۱.۹ از ۵
امیر ل
(رزرو کننده این هتل)۰۷ خرداد ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
به عنوان یک هتل پنج ستاره افتضاح….
۲.۹ از ۵
علی پ
(رزرو کننده این هتل)۰۷ خرداد ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
رفتار محترمانه پرسنل فضای سبز زیبا
پارکینگ ماشین سایه بانی ندارد.ضعیف بودن صبحانه نسبت به هتل های هم رده.
۱.۵ از ۵
ایزدپناهی ا
(رزرو کننده این هتل)۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
مناظر اطراف با توجه به موقعیت هتل بسیار زیبا هستند.داشتن پارکینگ .صبحانه متنوع ولی بی کیفیت
برخورد معمولی پرسنل با توجه به رفتار حرفه ای دیگر هتل ها صبحانه : تربچه با برگ و مانده ، املت خیلی بی رنگ و رو با آب پخته شده بود به نظر ، مربای فله ای ، کم کم سرور کردن مواد صبحانه ، کاهو !دو برابر قیمت فروختن مواد یخچال داخل اتاق کثیف بودن کف لابی و تار عنکبوت گرفتن دیوار جلوی درب ورودی اتاق و راهرو ها قیمت آب معدنی زده بود ۵۵۰۰ که ۶۰۰۰ تومان حساب کردن البته آب معدنی معمولا همه جا سر قیمت اتاق هستالبته به نظر بهتره مدیریت هتل به هتل های ۵ ستاره واقعی سر بزنه تا تفاوت خدمات هتل خودش با دیگر ۵ ستاره ها رو ببینه .
۴.۱ از ۵
شاپور م
(رزرو کننده این هتل)۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
در منطقه کوهستانی زیبا با آب و هوای خوب قرار دارد.رفتار پرسنل هتل محترمانه بود.با شهر خرم اباد فاصله نسبتا نزدیکی دارد.
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۹ از ۵
مهسا س
(رزرو کننده این هتل)۰۴ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب کارکنان
تایم و تنوع خیلی کم صبحانه
۳.۵ از ۵
مژگان س
(رزرو کننده این هتل)۰۴ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
منطقه بسیار خوب و منظره عالی داشت،امکانات متوسط بود اما با توجه به اینکه ما اونجا رو فقط به عنوان جای استراحت میخواستیم نیازی به امکانات بیشتر احساس نمیشد،صبحانه متوسط بود و اگر منوی بیشتری داشته باشه جذابتر میشه،به خصوص برای بچه ها
سرویس بهداشتی حمام و دستشویی مشترک بود و این ضعف بزرگی بود،به خصوص در سوییت های ۸ نفره که کلا یک سرویس داشتبابت بچه های کوچیک هزینه اضافی دریافت شد برای جای خواب که واقعا نیازی نبود و اصلا اتاق فضایی هم برای تشک روز زمین نداشت
۴.۱ از ۵
شرکت ا
(رزرو کننده این هتل)۰۲ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
اب وهوای عالی و موقعیت مکانی بسیار عالی
واحدهای طبقاتی راه اندازه نشده است
۳.۶ از ۵
محمود ب
(رزرو کننده این هتل)۱۵ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
هوای خوب کوهستانی. منظره و ویوی عالی زیبایی در ساخت. تخت راحت. برخورد خوب پذیرش. فضای پارک مناسب. نقش برجسته های باستانی متنوع
خرابی دستگیره سرویس بهداشتی. محل سرویس در اتاق صبحانه ضعیف
۵ از ۵
مهرداد آ
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
منطقه بسيار زيبا و امكانات خوب و برخورد پرسنل هم بسيار عالى
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳ از ۵
رضا گ
(رزرو کننده این هتل)۱۱ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
