تور تهران هتل رکسان (نووتل سابق)

همون اول ورود چمدون های مارو اوردن در اتاق یه کار رایجی که جز وظایف پرسنله هنوز نیومده درخواست انعام کردن!!به نظرم به پرسنل اموزش بدین یه سری کارا در ازای همون مبلغ نسبتا زیادیه که واسه ۶ ساعت اقامت مسافر پرداخته

همه چیز عالی بود. حتی به جای ۶ ساعت به ما اجازه‌ی ۸ ساعت اقامت را دادند. به ویژه اینکه من دو بار تاریخ اقامتم رو عوض کردم و گروه اقامت ۲۴ و هتل بدون کوچکترین مشکلی، درخواست من رو پذیرفتند.

نکته مثبت فقط برای اینکه به فرودگاه نزدیکه

شما اینجا اگر ذخیره مواد خوراکی نداشته باشید کارتون تمومه یا درخواستی داشته باشید باید التماس کنید اصلا هتل ۵ ستاره ای که وقتی زنگ میزنی میگی من لباسامو میخوام بدم خشکشویی میگه بچه ها رفتن صبحانه یک ساعت دیگه زنگ بزنید خودتون بدونید چه خبره ، به کافه زنگ زدم گفتم من سرما خوردم اگه میشه یه لیوان شیر داغ به من بدید یک ساعت طول کشید زنگ زدم گفتم چیشد گفت نیرو ندارم الان میگم براتون حاضر کنن ، یعنی در این حد احساس مسولیت

هتل خوب بود و ما راضی بودیم فقط موقع تسویه حساب مسئول تسویه گفت باید پول عطر اشانتیون استفاده کردید بدید که ما گفتیم همچین چیزی اصلا تو اطاق ما نبود که من پیش مهمانم خیلی خجالت کشیدم .

نزدیکی به فرودگاه امام

قیمت نسبتا بالای اتاق

شارژ بابت کودک همراه،چون شارژ میگیرین ولی تخت نمیدین،به نظرم درست نیست اینکار

با سلام با توجه به سرمايه گذاري كلان و ديزاين شيك بدليل عدم سرويس دهي و رفتار نامناسب كاركنان هيچ نكات مثبتي وجود ندارد ، تنها نكات مثبت نزديك بودن به فرودگاه ميباشد

غذاي بد بو و بي كيفيت رفتار نامناسب كاركنان سرويس دهي وجود ندارد كثيفي اتاق ها نبود مايع دستشويي سرد بودن اتاق اب حمام سرد بود در واقع هم تراز موتل ميباشد

زماني كه ما مراجعه كرديم بعلت سو استفاده اي كه سايت اقامت ٢٤ داشتن ما براي اسكان به مشكل برخورديم وليكن سوپروايزر شب آقاي حقيقي با نهاااايت مديريت و با سعه صدر مشكل رو برطرف و پذيراي ما بودند ك همين موضوع باعث انتخاب هميشگي اين هتل براي ما شدند

اینترنت بطور نسبی پرسرعت بود

سیستم گرمایش اعم از درجه حرارت اتاق و آب گرم بهداشتی خوب نبود

سیستم کرمایش صفر کاملا باد سرد میزدکه با تماس کفتند مبتونن به هیتر به اتاق بفرستند 😐😐😐😐اب سرد توالت خراب بود و بالشها و ملافه بسیار بوی نا مطبوعی میداد

برخورد خوب پرسنل

موقعیت مکانی جهت سفر های خارجی عالی هست و اینکه رفتار پرسنل هتل بسیار خوب و‌حرفه ایی است

اصلا کیفیت هتل ۵ ستاره را ندارد و‌در حد هتل سه ستاره میباشد

مکان مناسب برای مسافر

اصلا تمیز نبود واقعا هزینه برای این هتل و این نظم زیادیه با اینکه رزرو کرده بودیم کلی معطل شدیم تو لابی

نزدیکی به فرودگاه محیط تمیزصبحانه عالی

همه چیز حتی آب معدنی کوچک در اقاق پولی شدهزمان چک این و چک اوت نصبتا زیادخیلی گرونهپنجره اتاقها باز نمیشه

نسبت به هتلی که کلی مهمان خارجی داره رستورانهای خوب نداره ما جوجه با استخوان گرفتیم بسیار بی کیفیت

مکان بسیار خوب روبروی ترمینال اتاق تمیز و مرتب

برخورد پرسنل بسیار بد

دسترسی به فرودگاه

برخورد بسیار بد پرسنلفضای بسیار کوچک اتاقعدم وجود اتاق سه نفرهموارد صبحانه ناقص و کمامکانات و تجهیزات اتاقها ضعیفیخچال اتاق خالی بودسرویس دهی رستوران بسیار بد سرویس شام تا فردا صبح در اتاق باقی ماند و علی رقم پیگیری کسی نیامد برای بردن سرویس

خیلی تمیز بود و اخلاق کارکنان هم خوب بود . محیط آرامی داشت و معماری قشنگی داشت . آسانسورهاش واقعا عالی بود و سریع میومد. من خیلی خوشم اومد

