هتل هالیس بروجرد

اصلا تمیز نیست بسیار بد ساخت و بدون امکانات

تخت ها فلزی و یکم راحت نبودن ، اتاق ما صدای بلندی مثل چکه ی آب از شوفاز می آمد که باعث می شد راحت نخوابیم البته اتاق ۹۰۶ اینجوری بود

(نظر منفی ثبت نشده است)

با درود و تبریک سال نو، چیزی که در ابتدا در هتل هالیس خیلی تو ذوق میزد برخورد پذیرش در اول ورود بسیار سرد و خشک و بی روح بود اصلا خوش آمد و مهمون نوازی در برخوردشون نبود! امکانات بسیار محدودی داشت تخت شکسته بود در تراس دستگیره نداشت و بسته نمیشد تا صبح روی زمین و با سرمایی که از در تراس میومد داخل سرما خوردیم من و همسرم و تا صبح نتونستیم بخوابیم فقط بعد از صبحانه از خدمات هتل دوتا خانوم محبت کردن تخته های نرده مانندی آووردن و به کمک همسرم تا حدودی تخت درست کردن تا بتونیم جند ساعت بخوابیم قبل تحویل اتاق، خیلی سخت گذشت و اصلا خوب نبود متاسفانه امیدوارم در سال جدید تغییرات اساسی و موثر جهت بهبود کیفیت اتاقها و امکانات هتل انجام بشه و پرسنل هم کمی خوش اخلاقتر برخورد کنن با مهمونها سپاس.

قفل در شکسته بود و دستگیره در ورود به اتاق هم خراب بود.تلفن اتاق سیم نداشت.یخچال خراب بود.دوش حمام خراب بود و سرویس بهداشتی خیس و کثیف بود.تلوزیون کار نمیکرد.صدای اتاق های مجاور به گوش میرسید. فضای هتل بسیار تاریک بود.بالکن توری نداشت.اسانسور کیفیت و امنیت خوبی نداشت.یکی از لامپ ها سوخته بود.صبحانه بسیار معمولی بود. اتاق ۳ تخته گرفته بودیم که ۲ تخته تحویل دادند و حتی بقییه پول را پس ندادند.برخورد کارکنان معمولی بود. حوله و سشوار در اتاق نبود. هیچکدام از امکانات ذکر شده در سایت وجود خارجی نداشت. این هتل حتی در حد مسافرخانه هم نیست و اگر هنوز رزرو نکردید که نکنید، اگر کردید که چنانچه در راه هستید کنسل کنید، اگرهم رسیدید که در امان خدا.

برگذاری همزمان عروسی در هتل در ظهر و شب.نبود آرامش .یخچال خرابلامپ خرابهواکش سرویس بهداشتی خرابتلویزیون خراب و نبود کنترل تلویزیون .عدم اطلاع در مورد استخردیزاین بد اتاقتخت و ملافه کثیفمینی بار خالی.نداشتن چای ساز و سشوار و حوله

سرويس بهداشتي فرسوده و كثيف راهرو هاي تاريك و مخوفصبحانه بسيار ضعيف

هواکش سرویس بهداشتی خراب ، سیم های برق لخت هواکش اویزان بود . شیر اب روشویی سرویس بهداشتی شکسته بود !!! در مجموع بغیر از رفتار پرسنل واقعا نکته مثبتی وجود نداشت و تماما منفی بود

حوله سشوار توی اتاق نبودصبحانه کم تنوع و پرسی بود

نور کم اتاق ها، نظافت ضعیف

سرویس بهداشتی نامناسب، فشار آب دوش بسیار کم، دوتا سوسک هم داخل اتاق دیدیم

خرابی یخچال اتاقتلویزیون آنتن نداشت

بسیار هتل کثیفی بود،صبحانش دوتا تیکه پنیر و کره تو یه ظرف گذاشته بودن که ما اصلا استفاده نکردیم،رفتار پرسنل بسیار غیر حرفه ای بود.در کل بدترین تجربه من از هتل تا به امروز بود و برای بروجرد بسیار متاسفم بابت داشتن یه همچین نماینده ای.

یخچال خراب بود.. کولر صدا داشت. دستگیره درب ورودی اتاق سکشته بود و اتاقها پریز اضافه برای شارژ موبایل و.. نداشت. اصولا انگار کسی به جزئیات توچهی نداشته باشه و اتاقها چک نمی‌شوند. اگر چند تا مورد کوچک را رعایت کنند که این مستلزم مدیریت قوی هست میشه گفت آنوقت هتل بدی نیست. ولی مشخصه مدیریت هتل ضعیفه

سوسک بزرگ و بالدار مشاهده شد در هتل

- برخورد کارکنان بسیار بد بود.- صبحانه بسیار ضعیف بود.- آسانسور خراب بود.- اصلا در حد یک هتل دو ستاره هم نیست. - قیمت خیلی بالاتر از دیگر هتل های سه ستاره بود.

آسانسور تا طبقه ۵ کار میکرد

موردی نبود

نداره

اخلاق پرسنل بسیار بسیار بد

اتاقمون کولر گازی نداشت فقط اگه نه مشکل دیگه ای نداشت

فرسودگی اتاقها بنحوی که از سقف اتاق آب میچکید

بهداشت و امکانات رفاهی ضعیف است.برخورد کارکنان معمولی و عادی بوده است.

نظافت اتاقها و سرویسهای بهداشتی عمومی خیلی خوب نبود.برخورد پرسنل هتل در حد متوسط بود.

عدم وجود ویو مناسب و ندیدن چشم انداز بیرون

عدم وجود چشم انداز مناسب از داخل سوئیت به نمای شهر

برخی امکانات در حد مطلوب نبودراه نیفتادن استخر و اتاق ورزشعدم داشتن رستوران درون هتل

سرویسهای بهداشتی یکم خوب تمیز نشوده بود یخچال اتاق هم سرویس نداره فقط اب معدنی توش بود