تور مشهد هتل رونا

تمیزی هتل

تمیز بود.

مدیریت هتل رونا ضعیف بود و کارکنان با صدای بلند بحث می‌کردن.لابی خیلی کوچک و شلوغ بود، اصلاً جا برای نشستن نداشت، مخصوصاً ظهرها.اگه بلیط‌تون برای صبح باشه و زود برسید اتاق رو تا ساعت ۲ دقیق تحویل نمیدن، در حالی که هتل‌های دیگه حتی ساعت ۱۰ صبح اتاق دادن. صبحانه خیلی ضعیف بود، اصلاً در حد هتل ۴ ستاره نبود. سر و صدا توی اتاق‌ها زیاد بود، حتی صدای راه رفتن پشت در می‌اومد. اتاق اول کولرش خراب بود، ۲ ساعت گرما کشیدم تا تعمیرکار اومد و آخرش گفت درست نمیشه. اتاق دوم کولرش صدای تراکتور می‌داد و باز یکی اومد درستش کنه.سردوش حمام خراب بود و فشار آب انقدر زیاد بود که به چشم بخوره خطرناکه.

صبحانه کاملتمیز و نوساز

با وجود فاصله نسبی تا حرم، ترانسفر در اختیار نبود. این امر برای کودکان یا سالمندان خیلی سخت میتونه باشهدسترسی به پارکینگ نسبتا سختاتاق کوچکتحویل دیرهنگام اتاق

تمیز بودن اتاق ها و سرویس هاتمیز بودن راه رو و لابی که به دلیل خانه داری خوب هستشموقعییت بسیار عالی هتل که دقیقا روبروی هتل الماس ۲ هستقیمت اتاق ها برای اردیبهشت ۱۴۰۴ نسبت به هتل های مشابه مناسب تر بود.اگر به دنبال استراحت در یک مکان تمیز و قیمت مناسب هستید این هتل خوب هست ولی اگر به دنبال امکانات خاصی هستید که در هتل به شما ارایه بشه مخصوصا احترم کارکنان، این هتل رو پیشنهاد نمی کنم.

برخورد بسیار بسیار سرد کارکنان پذیرش هنگام ورود به هتل و تخلیه اتاقرفتار غیر مودبانه مسوول عکاسی. ما از این امکان هتل استفاده نکردیم. اگرچه کیفیت عکسهایی هم که برای تبلیغ گذاشته بودند بسیار ضعیف بود. در واقع یکی از بستگان رو مسوول عکاسی کردند که ایشون با اصول اولیه عکاسی هم آشنا نبود.کافه هتل هم بسیار ساده و کیفیت ایتم های منو هم ضعیف بودش که پیشنهاد نمی کنم کسی استفاده کنه.صبحانه از نظر کیفیت مناسب بود ولی برای یک هتل ۴ ستاره تنوع نسبتا کمی داشت.

پرسنل باادب وخوش برخورد محیطی تمیز

نوساز بودن هتل

ابتدا بگم این هتل تازه تاسیس و پرسنل ومدیریت تجربه زیادی ندارن هر سوال و درخواست مسافر باعث ابهام برای پرسنل میشوداقامت ما ۳ روز و دوشب بود که وعده های ناهار یا شام به صورت ورودی داشت بنده چند بار درخواست کردم از پرسنل هتل از رستوران و.. که یک‌ کاسه سوپ برای به همراه یک پرس غذا به ما بدهید که به هیچ عنوان همکاری نکردن و گفتن حتما باید یک ورودی کامل پرداخت کنید برای یک کاسه سوپ یا یک پرس غذا که نکته عجیبی بود با توجه به اینکه میدونستن فرزند من سرما خورده حاضر به دادن سوپ به صورت جدا نشدن و به بندهدمنو رستوران های اطراف هتل دادن که از بیرون سفارش بدید !!!!! نکته بعدی موقع تحویل هتل بابت چند لکه روی حوله ها ایراد گرفتن گه باید تمام پول حوله هارو بدیدما فردا میشوریم اگه رفت پولتونو بر میگردونیم که در نوع خود جالب بود و بنده پول حوله ها رو حساب کردم .

