کادر بسیار مجربدسترسی به حرم با خط ویژه بسیار عالی فوق العاده تمیز پرسنل عالی
نداشتن رستوران برای شام و ناهار
مقداد رضایی
اتاق یک تخته
کاری
10 / 4.4
01 مرداد 1404
از شدت گرمای اتاق، عملا نمیشه استراحت کرد. سیستم خنک کننده هتل در حد پنکه هم نیست
مقداد رضایی
اتاق یک تخته
کاری
10 / 5.4
31 تیر 1404
قیمت نسبتا مناسب
کلا چیزی به اسم سیستم سرمایش ندارن. ظاهرا سیستم سرمایش هست ولی کار نمیکنه و هوای بیرون خیلی خنکتر از داخل اتاق بود.صبحانه از ساعت ۸ تازه سرو میشه و ضعیفچایی خواستم گفتن باید تا ۸ صبح صبر کنم!!!
محمد علی میرزاعلیان
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 10
16 تیر 1404
بسیار آرامدسترسی به اتوبوس BRT سر کوچهامکانات کامل
متأسفانه سیستم سرمایش ضعیف
اعظم واعظ
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 1
15 تیر 1404
من اصلا اقامتی نداشتم پرواز هواپیما قراربود مشهد باشه به اجبار هتل رزرو کردم بعد از اعلام ماهان که پرواز به تهران انقال یافته بلافاصله اقدام به کنسلی رزرو کردم که متاسفانه هتل رد کرد وهزینه پرداختی را باز نگرداند که باعث نارضایتی از هتل شد
اگر بنا به دلایلی مسافر مجبور به کنسل کردن رزوراسیون شد اگر دلیل موجه باشد هتل باید موظف به باز گرداندن وجه مسافر باشد
مریم بابایی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 6.2
15 تیر 1404
در صورت بازسازی و رفع نواقص فنی و رفع عیوب وردی هتل جهت حمل چمدان قابلیت دریافت ستاره جدید را دارد
پوسیدگی درب سرویس بهداشتی و اصلاح چهار چوب ورودی اتاق ها از زیر فاصله داشت و بوی نای و کهنگی
محمد حسین لقمانی
اتاق یک تخته
کاری
10 / 3.4
14 تیر 1404
کارمندهای هتل خوش برخورد بودن و محترمانه برخورد می کردند
من یک شب اقامت در این هتل داشتم متاسفانه کولر اتاق دور تند هم خنک نمی کرد سنسور لامپ جلوی در با هر حرکتی روشن می شد و این باعث شد تا نتونم درست بخوابم رو اتاق آب معدنی هم نداشت و فقط تو یخچال بود اونم باید هزینه اش رو می دادیم
مهدی صابریان ثانی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 1
27 خرداد 1404
کارکنان مودب
بشدت بوی دستشویی میاد تو اتاق
الهام سادات طالبی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.6
25 خرداد 1404
برخورد عالیه پرسنل،اتاق تمیز و مرتب،نکات بهداشتی کاملا رعایت شده
از نظر من نکته منفی نداره....
حسین کامکار
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 4.2
18 خرداد 1404
خساست در پذیرایی از مهمان مشخص بود، خصوصا در صبحانه
مهدی عابد
اتاق دو تخته توئین
انفرادی
10 / 8.4
14 خرداد 1404
من یک روز هتلو کنسل کردم ولی پولو برنگردونند
مریم صومی
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 9.6
10 خرداد 1404
تمیزی هتل -خوش برخوردی-قیمت مناسب-صبونه خوب نزدیک بودن به خط بی ارتی
کاش مثل همه هتل ها صبحانه رایگان بود
حمید امینی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8
23 اردیبهشت 1404
واقعا پرسنل مودب و مهربانی دارد و خوشبرخورد
فریال پهلوانی نژاد
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 9.6
22 اردیبهشت 1404
برخورد پرسنل بسیار عالی و محترمانه بود، اتاق خیلی تمیز و با آرامش بود
ندارد
حسین مقدم راد
اتاق دو تخته توئین
کاری
10 / 6.8
21 اردیبهشت 1404
نداشتن رستوران جهت غذا
مهدی رحمان زاده
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.6
20 اردیبهشت 1404
همه موارد عالی بود
دوری مسیر تا حرم
علی روحی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.8
17 اردیبهشت 1404
برخورد عالی پرسنلموقعیت عالی نسبت به وسایل حمل و نقل عمومیمسیر سرراست.پاکیزگی محیط و اتاق ها.