طبیعت زیبا
عدم آموزش درست پرسنل قرارگیری برخی اتاق ها کنار انباری که بسیار بد و افتضاح است
۱.۶ از ۵
امیر ا
(رزرو کننده این هتل)۱۱ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
در یک کلمه افتضاح،،، گول عکس و نخورید که کلاه میره سرتون ،،، غذا در حد رستوران بین راهی ، برخورد مدیریت در حد …(کلمه ای که لایقش باشه نمیتونم بگم ) ، هتل ۰.۵ ستاره نه ۵ ستاره ، بهتون توصیه میکنم هیچوقت هیچوقت سر از این هتل در نیارید ، چادر تو پارک بهتر از اینجاست ،،
۱.۶ از ۵
محسن ف
(رزرو کننده این هتل)۰۷ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل خوب بود و در موقعیت مکانی زیبایی قرار داشت
خیلی خیلی پتانسیل بهتر بودن رو از لحاظ ساختمانی داشت حیف که اصولی و شیک ساخته نشده بود .ساختمانها نیاز به به باسازی اصولی داشت و از امکانات هتلی خیلی بهتری میشد استفاده کرد
۲.۹ از ۵
مهران ب
(رزرو کننده این هتل)۰۳ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
اتاق ها تقریبا مرتب بود رفتار پرسنل مناسب بود فضای هتل خوب بود
سرویس بهداشتی و حمام ها از نظر فضای داخلی مناسب نبود.
۵ از ۵
میلاد ع
(رزرو کننده این هتل)۲۲ آذر ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
بسیاااار پرسنل با اخلاق و محترمی دارن
_
۳ از ۵
جواد ص
(رزرو کننده این هتل)۲۹ مهر ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
هتل تمیز و نوساز بودن .محوطه بزرگ و دلباز. و ویلایی بودن محل اقامت . شارژ بودن یخچال. و لوکس بودن جزو مزیت هایش بود. که حس خوبی برای اقامت داشتیم
خارج از شهر بودن. منوی نسبتا معمولی صبحانه
۲.۱ از ۵
ساجده م
(رزرو کننده این هتل)۲۸ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی و هوای خوب و برخورد خوب پرسنل
سرویس بهداشتی اتاق ها در حد مسافرخانه بود و فشار آب حمام کم و ولرم و آب به سختی میرفت ،تنوع صبحانه بسیار کم و در حد هتل دو ستاره
۲.۱ از ۵
گلنوش م
(رزرو کننده این هتل)۲۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
اصلا در حد هتل نبود
۳.۴ از ۵
سمانه ك
(رزرو کننده این هتل)۲۶ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنلصبحانه كامل
سرويس بهداشتي ضعيف
۳.۹ از ۵
ثمین ح
(رزرو کننده این هتل)۲۶ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
با توجه به نظرات بارگزاری شده ی سایت من از رزرو تا حدی پشیمان بودم ولی امکانات هتل مشکل خاصی نداشت و خیلی بهتر از نظرات سایت بود . برخورد پرسنل عالی بود برخلاف نظرات بارگراری شده در سایت تمیزی هتل نمره ۲۰ رو نمی گرفت ولی ۱۶ را داشت در کل به نسبت شهر خرم اباد هتل خوبی بود چون در شهر های کوچک هتل ها امکانات کمی دارن و مهم ترین نکته مثبت این هتل محل قرارگیری در بین کوه ها باعث شده بود که شب هوای تمیز کوهستان را تجربه کنیم حتی صبحانه ام با توجه به قیمت هتل نسبتا مناسب بود و سالن غذا خوری ویو مناسبی به کوه داشت داشتن یخچال مناسب و همچنین سینک و کتری برقی نکته ی مثبت اتاق بود
فاضلاب بوی بدی داشت که با توجه به اینکه من در رستوران های خرم اباد این تجربه را هم داشتم فکر می کنم به خاطر لوله کشی باشد در حد هتل ۵ ستاره نبود ولی امکانات هتل ۴ ستاره را داشت
