اقامت24: جاذبه های گردشگری مشهد

اقامت24 - مرکز ملی رزرواسیون هتل ها و اماکن اقامتی کشور

صفحه اصلی
رزرو هتل
همه ی شهرهای ایران
بلیط هواپیما
درباره ما
تماس با ما
لطفا کد پیگیری را وارد نمایید پیگیری رزرو

وارد شوید / ثبت نام

1685

ثبت نام در اقامت ۲۴ رمز عبور را فراموش کرده ام !

ورود به سایت رمز عبور را فراموش کرده ام !

ورود به سایت ثبت نام در اقامت ۲۴

رزرو /

۱ تاریخ ورود را مشخص کنید:

۲ مدت اقامت:

۳ رزرو کنید ;)

ظرفیت اتاق در این تاریخ تکمیل می باشد.

رزرو پیکجهای نوروزی از تاریخ 96-2-15 به مدت 3 شب قابل انجام است

ثبت اطلاعات پرداخت از طریق کارت به کارت

شما می توانید مبلغ نهایی رزرو خود را به یکی از شماره کارت های زیر واریز نموده و پس از واریز وجه، مشخصات واریز را در فیلدهای زیر وارد کنید. توجه داشته باشید که رسید وجه واریز شده را تا روز اقامت در هتل نزد خود نگهداری کنید.

شماره کارتی که به آن واریز می کنید را انتخاب کنید :

مبلغ واریز شده به تومان :

شماره بازیابی (شناسه واریز) :

۴ شماره آخر کارت شما :

توضیحات :

افزودن اتاق های بیشتر برای

۱ نوع اتاق را مشخص کنید

(مدت اقامت شما از به مدت ۳ شب می باشد)

