مشهد، خیابان امام رضا، امام رضا 16، نبش چهارراه عنصری
مشهد، خیابان امام رضا، امام رضا 16، نبش چهارراه عنصری
امتیاز کلی هتل
10 /5.2
امکانات عمومی
نمازخانه
دستگاه واکس کفش
فروشگاه
آژانس مسافرتی
پله اضطراری
فتوکپی
فکس
پرینتر
امکانات هتل
امکانات عمومی
نمازخانه
دستگاه واکس کفش
فروشگاه
آژانس مسافرتی
پله اضطراری
فتوکپی
فکس
پرینتر
زنگ هشدار
ترانسفر رفت با هزینه
ترانسفر برگشت با هزینه
کافی شاپ
تاکسی سرویس
اتاق تلفن (اپراتور)
اتاق چمدان
روزنامه
خدمات بیدار باش
خدمات خانه داری
خدمات تور
خدمات تهیه بلیط
سیستم تهویه مطبوع
سرویس بهداشتی فرنگی در لابی
سرویس بهداشتی ایرانی درلابی
سرویس بهداشتی فرنگی در طبقات
سرویس بهداشتی ایرانی در طبقات
تلفن در لابی
تلویزیون در لابی
اینترنت در لابی
سرویس حرم
لاندری (خشکشویی)
لابی
پذیرش 24 ساعته
آسانسور
صندوق امانات
خدمات CIP (تشریفات ویژه)
شبکه پخش فیلم
کتابخانه
آتلیه
مرکز خرید
گشت نیم روزی
چایخانه سنتی
رستوران بام
اتاق سیگار
صرافی
کافی نت
کپسول آتش نشانی
سیستم اعلام حریق
کرایه اتومبیل (بدون راننده)
فضای سبز
زمین تنیس
گیم نت
پارک کودک
بازی ویدئویی
اتاق بازی
جکوزی
زمین ورزشی
سالن ورزشی
سالن بیلیارد
آرایشگاه
خدمات پزشکی
خدمات نگهداری کودک
خدمات باربری
خدمات برای معلولین
پرداخت ویزا و مسترکارت
مینی بار با هزینه
پارکینگ
استخر
سونا
ماساژ
وسایل بدنسازی
خودپرداز
مینی بار رایگان
امکانات اتاقها
IPTV
صبحانه
یخچال
پاورسوئیچ
مبلمان
دراور
آباژور
میزتحریر
مینی بار با هزینه
سیستم تهویه مطبوع دراتاق
صندوق امانات داخل اتاق
سیستم اطفاء حریق دراتاق
کمد لباس
سرویس بهداشتی فرنگی در اتاق
سرویس بهداشتی ایرانی در اتاق
تلفن در اتاق
تلویزیون در اتاق
اینترنت در اتاق
تلویزیون
حمام
لوازم بهداشتی
دمپایی
سیستم گرمایش و سرمایش
نوع قفل درب اتاق
امکان شارژ وسایل الکترونیکی
شبکه پخش فیلم
آب رایگان
روم سرویس
چای ساز
بالکن
رخت آویز
سیستم اعلام حریق
امکان پخت و پز
امتیاز هتل
(120 نظر)
10 /5.2
امکانات هتل
4.7
قیمت
6.4
کیفیت اتاق ها
5.3
موقعیت مکانی
4.7
پروتکل های بهداشتی
5.1
نظرات هتل120 نظر
مصطفی کشاورز
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 1.8
16 خرداد 1404
نظافت هتل ضعیف بود
رویا حقیقی
سوئیت یک خوابه چهار نفره
خانوادگی
10 / 8.6
26 اردیبهشت 1404
همه چیز تمیز و مرتب بود
نکته منفی نداشت
سید رضا نبوی مقدم
اتاق دو تخته
انفرادی
10 / 2.2
25 اردیبهشت 1404
قیمت مناسب
روتختی کثیف فاقد حولهمسافرخانه هست نه هتلفاقد هرگونه امکانات
فرزانه کلهری پور
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 2.2
22 اردیبهشت 1404
برخورد پرسنل
تخت ها به شدت کثیف بود پر از مو های مردانه...میز آینه پر از مو بود به شدت کثیف بود
ساناز سعیدی
سوئیت یکخوابه پنج نفره
خانوادگی
10 / 4.4
14 اردیبهشت 1404
نسبت به قیمتش ناهار و صبحانه و انکانات خوب بودن
پارکینگ اول گفتن دارند ولی نداشتن.توالت فرنگی نداشتن.شام بسیار کم بوده و بی کیفیت و سیر نمیشه ادم.از حرم حدودا نیم ساعت پیاده روی داره.توی اتاق سوسک بود یک عدد .و خیلی تمیز نبود ولی درکل نسبت به قیمت خوب بود
مریم علیشاهی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 7.2
13 اردیبهشت 1404
بهتر است داخل اتاقها حداقل یک چای ساز گذاشته شودست روتختی و روبالشتی پلمپ شده در اتاقها موجود باشد.
