۴.۱ از ۵
غلامحسین ص
(رزرو کننده این هتل)۱۶ خرداد ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
با توجه به روی باز و پیگیری و مهمان نوازی کادر از حد یه هتل سه ستاره فراتر بود.
سیستم سرویس بهداشتی نیاز به تعمیر و بازسازی دارد
۳.۹ از ۵
فردین ک
(رزرو کننده این هتل)۱۳ خرداد ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت هتل بسطام در جای بسیار خوب و با چشم انداز عالی. برخورد کار کنان خیلی خوب. در مجموع هتلی خاطره انگیز. با سپاس.
با توجه به قدمت ساخت و بازسازیهای هر از گاه، نکته منفی ندارد.
۳.۵ از ۵
علی ع
(رزرو کننده این هتل)۰۱ خرداد ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی عالی محوطه بسیار زیبا و هوای عالی برخورد بسیار خوب کارکنان
به علت عدم رسیدگی مناسب به ساختمان کیفیت اتاق پایین بود سرویس توالت و حمام واقعا احتیاج به رسیدگی کلی دارد
۱ از ۵
محمود ع
(رزرو کننده این هتل)۲۸ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت خوب، پرسنل برخورد خوب
کثیف ،قدیمی ،نیاز به بازسازی ،که اگرمن رزروهتل رو اینترنتی انجام نداده بودم کنسل میکردم
۳.۵ از ۵
نیما ز
(رزرو کننده این هتل)۱۷ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
برخورد عالی پرسنل کیفیت نسبت به قیمت
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۳ از ۵
ایرج ق
(رزرو کننده این هتل)۰۸ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
بهترین نقطه شهر محوطه خیلی خوب
ملحفه لکه خون داشت بعضی وسایل و تجهیزات فرسوده و قدیمی بود
۳.۳ از ۵
محمد م
(رزرو کننده این هتل)۰۴ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل پاسخگو و خوش برخورد تمیز ی هتل
به نظرم سر و صدای بیش از اندازه که از هر انلق می توان شنید
۲.۹ از ۵
علیرضا و
(رزرو کننده این هتل)۰۳ اردیبهشت ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
برخورد پرسنل بسيار خوب و محترمانه
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۶ از ۵
عبداله ع
(رزرو کننده این هتل)۲۶ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
مهمترین نکته برخورد واقعا عالی پرسنل و مسئولیت پذیری مدیریت محترم مجموعه است که با جدیت و با تمام توان در رفع موارد منعکس شده اقدام عاجل مینمایند . و برای من کمی غیر قابل باور بود که اینقدر سریع خدمات رسانی کنند .
نقطه ضعف مجموعه های جهانگردی خصوصا بسطام مربوط به مدیریت عامل تهران نشین این مجموعه است که بودجه کافی به تعمیر ،تعویض بعضی تجهیزات مستعمل و همچنین بازسازی فضای داخلی و بیرونی هتل اختصاص نمیدهند و از پرسنل انتظار معجزه دارند .
۵ از ۵
سید ا
(رزرو کننده این هتل)۲۳ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
محیطی آرام تمیز و دلنشین بود
(نظر منفی ثبت نشده است)
۵ از ۵
حجت پ
(رزرو کننده این هتل)۰۷ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
واقعا در شهر کوچکی باندازه بسطام پرسنل و خدماتی فوق العاده داشت
ناشناخته بودن و تبلیغات کم
۱.۳ از ۵
مهرین ع
(رزرو کننده این هتل)۰۶ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
باسلام حسن برخورد عالی پرسنل فضا و محوطه خوب
نیاز ساختمان به بازسازی و نوسازی بعضی از نقاط فرسوده
۴ از ۵
حامد ن
(رزرو کننده این هتل)۰۵ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
برخورد مناسب پرسنل
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۳ از ۵
آلاله ف
(رزرو کننده این هتل)۰۲ فروردین ۱۴۰۲
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی عالی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۲.۳ از ۵
علی ر
(رزرو کننده این هتل)۲۹ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برای توقف یک یا دو شب خوبه. فضای سبز خیلی خوب و برخورد خوب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۸ از ۵
فرزین ن
(رزرو کننده این هتل)۲۷ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
