هتل آپارتمان قهوه سوئی سرعین

سلام لابی من تایم صبح خانم بسیار خوش خلق و مودبی بودند به مراکز خرید نزدیک بود ویوی خیلی خوبی داره

ملافه ها قدیمی بودند و لک داشتند به خانه دار که گفتم گفتند این لک ها نمیره !!!خوب وقتی لک شده باید تعویض بشه دیگه آدم رغبت نمیکنه روش بخوابه

هیچی

تمام زیر مبل ها پر اشغال حمام همش بوی سیگار و کثیف و حوله فقط یک عدد بود صدا خیابون تا صبح تو اتاق میومد قیمت زیادتر از کیفیت

برخورد خوب پرسنل و بخصوص رفتار فرندلی تنها پرسنل پذیرش خانم که فامیلشون رو الان فراموش کردم وجود گاز و ظرفشویی

نکته منفی خاصی نداشت و رویهم رفته خوب بود و پیشنهاد میکنم

بر خورد پرسنل خوب بود مخصوصا پذیرش

اطاق مورچه داشت نظافت خوب نبود. خودمان سم پاشی کردیم . آب توالت فرنگی نشتی داشت و کف سرویس همیشه خیس و آلوده بود . وقت و برنامه ریزی میهمانان ارزشی برای مدیریت نداشت . پنجره فاقد طوری بود از کف شور آشپزخانه بوی فاضلاب می آمد . وضعیت صبحانه افتضاح بود و کسی جوابگو نبود

برخورد پرسنل خوب بود

کولر نداشت و هوا واقعا مرداد ماه گرم بود اذیت شدیم

خوش برخوردی کارکنان موقعیت خوب

در واحد ها هنگام باز و بسته شدن خیلی صدا میدادن مسواک در اتاق ها وجود ندارد اتاق ها بخاطر تهویه بد کاملا غیرقابل استفاده بود فرش داخل پذیرایی کثیف بود کیفیت مبل و تشک هاشم پایین بود کلا هتل های سرعین از لول پایینی برخوردار هستند چه از نظر امکانات چه چیزای دیگه

هتل از بسیاری جهات عالی و خوب بود.

اطاق های طبقه آخر بیش از حد گرم بود. صبحانه هتل نسبت به خودش ضعیف بود.

برخورد خوب پرسنل و موقعیت مکانی

ندارد.

دارا بودن مجموعه آبدرمانی در هتل

عدم ارایه صبحانه همراه با رزرو اتاق تعطیلی رستوران به دلیل شرایط کرونایی

پرسنل پذیرش بسیار خوش برخورد و پیگیر هستند. ما دو سوئیت در طبقه ۵ داشتیم که فضای خوبی داشت موقعیت مکانی هتل خیلی خوب بود و با همه نکات منفی که وجود داشت برخورد خوب پرسنل پذیرش خصوصا خانم علیزاده گل با لبخند همیشگی و پاسخگویی های دقیقشان اقامت در هتل را برایمان دلپذیر کرده بود.

- ملحفه تخت ها کثیف بود و علیرغم پیگیری پذیرش، خانه داری اقدام به تعویض ملحفه نکرد کارمند بخش نظافت طبقه ۵ کلا از زیر کار در می رفت. - هر روز یک بطری آب به هر اتاق تعلق میگرفت که چون اطلاعات اینجا نادرست بود و فقط نوشته بود یک بطری آب رایگان در روز ورود، ما آب خریدیم و موقع تحویل هتل متوجه این موضوع شدیم. - نظافت فضای صبحانه جالب نبود قاشق چنگال و کاردها خیلی بد و ظروف بعضا کثیف بود. -صبحانه به سرشیر و عسل، پنیر، املت، نیمرو و تخم مرغ آب پز، آب پرتقال سن ایچ و چای و نان بربری و فطیر خلاصه می شد و ساعت سرو آن هم بسیار بد بود از ۸ و نیم تا ده و نیم. - آب گرمش بد نبود ولی فضای عمومی نیاز به بازسازی داشت. - تخت های ماساژ بسیار کثیف بود. - کلا از نظر نظافت هتل و آب درمانی آن وضع خوبی نداشت - سیستم سرمایش وجود نداشت و چون اتاقها گرم بود مجبور به باز کردن پنجره ها بودیم و موقع شب صدای خیابان کمی آزاردهنده بود.