گرفتیم رسیدگی کردن.نکات منفی ک۶ به ذهنم میرسه یکی پارکینگ روباز بود و دیگری گرم بودن بیش از حد اتاق ها که باز کردن پنجره هم بخاطر نزدیکی به اتوبان و حساسیت بنده به سر و صدا چاره کار نبود و متاسفانه حتی یک پنکه در هتل نبود که هوای اتاق عوض شود و حرف پذیرش این بود که هوای تبریز خنک است و نیازی به کولر و پنکه ندارد.مورد دیگر بخاطر بزرگی هتل و تعداد زیاد مهمان ها رسیدگی به مسائل با تاخیر انجام میشود.قیمت کافی شاپ و رستوران سرسام آور بالاست.در مجموع ما از هتل راضی بودیم صرف نظر از گرما

کمبود پارکینگ

صبحانه افتضاح

موقعیت مکانی مناسب رفتار فوق العاده خوب پرسنل

فضای اتاق کاملا کم نور و ترس برانگیزگرمایش داخل اتاق ضعیف است خدمات خوبی به داخل اتاق ندارند

به نسبت کیفیت هتل قیمت بالایی داشت

فقط یه موردش اینکه از چهار دستگاه اسانسور یک مورد کار میکرد اونم با تاخیر فراوان

امکانات داخل هتل در حد یک هتل ۵ ستاره نیست

مهمون نوازی تبریزیا

برخورد خوب پرسنل

تاسیسات، اسانسور 😡صبحانه با کیفیتی نداشت

این هتل باید به جای پنج ستاره سه ستاره داشته باشه

نكتهء مثبتي ندارد

بهداشت ضعيفصبحانه ضعيفپرسنل آموزش نديده، شام بد و گران، اتاق ها و سرويس ها فاقد تهويه بود و اناق بوي فاضلاب ميداددر مجموع به هيچ عنوان پيشنهاد نميكنم

برخورد پرسنل بسیار خوب بود هرموقع از روز چیزی رو‌درخواست میگردی سریعا برات تهیه میکردن و دراختیارت میذاشتناتاق‌ها تمیز بودند

بهداشت در غذا متاسفانه در یک مورد رعایت نشده بود که خیلی هم بد بود

نکته مثبتی من ندیدم

عدم تحویل اتاق راس ساعت١۴برخورد بی ادبانه مسیول تحویل اتاق-ورت کردن کارت اتاق به صورت من توسط کاذمند-خراب بودن آسانسور ها-خراب بودن کلیه دستگاه ها واکس کفش-خالی بودن بعضی از ظروف از محتوی غذایی در صبحانه(مثل عسل)-نبودن مدیر مسیول پاسخگو در ساعت اداری-گرفتن کارت شناسایی مازاد بریک کارت(اخذ کارت ملی علاوه بر شناسنامه)-نداشتن پارکینگ مسقف-نداشتن پارکینگ متناسب با تعداد مسافر پاتاق -

لوکیشن خوب، پرسنل خوب و مودب، صبحانه خوب و متنوع، در مجموع خوب بود

آسانسور قدیمی و خراب و تعداد کم با توجه به بزرگی هتل و تعداد مسافرینمتاسفانه عدم پیگری این موضوع از طرف صاحب هتلبنده خودم چندین بار این موضوع رو تذکر دادم ولی درست نشد🧐

برخورد خوب پرسنل

دیر تحویل دادن اتاق در روز ورود به هتل ساعت۱۵ تحویل شد

ناهار هتل كيفيتش خيلي خيلي پايين بود و توصيه ميكنم اصلا در رستوران هتل ناهار نخوريد( خورشتها مانده روزهاي قبل بود.)پاركينگ مسقف داخل هتل نبود و بايد ماشين رو ساختمان پشت هتل ميزاشتيد كه نسبتا دور بود.