محیط آرام و دلنشین برخورد عالی پرسنل فضای عالی محیط اطراف تمیزی اتاق
_
۳.۹ از ۵
هوشنگ ک
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اسفند ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
بسیار تمیز، با پرسنل خوب و شرایط مناسب
کمی سر و صدا بود چون در سالن هتل عروسی برگزار می‌شد
۴.۱ از ۵
علیرضا ق
(رزرو کننده این هتل)۱۳ آبان ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
برخورد بسیار خوب کارکنان محوطه زیبا
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۳ از ۵
سید م
(رزرو کننده این هتل)۲۱ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: کاری
(نظر مثبت ثبت نشده است)
نیاز به بازسازی دیوارهای راهرو
۴.۵ از ۵
سینا ب
(رزرو کننده این هتل)۱۷ مرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی.نزدیکی پارک بسیار باصفا و محوطه خود هتل
تنوع صبحانه زیاد نیس ولی به نسبت قیمت خوبه.تعداد پرسنل هتل کمه ولی رفتارشون خوبه
۲.۴ از ۵
روح ر
(رزرو کننده این هتل)۰۵ تیر ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
موقعیت مکانی بسیار مناسب
کیفیت پایین غذای رستوران
۲.۹ از ۵
حامد م
(رزرو کننده این هتل)۲۱ خرداد ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
مکان زیبا و آرامش
قیمت غیر منطقی و کیفیت خوراک پایین
۳.۹ از ۵
فرناز ب
(رزرو کننده این هتل)۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
هتل جهانگردي بسطام از نظر موقعيت مكاني و فضاي سبز اطراف و پارك كنار هتل يك اقامت بسيار دلپذير و لذت بخش بهمراه خواهد داشت و مكاني ست پر از آرامش و سكوت❤️
نبود چاي ساز در اتاق ها
۴.۵ از ۵
سید م
(رزرو کننده این هتل)۱۳ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
برخورد خوب پرسنل
عدم تنوع صبحانه
۳.۵ از ۵
محمدخزاعی م
(رزرو کننده این هتل)۰۱ فروردین ۱۴۰۱
نوع سفر: خانوادگی
صبحانه خوب
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۳ از ۵
فریبا آ
(رزرو کننده این هتل)۰۶ بهمن ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
برخوردخوب کارکنان ومکان مناسب
بهتره که درمنوی رستوران تغییرایجادکنن از ده قلم منو پنج تاش رونداشتند جای غذای محلی هم خالی بود
۳.۹ از ۵
امید ب
(رزرو کننده این هتل)۲۲ دی ۱۴۰۰
نوع سفر: خانوادگی
پرسنل دلسوز و مؤدب
ندارد
۵ از ۵
قاسم ن
(رزرو کننده این هتل)۳۰ مهر ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
راضی کننده بود
فاقد نکته منفی
۴.۵ از ۵
فرید
(رزرو کننده این هتل)۳۱ مرداد ۱۳۹۸
نوع سفر: خانوادگی
محیط آرام هتل دسترسی آسان به مناطق گردشگری برخورد دوستانه و مودب پرسنل کیفیت خوب پذیرایی صبحانه و رستوران فضای سبز مناسب و آلاچیق های در نظر گرفته شده در فضای سبز
نداشتن آسانسور برای افرادی که جهت بالا رفتن از پله ها مشکل دارند هر چند با ایجاد ۴ اتاق در طبقه همکف تا حدی مشکل رفع شده است
۴.۶ از ۵
آذر م
(رزرو کننده این هتل)۰۷ تیر ۱۳۹۵
نوع سفر: خانوادگی
درکل نقشه ومکان هتل زیبا ودلنشین طراحی شده
چون محوطه بیرون هتل مسافران رهگذر چادر میرنن وشب را انجا اطراق میکنند صبح سر وصدای زیادی هست
۴.۳ از ۵
مسعود خ
(رزرو کننده این هتل)۲۷ خرداد ۱۳۹۵
نوع سفر: خانوادگی
رفتار پسندیده پرسنل.رسیدگی به مهمان ها
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۶ از ۵
ملیحه ص
(رزرو کننده این هتل)۰۸ خرداد ۱۳۹۵
نوع سفر: خانوادگی
امانت داری اخلاقِ خوبه پرسونل و چشم پاکی
(نظر منفی ثبت نشده است)
۳.۸ از ۵
نوید ا
(رزرو کننده این هتل)۰۵ بهمن ۱۳۹۴
نوع سفر: خانوادگی
طبیعت زیبای شهرستان بسطام و موقعیت خوبی که مهمانسرا. رفتار مناسب پرسنل با مهمانان و رسیدگی به نظافت مهمانسرا و درخواست مسافرین
(نظر منفی ثبت نشده است)
۴.۳ از ۵
محمدعلی ف
(رزرو کننده این هتل)۰۴ بهمن ۱۳۹۴
نوع سفر: خانوادگی
تمیز و مرتب رسیدگی خوب فضای سبز وسیع و .....
(نظر منفی ثبت نشده است)
