من به شخصه تو آشپزخونه و اتاق ها انواع حیوانات رو دیدم بوی بد آشپزخونه و کثیفی ظرفها به گونه ای بود که روش غذای قبلی بود اتاق حوله نداشت زنگ زدیم دعوا داشتن من قبلا سال 98 زمان مدیریت آقای ظهوری اینجا رفته بودم خیلی خوب بود ولی الان اصلا خوب نبود ضمن اینکه کافی شاد تعطیل همه چی کثیف واقعا زیرگذر حرم چاد. میزدم بهتر بود به گونه ای که مدت اقامت رو نموندم و برگشتم
مجتبی سهرابی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 1.4
19 خرداد 1404
در یک کلمه افتضاح
مجتبی سهرابی
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 1.4
19 خرداد 1404
هیچی
افتضاح بوی بد داخل اتاق ها میاد فاصله اش ن در حدی هست ک بشه پیاده بریم حرم و ن ماشین رو هست ک با ماشین و اسنپ بریم حرمکیفیت غذا افتضاح
محمد حسین رجبی
اتاق چهار تخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 5
16 خرداد 1404
قیمت مناسب نسبت به ارائه خدمات
برخورد نامناسب پرسنل پذیرش هتل
مجید دارویی
اتاق دو تخته توئین
کاری
10 / 4.2
10 خرداد 1404
برای رستوران صندلی کماست
عبدالرضا ادبی مطلق
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 7.6
09 خرداد 1404
منوی باز و برخورد خوب کارکنان
موکت های کثیف و فاقد پارکینگ و فاقد سرویس آسیایی
مهدی جان بزرگی
اتاق سه تخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 2.2
07 خرداد 1404
-بهداشت بسیار بد (داخل اتاق چندشش میشه انقدر کثیفه-داخل رستوران که نگم براتون)-کیفیت غذا فاجعه است (بد مزه- آشپزخانه کثیف- غذاها همیشه سرد - ...)رسیدگی و مسئولیت پذیری پرسنل افتضاح-امکانات هیچی (نه یه چایساز داره نه فلاسک رو برات پر میکنند و در اتاق بیارن نه حوله داره نه دستمال کاغذی داخل توالت)در مجموع با این سطح کیفیت برید یه مسافرخونه ارزان، ارزشش خیلی بیشتره. حداقل میدونی پول مسافرخونه دادی و یه کتری برات گذاشتن و گاز که خودت اختیار کار رو داشته باشی.به هیچ عنوان اینجا رو توصیه نمیکنم و فکر هم نکنید فقط برای ما بد بود. همه ناراضی اند از اینجا. پولتون رو دور نریزید با این انتخاب.
محمد هادی مقیسه
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 4.2
04 خرداد 1404
مکان نزدیک حرمملحفه تمیز
درب دستشویی شکسته بود و اصلا بسته نمی شدسیفون حمام گرفته بودغذا سلف بود ولی در صبحانه تمام می شد و شارژ نمیشد
احدکرمی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.8
28 اردیبهشت 1404
نکته منفی نداشت،فقط تنظیم نشدن دلخواه دمای اتاق
میثم راز معجونی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 3.2
19 اردیبهشت 1404
موقعیت مکانی هتل
پرسنل پذیرش رفتار اجتماعی خوبی ندارند.بی تفاوت در برطرف کردن مشکلات هتل هستند.با اینکه رزرو میکنی اما بدترین اتاقها رو میدهند.صبخانه خوب و کافی نبود.کافی شاپ ندارن.لابی خوبی ندارد.خودشون پیشنهاد کافی شاپ طبقه سوم رو حتی برای صرف چای میدند که اصلا خانوادگی نیست و جوانان سیگاری و هنجار شکن اونجا میان..خاطره بدی در این کافی شاپ داشتیم.سیستم تهویه اتاق ما خراب بود و درست نشد.
مریم ترک
اتاق سه تخته
همراه دوستان
10 / 6.2
18 اردیبهشت 1404
نمای هتل زیباست .نورپردازی بنا زیباست.تقریبا نزدیک حرم هست .پرسنل با آرامش برخورد میکنند .محیط هتل واتاق ها آرام هستند .امکانات اتاق ها خوبه و مرتبه.در مجموع از نظر بنده خیلی خوب بود برا سفر بعدی هم همین هتل رو انتخاب میکنم .
لابی که ویترین هتل هست از نظر مبلمان میتونه بهتر از این باشه بعضی از .لوازم اتاق مستعمل شده لطفا تعویض شود .کنسول پذیرش میتونه شیک تر باشه .بهتره اتاق کتری برقی داشته باشه که مسافر برا تهیه آبجوش به رستوران مراجعه کنه.