صبحانه افتضاحآسانسورها بسیار کندروند رسیدگی خیلی اروم

در مجموع خوب بود

مورد خاصی ندارد

صبحانه در حد سایر هتل های ۵ستاره مشابه نبود در کل یک ستاره اش اضافه است

صبحانه بسيار ضعيفراهرو ها بوي سيگار ميداددر كل انتظار يه هتل ٥ ستاره اصلا ازش نداشته باشيد

لوکیشن

متاسفانه ملافه ی تخت پاره و کاور لحاف سوراخ بود و کوسنها بسیار بد بو بود که با تذکر تعویض شد.محوطه دستشویی و حمام بسیار قدیمی و جرم داشت .به نظر من و با توجه به شرایط نسبت به هتلهای پنج ستاره واقعی ،قطعا دوستاره اضافی داشت.ارزش هتل بیش از سه ستاره نیست

دسترسی خوب به همه جای شهر رفتار بسیار عالیه پرسنل نظافت خوب اتاق ها تهویه عالی اتاق

رو بالشی ها از شسته شدن زیاد پوسیده شده بود و پاره بودروم سرویس ساعت ۱۰ شب تعطیل کرده بودنکافی شاپ فقط چایی داشت و چند تا دونه کیک تلویزیون اتاق خیلی کوچیک بود نسبت به فضای اتاق روی کوسن های تخت جوهر سیاه ریخته شده بود و با شستشو هم پاک نشده بود نیاز به تعویض داشتهتل دارای دو ورودی بود به پارکینگ که متاسفانه ساعت ۱۱ شب ورودی اصلی بسته شده بود و مجبور بودی برای ورود به پارکینگ داخل بلوار دنده عقب برگردین تا به خروجی فرعی برسید

بزرکی اتاقروشنایی اتاق

اتاق ما کنار آسانسور بود و سرو صدای آسانسورزردی دستشویی و خوب تمیز نکردن آن هر حوله دستشویی را می گرفتیم یک لکه زرد بهش بود واقعا چرا !!!!!مایه دستشویی در دستشویی نبود یک ساعت در اتاق برای دیدن وقت نبودبی کیفیت بودن غذاهاش که واقعا در حد پنج ستاره نبود و دیر آوردن غذا و انتظار زیاد برای آوردن غذا

در کل راضی هستم از خدمات ، فضای هتل و دسترسی به مکان های خوب تبریز عالی بود. احترام مسئولین خدمات عالیویوی اتاق ها به سمت شهر خوبزیبایی و نظم اتاق ها عالی

-صبحانه میتوانست بهتر و متنوع تر شود-یک آقا به نام آقای ترابی که از کارکنان رزرویشن بودند، برخورد خوبی نداشتند به لحاظ همکاری با یک خانم مسن که اتاقش مشکلی داشت و محبور به تعویض بود. همکاری لازم انجام نشد-درب اتاق با اون کارت الکترونیکی مربوطه به راحتی باز نشد و هیچکس هم رسیدگی نکرد سریع، از مسئولان رزرویشن.-حوله ها داخل پلاستیک نبود و در فضای کف کمد رها شده بود از لحاظ بهداشتی نامناسب هست

وضعیت غذا در سطح بسیار پایین

برخورد بسیار عالی و محترمانه کلیه کارکنان هتل

کیفیت پایین اقلام کافی شاپ در برابر قیمتی خیلی بالای آنکیفیت پایین اقلام داخل بار اتاق ها

لوکیشن

شارژ استخر و سونا روی اتاق

عدم وکیوم بودن حوله‌ها

کیفیت غذا پایین بود و کاملا برنج خارجی طبخ شده بوداکثر آیتم های صبحانه بو میداد و طعم یخچال داشت ملحفه ها لکه داشت روتختی و رو بالشتی ها نخ کش و کهنه بود و پرده های اتاق کثیف بود

پرسنل خوش برخوردصبحانه باکیفیت

قیمت کمی بالا

موقعیت و خدمات و پرسنل عالی- ویوو اتاق فوق العاده

ندارد

تحویل سریع اتاق و برخورد مناسب پرسنل. لابی بزرگ هتل فرش زیبایی که در لابی پهن کرده بودند. دسترسی راحت به تمام نقاط شهر .استخر جدا برای آقایان و خانم ها

نبود باشگاه ورزشی برای بانوان

نداشتن اینترنت

فقط اسمش که ۵ ستارس

دمای اتاق تو ۲ روز اقامت بالای ۲۸ بود میگفتن ما چیلر خاموش کردیم پنجره باز کنید خنک شین صدای خیابان بماند دود و پشه هیچ دما هم که پایین نیامد بالا هم رفت محیط معمولی بدون فضای سبز و محل بازی بچه برای اداری و خواب خوبه دیگه هیچ حیف پولی که دادم در حد ۲ ستاره صبحانه حداکثر ۳ ستاره اونم بخاطر پنیر تبریز من که دیگه اونجا نمیرم راستی بالش با خودتون ببرید چون بالاش ما پشتی بود نه بالش

