هتل شاپورخواست خرم آباد

واقعا جای خوب و فضای عالی داره هتل و شیک هست، بخصوص ویوی کوه، چون من عاشق کوه هستم،

فقط ایکاش موکت اتاق عوض کن و کاشی حموم عوض کن، به غیر از اون همه چی عالی بود، یه بازسازی جزی میخواد، چون موکت و سرامیک کهنه هست هر چقد هم تمیز و بهداشتی باشه بخاطر اون تمیزی دیده نمیشه، وسپاس از کارکنان هتل،

میتونم با اطمینان بگم بدترین تجربه ای بود که از اقامت تو هتل داشتم همه چی در حد مسافر خونه بود اما قیمت در حد هتل ۵ ستاره بود و اصلا نکته مثبت نداشت و انقدررررر کثیف و خاک گرفته بود که نمیتونم بگم

تمام اقامتم منفی بود به قدری کثیف و بی امکانات بود واقعا در حد مسافرخونه بود همه چیزش اما قیمتش شبی حدود ۵ تومن بود که واقعا ۱ تومن هم نمی ارزید

هیچ نکته مثبتی ندارد

سلام بدترین هتلی که به عمرم دیدم و هتلی که یک شکنجه واقعی بود وسفر ما را خراب کرد. با اطمینان به سایت شما و به دلیل اینکه هیج هتلی در این روز در خرم اباد اتاق خالی نداشت ناچارا به رغم تمام کامنت های بد راجع به این هتل، اتاقی را برای دو شب رزرو کردم و 12 میلیون برای آن پرداخت شد. ولی واقعا این هتل از یک مسافرخانه بین شهری درجه سوم هم بدتر و پایین تر است. فقط از برخی ظواهر هتل داری استفاده کرده ولی از یک اقامتگاه بومگردی درجه سوم هم کمتر است. تعجبم از افرادی است که نزاکت و ادب کارمندان هتل را امتیاز آن برشمرده اند. با قربونت برم و فدات بشم در دو روز صد تا دروغ به ما گفتند و مودبانه به شعور ارباب رجوع توهین می کنند. در این دو روز هیچ نشانی از مدیر هتل ندیدیم و کلا سه خانم خیلی مودب ولی ناکارآمد و ناصادق هتل را اداره می کردند. در واقع، آنها سر مهمانان را گرم می کردند تا اینکه جوابگو باشند و کار درستی انجام بدهند. از قطعی برق وآب نمی گویم که این روزها همه جا هست. این هتل اینترنت ندارد و چرا در امکانات هتل این را نوشته اند که اینترنت داریم. در جواب ما فقط گفتند که چند روز است این منطقه اینترنت قطع است ولی این جوابی بود که چندین ماه قبل هم به مهمانان دیگر داده بودند تا از پرداخت هزینه اینترنت خلاص شوند. در بدو ورود، یک ساعت ما را در لابی هتل معطل کردند به بهانه اینکه اتاق نظافت نشده و الان داریم نظافت می کنیم چون مسافر قبلی دیر اتاق را تحویل داده و ما نرسیدیم نظافت کنیم؛ و باز هم دروغ!!!.مگر نظافت یک اتاق چقدر طول می کشد؟ مگر ساعت تحویل اتاق ساعت 14 نیست؟ ما ساعت 16 در هتل بودیم. خسته و کوفته و البته عصبانی در لابی نشستیم و منتظر ماندیم. بعد از یک ساعت به اتاقی رفتیم که بوی نم و رطوبت می داد. رفتم تا دست و صورتی بشویم که متوجه شدم کف دستشویی نزدیک توالت فرنگی آب جمع شده و این شروع تراژدی ما با این هتل وحشت بود. به پذیرش زنگ زدم تا بعد از سه بار و بعد از یک ساعت، فردی آمد تا ببیند مشکل از چیست. سخن کوتاه اینکه این اتاق مشکل داشته و باید کف دستشویی کنده و تعمیر می شد ولی وسوسه اجاره شبی 6 میلیون باعث شده بود که به مسافر دروغ بگویند و سرش کلاه بگذارند تا بعدا در زمان کسادی بازار که مسافری ندارند آن را تعمیر کنند. بوی فاضلاب و تعفن تمام اتاق را گرفته بود و هر چه گفتیم فرمودند تمام اتاق ها رزو شده و اتاقی نداریم که شما را جابه جا کنیم. برای این آشغالدونی شبی 6 میلیون پرداخت کردیم. افتضاح تر و بدتر از این هتل در ایران و جهان تا به حال ندیده بودم. حتما شکایت به مراجع قضایی خواهم کرد تا دیگر مسافران متضرر نشوند. امیدوارم شما و بقیه سایت ها نیز با واکنشی مناسب باعث بهبود عملکرد اینگونه هتل ها بشوید نه اینکه به آنها در تقلب و دروغ کمک کنید و اعتبار هود را نیز خدشه دار نکنید. نام و معرفی این هتل ها را از سایت خود پاک کنید تا آنها مجبور به تغییر رویه و پاسخگویی مناسب بشوند. نه اینکه با این تفکر که مردم مجبورند و ما هم از این وضعیت نهایت سوء استفاده را خواهیم برد؛ بدون ذره ای تغییر و هزینه باعث عذاب دیگران بشوند.

