هتل ترلان السلطنه بندر انزلی

رفتار و برخورد حرفه ای پرسنل بهداشت اتاق و محیط ورودی و لابی زیبا

صبحانه کمی ضعیف بود و برخی اقلام ان مناسب اکثر سلیقه ها نیست

ضمن تشکر از پرسنل این هتل ما دو شب در این هتل اقامت داشتیم و همه چیز عالی بود اتاقها بسیار تمیز و مرتب و خوشبو بودند سرویس بهداشتی و حمام بسیار تمیز بود .سر و صدای مزاحمی وجود نداشت .ویوی دریا بسیار عالی بود و صبحانه در حد یک هتل سه ستاره فراتر بود.

موقع ورود به ما گفتند امکان استفاده از غذا داخل اتاق وجود نداره و ما چون ظهر رسیده بودیم برای ناهار به رستوران هتل رفتیم که متاسفانه از کیفیت غذای سفارش داده شده اصلا راضی نبودیم که میبایست حتما اصلاح گردد چون همه چیز هتل عالیست اگر کیفیت غذای رستوران هم بالا برود

صبحانه خوب به نسبت ستاره هتل-تمیزی اتاقها خوب بود-برخوردپرسنل عالی

سایزاتاقها کوچک وجای عبور دراتاق محدودبود.

سلف صبحانه هتل خیلی متنوع بود و از کیفیت عالی برخورد دار بود وجود نان تازه و گرم تو صبحانه فوق العاده خوب بود و هرچیزی ‌که میخواستی تو صبحانه فراهم شده بود ما از کافی شاپ هتلم استفاده کردیم و راضی بودیم از رستوران هم کباب و پیتزا سفارش داده بودیم که کیفیت خوبی داشتند همچنین نظافت اتاق ما به خوبی انجام شده بود و پرسنل هتلم بسیار مهمان نواز بودن از همه بهتر اینکه تراس بزرگ رو به دریا اتاق بود اینقدر هتل نزدیک دریا هست که از تو تراس انگار دریا زیر پا آدم بودش درکل از همه چی راضی بودیم و این هتل به دیگران پیشنهاد میکنم

ندارد

اقامت خیلی خوبی رو تجربه کردیم. فضای هتل آروم و مرتب بود و کاملاً به آرامش مهمان‌ها توجه می‌شد. اتاق‌ها تمیز بود و نظافت روزانه انجام می‌شد. دید به دریا خیلی دل‌نشین بود و موقعیت مکانی هتل عالی بود کاملا نزدیک به دریا. سلف صبحانه تنوع خوبی داشت و منوی رستوران هم متنوع و رضایت‌بخش بود. در مقایسه با یک هتل سه‌ستاره، سطح خدمات ارائه‌شده خیلی خوب و با کیفیتی بود

همه چیز فوق العاده بود

شیک و نوساز بودن رفتار پرسنل عالی موقعیت مکانی عالی وجود بالکن

صبحانه نسبت به خود هتل ضعیف بود موقع چک اوت ، بابت یه لکه کوچیک که روی ملافه روتختی افتاده بود ، خسارت گرفتن، در حالی که هیچ کدوم از هتلهای ایران همچین قانونی رو ندارن و بعد از چک اوت میهمان تمام ملافه ها تعویض و شسته میشن، و معمولا خسارت بابت شکستن و خراب شدن باید دریافت بشه بحث هزینه نیست ، حس خوبی نیست برای میهمان که بابت یه چیز واقعا بیخودی خسارت میگیرن

از هر لحاظ عالی تنوع صبحانه فوق العاده نظافت بسیار خوب اتاق ها رفتار حرفه اي کارکنان کیفیت غذای رستوران و منو متنوع در کل یکی از بهترین هتل بود که رفتم منظره دریا واقعا به آدم حس خوبی میداد رفتار مودبانه پرسنل و خدمات دهی عالی هتل واقعا خوب بود و خاطره خوبی برای ما شد

نکته منفی نداشت

هتل بسیار باشکوه با لابی بسیارزیبا و اتاق های لاکچری رستوران طبقه اخر که بصورت سقف روباز با ویو عالی دریا و صبحانه های متنوعه اصلا این هتل شبیه هتل های سه ستاره نیست توصیه می کنم حتما این هتل رو امتحان کنید با پرسنل فوق العاده حرفه ای تبریک میگم به مدیریت مجموعه 😍😍😍😍😍

ندارد

نزدیک به دریا ویو عالی اتاق ها تمیز

از مینی بار استفاده نکردیم اما هزینه خوراکی از ما گرفتن کوچک بودن فضای سرویس (دسشویی و حمام) صبحانه تکراری و بی کیفیت غذای رستوران افتضاح

اخلاق کارکنان عالی بود. صبحانه نسبتا خوب. تمیزی اتاق ها. موقعیت مکانی و دسترسی به ساحل. کامل بودن پک بهداشتی و پذیرایی.

صدا کردن تختخواب در اتاق اکونومی شیرآلات حمام و دستشویی و شیشه حمام دارای لک زیاد...