انصافا نکته ی منفی نداره . فقط موقع نهار ؛ کارکنان میومدن روی سر آدم‌. ‌نمیتونستیم راحت غذا برداریم و بخوریم🤣🤣🤣🤣🤣🤣

خیلی تمیز ، کارکنان خوب و مودب

نزدیکی به فرودگاه

اصلا در حد هتل ۵ستاره بین المللی نبود

امکانات خوب هتل

طبقات درخواستی ما را به ما اختصاص ندادند

نزدیکی به فرودگاهداشتن امکانات کاملمهمتر از همه رفتارعالی کارکنان هتل

نکته منفی ندیدم

چون ساعتی هست هزینه مناسبه

پرسنل خوش برخورد و بهداشت عالی

اتاق هاش دلگیر بود پنجره رو به بیرون نداشت

نظافت.تحویل به موقع

امکان رزرو چند ساعته اتاق

عدم امکان رزرو چند ساعته اتاق برای میهمان خارجی

کارکنان بسیار مودبفضاهای مدرن و زیباسرویس دهی سریع و بموقعرستورانهای متنوع

مشکل در اتصال به اینترنت داخل اتاقهاکوچک بودن فضای اتاق دو تخته کوئین مورد استفاده بنده

نزدیک فرودگاهظاهر شیکپرستل مودبصبحانه کامل

کثیفی اتاق هاخراب بودن شیر آلاتکمود وسایل اتاق ۵ستارهبشدت کثیف بودن شیشه هاگرانی با توجه به شرایط عنوان شده

فوق العاده تمیز و شیک و بدون هیچ مشکلی

ندارد

نظم و برخورد خوب

برخورد محترمانه پرسنل

گذاشتن برگه ای مبنی بر عوض نکردن ملحفه در صورت استفاده نکردن مسافر

برخورد کارکنان عالی و نظافت عالی

نکته منفی فقط برای کسانی که داخل شهر کار دارند مسیر دور هست

موقعیت بسیار خوب و دسترسی راحت به فرودگاهبرخورد خوب پرسنل و رسپشن

بهداشت نسبتا پایینکیفیت غذایی بسیار پایین در عین قیمت های نجومی

کارمندان خوش ر و خوش برخوردموقعیت مکانی جهت سفرهای خارجهکیفیت اتاق ها و تمیزی

قیمت اتاق ها نسبتا بالاستقیمت غذا ها بالاسن

راحت شدن سفر هوایی بخاطر نزدیکی به فرودگاه بین المللیصبحانه عالیتمیزی

منوی نهار و شام رستوران ها یکم ضعیفه

هیچ نکات مثبتی نداشت بغیر از نزدیکی به فرودگاه

اتاق‌ها و دوستشویی بسیار کثیف حمام بوی فاضلاب ازش میامد

برخورد مناسب پرسنل

بازگشت حس ارزشمند بودن به منحضور نور در کنارمسکوت دشت گل های داوودی مینیاتوری در نظر گرفتن نیاز و تمایلات مسافر در لابی ها راهروها زیبا شناختی محیط

من که نکته منفی ندیدم

نسبت به قیمت واقعا همه چیز عالی و درجه یک هتل واقعا تمیز بود

فقط پذیرش یکم کند عمل می کنن

موقعیت وامکانات هتل بسیار عالی است

سیستم گرمایی وسرمایی مناسب بافصل تنظیم نیست

موقعیت و پرسنل عالی

معماری جالبی دارد. تمیز است و پرسونل مودبی دارد .

مدت زمان پذیرش طولانی است

هیچ

این هتل در واقع نوعی دزدی از مسافرای خارجی من کرد و من اصلا راضی نیستم.بزای دو روز و شش ساعت هشت میلیون از ما گرفت و با کمال پررویی گفتن دو ساعت زیاد یک روز مامل حساب میشه.کیفیت اتاقها صفربرخورد صفرجلوی فرودگاه یک مترجم هم ندارن

نزدیکی به فرودگاه- رفتار محترمانه پرسنل

باورتون میشه گفتند:سیستم هواساز هتل خراب است و نمیشود خاموش شود و باید بخاری تا صبح روشن باشد.😁

اتاق اشباع از بوی سیگارسیستم تهویه فقط گرمایش , اتاق فوق العاده گرمفاضلاب حمام خرابکاناپه و صندلی چرکروتختی مو چسبیده بودیخچال اتاق خرابحوله ها بدون بسته بندی تو کمد گذاشته شده

نزديك بودن به فرودگاه و قيمت نسبتا خوب

نداشتن فروشگاه برا خريد قيمت بالا رستوران

هنل وسیله گرمایشی نداشت و بخاری برقی مثل هتل های ۲ستاره اوردن

اتاق سرد بود مثل هتلهای ۲ستاره بخاری برقی گذاشتن

پذيرش و ترخيص از هتل خيلى زمان بر است

برخورد خوب پرسنل