هتل زاگرس بروجرد

بهداشت و کیفیت پایین اتاقها، ۲ ستاره هم زیادشه

سر و صدای فن کوئل، درب جعبه یخچال خراب ، فن داخل سرویس بهداشتی خراب ، حوله بوی شدید وایتکس میداد ، پتو و دوشک و ملافه فرسوده بوده است و ...‌‌

صبحانه در حد مسافرخانه اينترنت ضعيفنداشتن غذا مناسب در رستوران و كافه

صبحانه ها سرد بودننیمرواملتعدسیهمه اینها سرد بون

هتل تهش ۲ ستاره بود

کیفیت پایین شام و ناهار هتل

بوي فاضلاب در طبقه و اتاق ها حوله هاي مستهلك جرم سرويس بهداشتي كه حاكي از تميزي سطحي بوده موكت هاي پر از لكه كثيفي استفاده از دستمال توالت بشدت بي كيفيت

عدم نظافت شیشه ها و ویو بسیار نامناسب ـ داخل هتل بکلی فرسوده و نسبت به اقامت چندسال پیش ما بسیار نامناسب بود ـ باوجود پتانسیل بالای هتل متاسفانه بسیار زوار دررفته و کهنه نگهداری شده !

کافی شاپ و خدمات تلفنی ضعیف بود. صبحانه خیلی معمولی و ضعیف بود

چای ساز در اتاق نبودبعضی وسایل مثل سرویس خواب کهنه ولی تمیز بود نسبتاظروف صبحانه لک بودند و شارژ مجدد غذاها نمیشد

بهتره آپديت بشه و وسايل عوض بشه

نکنه منفی نداشت

سرویس اینترنت ضعیف (هماهنگی نشد و کد در اختیارمان قرار نگرفت).عدم وجود عابر بانک (خوب است یک عابر بانک در هتل نصب و موجود باشد برای انجام عملیات بانکی و دریافت پول نقد)

اتاق ها چای ساز و اتو نداشتند حمام چوب لباسی و یا رخت آویز برای حوله و لباس نداشتند میز صبحانه رستوران ناقص و بی کیفیت بود کافی شاپ نداشت تهویه اتاق ها خوب نبود اتاقها گرم بود

(نظر منفی ثبت نشده است)

برخورد کارکنان خانم ، چندان خوب نبود ، این قضیرو فاکتور بگیریم ، بقیه چیزها عالی بود

تمام هتل‌های با صبحانه چای، دمنوش و قهوه، نسکافه به تعداد نا محدود سرو می‌کنند این هتل مثل سربازخانه ها چای را در فلاکسهای بزرگ گذاشته بودند. علاوه بر آن کیفیت طبخ املت یا نیمرو افتضاح بود و معلوم نیست از چه روغنی استفاده کردند. ساختمان هتل، سرویس بهداشتی و حمام، وسایل، مبل ها، تخت‌ها، ملحفه ها، کمد لباس، چوب رختی، موکت کف اتاق و راهرو، درب ها و.... بسیار فرسوده و کثیف که ما با اکراه و فقط مجبوری آخر شب خوابیدیم و پس از خوردن صبحانه ی افتضاح هتل از آنجا فرار کردیم.جالب اینجاست با مدیر هتل که صحبت کردم ایشان هم ازین وضعیت کاملاً ناراضی بودند و اظهار داشتند که کانون جهانگردی و سازمان میراث فرهنگی مقصر هستن که بودجه‌ی ما را...واقعا حیف از این هتل با این موقعیت بسیار عالی که توسط افراد نالایق و ناتوان اداره می‌شود.

_ فلاش تانک خراب بود_از شیر ورودی فلاش تانک آب چکه می‌کرد و پشت کسی که از دستشویی استفاده می‌کرد میریخت_ سر شلنگ دستشویی خراب بود بطوریکه اگه باز میکردی تا دو متر پرتاب آب داشت _شیر روشویی گرفتگی داشت و مقدار کمی آب میومد

عدم آموزش کارکنان که کاملا مشهوده،برخورد نامناسب کارکنان هنگام صبحانه بخصوص در دقایق پایانی و عدم سرویس مناسب در نیم ساعت پایانی

منوى رستوران خيلى ناقص بود

قدیمی بودن وسایل اتاق

با اونکه زیاد از ساخت هتل نمی گذره ولی اتاق ها بسیار قدیمی و تخریب شده بنظر می رسیدند . سوییتی که ما بودیم درب دستشویی خراب بود و بسته نمی شد ، کف اتاق موکت بود ولی بسیار کثیف بود ، از انجایی که اتاق ما پشت به نمای شهر بود با توجه به قرار گرفتن هتل در ارتفاع وزش شدید باد اجازه باز کردن پنجره رو نمی داد و پنجره ها بسیار بزرگ و معمولی بوده و صدای وزش باد داخل اتاق می یومد ، پارکینگ کوچکی دارد و برخورد پذیرش و نفرات خدماتی بسیار سرد بود ، کیفیت پایین صبحانه . هتل در حد یک مسافرخانه دو ستاره بود کلا اقامت حتی برای یک روز رو هم پیشنهاد نمی کنم

در یک کلمه افتضاح از نظر بهداشتی. سرویس بهداشتی در واقع کاملا غیر بهداشتی بود کف سرویس کاملا جرم گرفته بود که با آب گرم جدا میشد دوش از جاش کنده شده بود وقتی زحمت نظافت و تعمیرات رو به خودشون نمیدن این ستاره ها رو برای چی دارن ؟بار اول و آخری بود که میرفتم

(نظر منفی ثبت نشده است)

(نظر منفی ثبت نشده است)

(نظر منفی ثبت نشده است)

دیده نشد

تایم صبحانه خوب نبود وبرخورد مسئول رستوران

نداشت

صبحانه میتونست بهتر هم باشه اما نقطه ضعف حساب نمیشد

امکانات کمی داشت اتاق اما راضی کننده بود

فقط اینکه به صورت اتومات نمیان اتاقو تمیز کنن

دیده نشد

ندارد

غذای هتل خوب نبود

بد نبود

+ نبود چای ساز در اتاق ها+ بعد از گذشت تقریباً بیست سال از ساخت هتل، یک تحول در نوسازی و لوازم احتیاج داره.

------

ندیدم

(نظر منفی ثبت نشده است)

استخر و سونا نداشت

عدم کیفیت سرویس بهداشتی فرنگی

علیرغم اینکه صبحانه هتل بسیار با کیفیت و عالی بود اما کیفیت نهار و شام بسیار بسیار معمولی و حتی ضعیف بود به نحوی که اصلا با همچنین هتلی سنخیت نداشت.

اقامت درون اطاق در وضعیت ضعیف

منع شدن مسافران از بلای بام هتل برای نشستن ونگاه کردن به اطراف .نبود کتری برقی در اطاق .

کیفیت پایین شام رستورانگرمای فضای سالن صبحانه

سرویس ایرانی نداره برا من اذیت کننده بود

امکانات اتاق خیلی قدیمی نداشتن سشوار و کتری برقی - کولر ضعیف - خدمات به اتاق متوسط

نداشتن جالباسیتمیز نبودن ملافه هاسقف کاذب و سیستم تهویه ....پرنده وارد سیستم تهویه شده بود

غذای رستوران بد بود-محل آسانسور نیست