تور مشهد هتل درویشی

جزو بدترین سفرهای من به علت انتخاب هتل بود.صدای تعمییرات و عدم توجه به درخواست ما باعث اعصاب خوردی و به هم خوردن آرامش من و خانواده من شد. تو چادر میخوابیدیم آرامش بیشتری داشتیم

برخورد مناسب پرسنل

احترام و ادب و برخورد شایسته پرسنل و رعایت پروتکل های بهداشتی

سرو صدای رفت او آمد مسافرین در راه رو کاملا در اتاق ها وجود داشت و مانع است استراحت بودعایق صوتی درب ها ضروری است

موقعیت خوب . لابی شیک

اتاق تاریک و قدیمی و کوچک در حد هتل مجلل نیست نداشتن سشوار در اتاق

تمیزی

رفتار پرسنل عالیکیفیت غذاها فوق العادهنظافت بسیار عالیهیچ نکته منفی نداره

میز توالت نداشتحمام باپرده بود برای اتاق مجلل کمی بعید بود

وجود جناب آقای سیدرضا طوسی

تنوع امکانات و موقعیت دسترسی هتل عالیشخصیت ،رفتار و نحوه برخورد پرسنل بسیار عالی و محترمانه است.

سیستم سرمایشی قدیمی است و قابلیت تنظیم ضعیفی دارد. دربهای اتاقها و سرویسها باید تعویض گردند.کلیدهای روشنایی اتاقها قدیمی بوده و نیاز به بروز آوری دارند.

عالی

دربون هتل خودشو باصاحب هتل اشتباه گرفته بود خیلی نامحترمانه مارو بدرقه کرد

هتل خوبی هست ولی کمی اطاقها قدیمی شده

سرویس دهی خوبغذا با کیفیت

قیمت بالا نسبت به خدماتفاصله زیاد از حرمسرویس رفت به حرم فقط هر ساعت یکبارمعطلی زیاد برای آسانسورانتقال صدا بین اتاق ها و راهرومعطلی هنگام پذیرش

تمیزی دیزاین ورفتار کارکنان

دسترسی خوباخلاق و رفتار پرسنلغذای خوب

اتاق ما که بعنوان مجلل سه تخته گرفته بودیم زیاد تفاوتی با اتاق هتلهای دیگه نداشت.

صبحانه متنوع ، رستوران ها و کافه خوب ، لابی مجلل و شیک

اتاقها بسیار بسیار کوچک و اصلا مناسب نام اتاق مجلل و هتل نبود

هیچی

نظافت خیلی بد ، گرفتگی توالت فرنگی در لحظه ورود ، رستوران صبحانه بسیار نامرتب و تنگ

رفتار خوب پرسنل به جز قسمت ورودی استخر

صبحانه ضعیف

برخورد بسیار خوب کارکنان

من عین ۳ شب که اونجا بودم نتونستم بخوابم صدای سیستم ها تو گوش می پیچید اتاق ۳۰۵

هتل بسیار تمیز و امکانات خوب و صبحانه کامل و خوبی داشت و کیفیت غذا در رستوران و فست فود هم عالی بود... در کل من بسیار راضی بودم از امکانات و خدمات هتل✌️✨👍

پرسنل بسیار عالی

در کل امکانات و رسیدگی قابل قبول

ترانسفر حرم و فرودگاهی بی نظم و ضعیف

هتل خوب و شیکی است برخورد پرسنل عالی وما سه شب خوب و بیادماندنی داشتیم

تنها مشکلی ما داشتیم فشار آب حموم بودو نسبت به قیمت گران هتل هیچ تخفیفی روی امکانات هتل برای مسافرینش نبود

پرسنل خوب وموقعیت خوب مکانی

کیفیت غذا وتنوع کم رستورانهاش

برخورد خیلی عالی پرسنل مخصوصا اقای طوسی و بیدل

من هرسال تقریبا به این هتل میام ولی امسال به محض ورود یه بوی نامطلوب به مشام میرسید ، بررسی بشه عالیه

صبحانه عالیاستخر بسیار خوبنظافت خوب

زمان بر بودن چک این و چک اوت در این هتل.من حدود ساعت چهار عصر برا تحویل اتاق رسیذم ولی باز هم کلی معژل شدم. حکمت اون خانمی که واسطه بین پذیرش و مسافر بود رو نفهمیدم!!!استخر برا اتاق های اکونومی هزینه دارهتایم استخر دوساعته و مثل هتل میثاق ملل نا محدود نیستتهویه اتاق اصلا قابل کنترل نبود و هوا بسیار گرم بود

صدای اتاقهای دیگر و صدای راهرو کامل شنیده میشدناهماهنگی پذیرش در دادن اطلاعات به مهمانانعدم امکان استفاده از ترانسفر بدرقه

ترانسفر نیم ساعته حرم

صبحانه خوری نامنظمشکسته بودن روشویینداشتن ترانسفر بدرقه

همه چی عالی فقط

تهویه اتاق در طبقه اول خوب نبود و بوی مواد شوینده در راهروها و اتاق آزار دهنده بود

مجلل و زیبا بودن هتل و برخورد خوب پرسنل تمیزی و صبحانه فوق العاده

نداشتن ترانسفر برای راه آهن و قیمت خیلی بالا

صبحانه خوب وبا کیفیت بود'

استخر برای همه اتاقها رایگان نبود،ترانسفر استقبال ندارد!!!