سیده زهرا سیدی فشتمی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.4
30 فروردین 1404
هتل تمیز با پرسنل مهربان و حرفه ای فضای آرام کمی از حرم دور و پیاده روی سخت بود دسترسی به بازار رضا و ۱۷ شهریور عالی بود
از حرم دور بود و پیاده روی زیاد بود
اعظم مظاهری
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 1
30 فروردین 1404
تمامی نکات منفی منفی است،نحوه برخورد بسیار ضعیف،فاصله تا حرم مطهر با ماشین ۲۰دقیقه،بهداشت زیر صفر،سروصدا بسیار زیاد
امیر جوان
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 6.6
27 فروردین 1404
برخورد خوب . تمیزی . سرمایش و گرمایش قیمت اقامت
نور اتاق و سرویس خیلی کم هست تنوع کم صبحانه نوشابه ،دوغ و ماست بی کیفیت نبودن چوب لباسی نبودن آویز برای لباس شسته شده
علی اختیاری قوزلوجه
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 6.8
01 اسفند 1403
پرسنل با احترام و خونگرم تمیز و مرتب بودغذا خوب بود
سیفون دستشویی ایراد داشتسرویس حرم نداشتن درحالی که نوشته بود دارند
زهرافتحی
اتاق دو تخته
همراه دوستان
10 / 4.2
29 بهمن 1403
واقعا تمیز بودرفتار پرسنل محترمانه و گرمپاسخگویی سریع
راه دورش: پیاده برید حرم دیگه حوصله برگشت نداریدراه حل حداقل دو ترنسفر در ساعت مشخصی با استفاده محدود باشهصبحانه افتضاح: مربا و کره و پنیر و گوجه! نانش خمیرهامکانات اتاقش کم: اویزگاه لباس کم و در جای نامناسب،
فاطمه حبیبی کله سر
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 7.4
08 دی 1403
سال قبل اومده بودم در مقایسه با سال قبل کیفیت غذا بسیار بهتر و متنوعتر شده بود. رفتار کارکنان هم بسیار خوب و با احترام بود.ما از آف استفاده کردیم، با توجه به میزان هزینه،رسیدگی و غذا و امکانات خوب بود.
فاصله از حرم برای پیاده روی حدود۱۵ تا۲۰ دقیقه بود.سرویس حرم اگه داشت بهتر میشد.
فاطمه کیان
اتاق دو تخته
انفرادی
10 / 3.2
16 آذر 1403
ظاهر تمیز و مرتب هتل
نداشتن سرویس به حرم، نیم ساعت تا حرم فاصله داشت، رفتار بد کارکنان پذیرش، رفت و آمد مسافرها و صحبت های اتاق های بغلی شنیده میشد، شلوغ بودن هتل
مجتبی اکبریان
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 4.2
29 مهر 1403
بهتر بود لوازم بهداشتی مثلمسواک و حوله در اتاق باشهبهتر بود اتاق یک قاشق چای خوری یا یک قاشق داشتبهتر بود امکاناتی مثل چایی ساز و سشوار داشتبهتر بود حداقل یک اب معدنی رایگان بود نه این که پولی باشهبهتر بود کیفیت و تنوع رستوارنشون خیلی خیلی بهتر و بیشتر بود
محمدرضا علیمحمدی مرویلی
اتاق دو تخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 3
26 مهر 1403
تنها نکته مثبت فاصله کم تا حرم است البته پیاده 20دقیقه میباشد
کیفیت بد غذاها به حدی است که دوست داری بری بیرون از هتل غذا بخوری نوع برخورد پرسنل
مجید غریب
سوئیت یک خوابه چهار نفره
خانوادگی
10 / 6.2
10 مرداد 1403
آرامش محیط
موقیعت مکانی
عبدالغفور جهان نیا
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 4.8
10 تیر 1403
سلام خیلی معمولی ۱ست.حوله خمیر دندان ومسواک نداشت. داخل یخچال دو عدد آب معدنی فقط بود.هزینه آن ذا گرفتند. کفیت غذا بسیار پایین بود. بخصوصی شام قابل تحمل نبود.کفییت اتاق ها بسيار پایین بود. دو عدد صندلی چوبی وجود داشت.قابل تحمل نبود.چوب لباسی نداشت.محلی برای بازکردن چمدان نداشت...............وغیره
همان چیزها که بالا کفتم .
