هتل رویال ماسال

در جای بسیار زیبایی واقع شده بود و محوطه بیرونی هم باصفا بود. رفتار پرسنل محترمانه و خوب بود‌.

دربهای ورودی نیاز ب تعویض دارد با کلید باز می‌شد وقفل گیر داشت.

در مجموع خوب بود مخصوصا حیات و فضای باز هتل و حیوانات زیباش، صبحانه هم قابل قبول بود

کیفیت و تنوع صبحانه عالی بود برخورد پرسنل عالی بود محوطه بیرونی هتل حس خوبی را بهم میداد داخل اتاق هم امکانات لازم وجود داشت

من باتفاق خانواده ۵ شب میهمان هتل بودیم نکات مثبت رخورد بسیار خوب و مسولانه پرسنل هتل بویژه سرکار خانم اصلانی پاسخگویی محترمانه به درخواست میهمان موقعیت عالی برای دسترسی با یکساعت رانندگی به ییلاقات خوش آب و هوا(بجز مشکل سرعت گیرهای سراسری استانهای شمالی که طبیعتا کاری به هتل نداشت🙂🙂🙂) محوطه بسیار دلپذیر و آرامش بخش و طبیعی پیرامون ساختمان هتل وجود رودخانه زیبایی پشت هتل چشم انداز زیبای اتاقها بویژه اتاقهای روبه شالبزار

در اتاق۲۰۷ که ما بودیم جای کمد لباس خالی بود

پرسنل محترم و خوش برخورد محیط و موقعیت مکانی عالی صبحانه کامل و با کیفیت

برخورد مناسب کارکنان

موقعیت مکانی عالی منظره عالی پرسنل هتل خیلی خوش برخورد

پرسنل مودب و خوش اخلاق همکاری مناسب ویو و موقعیت مکانی عالی دسترسی مناسب تنوع صبحانه خوب بود شامل صبحانه سرد و حدود ۵ مدل صبحانه گرم پارکینگ داخل دارد فضای سبز و محیط بازی هم در محوطه دارد

موردی نیست

رفتار خوب پرسنل فضا و محیط بیرونی خوب مجاورت با رودخانه هوای خوب در مهرماه نظافت نسبتا خوب داخل اتاق صبحانه تنوع زیاد نبود، ولی کیفیتش خوب بود به نسبت منطقه در کل خوب بود به نظرم

کوچک بودن اتاق روشویی بیرون توالت بود کیفیت خوش خواب معمولی بود پتوها روکش نشده بود

در ابتدا از کارکنان مسئولیت پذیر و مهربان هتل کمال تشکر را دارم. در کمتر هتلی کارکنان اینگونه با انگیزه و مسئولیت کار می‌کنند. اتاقها بسیار تمیز بوده و دارای ملافه تمیز و بهداشتی میباشد و مشخص است به دقت شستشو و ضد عفونی شده است. موقعیت مکانی بسیار عالی است و در نزدیکی جاده ماسال گیلوان قرارداشته و پمپ بنزین و فروشگاه در چند قدمی است. از طرفی در اتاقها صدای روخانه به گوش می رسد و دارای منظره رودخانه و جنگل و شالیزار است. محوطه بزرگ و سبز زیبا کنار رودخانه با پارکینگ فراوان از مزیت‌های دیگر هتل است. صبحانه به نسبت پرداختی عالی است و بلافاصله شارژ می‌شود و کمبودی حس نمیشد و چای به صورت قوری با وارمر سرو میشد. هتل دارای آسانسور بوده و برای کودکان و سالمندان مناسب است در اتاقها ملزومات بهداشتی شامل شامپو و صابون و خمیر دندان وجود دارد و سشوار نیز موجود است و حوله پک شده و بسیار تمیز بود. با توجه به مسئولیت پذیری و میهمان نوازی کارمندان به ویژه مسئول پذیر ش که به وقت مراقب همه امور است و بهداشت بسیار بالا اتاق و موقعیت مکانی حتما مجددا این هتل را رزرو میکنم در نزدیکی هتل دریاچه مرکیه، ییلاقات اولسبلنگاه قرار دارد. با یک ساعت رانندگی امکان دیدن بازدید ماسوله و قلعه رودخان هم مهیا است.

من نکته منفی ندیدم ولی موارد زیر فرصت برای بهبود و از جنس پیشنهاد می باشد. 1-در هتل عکس و مشخصات نقاط دیدنی و جاذبه های اطرف هتل به صورت تابلو یا بنر نصب شود. 2-در صورت امکان چند تخت کنار رودخانه قرار داده شود اینگونه امکان سرو شام و نهار برای مسافرین و سایر مراجعین کنار رودخانه فراهم می‌شود. 3-با توجه به فضای مطلوب و بزرگ هتل به ویژه در فصل زمستان آتشدان و صندلی و تخت در محوطه دیده شود تا در این فصل هم جاذبه وجود داشته باشد.