هتل دو ستاره کبیر سرعین درسال 1388 تاسیس و جهت بهبود امکانات رفاهی در سال 1394 مورد بازسازی قرار گرفت. ساختمان این هتل در 9 طبقه بنا و دارای 37 باب واحد اقامتی با امکانات رفاهی مناسب میباشد. دسترسی آسان این هتل به مراکز آبدرمانی سرعین و همچنین جاذبه های گردشگری مانند آبشار ورگه سران، دریاچه شورابیل و بقعه شیخ صفی الدین اردبیلی از امتیازات این هتل میباشد. پرسنل این مجموعه در تلاش اند تا اقامتی دلنشین را برای میهمانان گرامی رقم بزنند.
ظرفیت لابی
20 نفر
تاریخ ساخت
1388
وضعیت ترافیک
خارج از محدوده ترافیک
وضعیت دید هتل
خیابان و کوه و محوطه هتل
تعداد تختها
135
امکانات عمومی
پارکینگ
لابی
جکوزی
آسانسور
سیستم اعلام حریق
امکانات اتاقها
سیستم گرمایش و سرمایش
یخچال
دمپایی
آب رایگان
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
امکانات بیشتر
عمومی هتل
امکانات اتاق
امکانات اختصاصی هتل
رفاهی
ورزشی تفریحی
خدمات ویژه
عمومی هتل
امکاناتی که ارائه میشود
روم سرویس
پارکینگ
لابی
آسانسور
سیستم اعلام حریق
پذیرش 24 ساعته
کافی شاپ
اینترنت در لابی
خدمات خانه داری
صبحانه
تلویزیون در لابی
سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
سیستم تهویه مطبوع
تلفن در لابی
پله اضطراری
شبکه پخش فیلم
امکاناتی که ارائه نمیشود
فضای سبز
لاندری (خشکشویی)
کافی نت
خدمات باربری
مینی بار با هزینه
خودپرداز
نمازخانه
امکانات اتاق
امکاناتی که ارائه میشود
نوع قفل درب اتاق
سیستم گرمایش و سرمایش
یخچال
دمپایی
آب رایگان
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
اینترنت در اتاق
تلویزیون در اتاق
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
مبلمان
مینی بار با هزینه
سیستم تهویه مطبوع دراتاق
رخت آویز
شبکه پخش فیلم
سیستم اعلام حریق
سیستم اطفاء حریق دراتاق
زنگ هشدار
تلویزیون
تلفن در اتاق
لوازم بهداشتی
حمام
امکاناتی که ارائه نمیشود
چای ساز
امکان پخت و پز
صندوق امانات داخل اتاق
دراور
میزتحریر
کمد لباس
پاورسوئیچ
خدمات بیدار باش
IPTV
بالکن
آباژور
امکانات اختصاصی هتل
امکاناتی که ارائه میشود
رستوران
صندوق امانات
آژانس مسافرتی
امکاناتی که ارائه نمیشود
چایخانه سنتی
آرایشگاه
خدمات تهیه بلیط
پرداخت ویزا و مسترکارت
صرافی
کتابخانه
آتلیه
رفاهی
امکاناتی که ارائه میشود
دستگاه واکس کفش
فروشگاه
روزنامه
کپسول آتش نشانی
فتوکپی
پرینتر
اتاق تلفن (اپراتور)
تاکسی سرویس
فکس
امکاناتی که ارائه نمیشود
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
خدمات برای معلولین
اتاق چمدان
مرکز خرید
اتاق سیگار
ورزشی تفریحی
امکاناتی که ارائه میشود
جکوزی
سونا
پارک کودک
امکاناتی که ارائه نمیشود
اتاق بازی
استخر
وسایل بدنسازی
ماساژ
گیم نت
بازی ویدئویی
زمین تنیس
سالن بیلیارد
سالن ورزشی
زمین ورزشی
خدمات ویژه
امکاناتی که ارائه میشود
خدمات تور
لیست اتاقهای هتل کبیر
سوئیت یک خوابه سه نفره
3 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 1 تخت سینگل
سوئیت یک خوابه رویال پنج نفره
5 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 3 تخت سینگل
آپارتمان دو خوابه رویال نه نفره
9 نفر - بدون نفر اضافه
3تخت دبل و 3 تخت سینگل
آپارتمان دو خوابه شش نفره
6 نفر - بدون نفر اضافه
2تخت دبل و 2 تخت سینگل
آپارتمان دو خوابه هشت نفره
8 نفر - بدون نفر اضافه
2تخت دبل و 4 تخت سینگل
اتاق دوتخته هتلی
2 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل
اتاق چهار تخته هتلی
4 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 2 تخت سینگل
اتاق سه تخته هتلی
3 نفر - بدون نفر اضافه
1تخت دبل و 1 تخت سینگل
اتاق سه خوابه ده نفره
10 نفر - بدون نفر اضافه
اتاق دوخوابه پنج تخته(حمام ترکی)
5 نفر - بدون نفر اضافه
قوانین هتل کبیر
ورود و خروج
ساعت تحویل اتاق : 14:00 ساعت تخلیه اتاق: 12:00
پذیرش خانم مجرد
با مدارک شناسایی معتبر
صیغه نامه
با مهر برجسته محضر
نیم بهاء
اقامت کودک زیر 2 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) رایگان میباشد و بازه سنی برای اقامت کودک بین 2 الی 5 سال (درصورت عدم استفاده از سرویس) نیم بها محاسبه میگردد. لازم به ذکر است : اقامت رایگان و نیم بها تنها برای یک کودک محاسبه میگردد.