تمیز و عالی بودصبحانه پرسنل آقای مجموعه و به طور کل همه چی خوب بود

فقط صدای اتاق های دیگر اذیت میکرد و اصلا اتاق ها عایق صدا نبودن

رفتار خوب تمامی پرسنل مخصوصاً پذیرش تمیزی اتاق

بسیار تمیزدسترسی خوب پرسنل خانه داری و کلا پرسنل های آقای هتل فوق العاده با ادب و بسیار مهربان و اولین هتلی هست که من میرم و پرسنل خانه داریشون بی نهایت عالی هستن

پرسنل های خانم پذیرش و سوپروایز خانم پذیرش فوق العاده بی ادب و بی نظم که اصلا در حد هتل نیستن حتی در بدو ورود خود همکارا باهم بحث‌میکردن جلوی میهمان های هتل که واقعا عجیب بود

بسیار تمیز موقعیت مکانی خوب

موقع ورود به اتاق بویی نامطبوع به مشام میرسهصبحانه خیلی عالی نبود سعی کنید از عکس رایگانش استفاده نکنید چون هزینه ی قاب و در صورت نیاز تغییر سایز عکس قیمتی که براتون میوفته از بیرون بیشتره و اسم رایگان فقط روش میمونه

بسیار تمیز

اصلا در و دیوارعایق صدا نیست . اتاق بغلی صحبت میکنه انگار داخل اتاق خودت هست علی رغم سر و صدای زیاد ،پرسنل پذیرش پیگیر بودند در راستای کنترل اون 🙂ولی خیلی هم قابل کنترل نبود و کاملا شانسی هست که اتاق های کناری چه تیپ و گروهی باشند.

سلام هتل بسیارخوب وکادری مجرب وخوش قلبی داره

پرسنل عالی

اتاق ما رو به دیوار بود و هوا جریان نداشت

هتلی بسیار تمیز و مرتب،برخورد پرسنل خوب،قطعا دوباره بیام مشهد به این هتل میام

غذای رستوران کیفیت معمولی و تنوعش خیلی کم بود،عایق صوتی در و دیوار ضعیف بود

بابت اینکه تا ساعت ۱۶ بمانیم بدون هیچ فرمولی ۲/۲۵۰/۰۰۰پول گرفت در صورتی که اگر نصف هزینه اتاق برای یک شب که۳/۷۰۰/۰۰۰بودباید میگرفت

نکات مثبت نداره

یه هتل ۲ ستاره چرا اسم ۴ ستاره گذاشته

تمیزی وبهداشت خدمه خوش برخورد فضای مناسب برای هراتاق

کوچه های ورودی پارکینگ بسیار اذیت کننده بود کافی شاپصبحانه در حد چهار ستاره نبود

تمیزی هتل ،برخورد خوب پرسنل،نزدیک بودن به حرم درکل هتل بسیار عالی و تمیز بود بدون شک هربار که به مشهد سفر کنم این هتل رو انتخاب می‌کنم

تنوع صبحانه خیلی خوب بود ولی کیفیت نداشت

هتل نو ساز و تمیزیه، با تاکسی 5 دقیقه پیاده 15 دقیقه راه تا حرم،

اتاق ها کاملا عایق صدا نیست و سر و صدا اگر زیاد باشه بگوش میرسه، تنوع غذا زیاد نیست و روم سرویس نداره

سرد بودن غذا

تمیز بود

توری نداشتن پنجره ؛غذاش افتضاح بود؛با قیمت بالا ولی کیفیت غذا حتی صبحانه افتضاح؛اگر میرید رونا بدون غذا بردارید

با توجه به تخفیف اقامت ۲۴ همه چی عالی اما اگر قیمت اصلی هتل باشه به نظرم قیمتش بالاستامکانات و غذا و برخورد پرسنل عالی

