هتل شاپورخواست خرم آباد

به عنوان یک هتل پنج ستاره افتضاح….

پارکینگ ماشین سایه بانی ندارد.ضعیف بودن صبحانه نسبت به هتل های هم رده.

برخورد معمولی پرسنل با توجه به رفتار حرفه ای دیگر هتل ها صبحانه : تربچه با برگ و مانده ، املت خیلی بی رنگ و رو با آب پخته شده بود به نظر ، مربای فله ای ، کم کم سرور کردن مواد صبحانه ، کاهو !دو برابر قیمت فروختن مواد یخچال داخل اتاق کثیف بودن کف لابی و تار عنکبوت گرفتن دیوار جلوی درب ورودی اتاق و راهرو ها قیمت آب معدنی زده بود ۵۵۰۰ که ۶۰۰۰ تومان حساب کردن البته آب معدنی معمولا همه جا سر قیمت اتاق هستالبته به نظر بهتره مدیریت هتل به هتل های ۵ ستاره واقعی سر بزنه تا تفاوت خدمات هتل خودش با دیگر ۵ ستاره ها رو ببینه .

(نظر منفی ثبت نشده است)

تایم و تنوع خیلی کم صبحانه

سرویس بهداشتی حمام و دستشویی مشترک بود و این ضعف بزرگی بود،به خصوص در سوییت های ۸ نفره که کلا یک سرویس داشتبابت بچه های کوچیک هزینه اضافی دریافت شد برای جای خواب که واقعا نیازی نبود و اصلا اتاق فضایی هم برای تشک روز زمین نداشت

واحدهای طبقاتی راه اندازه نشده است

خرابی دستگیره سرویس بهداشتی. محل سرویس در اتاق صبحانه ضعیف

(نظر منفی ثبت نشده است)

عدم آموزش درست پرسنل قرارگیری برخی اتاق ها کنار انباری که بسیار بد و افتضاح است

در یک کلمه افتضاح،،، گول عکس و نخورید که کلاه میره سرتون ،،، غذا در حد رستوران بین راهی ، برخورد مدیریت در حد …(کلمه ای که لایقش باشه نمیتونم بگم ) ، هتل ۰.۵ ستاره نه ۵ ستاره ، بهتون توصیه می‌کنم هیچوقت هیچوقت سر از این هتل در نیارید ، چادر تو پارک بهتر از اینجاست ،،

خیلی خیلی پتانسیل بهتر بودن رو از لحاظ ساختمانی داشت حیف که اصولی و شیک ساخته نشده بود .ساختمانها نیاز به به باسازی اصولی داشت و از امکانات هتلی خیلی بهتری میشد استفاده کرد

سرویس بهداشتی و حمام ها از نظر فضای داخلی مناسب نبود.

_

خارج از شهر بودن‌. منوی نسبتا معمولی صبحانه

سرویس بهداشتی اتاق ها در حد مسافرخانه بود و فشار آب حمام کم و ولرم و آب به سختی میرفت ،تنوع صبحانه بسیار کم و در حد هتل دو ستاره

اصلا در حد هتل نبود

سرويس بهداشتي ضعيف

فاضلاب بوی بدی داشت که با توجه به اینکه من در رستوران های خرم اباد این تجربه را هم داشتم فکر می کنم به خاطر لوله کشی باشد در حد هتل ۵ ستاره نبود ولی امکانات هتل ۴ ستاره را داشت

بوی فاضلابخراب بودن سیفوننبود رستوران و کافی شاپکمبود نیروی های استخدامی در هتلکلا هتل نبود، اقامتگاه معمولی بود

گول عکسش رو نخورید ما که رسیدیم بهمون یه سوییت دادن که خیلی معمولی بوداین مثلا هتل در نهایت یه سوییت هتله با ۲ ستارهاون عکسی که گذاشتن واسه جسن عروسی و اینجور چیزاستصبحانه هم فکر کنم نداشتنکلا داغون بود از شهر هم ۱۰ کیلومتر دور ترهمن روی حساب ۵ ستاره بودن اتاق رزرو کردم و کاملا مایوس شدم

بقدری اتاقها و سرویس هاش کثیف بود و بو میداد که روز اول خواستم ۳ شب رزرو رو کنسل کنم ولی با جریمه هم قبول نکردند.برای صبحانه۲ دقیقه از ساعت ۹ گذشته بود قبول نکردند و گفتند دیر اومدید.فرداش ۹ربع کم تخم مرغ نبود و مسئولش گفتند ساعتش گذشته.یه افتضاح به تمام معنا. اگر توی پارک بخوابید مطمئنم نسبت به این هتل انتخاب بهتری کردید.

