تهویه هوا به شدت افتضاح بود، بطوری که شب اینقدر گدم بود که نمیتوانستیم بخوابیم.مدیریت پارکینگ به شدت ضعیف بود.اتاق اصلا" مناسب ۳ نفر نبود. بیشتر شبیه اتاق ا نفره بود.
مجید ابراهیمی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 3.2
15 خرداد 1404
تنها نکته مثبت نزدیک بودن به حرم
ازاده گلدوز
اتاق سه تخته
همراه دوستان
10 / 3
22 اردیبهشت 1404
صبحانه هتل اصلا خوب نبودبرخورد پرسنل خیلی مبتدی و غیر حرفه ایسقف اتاق ها نم گرفته و پوسته شده و دیوارهای اتاق خیلی کثیف
محمد مهدی بیگی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 8.4
21 فروردین 1404
نزدیکی به حرمنسبت به نظرات قبلی که خیلی بد گفته بودن نسبت به این هتل واقعا خوب بود نظافت خوب بود
مریم طالبی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 3.6
19 اسفند 1403
نکته مثبتش قیمت مناسبش بود،و نزدیکیش به هتل تقریبا پیاده۱۰دقیقه
تمیز نبودن سرویس بهداشتیاتاق بو میدادروکش تخت کثیفکف زمین کثیفدمپایی ها کثیفنبودن مایع در سرویس بهداشتیو غیره.....
سعید رضایی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 6.6
26 بهمن 1403
رفتار خوب پرسنل
پارکینگ خودرو
علی دهقانی زاده
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 2.6
23 بهمن 1403
فقط لابی خوبی داره . دیگه هیچ نکته مثبتی نداره
اتاق ما سه تخته بود ولی دوحوله بیشتر نداشت پارکینگ کوچیک و بدرد نخور غذاهای چرب و افتضاح . شب اول ساعت ۹ وربع رسیدیم و گفتن شام تموم شده فقط برنج سفید داریم رفتار پرسنل خیلی غیر محترمانه و خدماتی ها بداخلاق اگه برید این هتل انگار که پول تون رو دور ریختید
اشرف اسکندری جاجرم
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 8.2
05 بهمن 1403
از لحاظ مکانی و با توجه ب قیمت و امکاناتش خیلی خوبه راضی بودم
امین مقدم
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 2.6
21 دی 1403
اگه پولتون رو اضافه اوردید برید ملیسا ،توی خیابون بخوابید از اینجا بهتره،حیف اسم هتل روش بزارن،پرسنل که از دماغ فیل افتادن،اطاق ها بوی نم میده،من دوشب رزرو کردم اشتباه کردم
بیتا فرامرزی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 6.2
17 دی 1403
خوب بود سرویس بهداشتی تمییز بود -کمد تمیز
کف خیلی کثیف -تخت کثیف -ملافه نداشت
نسترن حداد صاحبقرانی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 9.6
29 آذر 1403
هتل خیلی خوبی بودبه حرم نزدیکصبحانه در حد معمول و خوب هرروز صبحانه گرم با روز بعد متفاوت بودآب جوش رایگان بودبرخورد پرسنل خوب بود
مریم امیری
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 3.8
27 آذر 1403
دسترسی ۲۰ دقیقه به حرم
هر روز صبح تایم ۳ تا ۴ ساعت اب گرم نداشتیم .و غذاها روغنی و سوپ تند بود
مناراه بار
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.2
22 آبان 1403
همه چی عالی بود
نکته منفی هم غذاها بسیار چرب و تند بودن که براهمه مناسب نیست...