نداشتن پارکینگ اختصاصی.
حمید امینی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8
13 اردیبهشت 1404
در کل برخورد تمام پرسنل عالی بود در کل همه چی عالی بود سپاسگذارم
امیر چگینی
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 4.8
10 اردیبهشت 1404
پرسنل محترم
تهویه مطبوع مشکل داشت.
جواد پورجعفر
اتاق یک تخته
کاری
10 / 4.8
10 اردیبهشت 1404
رفتار مناسب پرسنل
کولر خراب بود سیستم سرمایش و گرمایش هم به شدت صداش زیاد بود
مهدی دوات ساز اصفهانی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 4.2
08 اردیبهشت 1404
هتل تمیزی بود
بابت دوتا چای کیسه ای و8عددقند پول گرفتند
محمد فرشیدفر
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 8.2
08 اردیبهشت 1404
عالی بود همه چی واقعا توصیه میکنم به دوستان
اصلا نداشت نکته منفی
ضیاء رضایی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 1
10 فروردین 1404
اصلا خوب نیست.برای نفر اضافه که از اول با ما طی کردند 11000006000000 هزینه دریافت کردند.
ریاحی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 4.4
03 فروردین 1404
رفتار خوب پرسنل
سیدمحمد حسینی اصل
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 3.8
02 فروردین 1404
برخورد بسیار عالی پرسنل هتل کیفیت قابل قبول صبحانه بازم برخورد عالی پرسنل
نداشتن چای ساز در اتاق و فعال نبودن همیشه کافی شاپ
سیدامیراسدزاده
اتاق یک تخته
کاری
10 / 8.2
13 اسفند 1403
برخورد خوب پرسنل
متاسفانه داخل اتاق خواب دستمال کاغذی خالی بود و من دستم زخمی شد و علاوه بر اینکه جعبه کمک های اولیه وجود نداشت چیز دیگه همنبود و خون دستم روی حوله ها ریخت با اینکه با شستو شوی وایتکس تمیز میشد ولی از من خسارت گرفتن و خیلی هم منو معطل کردند
عباس کیوان مهر
اتاق یک تخته
انفرادی
10 / 5.2
12 بهمن 1403
نزدیکی به ترمینال و جای پارک و نزدیک بودن به تعمییرگاه جهت تعمیر ماشین
تحویل زود هنگام ساعت ۱۲ اگه یک یا دو بود به ساعت قطار و اتوبوس نزدیک بود و وقت نهار و نماز داشتیم .
گلناز معروفی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 7.2
12 بهمن 1403
صبحانه خوب نه اینکه آیتم های زیادی داشته باشه ولی هرچی بود باکیفیت و کافی بود.فضای اتاق تمیز بود. حوله ها بسته بندی و تمیز.دسترسی به بی آر تی خیلی راحت بود.جاپارک مناسب هم جلوی هتل بود.
سر و صدا تووی راهروها زیاد بود و بقیه مسافرین رعایت نمیکردن که این ربطی به هتل نداره ولی خوبه که تذکر بدن.
محمداحسان همتی
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9
01 بهمن 1403
همه چیز عالی بود.