واقعا با توجه به قیمت نکته منفی نبود

قیمت مناسب نزدیک حرم

کیفیت به شدت پایین صبحانه قیمت های نا هماهنگ بین سایت / رزرواسیون

برخورد خوب پرسنل ، اتاق تمیز و مجهز،تنوع صبحانه ،خوش مسیربودن

روز آخر سقف کمد یه کم آب میداد که سریع تاسیسات اومد و مشکل رو رفع کردگفتن مربوط به کولره

برخورد خوب

همه چی عالی

نوساز تمیزاتاق بزرگ

همه چی فوق العاده زیبا و عالی بود پارکینگ داشت من با ماشین شخصی رفتمکارکنان وظیفه شناس و خوش برخورد ممنونم از اقامت ٢۴ و همه کارکنان زحمت کش هتل رونا

درب های هتل عایق صدا نبودند صدا میومد در راه رو کسی حرفی میزد.

بهترین هتلی بود که اقامت داشتیمامکانات هتل۵ستاره رو داشتواقعا کارکنان محترم و فضا عالی داشت

با سلام و سپاس از کادر محترم هتل رونا.شاید در نگاه اول،چون ورودی هتل در کوچه باریکیه (و وروی لابی هم ته بن بسته )کمی ۴ستلره بودنش به چشم نیاد اما اتاقها بسیار تمیز و عالی بود.ما سه نفر بودیم اما لطف کردن یک ۴تخته بزرگ در اختیارمون گذاشتن که بسیار ممنونم🙏و خسبت به قیمتش فوق العاده بوذ.آسانسورها بزرگ و پر سرعت بود.

دوست دلشتم حوله ها در سلوفان باشه و وکیوم که خیال آدم از استریل بودتش راحت باشه که وکیوم نبود.

همه چیز عالی بود

تمیز و نوساز

پرسنل وظیفه شناسمحیط آرامتمیز وبهداشتی

هتل نوسازبهداشت عالیپرسنل خدمات و نظافت عالی و مودب

رفتار مناسب پرسنل

عالی و بی نظیر _تمیز و مرتب

هتل تمیزی هس

اتاق من بغل اتاق خانه داری و کارکنان بود خیلی سرو صدا میومد داخل کلا صدا از بیرون خیلی راحت میاد تو اصلا تعجب می‌کنید اگه دیوار هارو نمی‌تونید کاری کنید حداقل درب ورودی اتاق رو عایق کنید

همه چیز عالی مخصوصا نظافت عالی

الافی در پذیرش چه خروجی چه ورودی بسیار بالا بود چنانچه در خروج نیم ساعت طول کشید تا چک اوت کنن و ما از پرواز جا موندیم در ورود هم بالای نیم ساعت طول کشید تا اتاق را تحویل بدن

رفتار خوب پرسنلنظافت خوب اتاق ها

کیفیت پایین صبحانه که در سطح هتل چهار ستاره نبود

برای اولین بار در این هتل یک شب اقامت با صبحانه داشتیم واقعا لذت بخش بود و هتل بسیار عالی بود‌.از مدیریت هتل و تمامی پرسنل متشکرم که خاطره خوبی برای ما ساختند😍😍

تمیزی و نوساز بودن هتل

برخورد نه چندان جالب پرسنل

خیلی تمیز رفتار عالی پرسنل نزدیک بودن به حرم غذای خوب

هتل بسیار تمیز بود.اتاق بسیار با کیفیت و مجهز بود.کیفیت غذا فوق العاده بود.رفتار کارمندان مدیران بسیار خوب و مثبت بود.سیستم تهویه و سرمایش بسیار خوب بود.به لحاظ موقعیت مکانی به حرم نزدیک بود.

مجموعه آبی هتل هنوز به بهره برداری نرسیده بود.