۲ نام مسافر

۳ هم اکنون رزرو کنید

درخواست ارسال مجدد امکان درخواست ارسال مجدد تا - ثانیه دیگر

ایجاد اختلال کسانی كه به هر شكل در شبكه ایجاد مزاحمت نمایند ، از قبیل ایجاد رزروهای موقت پی در پی یا تماسهای تلفنی و ... ، با هماهنگی قبلی صورت گرفته با سازمان گردشگری و قوه ی محترم قضاییه بخش جرائم اینترنتی ، برخورد جدی صورت خواهد گرفت. اطلاعات و مشخصات هتل ها مسئولیت تمام اطلاعات و مشخصاتی كه در مورد هتلها در سایت مشاهده می گردد ، اعم از قیمت اتاقها ، روش محاسبه ی عوارض و حق سرویس ، صبحانه برای اتاقها ، استخر و سونا ، ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و تمامی امكانات و تجهیزاتی كه نام برده شده است بعهده ی هتل می باشد ، زیرا این اطلاعات عیناً از هتلها اخذ گردیده و بر روی شبكه قرارداده شده است ، مسافرینی كه كوچكترین شك و تردیدی در خصوص اطلاعات ذكر شده دارند ، باید قبل از تصمیم گیری در خصوص رزرو ، با هتل مستقیماً تماس گرفته و موارد را مطرح نموده و سپس تصمیم گیری نمایند. با توجه به اینكه این شبكه اجازه ارائه تلفن هتلها را به افراد ندارد ، مسافرین باید خود از طریق مبادی كه به همین منظور ایجاد گردیده اند مانند اطلاعات تلفن ۱۱۸ شماره ی هتل مورد نظر خود را تهیه نمایند. ورود به شهر و اقامت در هتل این مركز هیچگونه مسئولیتی در قبال کلیه مواردی كه در زمان ورود مسافر به شهر مورد نظر وجود دارد ، اعم از استقبال در فرودگاه و راه آهن ، كیفیت اتاق ، كیفیت غذا و خدمات هتل و غیره را ندارد ، لیكن در نظرسنجی هایی كه از مسافرین پس از سفر ایشان بعمل خواهد آمد ،(بصورت ارسال به ایمیل شبكه) موارد از مسافرین اخذ گردیده و در صورت مشاهده مشكلات ، تمامی آنها به اتحادیه هتل ها منعكس خواهد شد. و در صورت کثرت مشکلات اطلاعات هتل از سایت حذف خواهد گشت . قوانین کنسلی رزرو مسافرین محترم حتما قبل از واریز وجه و نهایی نمودن رزرو موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید. قوانین کنسلی از طرف مرکز: ۱- مسافرین محترم باید پس از تایید رزرو در اسرع وقت وجه رزرو را واریز نمایند،علی الخصوص در ایام پیک که ظرفیت اتاق هتل ها محدود می باشد تاخیر در واریزی وجه می تواند سبب پر شدن اتاق وعدم نهایی شدن رزرو گردد که در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود.
۲- در موارد نادری ممکن است پس از تایید نهایی رزرو،به دلیل مشکلات فنی و خرابی در هتل و اتاق رزرو شده و یا مسائل امنیتی در شهر یا هتل رزرو شده یا اشتباه هتل و یا کارمندان مرکز،رزرو نهایی شده با اعلام مرکز کنسل گردد،در این موارد مرکز در حدامکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود. قوانین کنسلی از طرف مسافر: ۱- مسافرین محترمی که به هر دلیل از انجام سفر منصرف می گردند باید در اسرع وقت کنسلی رزرو خود را به اپراتور پشتیبان رزرو خود اطلاع دهند .
۲-مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت(در اکثر هتل ها تنها عقد نامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود) که قانونا موجب عدم پذیرش میهمان درهتل می شود به عهده میهمان بوده و عموما هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند.
۳- رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (تابستان،تعطیلات ،اعیاد،شهادت ائمه اطهار و...ایام پیک می باشد) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به مسافر عودت داده نمی شود.
۴- رزرو های مربوط به هتل های کیش و قشم که اغلب گارانتی و تور می باشند و هتل هایی که در قالب خدمات تور ارائه می گردد به هیچ عنوان کنسل نمی شود.
۵- متاسفانه به دلیل اینکه قانون واحدی جهت مبلغ و میزان کنسلی هتل ها وجود ندارد و این قوانین بین شهر ها و هتل ها در ایام مختلف،متفاوت می باشد، تعیین مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و مرکز نقشی در تعیین میزان کنسلی ندارد .
۶- مبلغی که باید به مسافر عودت داده شود به اعتبار مسافر در وب سایت اقامت 24 افزوده می گردد.
۷- لطفا توجه فرمایید با توجه به سیکل پرداختی شاپرک از طریق سامانه پایا، درصورت ثبت درخواست تسویه اعتبار قبل از ساعت 13 روز کاری، درهمان روز و پس از آن در اولین روز کاری بعد، واریزی انجام می گردد.

قوانین درخواست کنسلی رزرو

برای ارسال درخواست کنسلی رزرو از اقامت ۲۴، لطفا موارد ذیل را تایید نمایید

مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویتی و زوجیتی( در اکثر هتل ها تنها عقدنامه دائمی مورد پذیرش واقع می شود ) که قانونا موجب عدم پذیرش مهمان در هتل می گردد، به عهده میهمان بوده و طبق اعلام نظر هتل، اعمال می شود

رزرو های نوروزی و رزروهای ایام پیک (فصلی و تعطیلات رسمی) به هیچ عنوان کنسل نمی شود و هیچ مبلغی به میهمان عودت داده نمی شود. ( هتل های کیش در تمام فصول سال شامل کنسلی نمی شوند)

متاسفانه به دلیل گوناگونی قوانین کنسلی هتل ها با یکدیگر، تعیین میزان مبلغ کنسلی به عهده هتل بوده و پس از تعیین مبلغ کنسلی رزرو از سوی هتل، ظرف مدت ۴۸ تا ۷۲ ساعت مبلغ به میهمان عودت داده می شود

لازم به ذکر است اقامت ۲۴ هیچگونه هزینه ای بابت کارمزد کنسلی از مبلغ رزرو میهمان کسر نخواهد کرد

در ساعات آتی پاسخگوی تماس پشتیبان های اقامت ۲۴ خواهم بود