۴.۸ از ۵
مهرداد م
(رزرو کننده این هتل)۱۶ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب بعضی از پرسنل
جواب دهی نه چندان خوب یکی از پرسنل اقا در پذیرش. خیلی بد و سربالا این اقا جواب میداد. ولی یکی از پرسنل پذیرش خانم فریدونی عالی بودن
۳.۶ از ۵
مهیار ا
(رزرو کننده این هتل)۲۳ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل خیلی خوب بود.و کار رو سریع راه انداختن.
سیستم سرمایش خوب خنک نمیکرد . کیفیت غذا زیاد جالب نبود. تخت صدا میداد. پارکینگ سایه بان نداشت.اکثرا اوقات ماشین تو آفتاب بود
۲.۱ از ۵
محسن ر
(رزرو کننده این هتل)۲۳ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان ویژه هتل
برخورد ضعیف پرسنل پارکینگ بسیار نامناسب بدون امکانات و دور
۲.۹ از ۵
علیرضا ر م
(رزرو کننده این هتل)۲۰ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی عالی و فضای زیبای بیرونی تهویه مناسب
اینترنت بسیار ضعیف نسبت به دوماه قبل کیفیت افت داشت مثلا مینی بار نداشت پنجرها پشه گیر نداشت ساعت جهار نیم رسیدیم اتاق حاضر نبود و پذیرش با لحن نامناسب گفت هنوز اتاق حاضر نیست اساتسورها قدیمی و کند هستن گاهی طیقه ای که زدید ممکن است نروند توریست های عرب با بچه های زیاد و ظاهر نامناسب و سرو صدای زیاد در اتاقهای کوچک تر از تعدادشان ساکن هستن البته در تمام هتل های شمال امروزه این مشکل دیده میشود
۳.۵ از ۵
علیرضا م ز
(رزرو کننده این هتل)۰۵ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی اتاقهای استاندارد
موقعیت بد پارکینگ هتل بی تفاوتی پرسنل صبحانه معمولی قیمت بالا
۱ از ۵
طاهره ب
(رزرو کننده این هتل)۲۱ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
تنها نکته مثبت این هتل موقعیت مکانیشه
نظافت اصلا خوب نبود-اتاق خفه و دلگیر-کیفیت غذا خوب نبود-این هتل بنظرم ۱ ستارست ! اعتراض کردیم به اتاق حتی عوض هم نکردن-که مجبور شدیم یک روز زودتر تحویل بدیم ولی هزینه رو پس ندادن!در کل پیشنهاد نمیکنم
۴.۳ از ۵
مرتضی ک
(رزرو کننده این هتل)۱۹ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی خیلی خوب
اینترنت داخل اتاق بسیار ضعیف بود
۳.۹ از ۵
مهدی م
(رزرو کننده این هتل)۱۷ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت خوب هتل و امکانات داخل عالی
مسائل بهداشتی افتضاح، دستشویی ها کثیف
۴.۵ از ۵
هادی س ف
(رزرو کننده این هتل)۱۴ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی عالی،برخورد خوب پرسنل،اتاق های تمیز و سرویس عالی،مینی بار مجانی،تهویه مناسب اتاق ها
نزدیکی سپتیک فاضلاب به اتاق های شمالی
۲.۳ از ۵
احمدرضا پ
(رزرو کننده این هتل)۱۳ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب صبحانه کامل ومتنوع
بوی بد بعضی اوقات در راهرو که فکر کنم از مو کت ها بود بوی بد بعضی اوقات از حمام و دستشویی می امد استخر تعطیل بود پارکینگ مناسبی نداشت دلیل چهار ستاره بودنش را نفهمیدم
۴.۳ از ۵
احسان ص
(رزرو کننده این هتل)۱۲ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد کارکنان عالی صبحانه خوب