زینت برین
سوئیت یکخوابه پنج نفره
خانوادگی
10 / 6
26 خرداد 1403
قیمت مناسب نزدیک بازار بود
نور اتاق ها خیلی کم بودکیفیت غذاها پایین بوددر اتاق ها ظرف شویی نبود در رستوران مشمای روی میزها رو دیر به دیر تعویض میکردنمبل و میزناهارخوری نداشتپیاده تا حرم حدود نیم ساعت راه بود ولی در اطلاعات هتل خیلی کمتر نوشته بودن
صدیقه غفاری
اتاق دو تخته
انفرادی
10 / 1
22 خرداد 1403
آدرس کاملا متفاوت بود ،صبحانه از حد نرمال پایین تر بود سرویس صبحانه کم بخاطر همین مسافر لیوان یا بشقاب میومدن،دستمال توالت اتاق یه نصفه،رمز وایفای رایگان نبود،اب معدنی برای مسافر حتی یکعدد رایگان نبود در نتیجه شبیه مسافر خانه بود تا هتل
مجید فامیل دشتی
اتاق دو تخته
انفرادی
10 / 2.2
16 خرداد 1403
برخورد اولیه مسئول پذیرش برای تعویض ملحفه اتاق بسیار بد سرویس بهداشتی به گونه ای تعبیه شده بود که قابل استفاده در اتاق نبود در حد یک مهمانسرا قابل استفاده است
محمد احمدی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 2.8
02 خرداد 1403
ارزانی
بهداشت ندارد خصوصا در رستوران
علیرضا دهقی
سوئیت یک خوابه چهار نفره
خانوادگی
10 / 1
12 فروردین 1403
افتضاح مسافت خیلی. دور کثیف فاقد هر گونه امکانات کیفیت غذا صفر
مهدی حاجی حسینی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 2.2
03 فروردین 1403
نکته مثبت خاصی من ندیدم
بالای بیست دقیقه تا حرم راه بود خدمات رسانی تو رستوران ضعیف،یک حرف رو ده بار باید میگفتی تا انجام میدادن فشار آب بسیار پایین و سرد بودن آب در حمامآب معدنی های داخل یخچال پلمپ نبودن!!!! و بابت دوتا آب معدنی ۱۹ تومن گرفتن
مجید اسماعیلی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 7.4
22 اسفند 1402
کارمندان با ادب وخوب
عدم تعهد راننده ب ساعت حرکت ب موقع بسوی حرم/ نان صبحانه کیقیت پایین/ باز بودت زیر درب اتاق ورودی احتیاج ب تعویض درب
مهرنوش جعفرزادگان
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 10
06 اسفند 1402
همه چی عالی بودش من و همسرم چند سال به این هتل میایم ما ۳تا زوج بودیم هر کدوم در اتاق مجزا و همه چی عالی بود نسبت به قیمت هتل همه چی اوکی بودش ممنون از مدیریت و پرسنل مهربان هتل افریقا
کیفیت غذا یکمی تغییر کنه بهتر و تنوع بیشتر در صبحانه
محمدمهدی دربانی
اتاق سه تخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 4.8
21 بهمن 1402
اتاق های نسبتا مرتبی داشت
کیفیت غذا بشدت پایین و از بی کیفیت ترین مواد برای وعده های غذایی استفاده میشد(سرویس فولبرد اصلا پیشنهاد نمیشه)رفتار معمولی کارکناندور بودن از حرم
بهداشت ضعیف موکت و پرده های کثیف ملحفه های تشک و بالش کثیف تلفن ارتباط با پذیرش و بخش خدماتی قطع
سیداسماعیل ساداتی
سوئیت شش نفره+ 2 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 5.8
27 آذر 1402
خوب بود احترام کارکنان هتل وکیفیت غذا
فروش آب معدنی درهتل وسرد بودن اتاق هتل
کبری اخلاقی
اتاق دو تخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 7.2
18 آذر 1402
خیلی خوب بود و اینکه اتاق رو زودتر از تایم هتل تحویل دادنپرسنل خوش اخلاقی داشتن
کیفیت صبحانه پایین بودوعده های غذایی کیفیت خوبی داشت
فاطمه جمالی
اتاق دو تخته+ 1 اتاق دیگر
خانوادگی
10 / 6.6
13 آذر 1402
پرسنل خوش اخلاق
احمد حسن نیا
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.4
04 آبان 1402
منوی غذا خوب بود اتاق تمیز
دور بودن از حرم . آبمعدنی هم ندارد باید خریداری کنید.