Nafiseh Mazaheri
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 7.4
01 آبان 1403
نزدیکی به حرمنزدیکی رستوران و مرکز خرید
نداشتن تهویه دستشویی کم بودن نور اتاقنداشتن عایق صدا برای اتاق،صدای بقیه بشدت مزاحمه استراحت
امید حسینی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 1
27 مهر 1403
هیچ نکته مثبتی نداشت
اتاق ها کثیف در حد یک مسافرخانه صبحانه افتضاح نانوایی سنگ دیوار به دیوار هتل ولی نان لواش برای صبحانه به مسافر میدن کیفیت خیلی پایین پارکینگ افتضاح که توصیه نمیشه ببرید پارکینگ چون احتمال خسارت به خودرو زیاد است در کل به هیچ عنوان توصیه نمیشه با مبلغ بالا اقامت خیلی پایینی دارد
سیده پریسا ساداتی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 4.8
19 مهر 1403
فضای ارام و قیمت مناسب و نزدیکی به حرک
اطاق به شدت تاریک و اصلا برق نداشتتلفن خراب بود و برای هرکاری باید میرفتیم پاییننداشتن سیستم تهویه برای اطاق
یاسر شاکری
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 6.2
10 شهریور 1403
هتل تمیزی هست ولی اتاقهای خیلی کوچکی داره.قیمتش خوبهرفتار پرسنل خوبه و خوش برخورد هستند
اصلا غذاش خوب نبود. نه نهار نه شام
مهدیه قاسمی
اتاق دوتخته دبل
انفرادی
10 / 4
30 مرداد 1403
ظهر هتل خوب بود
صبحانه خیلی خیلی بد بود آخه عدسی و نیمرو رو بچه هم اونجوری درست نمیکنه مثل آشپز هتل هستن پذیرشم وقتی رسیدم اصلن سلام علیک نکردن به خانوم زشتیم بودن که بازم منو متعجب کرد
فرشید رمضان پور آسیابر
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 6.8
11 مرداد 1403
غذای خوب 👍 قیمت مناسب تقریبا
کارکنان هتل اغلب بچه های دهه هشتاد هستند که به درستی مدیریت نشده اند ، وقتی وارد هتل شدیم خودمون چمدان هامون رو بردیم بالا ☝️، پسرکی که ما را راهنمایی میکرد که اتاقمان را نشان دهد بدون اینکه چمدانی از ما بگیرد عین گاو 🐄 جلوی ما راه رفت تا به اتاق رسیدیممدیریت ضعیف پارکینگ بسیار بسیار کوچک کلا ده تا ماشین هم جا نمیگرفت
Mahdis Salavati
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 6.2
07 خرداد 1403
تنها نقطه مثبت زمان خروج ما که با نارضایتی کامل بود فکر میکنم مدیر هتل بدون آگاهی از اعتراض ما با رفتار محترمانه باعث رفع حس منفی و اقامت بد ما شدن
سلام و خسته نباشید متاسفانه من یک روز تونستم اقامت بگیرم کولر و تهویه خراب شد و متاسفانه توجهی به درخواست کمک ما نشد و اصلا خواب خوبی نداشتیم همینطور پرسنل شب بر عکس پرسنل روز عصبی و بی اعتنا به هر درخواست ما بودن
سامان سینایی
اتاق دوتخته دبل
کاری
10 / 4.4
02 خرداد 1403
لوکیشن خوب
قیمت اتاق نسبت به کیفیت اتاق بالا استپرسنل پذیرش و کادر خدماتی هتل برخورد ضعیفی داشتند و مشخصه که آموزشی برای هتلداری ندیده اند
جلال غلامی
اتاق دوتخته دبل
انفرادی
10 / 3.2
24 اردیبهشت 1403
جز قیمت پایین این هال هیچ نکته مثبتی نداشت
رسیدگی به مهمان خیلی ضعیف بودنظافت اتاق وحوله اس که ذادن برای استفاده کهنه وداغون بودموقع پذیرش هم کلی مارو معطل کردن
حسین اعتصامی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 3.8
23 اردیبهشت 1403
لابی و اتاق تمیز
اتاق دبل بسسسیار کوچک کولر اصلا سرد نمیکنهوجود ۱ اسانسور
محمدرضا میرزامحمد
اتاق دوتخته دبل
انفرادی
10 / 8
31 فروردین 1403
سلام از همه لحاظ عالی میباشد من همیشه انتخابم این هتل میباشد رفتار عالی تمامی پرسنل هتل از همه لحاظ
ندارد
زهرا حاجی پور
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 5.2
21 فروردین 1403
برخورد بسیار بد پرسنل پذیرش بسیار غیر حرفه ای رفتار زشت کارکنان واقعا متاسف شدم از انتخاب این هتل
کوشا حسن پور
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 9.2
23 اسفند 1402
بسیار تمیزبرخورد مناسب کارکنان سرعت در انجام درخواست ها
نسبت به قیمت در مقایسه با هتل های دیگر بهترین کیفیت را دارد .