سیده مژگان قاضی میرسعید
اتاق دو تخته دبل
انفرادی
10 / 1.8
17 اردیبهشت 1404
خیلی خوب بود
محمدرضا سلطانی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 9.2
08 اردیبهشت 1404
همه چی خوب عالی
بهداشت راه رو
مصطفی حیدرپور
اتاق چهار تخته+ 2 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 4.2
05 اردیبهشت 1404
کیفیت غذا بد بودرستورانی بسیار بی نظم و کوچکنون صبحانه بیات بود
قاسم دریس عبادی
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 7.4
02 اردیبهشت 1404
درحد ستارش خوب بود
چندسال پیش غدا بهتربوده الان کیفیت غذا ضعیف شده تنوع کم شده بیشتر غذا مرغ هست
محمد جعفر نوری
اتاق دو تخته دبل
انفرادی
10 / 6.2
30 فروردین 1404
نداشتن کتری برقی
مجیدایمانی
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 1.8
24 فروردین 1404
هیچ نکته مثبتی نذاشت
در بدو ورود حدوده ۲ساعت معطل تغییر شیفت پذیرش بودیم اونم با یک نوزادبعد هم که یک خانم کاملا نابلد پذیرش انجام دادند اتاق ساعت ۱۴تحویل شد اونم با کلی ایراداز لحاظ بهداشت و نظافت واقعا فاجعه استاز خاک روی پیشخوان هتل تا خلال دندان که حدوده ۳روز کف اسانسور بودنظافت رستوران افتضاحبا یک دستمال هم میزو نظافت میکردند هم کف صندلیکیفیت غذا افتضاحهیچ امکاناتی نداشتواقعا مسافر خانه بود
زهرا نجفی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 6.2
24 فروردین 1404
نسبت ب ی هتل دو ستاره تمیز و شیک بود قیمتش هم با تخفیف خوب بود بدون تخفیف زیاد بودملحفه ها همه تمیز بودن و از تمیزی راضی بودیمشام خیلی خوبی داشتمزه غذا ها خوب بودپرسنل مودب
ناهار و صبحانهش برای منو بوفه مختصر بوداتاقی ک ب ما داده بودن ۳تخته بود ولی برای ۳تخته بودن کوچیک بود و ما با این ک دو نفر بودیم تو هم گره میخوردیمسرویس بهداشتی قبل از ورود ما نظافت نشده بود
علی دیبازر
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 10
18 فروردین 1404
رفتار پرسنل عالی بود .غذا متنوع و خوش طمع بود .
مهدی محبوبی
اتاق دو تخته توئین
همراه دوستان
10 / 8
18 فروردین 1404
عدم وجود حوله در سرویس بهداشتی و حمام
علی امیدی
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 10
04 فروردین 1403
هتل خوبی من به دوستان وآشنایان سفارش میکنم
مریم قضاتلو
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 4.6
28 اسفند 1402
کیفیت غذاها بد بود تنوع کمبود
نصرالله اکبری
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 7.2
19 اسفند 1402
دسترسی راحت به حرم وهتل
عدم تعویض حوله حمام ،عدم شارژ وسایل اتاق اب وچای قند،نبودسرویس پذیرایی رو میز رستوران ،تنوع ضعیف غذا وصبحانه منو تقریبا ثابت
الهه اعظمی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 6.4
11 اسفند 1402
نزدیکی به حرم غذای متنوع و خوباپاسخگو بودن در اسرع وقتپرسنل خوب
هتل خوبی بود.تقریبا نزدیک به حرم.کاملا نزدیک به بازار.محیط تمیز و با کیفیت.در مجموع مناسب برای خانواده
نبود آشپزخانه برای کارهای شخصی.نظارت بیش از حد به سرو صبحانه
وحید برزوئی گودرزی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 3.6
22 شهریور 1402
۰
عدم داشتن پارکینگ.کیفیت و تنوع پایین غذا
محمد حسین ثواب کار
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 3.8
21 شهریور 1402
تقریبا نزدیک حرمنزدیک بازار رضابرخورد خوب با مسافرتنوع غذا
خانه داری هتل ضعیفعدم توجه پذیرش به خواسته مسافرسرد بودن غذا هنگام سلفلابی کوچکاتاق چمدان کوچکنبود نماز خانه در لابیکیفیت پایین غذا هاکافی شاب ضعیف
سیدمسعود حسینی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 5
14 شهریور 1402
ناهار عالی
شام ضعیفنورگیر اتاق هانبود پنجرهنبود کتری برقی
مرتضی پاوندی بنفشه ورق
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6.2
08 مرداد 1402
نزدیک بودن به حرمبرخورد مناسب پرسنلدر کل نسبت به قیمت خوب بود
کل اتاق موکت بود که جایی برای درآوردن کفش مشخص نشده بود که باعث کثیفی موکت اتاق شده بودجنس نامرغوب دستمال کاغذی که موقع خشک کردن پودر میشد
اقای محمدزاده
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 6