فاصله پارکنیگ تا ورودی هتل نبود پارکینگ مسقف
۴.۸ از ۵
عاطفه ب ب
(رزرو کننده این هتل)۱۲ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
همه چیز عالی بود
نکته منفی ندیدیم
۴.۵ از ۵
محمدرضااسدنسب
(رزرو کننده این هتل)۱۱ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رمانتیک و پر از آرامش
استخر نداره
۴.۸ از ۵
مرتضي پ خ
(رزرو کننده این هتل)۰۹ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: انفرادی
احترام پرسنل،آرامش و تميزي اتاق ها و سرويس بهداشتي
اينترنت
۳.۹ از ۵
سید ح ن
(رزرو کننده این هتل)۰۸ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت
برخورد خشک و اداری کارکنان و لابی ضعیف
۴.۳ از ۵
شهاب ع ب
(رزرو کننده این هتل)۰۶ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
اتاق دونفره گرفتم که خیلی متراژ خوبی داشت و صبحانه هتل واقعا عالی بعد از هتل عباسی اصفهان واقعا جایی ندیدم در کل نسبت به قیمتش پیشنهاد میکنم
متاسفانه اتاق یا گرمایش یا سرمایش که شب سرد شد گفتن چیلر خاموش کردیم چند روز دوتا پتو بندازین روتون خیلی بد بود تو فصلی که هوا اعتباری نداره مثل خرداد هواستون به این قضیه باشه
۳.۶ از ۵
سعید ر
(رزرو کننده این هتل)۰۶ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کارکنان با ادب، با حوصله کافی شاپ خوب
کیفیت اتاق ها افت کرده و رسیدگی اساسی نشده است. رستوران متوسط مشکلاتی که با موزه شدن هتل قدیم دارن، اذیت کننده هست بعضی میگن اجازه عکاسی ندارید بعضی میگن رو تراس نیاین و و و
۴ از ۵
اتیه ا
(رزرو کننده این هتل)۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
کیفیت خوب هتل همکاری بسیار خوب و رفتار مناسب پرسنل خانه داری تنوع صبحانه و کیفیت مناسب ان لوکیشن هتل جز نقاط خوب هتل بود
صبحانه فاقد قهوه دمی بود صبح هنگام جلوی اتاق ما داشتن چمن ها را می زدن و بسیار پر سر و صدا بود مراسم ختم داخل سالن هتل بود و قتی از لابی رد می شدی صدای نوحه و قران خیلی بد بود
۲.۹ از ۵
علیرضا ک
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
رفتار خوب پرسنل،موقعیت خوب هتل، مبلمان مناسب اتاق ها و ویو دلنشین، محوطه زیبا.صبحانه متنوع
نظافت اتاق و سرویس به خوبی انجام نشده بود.کیفیت صبحانه متوسط بود و قهوه در منو صبحانه وجود نداشت.به دلیل کرونا استخر تعطیل بود.
۵ از ۵
هنگامه ه
(رزرو کننده این هتل)۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نظافت مرتب روزانه حتی بدون درخواست مسافر، موسیقی زنده پیانوی عالی در لابی، صبحانه عالی، موقعیت مکانی بینهایت زیبا
ندارد
۵ از ۵
ناصر ب
(رزرو کننده این هتل)۰۵ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
سرویس تمیز، وجود کتری برقی و چای در اتاق، دمپایی در دستشویی، منظره بسیار زیبا از پنجره ها،حیاط سازی زیبا
نوع صندلیهای سالن صبحانه راحت قابل حرکت نبود، بهتر است چای با قوری روی هر میز سرو شود و برای هر استکان چای مجبور به ماندن در صف سماور نباشیم.