محمدباقر بستانيان
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 4.8
26 شهریور 1403
ار لحاظ تمیزی و برخورد پرسنل هتل خوبی لست
رستوران این هتل غیر فعال است. صبحانه هتل نیز متنوع و با کیفیت نیستدر زمان اسکان ما ظاهراً اگزوز فن اتاق های طبقه چهارم خراب بود و بعضی از زمانها بوی دستشویی در اتاق می پیچید
فاطمه دهشيري
اتاق دو تخته دبل
خانوادگی
10 / 9.6
24 شهریور 1403
رفتار مناسب و محترمانه
وجود موجودات ریز داخل اتاق و کثیف بودن پرده ها
رقیه رضازاده
اتاق دو تخته دبل
کاری
10 / 5
24 شهریور 1403
پرسنل کاری خوب بود
اتاق خیلی صدا داشت و این پول گرفتن اما اتاق عوض نمیکردن
زهرا بیگی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.4
11 شهریور 1403
پرسنل خوش برخورد، تمیزی اتاقها
کیفیت غذا خوب نبود و تنوع کافی را هم نداشت
محمود رمضانی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 4.4
05 شهریور 1403
سقف اتاق ٤٠٦بسيار بد تعمير شده بود و پرده ها بسيار كثيف و نيز نور پردازي اتاق بسيار بد بود
رامین محمدپور
اتاق دو تخته توئین
خانوادگی
10 / 10
05 شهریور 1403
پرسنل عالیموقعیت خوبامکانات خوب
ملیکا قاسمی
اتاق دو تخته توئین
همراه دوستان
10 / 9.2
02 شهریور 1403
تمیزی اتاق ها و هتل . رسیدگی منظم .غذای خوب .برخورد خوب پرسنل .دسترسی آسان به بی آرتی .وجود سوپرمارکت ، خشک شویی ، بانک نزدیک هتل .
عدم وجود سرویس بهداشتی ایرانی در تمام اتاق ها ( درهر طبقه یک سرویس ایرانی عمومی وجود دارد ) .دور بودن از شلوغی های اطراف حرم ( محله ی نسبتا خلوت )
هانیه گودرزی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 2.4
28 مرداد 1403
قیمت مناسب بود
تهویه مناسب نداشت بوی سرویس بهداشتی فضای اتاق پیچیده بود و واقعا خیلی سخت تونستیم چندروز بمونیم ، خراب بود ، غذای رستوران هتل فاقد کیفیت بود
فاطمه قادری
اتاق دو تخته دبل
انفرادی
10 / 2
28 مرداد 1403
هیچ نکته مثبتی ندیدم
افتضاح پرسروصدا، نداشتن مایع صابون، صبحانه افتضاح و بی کیفیت، ملحغه ها بسیارررر کثیف،حمام و سرویس قارچ بسته، دوش حمام خراب و..... اصلا اینجا رو به هیچ کس پیشنهاد نمیکنم،
سیدمحمدعطری
اتاق دو تخته دبل
انفرادی
10 / 7
18 مرداد 1403
صبحانه قیمت و خود هتل
جا و مکان
اسحق خورانکه
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 4.8
16 مرداد 1403
ایستگاه اتوبوس
معیوب بودن امکانات سرویس بهداشتی.کدر بودن سنگ و کف و شیرآلات.کثیف بودن روتختی ها.کم بودن کیفیت صبحانه... لکه دار بودن قوری وفنجاان
بصیرا ایرانی نژاد
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 3.2
13 مرداد 1403
برخورد محترمانه پذیرش هتل
نظافت روزانه اتاق نداشتامکان آوردن صبحانه به اتاق نبود میز برای سرو غذا داخل اتاق نداشت
علیرضا میرزایی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 1
29 تیر 1403
هیچ نکته مثبتی نداشت
خیلی از حرم دور بود و کیفیت اتاق ها و غذا هاشون افتضاح بود
جهانگرد
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8
29 تیر 1403
رفتار محترمانه و بسیار خوب پرسنل- تميز بودن اتاق ها - نو ساز بودن- دور بودن از ترافیک و شلوغی اطراف حرم- دسترسی آسان به BRT- قیمت مناسب
نداشتن پارکینگ - ولی جلوی هتل امکان پارک وجود دارد و با دوربین کنترل می شود.
علیرضا رضایی جو
سوئیت یکخوابه پنج تخته
خانوادگی
10 / 3
18 تیر 1403
باسلام و احترام همه چیز در حالت نرمال بود
فقط زمان خروج ۲ساعت ديرتر تخليه کردیم ۸۲۰هزار تومان اضافه گرفتن این درست نیست
حسن محمد بیگی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 5.4
17 تیر 1403
تمیز بودن اتاق و محیط داخلی هتل-برخورد خوب پرسنل-جای پارک کافی برای خودرو روبروی هتل