ویوی خیلی زیبایی دارد

- سرویس ایرانی در اتاق ندارد همش سرویس فرنگی بود و بسیار قدیمی و فلش تانک خراب بود و مجبور بودیم از سرویس لابی استفاده کنیم. - خیلی هتل کثیفی است و سرویس بهداشتی لابی از سرویس بین راهی کثیفتر و شلوغتر بود. - اصلا به هیچ چیز رسیدگی نمیشود و صبحانه بسیار بی کیفیت و وحشتناک بود. -یک سگ گرسنه ولگرد در محوطه هتل بود که به همه حمله میکرد و بچه ها هم میترسیدند و ما مجبور بودیم همیشه معطل غذا دادن به آن شویم و اصلا کسی رسیدگی نمیکرد. - کلا در حد هتل ۲ ستاره است نه ۵ستاره

محوطه بیرونی بسیار زیبا بود ولی اتاق ها نیاز به بازسازی اساسی دارد و خیلی قدیمی و کثیف بود

حمام آب گرم نداشت. ملخ داخل اتاق بود، لابی و اتاق ها کثیف بودند. از مرکز شهر دور بود.

تحویل سوئیت در محوطه باز هتل که واقعا کار شایسته و خوبی بود و همچنین برخورد کادر هتل بسیار عالی بود.

سرویس بهداشتی داخل واحد نسبت به کل مجموعه سوئیت ضعیف تر بود.

مستقل بودن محل اقامت و فضای پارکینگ

امکانات محدود پرسنل غیرحرفه ای تمیر نبودن دستشویی و حمام بوی نامطبوع داخل اتاقها

فقط موقعیت مکانی خوبی داشت

فاصله پارکینگ تا اقامت گاه خیلی زیاد بود به اندازه یک ایستگاه اتوبوس. اتاق نم داشت و بوی بسیار شدبد رطوبت میداد، برق هتل قطع شد و ژنراتور هم نداشت، کیفیت و کمیت صبحانه افتضاح

مکان بسیار زیبا

عدم وجود اینترنت کثیفی سرویس صبحانه ضعیف

بدترین هتلی بود ک تو عمرم رفتم بشدت کثیف بود حتی تخت ها هم ملافه هاش زرد و کثیف بود و روش اشغال ریخته بود اب حموم سرد بود و وقتیم‌گفتیم‌ک ملافه ها کثیفه هیچ توجهی نکردن و گفتن نمیتونن تمیزش کنن و حساس نشیم