کنسلی
کنسلی رزرو در ایام پیک و غیر پیک: با توجه به اینکه نرخ کنسلی در ایام مختلف و هتل های مختلف متفاوت می باشد، مبلغ دقیق کنسلی بعد از استعلام از هتل مشخص می گردد.
با تشکراز نظرتون و به امید تشریف فرمایی دوباره شما
محمد م
اتاق سه تخته هتلی
خانوادگی
10 / 1
21 آبان 1402
نداشت
کلا افتضاح بود
هتل کبیر
21 بهمن 1402
با تشکر
محمد ر
اتاق چهار تخته هتلی
خانوادگی
10 / 6.8
31 شهریور 1402
هیچی
کیفیت صبحانهاش پایین بود.
اینترنتش هم کار نمیکرد...
هتل کبیر
21 بهمن 1402
با تشکر
تمام امکانات هتل و خود هتل بازسازی شده
نقاط ضعف رفع ایراد گردیده
مدیریت جدید به امید دیدار شما
احمد م
سوئیت یک خوابه رویال پنج نفره
خانوادگی
10 / 2.6
30 شهریور 1402
موقعیت مکانی
سیستم مدیریتی ناکارآمد
عدم رعایت آرامش مهمانان در زمان استراحت بعد از ظهر
قدیمی بودن ساختمان، مبلمان و تاسیسات
هتل کبیر
21 بهمن 1402
با تشکر از نظراتتون حتما نقاط ضعف رو اصلاح میکنیم به امید دیدار دوباره شما
بهزاد ص
سوئیت یک خوابه سه نفره
همراه دوستان
10 / 5.4
27 شهریور 1402
موقعیت مکانی نزدیک به آبگرم
نداشتن آسانسور از پارکینگ
کمبود آسانسور
تخت خواب بی کیفیت
کف اتاق کثیف بود
دوش حمام خراب بود
سیستم گرمایش خراب بود
هتل کبیر
21 بهمن 1402
با تشکر
هتل کبیر سرعین جز معدود هتل هایی میتهباشد که اسانسور در حد کاغی برای طبقات داشته احتمالا دلیل اعتراض تون به جهت شلوغی و ترافیک اسانسوری بوده که بنده عذر خواهی نموده
هتل بازسازی گردیده
به امید دیدلر شما با مدیریت جدید
اسماعیل ف
اتاق چهار تخته هتلی
خانوادگی
10 / 1
20 شهریور 1402
صفر
بسیار صعیف و کثیف
هتل کبیر
21 بهمن 1402
با تشکر
کاوه ک
آپارتمان دو خوابه رویال نه نفره
خانوادگی
10 / 3.6
18 شهریور 1402
۱-برخورد نامناسب کارکنان و مدیریت هتل
۲- چیدمان وسایل اتاق از هیچ اصولی پیروی نمیکند هر وسیله ای از هر رنگ کنار هم و مستعمل
۳-کثیفی و بوی سیگار
۴-امکانات یک مسافرخانه اما قیمت یک هتل پنج ستاره
۵- از زمان تحویل اتاق تا پیدا کردن یک سویت دیگر در حدود ۲ساعت طول کشید کل قیمت رزرو هتل را بعنوان کنسلی گرفت هیچ ساکی هم در اتاق نگذاشته بودیم
هتل کبیر
05 دی 1403
دوست عزیز هم مدیریت عوض شده و هم اتاق ها بروز شده اند به امید تشریففرمایی مجدد شما
فاطمه س
اتاق چهار تخته هتلی
خانوادگی
10 / 1.4
18 شهریور 1402
فقط در مرکز شهر هست
خیلی گران نسبت به امکانات هتل حتی دوش حمام نداشت صبحانه ندارد تمز نیست خیلی خیلی قیمت گران و هیچ امکاناتی نداشت
هتل کبیر
21 بهمن 1402
با تشکر
هتل بازسازی شده
مدیریت جدید به امید دیدارتون
وجیهه س
سوئیت یک خوابه سه نفره
خانوادگی
10 / 7.4
12 شهریور 1402
تمیزبودن اتاقها
کمی ازاب درمانی هافاصله داشت
درهتل ظرف وقابلمه نبود
وحید پ
اتاق چهار تخته هتلی
همراه دوستان
10 / 2.6
28 مرداد 1402
برخود مناسب و خوب در شان مسافر
کیفیت بسیار پایین در نظافت اتاقها.
برای هتل خیلی بده که پول پارکینگ از مسافر بگیره.
عدم تنوع در صبحانه.
هتل کبیر
21 بهمن 1402
با تشکر
مدیریت هتل تغییر یافته وبا اعمال نظرات حکیمانه شما عزیزان هتل بازسازی گردیده و در خدمت مهمانان عزیز کشئرمان میباشد
نظرات کاربران هتل کبیر
31 نظر( 31 نظر )
10 /4.5
10 / 9.6
10 / 1
10 / 6.8
10 / 2.6
10 / 5.4
10 / 1
10 / 3.6
10 / 1.4
10 / 7.4
10 / 2.6