۳.۱ از ۵
مهرداد ر
(رزرو کننده این هتل)۰۴ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
توی شهر رامسر بهترین هتله
نظافت اتاقها عالی نیست و یکم اتاق ها قدیمیه
۳.۹ از ۵
محمد ص م
(رزرو کننده این هتل)۰۱ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
منظره عالی صبحانه متنوع و با کیفیت
بوی بد آبگرم قیمت بالای کافی شاپ داخل یخچال بجز آب معدنی چیز دیگه ای نبود
۳.۵ از ۵
مهدی ن
(رزرو کننده این هتل)۲۲ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه، فوق العاده برخورد پرسنل، عالی اتاقهای تمیز و با کیفیت
پارکینگ روباز و دور از ساختمان هتل جاده پارکینگ خراب آبگرم نزدیک هتل در حد فاجعه با بوی بسیار بد که گاها در اتاق ها هم قابل استشمام بود لابی ضعیف و فروشگاه های لابی بسیار ضعیف
۴.۳ از ۵
شیوا ط
(رزرو کننده این هتل)۰۶ اسفند ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب، منو صبحانه قوی، سرعت اینترنت خوب، مینی بار رایگان(هتل های زیادی رفتیم برای اولین بار بود مینی بار رایگان بود،تشکر ویژه)
نکته منفی ندارم، ولی پیشنهاد دارم: ساعت تو اتاق باشه خیلی خوبه، وان تو همه حموم ها باشه خوبه،
۴.۸ از ۵
مجتبی ک
(رزرو کننده این هتل)۳۰ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل واقعا خوش برخورد و حرفه ای هستند
کیفیت غذای رستوران قابلیت بهبود داره
۴.۱ از ۵
مهدی ع ا ن
(رزرو کننده این هتل)۳۰ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: انفرادی
موقعیت مکانی عالی تمیزی هتل
مقداری سر وصدا به خاطر تعمیرات استخر ابگرم هم که زیر مجموعه هتل است خیلی ابتدایی و کثیف بود
۴.۳ از ۵
درخشنده ب
(رزرو کننده این هتل)۰۳ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
اتاق های خوب ، رفتار خوب پرسنل
لابی ضعیف به نسبت دکور راهرو و اتاق
۵ از ۵
مجمدعلی ه
(رزرو کننده این هتل)۰۲ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
همه چی عالی بوده ???? منوی صبحانه عالی عالی بوده ???? مخصوصا برخورد پرسنل که بیست بیست بوده ???????????? کیفیت غذا عالی بوده کافه که نگم براتون عالی بود با اون نوازنده اش ???? خیلی خیلی خوش گذشت بهمون مخصوصا محوطه حیاط
فقط ایکاش هتل قدیم برای بازدید می بود داخلش رو می دیدیم خیلی دوست داشتم بخاطر اونم اومده بودم ????
۲.۴ از ۵
ستاری
(رزرو کننده این هتل)۲۶ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
یک شارژ تلفن جا گذاشتیم ،چون زنگ زدم هیچ کس پاسخگو نبود
برخورد ضیف کارمندان با مسافران از نظر هتل داری
۴.۳ از ۵
سیدیداله ن
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب کارکنان هتل
سروصدای اضافی و منو غذای محدود
۳.۱ از ۵
حسن ر
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
مهماندارها خوب بودند
کارمندان پذیرش این هتل انگار پدرکشته گی با ادم دارند برخورد با مهمان افتضاح
۴.۵ از ۵
محمدرضا ح
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
سیستم گرمایشی مناسب صبحانه مناسب تمیزی اتاق برخورد خوب کادر خدماتی
معطلی ۲ساعت در زمان check in پارگی توری اتاق
۴.۱ از ۵
گیتی
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
هتل بسیار عالی خوش منظره و با حیاط بسیار زیبا است
در زمان اقامت ما حمام آبگرم معدنی تعطیل بود به علت بیماری کرونا ولی به نظر نمیرسه بهانه درستی باشه چون واحدهای حمام جداو مستقل هستند
۲.۹ از ۵
فراز ن ا