صبحانه خيلي بد بود در حد هتل ٣ ستاره ساعت شروع صبحانه ٧ صبح بود تازه ٧ كارمندها آمدن

استخر خیلی خوب

نا هماهنگی در رزرو اتاقها (بجای اتاق سه نفره به ما اتاق دو نفره با تخت اضافه بی کیفیت دادند.)

من قبل از کرونا نیز در این هتل اقامت داشتممتاسفانه کیفیت سرویس دهی پایین تر بود ضمناً سرویس اطاق ها همه روزه انجام نمیشد اگرچه برگ نظافت جلوی درب گذاشته میشد ضمناً سیفون توالت دارای اشکال بود و خیلی از مواقع درست عمل نمیکرد همچنین سری دوش خراب بود این یعنی عدم دقت درزمان بررسی اطاقها قبل از تحویل به مسافرین میباشداما تبریز شهری عالی ، زیبا و تمیز است

لابی خوب و برخورد خوب پرسنل

کیفیت پایین صبحانه و قیمت نسبت به امکانات زیاد هست

موقعیت مکانی

نبود ساعت دیواری در اتاق ،نبود توری پنجره ،در بدو ورود دستمال توالت نصفه بود ،سرد بودن صبحانه که شامل خوراک لوبیا و کاچی و.... به دلیل خاموش بودن شمع وارمر گران بودن غذای هتل نسبت به رستوران های بیرون .ی کاسه سوپ سفارش دادیم سرد بود و آبکی ۹۵۰۰۰ هزارتومان .ی کاسه ماست ساده ۴۵۰۰۰ تومان .اصلا مناسب نبود و درخور هتل ۵ ستاره هم نبود

برخورد خوب پسنل هتل

منوی صبحانه نسبت به چند سال قبل افت زیادی داشت

1-موقعیت مکانی عالی۲-رفتار دوستانهٔ رسپشن و کارکنان۳-قیمت مناسب است۴-محیط گرم و لابی نسبتا خوب، فرش پهن شده در لابی فوق العاده است.۵-غذا خوب بود، کارمند رستوران واقعا خوش برخورد و با حوصله بود.۶-ملحفه ها و سرویس تمیز بود.۷-چا

چایی و نسکافه بود فقط نمیدونم چرا به جای قاشق چوب بستنی گذاشته بودنتهویه تنظیم مرکزی داره انگار دستی میزنی ۲۱ درجه هیچ فرقی نمیکنه!تشک ها راحت نیست آنچنان بعضیاش تو رفتگی بدی دارهیدونه بالشت و یدونه بالشتک میذارن، معمولا هتل های ۳ ستاره هم دوتا بالش رو میذارن؛

فقط بل بوی مودب خوش برخوردی داشت

علی ماشاالله کلادر حد 3ستاره می باشد از پذیرش تا صبحانه بسیار ضعیف بود

هیچ نکته مثبت ندارد

کیفیت صبحانه افتضاحکیفیت خانه داری افتضاحبرخورد کارکنان افتضاحدر مجموع در حد هتل ۵ ستاره نیست

موقعیت مکانی عالی واتاق دلباز از لحاظ تهویه وخنکی هم عالی بودرفتار پرسنل هم خوب بود از لحاظ تمیزی هم خوب بود

نبودن مایع دستشویی صبحانه میشد بهتر از این باشه

هتل واقعا عالیپرسنل واقعا خوش برخورد

جانمابی هتل در مکانی بسیار مناسب

تماس تلفن بیرون از هتل با اتاق اینجانب برقرار نمی شد بنظر اشکالی در سیستم مخابرات هتل وجود داشت

اسانسور های خراب

استقبال خوب

غذای خیلی خوبی نداره

نکنه مثبت خاصی نبود فقط موقعیت مکانی خوبی داشت

ساعت۱۱رسیدم هتل ولی بابت تحویل اتاق نیم شارژ خواستن رفتار پرسنل خوب نبود صبحونه خیلی معمولی در حد هتل ۵ستاره نبود