اقامتگاه بومگردی بام هیرکانی (دنسه) سوادکوه

محوطه خیلی زیبا و سرسبز

صبحانه خیلی ضعیف بود با توجه به هزینه ای که کردیم انتظار میرفت با کیفیت بهتر و متنوع تر باشه

بسیار تمیز و برخورد کارکنان عالی، صبحانه و غذا درجه یک

خیلی خیلی گرم بود و اسپیلت اصلا پاسخگو نبود طبقه بالا عملا غیرقابل استفاده بود و برق ظهرها میرفت

محیط آرام پرسنل در دسترس و رفتار حرفه ای

دسترسی به امکانات (سوپر مارکت) به خصوص در فصل بارندگی کم بود

رفتار پرسنل بسیار خوب بود

تلویزیون و ‌وایفا نداشت با توجه ضعیف بودن نت موبایل مشکل بود

خدایی همیچی عالی (۲۰) تمام آیتم‌ها ۱۰۰

پذیرش هتل اخلاق بسیار عالی هتل بسیار بسیار تمیز حای دربحران برق بلافاصله برق ژنراتور درقطغی برق وصل میشد غذای بسیار عالی برای ۱۲ نفر بسیار سرویس دهی عالی دلشتن

ما دو شب اینجا اقامت داشتیم و اصلا راضی نبودیم و از بدترین تجربه های من بود ، علیرغم اینکه هتل در منطقه زیبایی قرار گرفته ولی متاسفانه موقعیت کلبه به شکلی بود که از پنجره اتاق فقط دیوار کلبه روبرو رو می‌بینید ، حمام و دستشویی هم که فاجعه یعنی به قدری کوچک که حتی برای یک خانم هم استفاده ازش سخته و تمام لوازم حمام کهنه و فرسوده بود یعنی سردوشی شکسته در این حد روز اول هنگام حمام آب سرد شد و اطلاع دادیم بعد از اینکه با آب سرد دوش گرفتم گفتند درست شد ولی متاسفانه روز دوم هم مجددا در حین حمام همین مشکل بوجود آمد. رستوران برای شام فقط تا ساعت ۶ سفارش میگیره که شب تحویل بده چون آشپز زود می‌ره !!!! زمان صبحانه وقتی خواستم برام نیمرو بیارن گفتند ما چیزی درست نمی‌کنیم ، کمتر از ۵ دقیقه بعد برای یکی دیگه از مسافران بردند بعد که اعتراض کردم بهشون با ناراحتی برای ما هم آوردند در کل به‌ هیچ عنوان توصیه نمیکنم

اتاق هاى اين اقامتگاه زيبا و تميز هستن ، البته هزارپا ، عنكبوت و حشرات به تعداد كم وجود دارن و قابل مشاهده هستن كه به نظر من كثيفى محسوب نميشن ، به هر حال دُنسه وسط جنگل و محل اقامت حيوانات بنا شده و كشتن بى رويشون كار درستى نميتونه باشه ، اگر كودك خردسال نداريد و يا خودتون بيش از حد حساس نيستيد مشكلى ايجاد نميكنند ، ما روز اول ناهار رو اونجا خورديم كه بسيار بسيار خوشمزه و خونگى بود ، انگار دستپخت يك مادر شمالى رو ميچشيد ، ما مرغ ترش و كباب تابه اى خورديم كه هردو عالى بود ، مسئله مثبت ديگه اى كه وجود داره كاركنان بسيار مهربان و خونگرم هستن طورى كه شما اصلاً روتون نميشه ضعف مديريتى و ضعف هاى اونجارو گوشزد كنيد .

مهم ترين نكته اى كه شما از بدو ورود تا لحظه خروج متوجه ميشيد و موجب آزارتون خواهد بود نداشتن يك مديريت يكپارچه هست ، دُنسه بام هيركانى به صورت سليقه اى اداره ميشه و نه به صورت حرفه اى و مرسوم ، صبحانه تنوع خاصى نداره و همون صبحانه ساده هم سرد سرو ميشه ، ما حتى يكروز هم املت و عدسى گرم در اين مجموعه نخورديم و مسئله ديگه اى هم كه وجود داره اين هست كه بر خلاف تمامى هتل ها ساعت ٩ در اينجا صبحانه سرو ميشه ، رستوران نيروى ثابتى نداره و اگر سفارشى داشته باشيد ممكنه تا يك ساعت معطل بمونيد تا شايد كسى بياد و سفارش شمارو بگيره ، رسم اين اقامتگاه هست كه شب ها روى ويدئو پرژكتور فيلم گذاشته ميشه ولى در شبهايى كه ما اونجا بوديم همچين اتفاقى نيفتاد كه اين هم نشان از بى برنامگى و مديريت سليقه اى اين مجموعه هست ، بى هيچ وجه نميشه اسم هتل رو روى اين مجموعه گذاشت و اينجا نهايتا يك اقامتگاه هست كه البته كيفيت و خدماتى كه ارائه ميشه هم تناسبى با قيمت نداره . واقعاً نكات ريز منفى بسيار بسيار وجود داره كه ميشه نام برد . يك مسئله ديگه اى هم وجود داره كه دُنسه يك مسير سر بالايى خاكى هست و اين رو حتماً در نظر بگيريد براى رفت و آمد .

این اقامتگاه نسبت به سایر اقامتگاههای منطقه بهتر است. امن بود و برای رسیدن به اقامتگاه در طول مسیر علامت گذاری شده بود. کلبه و فضای هتل تمیز بود و سرو صبحانه انجام میشد و کارکنان رفتار محترمانه و دوستانه ای داشتند. همچنین امکان سفارش دادن برای نهار و شام هم هست که ما استفاده کردیم و راضی بودیم.

از آنجایی که نام هتل بر روی این اقامتگاه بود، انتظار میرفت برخی معیارها بیشتر لحاظ شده باشد. محیط کلبه و اقامتگاه برای سالمندان اصلا مناسب سازی نشده بود. فضای سرویس بهداشتی بسیار کوچک و روشویی نامناسب بود. طی دو شب اقامت، دائم در کلبه هزارپا دیده شد. میز و نیمکت گذاشته شده در بالکن کلبه متناسب با ابعاد بالکن نبود. در هتل گذاشتن چای و نسکافه و قند و ... در کنار چای ساز و شارژ روزانه یک بطری آب معدنی امری متداول و بدیهی است. کافه رستوران هتل امکانات پذیرایی عصرانه مثل کیک و کوکی نداشت. مسیر دسترسی به جنگل از داخل هتل ،بسیار بی نظم و کثیف بود.بهتر است اسم اقامتگاه از هتل به مجموعه اقامتی یا خانه مسافر تغییر کند. اگر بخوام به کسی معرفی کنم باید بگم که خیلی بستگی به شرایط داره و ممکنه برای عده ای ایده آل و برای عده ای نامناسب باشه.

برخورد خوب و عالی پرسنل محیط بیرون تمیز و مرتب و شیک فضای بروز البته درحال مجهز کردن بیشتر فضا هم هستن

نبود اینترنت داخلی،و بیشتر مواقع اینترنت و آنتن گوشی قطع هست(مخصوصا اگر ایرانسل دارید) از جاده اصلی تا دنسه خیلی کوچه های باریک و سربالایی شدید هست کافه رستوران همیشه فعال نیس وباید حتما از قبل هماهنگ کنید