01 خرداد 1402
پارکینگ خودرو ندارد
حمید خداوردی
اتاق سه تخته+ 2 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 5.2
29 اردیبهشت 1402
خراب بودن شلنگ های دستشویی اتاق و طبقه
حمیدرضا کلهری
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 9.2
20 اردیبهشت 1402
غذاهای با کیفیت و متنوع و رفتار خوب پرسنل و نزدیکی ب حرم از مهمترین نقاط مثبت این هتل میباشد و نسبت به رنج قیمتی واقعا هتل قابل قبولی هست و خانواده بنده در مدت اقامتی که در این هتل داشتیم کاملا راضی بودیم ، البته این سری دوم بود که در این هتل اقامت داشتیم ، نسبت ب سری قبل کیفیت غذا بهتر شده بود
نکات منفی ندیدم واقعا ، همه چیز همونطوری بود که میخواستیم
یاسین مرادی
اتاق دو تخته توئین
همراه دوستان
10 / 8.8
17 اردیبهشت 1402
در مجموع خوب بود
طاهره نريماني
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.8
09 اردیبهشت 1402
نزديكي به حرم
سرويس دهي چاي و آب به اتاق ها ندارند و خودمون مجبوريم بريم از پايين تهيه كنيم-آسانسور كند
سعید میکائیلی
اتاق دو تخته توئین
همراه دوستان
10 / 7.8
02 اردیبهشت 1402
نظافت و فضای تمیزپرسنل محترم
سلف کوچک
حسین رضایی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 3
13 فروردین 1402
نکته مثبتی وجود ندارد
کمبود فشار آب در طبقه هفتم جهت استحمام کیفیت افتضاح و نبود تنوع غذا در وعده شبعدم استفاده از گوشت قرمز در غذاهافقط سویا نداشتن چای ساز در اتاق هااجبار در استفاده از اقامت فولبرداستفاده از ملافه پاره بر روی تختنبود سرویس ایرانی در اتاق هانبود تنوع در وعده صبحانهنداشتن پارکینگ
مهری غلامی
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 3.4
09 فروردین 1402
کیفیت غذا خیلی بود
قبلا خیلی مسافر ایندهتل بودیم ولی متاسفانه این دفعه خیلی ضعیف شده بود یک شب رو کنسل کردیم
محمد احمدی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 5.2
09 فروردین 1402
واقعا از نظر برخورد پرسنل مخصوصا پرسنل غذا خوری عالی
بالا ترین نکته منفی در این هتل فقط وضعیت اتاق اصلا مناسب نبود
پیام عبادی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 1.4
08 فروردین 1402
اصلا نکته مثبتی نداشت
غذا بی کیفیتخدمات ضعیفبه شدت کثیف
ابوالفضل رضایی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 4.6
27 اسفند 1401
پرسنل با اخلاقسرو به موقع کیفیت غذا
نداشتن پارکینگکثیف بودن صندلی خرابی پایه تخت و تهویه
سیدحسین هاشمی گلپایگانی
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 8.8
23 بهمن 1401
قیمت عالیامکانات عالیکیفیت غذا ها خیلی خوباتاق ها هم تمیز و مرتب و خوب
نکته منفی نیست فقط یکم سختگیرانه موکت اتاق ها قدیمی شده و یکی از آسانسور ها قطع میشد ک سریع تعمیر میکردن
حمید حضرتپور
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6.8
18 بهمن 1401
تمیزیکیفیت غذاتنوع غذا
امیدچراغی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 1.4
04 بهمن 1401
دوربودن ازحرم برخلاف تصور که مجازی رزرو کردیم سیستم گرمایشی مناسب نداشت شب تاصبح سرماخوردیمدرسالادفصل موپیداشدطعم غذاکیفیت خوبی نداشت
عباس واعظی پور
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.2
02 بهمن 1401
کیفیت غذا معرکه. آشپز اینجا واقعا خوبه، ما سه بار رفتیم بازم میریم البته اگه کیفیت و قیمت همینجوری مناسب بمونه وگرنه جاهای دیگه هم میشه با این قیمت رفت. درکل مثل همیشه عالی بود. باتشکر از مدیریت و عوامل هتل
اطاق ها خیلی کوچیکه
رویا قیاسی
اتاق چهار تخته
خانوادگی
10 / 7.2
26 دی 1401
غذاهای شام تکراری بود
دكتر صغري رضايي
اتاق سه تخته
کاری
10 / 2.6
18 دی 1401
رفتار واخلاق خوب پرسنلوکیفیت غذا باتوجه به قیمت
نظافت کافی شاپ ضعیف بود میزها لک وخاک داشت
عباس صدیق
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 6.4
17 دی 1401
تمیزی اتاق ها و برخورد خوب پرسنل
موقعیت مکانی نامناسب
حسن رضایی
اتاق دو تخته دبل+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 6.2
02 دی 1401
پرسنل با احترام و مودب.خدمات رسانی مطلوب و به موقع