۳.۹ از ۵
شمس ع
(رزرو کننده این هتل)۲۶ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پذیرش ( فقط یک خانم بود) منظره خوب
بوی فاضلابخراب بودن سیفوننبود رستوران و کافی شاپکمبود نیروی های استخدامی در هتلکلا هتل نبود، اقامتگاه معمولی بود
۱.۹ از ۵
محمد ش
(رزرو کننده این هتل)۱۴ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
گول عکسش رو نخورید ما که رسیدیم بهمون یه سوییت دادن که خیلی معمولی بوداین مثلا هتل در نهایت یه سوییت هتله با ۲ ستارهاون عکسی که گذاشتن واسه جسن عروسی و اینجور چیزاستصبحانه هم فکر کنم نداشتنکلا داغون بود از شهر هم ۱۰ کیلومتر دور ترهمن روی حساب ۵ ستاره بودن اتاق رزرو کردم و کاملا مایوس شدم
۰.۸ از ۵
مسعود خ
(رزرو کننده این هتل)۱۰ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
بقدری اتاقها و سرویس هاش کثیف بود و بو میداد که روز اول خواستم ۳ شب رزرو رو کنسل کنم ولی با جریمه هم قبول نکردند.برای صبحانه۲ دقیقه از ساعت ۹ گذشته بود قبول نکردند و گفتند دیر اومدید.فرداش ۹ربع کم تخم مرغ نبود و مسئولش گفتند ساعتش گذشته.یه افتضاح به تمام معنا. اگر توی پارک بخوابید مطمئنم نسبت به این هتل انتخاب بهتری کردید.
۰.۵ از ۵
علی م
(رزرو کننده این هتل)۰۷ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هیچ نکته مثبتی نداشت
به هیچ عنوان هتل پنج ستاره محسوب نمیشه مثل یک مسافر خانه ۱ ستاره ست فضای لابی و اتاق ها کهنه و قدیمی موکت اتاق کثیف حمام و دستشویی کثیف / کف سازی حمام خرابه، آب حمام تخلیه نمیشه و گوشه ی حمام جمع میشه حمام و دستشویی هواکش نداره و از چاه فاضلاب بوی بد میزنه به نظر میرسه دستشویی فرنگی و هم چنین ملافه ها ضد عفونی نمیشه فقط به طور عادی شسته میشه پتوی هتلی نداره، پتو از این گلبافت های معمولی که تمیز نیست سرویس دهی افتضاح، اتاق رو برای نظافت گذاشتیم نه حوله نه شامپو و نه صابون هیچ کدوم رو شارژ نکردن صبحانه فقط نون و پنیرش قابل خوردنه چون پنیر بسته بندی کارخونه هست ، چیز دیگه ای هم نداره یه نیمرو و سوسیس تخم مرغ که مونده و از روزهای قبله و غیر قابل خوردن حتی چای مناسب نداره انگار یک چای کیسه ای رو انداختن تو کال سماور به عنوان هتل پنج ستاره باید کافی شاپ یا رستوران برای ناهار و شام داشته باشه که هیچ کدوم رو نداره فقط یه صبحانه خیلی بی کیفیت میده در کل رفتار و برخورد کارکنان اصلا مناسب نیست و در طول اقامت ما هر روز حداقل یکی از مهمان های هتل رو میدیدم که ناراضیه و با پذیرش دعواش شده
۱.۶ از ۵
محمد ن
(رزرو کننده این هتل)۰۶ شهریور ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
سلام افتضاح بود حتی من ی روز زودتر از موقع تحویل اونجا رو ترک کردم و قید پولمو زدم
۳.۱ از ۵
مینا م
(رزرو کننده این هتل)۲۷ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صمیمیت کارکنان فضای فوق العاده بین دو کوه امکان دسترسی آسان به مرکز شهر ملحفه های تمییز
نداشتن تهویه مناسب سرویس بهداشتی اتاقتنوع کم صبحانه
۱.۶ از ۵
مهسا ب
(رزرو کننده این هتل)۰۷ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نداشت.
