مجتمع گردشگری مرسانا لاهیجان

امکانات مناسب داخل سوییت ، برخورد مناسب پرسنل، کیفیت مناسب پذیرایی

نبود محوطه برای استفاده خانوادگی و کودکان

موسیقی زنده + طبیعت زیبا

نبود لباسشویی😎

فضای بسیار زیبا پرسنل خیلی مودب وخوش برخورد اتاق تمیز غذاها باکیفیت خوب وقیمت مناسب پاسخ دهی بسیارعالی پرسنل موزیک زنده عالی وخوب هروقت برای نطافت میگفتیم خدمات میدادن بسیار عالی دوش حمام خراب بود تماس گرفتیم سریع امدن وتعویض کردن جاده روستایی بکر وقشنگی داره

طولانی بودن مسافت نسبت به شهر وجاهای تفریحی جاده روستایی بسیار باریک وبدون نور که درروزرخیلی قشنگه ولی درشب بسیار خطرناکه دسترسی به امکانات مثل تعمیرگاه خیلی سخته داخل اتاق ها فضایی برای اینکه حریم باشه وبتونید لباس عوض کنید نداره ماپنج نفر بودیم برامون سخت بود مورچه های بزرگ داخل وسرویس اتاق بشدت زیاد بود داخل اتاق ها دمپایی نداشت تقاضای دمپایی کردیم یک دمپایی بشدت کثیف به ما دادن که قابل استفاده نبود اتاق بازی مربی نداشت وبه شدت بهم ریخته بودداصلا کسی نبود که بتونیم بچه رواونجا بفرستیم یکبار یه خانمی با بچه هاشون اونجا بودن یکساعتی تونیستیم بچه رواونجا بفرستیم باید خودتون همراه بچه داخل برید وگرنه نمیشه استفاده کرد ما چهارشب اونجا بودیم نوشته بودن توقسمت خدمات اقامت ۳ روز بیشتر کارواش رایگان داره ما چیزی ندیدیم درکل برای اینکه همونجا اقامت داشته بلشید واطراف روبگردید عالیه ولی برای رفتن به جاهای دیگه وشهرای اطراف خیلی باید مسافت زیادی برید وبرگردید

همه چیز عالی بود من که یک شب رزرو کرده بودم،چون همه چیز خوب بود،یه شب دیگه هم رزرو کردم

بهداشت بد نبود.

شیرآلات خراب بود. نفر اضافه، کف خواب بود. در حالیکه در شرح اناق درج نشده بود. هر درخواستی داشتیم، حتی در مقابل پرداخت پول، انجام داده نشد. صبحانه ، پک نان و پنیر و املت بود. در مقابل درخواست ما که قبل از ساعت سرو صبحانه، هتل را می خواستیم ترک کنیم، پک صبحانه را تحویل ندادن. ساعت خروج مان را شب قبل به پذیرش اطلاع داده بودیم، با نگهبانی هماهنگ نکرده بودند. بخاطر رفتارهای غیر حرفه ای این هتل را توصیه نمی کنم.

برخورد خوب پرسنل

انتقال زیاد صدا از اتاق‌های مجاور و داشتن تنها یک مدل صبحانه!!

برخورد مناسب پرسنل دسترسی نزدیک به ساحل

دسترسی دور به داخل شهر لاهیجان

برخورد مثبت کارکنان .موزیک زنده شب

پارکینگ مسقف ندارد . شارژ روزانه ی آب و چای و ...ندارد .مگر به درخواست مهمان پیگیری شود . فضای شستشوی عمومی برای ظروف شخصی ندارد .

مسیر هتل بسیار زیبا بود داخل اقامتگاه زیبا دلباز بود ، پرسنل بسیار مودب و بااخلاق بودن از همه مهمتر غذاهاشون بسیار خوشمزه و تازه بود اتاق بازی و گیم هم کامل بود موسیقی زنده از همه بهتر بود

همه چیز خوب بود فقط سرویس بهداشتی بازسازی کامل میخواد

خوب بود همه چی تمیز و مرتب

غذاهاش ی مقدار گرون بود