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
مکان آروم و خاطره انگیزیه
یه مقدار به کهنه شده
۳.۳ از ۵
نعیمه
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
_ تمیز بودن اتاق خوش اخلاقی کارکنان کافی شاپ نیروهای خدماتی و نظافت خیلی خوب بودن صبحانه خوب و متنوع
با اینکه دیر رسیدیم اتاق رو زود تحویل ندادن و آماده نبود یک روز برای شام ۵ دقیقه دیرررسیدیم ولی هنوز رستوران فعال بود ولی به شما شام ندادن
۳.۱ از ۵
علی م
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت هتل عالی برخورد کارکنان خوب بود
امکانات هتل بروز نشده هزینه با امکانات موجود همخوانی ندارد نیاز به تعمیرات و بازسازی اساسی دارد بوی نم در داخل راهرو مشهود است
۴.۸ از ۵
مطهره ق
(رزرو کننده این هتل)۲۱ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی
نظافت سرویس بهداشتی دقیق و کامل نبود
۴.۵ از ۵
محمد ق پ م
(رزرو کننده این هتل)۱۸ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخورد کاملا خوب پرسنل فضای بازسازی شده و تمیز کیفیت صبحانه عالی و متنوع منظره بی نظیر
آب شرب بی کیفیت کیفیت ناهار و شام خیلی پایین بود و تنوع خیلی کمی داشت. حمام آبگرم کاملا نامناسب و کثیف.و فضایی بسیار ترسناک داشت.
۳.۳ از ۵
ایمان ب
(رزرو کننده این هتل)۰۴ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
آرامش هتل و موقعیت مکانی آن
تنوع صبحانه کم بود.پارکینگ هتل کوچک بود و ماشین را باید با فاصله زیاد پارک می کردیم .
۳.۶ از ۵
اشکان ا ق ک
(رزرو کننده این هتل)۱۵ آذر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه سلف و مفصل پارکینگ ویو مناسب امکانات تقریبا به روز
فشار بسیار پایین آب کیفیت به شدت ضعیف اینترنت و عدم اتصال مسیر هتل دارای چاله های زیاد و نامناسب برای خودرو
۲.۴ از ۵
محمد م
(رزرو کننده این هتل)۲۳ آبان ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فقط موقعیت مکانی
پرسنل پذیرش بد اخلاق و دروغگو نداشتن پارکینگ مناسب بی کیفیتی غذای رستوران و نداشتن تنوع امکانات هتل سه ستاره
۲.۴ از ۵
محبوبه ا
(رزرو کننده این هتل)۱۴ مهر ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
خیلی عادیه برای ۵۰ سال پیش شاید ۴ ستاره محسوب بشه ولی برای الان در حد سوییت عادی عملا سه برابر سوییت عتدی پول میدین ولی خدمات یک مهمانسرای عادی رو دریافت میکنید ما امروز رسیدیم انقدر حالمون گرفته شد که حد نداره از این همه مغایرت که در اطلاعات سایت و واقعیت وجود داشت
اینترنت سرکاری ویو گرمایش و سرمایش مشکل دار خدمات خانه داری ضعیف فاصله از دریا تهویه نامناسب
۲.۱ از ۵
سیامک ب
(رزرو کننده این هتل)۲۹ شهریور ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
فقط موقعیت مکانی خوبی داره
لابی ورودی در حد هتل ۲ ستاره است کیفیت نظافت اماکن عمومی بسیار پایین است کاغذ دیواری اتاق ها رطوبت گرفته و پوسته پوسته شده فن کویل فقط باد میدهد، سروصدا می کند، سرمایش ندارد تلویزیون مدل بسیار قدیمی یخچال پر از برفک و تظافت نشده قفل درب اتاق با زحمت باز میشود، حتی خود پرسنل با ان مشکل دارند
۳.۶ از ۵
علیرضا ی
(رزرو کننده این هتل)۱۲ شهریور ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
سرویس دهی عالی برخورد پرسنل عالی نظافت رعایت کامل پروتکل های بهداشتی
صدای بیش از حد سیستم تهویه ایراد سیستم تهویه و عدم خنک کردن مناسب آبگرم حمام در زمان اوج مصرف مناسب نبود