موقعیت بسیار بد مکانی و دوربودن از شهر، برخورد غیرمحترمانه و اهانتآمیز پذیرش، طولانی بودن روندچکآوت، کثیف بودن اتاق و رختخواب ها و حمام و توالت، بوی خیلی بد در اتاقها و لابی، موکت کثیف، پریزها از جا کنده شده بود، یخچالِ گرم، سوراخ بودن شیلنگ دوش و پاشیدن آب به پریزی که ازجا دراومده بود، حمام و توالت تهویه نداشت، اتاق پر از پشه کوره بود چون پنجره حمام توری نداشت، صبحانه افتضاح و کثیف، تعطیلی رستوران بدلیل فوت آشپز، درب توالت فرنگی کامل کنده شده بود، کاشیهای کف حمام چرک و پر از جرم، روشویی کوچک و کثیف...
۱.۶ از ۵
سعید ک
(رزرو کننده این هتل)۲۸ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
بیشتر شبیه به مسافرخانه است تا هتل به نظر من باید بگن هتل ۲ ستاره نه پنج ستاره
۱.۴ از ۵
سميرا گ
(رزرو کننده این هتل)۲۳ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
فضای بیرون بد نبود ،
به معنای واقعی افتضاح، در حد هتل یک یا دو ستاره ، داخل اتاق ها بوی فاضلاب میومد، وضعیت نظافت داخل اتاق خیلی مناسب نبود، شیرالات و حمام دستشویی بسیار قدیمی ، چراغ های اتاق سوخته بودن ، دستشویی دقیقا کنار تخت خواب واقع شده، فاصله تا شهر بسیار زیاد، از شهر فاصله دارددر کل اصلا در حد هتل ۵ ستاره نیست،
۰.۵ از ۵
سعید م
(رزرو کننده این هتل)۱۲ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هیچ
درحد دوستاره۱۰ کیلومتر با شهر فاصله دارد.لطفا گول عکس هاشو نخورید.به هیچ وجه کنسل نمیکنند تا پول کامل سوخت بشه.صبحانه کاملا افتضاح،و مواد کهنه و از روز قبل مانده.به خاطر باغات اطراف بوی کود حیوانی فضای محوطه رو گرفته.ابعاد واحد ها تماما یک اندازه است ،فقط تعداد تخت ها رو کم و زیاد میکنند.پتو به اندازه نبود،علیرغم درخواست مجددسرو صدای سگ در باغات زمان نصف شبیخچال خراب بود.سیفون توالت فرنگی خراب بود.
۰.۵ از ۵
غلامحسین ن
(رزرو کننده این هتل)۰۴ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
نداشت.
هتل تازه ساخت است.تکمیل نیست.کافی شاپ و رستوران راه اندازی نشده است!!!فقط صبحانه در رستوران سرو می شود.اتاق های هتل تکمیل نشده، فقط سوئیت ها در حیاط مسافر پذیر شده اند.در سوئیت درست بسته نمی شد. هیچ پذیرایی در اتاق نبود.یخچال خنک نمی کرد. آب معدنی در اتاق را حساب می کنند!!! هتل پنج ستاره!!! پارکینگ روباز در حیاط هتل، که در آفتاب و گرمای تابستان خرم آباد ماشین کتلت می شود، درجه حرارت ماشین ۵۱ درجه را نشان می داد، اصلا چرا افتتاح شده با این وضعیت؟؟!! پنجره ها توری نداشت.هیچ مغازه و سوپری در نزدیکی هتل نیست، چون خارج از شهر هست در مسیر نورآباد، الشتر...
۱.۸ از ۵
محمد م
(رزرو کننده این هتل)۱۶ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
(نظر مثبت ثبت نشده است)
کیفیت صبحانه خیلی پایین
۳.۹ از ۵
امیر ع
(رزرو کننده این هتل)۱۳ مرداد ۱۴۰۰
نوع سفر: با دوستان
موقعیت مکانی خوببرخورد مناسب کارکناندرکل خوب بود
(نظر منفی ثبت نشده است)