به هیچ عنوان هتل پنج ستاره محسوب نمیشه مثل یک مسافر خانه ۱ ستاره ست فضای لابی و اتاق ها کهنه و قدیمی موکت اتاق کثیف حمام و دستشویی کثیف / کف سازی حمام خرابه، آب حمام تخلیه نمیشه و گوشه ی حمام جمع میشه حمام و دستشویی هواکش نداره و از چاه فاضلاب بوی بد میزنه به نظر میرسه دستشویی فرنگی و هم چنین ملافه ها ضد عفونی نمیشه فقط به طور عادی شسته میشه پتوی هتلی نداره، پتو از این گلبافت های معمولی که تمیز نیست سرویس دهی افتضاح، اتاق رو برای نظافت گذاشتیم نه حوله نه شامپو و نه صابون هیچ کدوم رو شارژ نکردن صبحانه فقط نون و پنیرش قابل خوردنه چون پنیر بسته بندی کارخونه هست ، چیز دیگه ای هم نداره یه نیمرو و سوسیس تخم مرغ که مونده و از روزهای قبله و غیر قابل خوردن حتی چای مناسب نداره انگار یک چای کیسه ای رو انداختن تو کال سماور به عنوان هتل پنج ستاره باید کافی شاپ یا رستوران برای ناهار و شام داشته باشه که هیچ کدوم رو نداره فقط یه صبحانه خیلی بی کیفیت میده در کل رفتار و برخورد کارکنان اصلا مناسب نیست و در طول اقامت ما هر روز حداقل یکی از مهمان های هتل رو میدیدم که ناراضیه و با پذیرش دعواش شده

سلام افتضاح بود حتی من ی روز زودتر از موقع تحویل اونجا رو ترک کردم و قید پولمو زدم

نداشتن تهویه مناسب سرویس بهداشتی اتاقتنوع کم صبحانه

موقعیت بسیار بد مکانی و دوربودن از شهر، برخورد غیرمحترمانه و اهانت‌آمیز پذیرش، طولانی بودن روندچک‌آوت، کثیف بودن اتاق و رختخواب ها و حمام و توالت، بوی خیلی بد در اتاقها و لابی، موکت کثیف، پریزها از جا کنده شده بود، یخچالِ گرم، سوراخ بودن شیلنگ دوش و پاشیدن آب به پریزی که ازجا دراومده بود، حمام و توالت تهویه نداشت، اتاق پر از پشه کوره بود چون پنجره حمام توری نداشت، صبحانه افتضاح و کثیف، تعطیلی رستوران بدلیل فوت آشپز، درب توالت فرنگی کامل کنده شده بود، کاشیهای کف حمام چرک و پر از جرم، روشویی کوچک و کثیف...

بیشتر شبیه به مسافرخانه است تا هتل به نظر من باید بگن هتل ۲ ستاره نه پنج ستاره

به معنای واقعی افتضاح، در حد هتل یک یا دو ستاره ، داخل اتاق ها بوی فاضلاب میومد، وضعیت نظافت داخل اتاق خیلی مناسب نبود، شیرالات و حمام دستشویی بسیار قدیمی ، چراغ های اتاق سوخته بودن ، دستشویی دقیقا کنار تخت خواب واقع شده، فاصله تا شهر بسیار زیاد، از شهر فاصله دارددر کل اصلا در حد هتل ۵ ستاره نیست،

درحد دوستاره۱۰ کیلومتر با شهر فاصله دارد.لطفا گول عکس هاشو نخورید.به هیچ وجه کنسل نمیکنند تا پول کامل سوخت بشه.صبحانه کاملا افتضاح،و مواد کهنه و از روز قبل مانده.به خاطر باغات اطراف بوی کود حیوانی فضای محوطه رو گرفته.ابعاد واحد ها تماما یک اندازه است ،فقط تعداد تخت ها رو کم و زیاد میکنند‌.پتو به اندازه نبود،علیرغم درخواست مجددسرو صدای سگ در باغات زمان نصف شبیخچال خراب بود.سیفون توالت فرنگی خراب بود.

هتل تازه ساخت است.تکمیل نیست.کافی شاپ و رستوران راه اندازی نشده است!!!فقط صبحانه در رستوران سرو می شود.اتاق های هتل تکمیل نشده، فقط سوئیت ها در حیاط مسافر پذیر شده اند.در سوئیت درست بسته نمی شد. هیچ پذیرایی در اتاق نبود.یخچال خنک نمی کرد. آب معدنی در اتاق را حساب می کنند!!! هتل پنج ستاره!!! پارکینگ روباز در حیاط هتل، که در آفتاب و گرمای تابستان خرم آباد ماشین کتلت می شود، درجه حرارت ماشین ۵۱ درجه را نشان می داد، اصلا چرا افتتاح شده با این وضعیت؟؟!! پنجره ها توری نداشت.هیچ مغازه و سوپری در نزدیکی هتل نیست، چون خارج از شهر هست در مسیر نورآباد، الشتر...

کیفیت صبحانه خیلی پایین

(نظر منفی ثبت نشده است)