فضای امن و راحت ، تمیز و آرامش بخش ، برخورد مهربان و مودبانه ، تقریبا بر خیابان اصلی امام رضا ، صبحانه نسبتا متنوع و با کیفیتمن لم یشکر المخلوق ، لم یشکر الخالقدر مجموع مشخص است که کادر و مدیریت محترم هتل رونا عزم خود را در بهبود مستمر شرایط هتل جزم نموده که در اینجا جا دارد از همه عوامل فعال در هتل صمیمانه کمال تشکر را داشته باشم

در آپارتمان و سوئیتهای ۴ و ۵ نفره بهتر میبود که یک کابینت و سینک بیرون سرویس تعبیه میشدصدای دستگاه تهویه مطبوع نسبتا زیاد بودروز اول تهویه اتاق خواب قطع شد ولی به محض اطلاع مشکل برطرف شد و روز سوم تهویه اتاق نشیمن قطع شد اما نیازی پیدا نشد که اطلاع دهیمتختهای اتاق نشیمن از نوع کاناپه تخت خوابشو بود که در کلاس و شأن هتل ۴ ستاره رونا نبود کاناپه ها کمی سفت بنظر میرسیدحمام پرده نداشت و بمحض دوش گرفتن کل حمام خیس میشدبا اینکه هتل نوساز است به همان دلیل نبود پرده در حمام از داخل در حال پوسیدگی و در معرض تخریب زود هنگام قرار دارد لازم است که درها از سمت داخل با مواد عایق پوشانده شوند تا عمر بیشتر و تصویر ظاهری بهتری داشته باشندبجز ۴ چوب لباسی در کمد رخت آویز در اتاق نیست و مسافر بعد از ورود مجبور است لباسهای اضافی خود را روی مبل و میز و تخت رها کند که منظره و شرایط جالبی نداردساعت دیواری در اتاق نیست که برای مسافر ندانستن وقت ذهن مسافر را مشغول میکندپرده ها جا داشت پس از بسته شدن کامل نور اتاق را کمتر از مقدار موجود نمایند همچنین برای باز و بستن پرده بهتر است از مکانیزم قرقره و طناب استفاده شود

فوق العاده تمیزبر بلوار امام رضا

اینترنت بسیار ضعیفساعات سرو صبحانه 7/5 بود که بسیار دیر شروع میشد

شارژ اتاقها به موقع انجام می شد اخلاق خوب کارکنان فقط مسئول رزرواسیون خوب جوابگو نبودشارژ غذا هم به خوبی انجام می شد

کمی از حرم دور بود ولی نزدیک ایستگاه اتوبوس بود

برخورد خوب و محترمانه کارکنان هتل و فضای خوب و احساس راحتی در مدت اقامت در هتل

به نظر من نکته منفی نداره

تجربه اقامت در این هتل برای ما عالی بود. مهم ترین نکته مثبت هتل رونا، تحویل اتاق به محض رسیدن هست.ما ساعت ۷ و نیم صبح رسیدیم و پذیرش لطف کردن اتاق رو همون زمان به ما دادن. هتل نوساز و شیک و بسیار تمیز هست،نظافت اتاق ها و شارژ لوازم هر روز انجام میشه، نحوه برخورد پرسنل عالی،سیستم تهویه هوشمند، اتاق دارای وسایلی از جمله چای ساز و آب معدنی که هر روز شارژ میشه بدون دریافت هزینه و سشوار داخل سرویس می باشد.از نظر صبحانه، متنوع هست، اعم از انواع مرباها، خوراک روز،چای و قهوه و شیر و آب میوه،فرنی، آش، گراتن، تغذیه فست فودی برای کسانی که مزاق متفاوتی دارند و …..برای افرادی که نیاز به لاندری دارند، لاندری موجود هست.در کل با توجه به هزینه ای که دریافت میشه، یکی از بهترین انتخاب هاست و من حتما مجددا این هتل رو برای اقامت انتخاب می کنم

نداشت

برخورد عالی پرسنلنظافت عالیهمه چیز مرتب و منظم حتما در سفرهای آینده به این شهر اولویت اول اسکان ما هستش

ندارد

این هتل فقط یه نکته مثبت داشت اونم اینکه نکته منفی نداشت

صبحانه میتونست متنوع تر و با کیفیت تر باشه