مجید برهانی اصفهانی
سوئیت یک خوابه چهار نفره
خانوادگی
10 / 9
06 مهر 1402
همه چیز عالی بود
نکته منفی ندیدم
محسن کرم الدین
سوئیت یک خوابه چهار نفره
خانوادگی
10 / 5.6
01 مهر 1402
اتاق بزگ و نمیزقیمت مناسببهداشت اتاق ها
عدم تنوع در غذاکیفیت پایین غذا
داود قربانی
سوئیت یک خوابه چهار نفره
خانوادگی
10 / 4.2
31 شهریور 1402
اتاق بزرگ و به موقع تحویل داده شد
دور از حرم،نان صبحانه بی کیفیت
محمد توکلی زانیانی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 2.8
27 شهریور 1402
داخل حمام سوسک بود . و بوی بد در اتاق و داخل سالن ها میومد و کیفیت صبحانه بسیار ضعیف بود
محمدمهدی آخوندیان
سوئیت یکخوابه پنج نفره
خانوادگی
10 / 3.4
27 شهریور 1402
خوش اخلاقی پرسنل و غذای با کیفیت
دوری راه
حسین یازرلو
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.4
26 شهریور 1402
صرف غذا فقط برای کسانی که فول برد رزرو کرده بودند میسر بود برای دیگر میهمانان هتل تدارک غذایی دیده نشده بود
مرتضی صفری تبار
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 3.4
26 شهریور 1402
نداشتن چایی ساز نداشتن غذای با کیفیت عدم رعایت نظافت در رستوران
علی اصغر زمان
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 3.4
26 شهریور 1402
رفتار مناسب کارکنان هتل
مهمترین مسئله دوری تا حرم و تنها سرویس رفت به حرم رو داشت و برگشت نداشت
محمدعلی باقری
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 8
14 شهریور 1402
تمیز بودن و رعایت بهداشت اتاق ها عالی
کاظم مهاوی
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 4.2
03 شهریور 1402
غذا و محیط داخلی هتل کاملا بهداشتی است
عدم تنوع غذا و خدمات کافه تریا و امکانات کم سرویس بهداشتی اتاق وتعویض ملافه ها
افشان کلاته جاری
اتاق دو تخته
همراه دوستان
10 / 9
01 شهریور 1402
برخورد خوب پرسنلکیفیت و تنوع غذایی خوبتمیزی و آرامش
افشان کلاته جاری
اتاق سه تخته
همراه دوستان
10 / 8.6
01 شهریور 1402
کیفیت خوب غذا و تنوع آن در هر وعدهبرخورد خوب و محترمانه و دلسوزانه ی کادر هتل
مهدی حسن پور
سوئیت یک خوابه چهار نفره
خانوادگی
10 / 5
26 مرداد 1402
قیمت نسبت به امکانات متعادل
سروصدا ازبیرون دراتاقها اگه بچه یاشه همسایه...
نصیر کاملی خسروشاهی
سوئیت یکخوابه پنج نفره
خانوادگی
10 / 5.2
13 مرداد 1402
از بخش رستوران خوب ولی بعضی موقع ها غذا گرم نبودوخدمات خوب بود.قسمت خدمه هتل خوب وتمیز وقابل ستایش.
قسمت پذیرش درمورد روابط بسیار ظعیف بود.برای چای که چیز بیارزش هست پول میخواستن.ودوتا آب معدنی که تو یخچال بود واقعا براهتل افت داره که موقع تحویل مدارک هجده هزارتومان پول بگیره
حقداد فاضلی
سوئیت یک خوابه چهار نفره
خانوادگی
10 / 5.6
05 مرداد 1402
نزدیکی به محل های خرید
سلام باتوجه به این که ترجیحا چندین مرتبه جهت اقامت با خانواده دراین هتل اومدیم.دراین سفرهای ۴نفر جا رزوکرده بودیم به مبلغ یک میلیون وهفتصدوشصت هزارتومان که در واقع ساعت ۱۰شب واردهتل شدیم وروز بعد بعلت فوت یکی از بستگان مجبور شدیم ۱۰صبح هتل را ترک نماییم.وبه جای ۴نفر شب نیز ۳نفردرهتل بودیم.با توجه به این که با مسئولین امر صحبت کردیم.ولی بقیه مبلغ را برگشت ندادند.
علی سلیمانی زمانه
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 7.8
04 مرداد 1402
نزدیک مرکز خرید ۱۷ شهریورنزدیک بازار رضا
حسن قاسمی جامع
اتاق دو تخته
خانوادگی
10 / 3.4
28 تیر 1402
اتاق و حمام خوب بود
به حرم خیلی دوره برای هربار رفت و آمد حتما باید دربستی گرفت ،سرویس بهداشتی تا اتاق ها فقط فرنگی بود ،آب معدنی یدونه هم پولی بود،کافی شاپ هم کلا نبود ، آب جوش و قند اینا هم نداشتن ،بعضی اتاق ها تا صبح سرو صدا میکردن و مزاحم خواب و استراحت بودن و کسی هم نبود بهشون تذکر بده