کیفیت همه چیز عالی

قیمت رستوران و کافی شاب خیلی گرونه

صبحانه خوب

برخورد بد کارکنانعدم رسیدگی به موقععدم سرویس و ترانسفرکیفیت در حد هتل پنج ستاره نبود

عدم پاسخگویی برای مشکلات هتلکیفیت پایین غذاهاسرویس دهی نامناسبو …

برخورد مناسب پرسنل.نظافت اتاقها. کیفیت و کمیت خوب غذای رستوران

دوری از حرم

حضور نیروهای خدماتی در لحظه از روز

برخورد بسیار عالی پرسنل

نسبت به تعداد ستاره خیلی پایین تر است

تمیز بودن و رفتار پرسنل

قیمت بسار بالا غذا - مینی بار- بوفه - معطلی کافی شاپ- روم سرویس- سفارش غذا از رستوران - نامنظمی در سرویس های رفت به حرم و مبلغ زیاد سرویس فرودگاه ۱۵۰ هزارتومان

فقط مورد مثبت برخورد خوب و قابل احترام پرسنل هتل می باشد

اینترنت و خط دهی موبایل متاسفانه قابل توضیح و دفاع با توجه به ۵ستاره بودن هتل نیستپله برقی هم خراب بوداطاق ها از نظر دیزاین خلیی شلوغهصحبانه هم شلوغ و چیدمان رو نظم نیست

قیمت باتوجه به امکانات بالاست ضمناکیفیت غذامتوسط ولی قیمت بالاست

قیمت بالانسبت به امکانات ،کیفیت غذاپایین

برخورد مناسب ، کیفیت غذا امکانات جانبی کامل مثل اسپا و تفریحات ابی

خوشخواب مستعمل و فرو رفته بود و تخت صدا میداد ، اسپری خوشبو کننده بسیار زیادی به ملحفه ها زده بودند که ازار دهنده بودسالن صبحانه گرم و کم جا بود ،چای ساز اتاق مشکل داشت ملیدی برای تنظیم نور اتاق نبود و باید برای تنظیم نور تک تک اباژور ها را از برق جدا میکردیم و هر بار تک تک به برق میزدیم که به نظرم برای هتل پنج ستاره مناسب نیستکلا فاصله هتل به حرم زیاد هست و بابد با ماشین تردد کنیم و ترافیک سمت حرم ، وقت زیادی از مسافر میگیره من هتل نزدیک تر رو ترجیح میدم

کیفیت صبحانه و بوفه شام بسیار پایین بود شارژ اتاق بد از چندین بار گفتن انجام می شد با توجه به قیمتی که گرفته می شود سرویس دهی خوبی ندارندهتل پنج ستاره هست درب سرویس پوسیده هست

عالی

نزدیکی به حرم

خیلی ضعیف بود

سلام و عرض ادب تنها نکته مثبت هتل نمای فریب دهنده انجاستبرخورد کارکنان با مسافرین در حد مسافر خونه بود. کارکنان رستوران هتل فقط درحد رفع تکلیف انجام وظایف میکردند

مطالبی که در نکات مثبت ذکر شد نکات مثبت (مثلا هتل) بود نکات منفی بماند..

برخورد پرسنل عالی استخر عالی

کیفیت فدای کمیت محل هتل بسیار پر ترافیک و بدحالمحل صبحانه کوچک و شلوغقیمت نسبت به نوع اتاق و تجربه اقامت بسیار بالاترانسفر رایگان به فرودگاه فقط برگشت!

صبحانه عالی- برخورد عالی پرسنل

——

نکات مثبت زیاد داره اما اگر خواسته باشند در اوج بمانند حتما باید یکسری تغییرات را اعمال کنند

متاسفانه ساختمان هتل در حال مستهلک شدن می‌باشدعدم ‌توجه به جزئیات مثل موکت رستوران و …کافه برکه ؟؟؟؟؟عدم سرویس دهی در روف گاردن

بسیار شلخته و بی انضباطبرای اینکه اذیت نشین به نظرم قصر طلایی برین.اون خیلی بهتره .با اینکه اتاق وی ای پی گرفتم ولی حداقل سه چهارتا از امکاناتشون نتونستم استفاده کنم

جمع شدن اب در حمام و سرویساخلاق بد کارکنان رستوران همکف