جواد حسنی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 2.6
19 مهر 1402
موقعیت مکانی نسبتا خوب
- سرویس دهی بسیار ضعیف (فقط روز اول 2تا چای کیسه ای و 1 آب معدنی رایگان میدن بقیه روزها درخواست بدی پولشو میگیرن- هتل های دیگه ای که رفتم اینطور نبود)- اتاق بوی بسیار شدید سیگار میداد که با درخواست های فراوان بعد گذشت یک روز اتاق عوض کردن که متاسفانه اتاق بعدی شدیدا صدای چیلر میومد که قابل تحمل نبود- ناهار یا شام سلف هست اما اجازه نداری خودت برداری یک نفر مسئول سرو غذا هست اونم نه به مقداری که خودت میخوای هرچی خودشون بهت دادن- 1 روز کامل داخل اتاق آب گرم نداشتیم هر روز معترض میشدم نه تنها من بلکه اکثر مسافرین ، طبق گفته پرسنل هتل 20 دقیقه باید شیرآب باز باشه تا آب گرم بشه اونم در این شرایط بحرانی کمبود آب. (نکته اینکه شیر سمت راست آب گرمه)- در کل انتظار یک هتل خوب نداشته باشید، شرایطش بود بیشتر هزینه کنید یک هتل پدر مادر دار بگیرید
اميد چراغي
اتاق دوتخته دبل
کاری
10 / 5.2
18 مهر 1402
بهترین حسن اینجا موقعیت جغرافیایی خوب و نزدیک حرم بود و اتاق ها نسبتا تمیز بود
صبحانه ضعیف البته تقریبا بیشتر هتل های مشهد صبحانه ضعیف میدن،اتاقی که به من دادن صدای سانتریفیوژ بسیار بدی میومد درخواست تعویض اتاق داشتم که گفتن مابقی اتاق ها پر هستش که البته به دروغ ،چون دیدم که داشتن به مسافر اتاق نشون میدادن،در کل بعید میدونم دوباره اینجا رو رزرو کنم
جابر حسنی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 4.6
16 مهر 1402
موقعیت مکانی
مدیریت ضعیف، کادر ضعیف، خرابی سیستم باز شدن درب با کارت که یک کلید ترک خورده دادن همونم شکست و خسارتشو گرفتن، نداشتن آب گرم برا استحمام که باید نیم ساعت شیر آب باز میذاشتی تا شاید یکم آب گرم بیاد. بو بد سیگار در یکی از دو اتاق هایی که گرفته شد که با پیگیری زیاد اتاق جابجا شد.
سمیه عزیزی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 10
14 مهر 1402
همه چی عالی بود
نکات منفی نداشت
فاطمه بغدادی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 7.4
10 مهر 1402
هتل تمیز و خوبی بودفقط تنوع صبحانه کم بود
عبدالصمد نظری قوجق
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 6.2
08 مهر 1402
موقعیت مکلنی برخورد خوب پرسنل
دید نداشتن پتجره به بیرون و کور بودن اتاق فضای لتاق کوجیک پارکینگمحدود
فاطمه تاج الدین
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 10
02 مهر 1402
خلوتی
دیر اتاق دادن
سحر مدنیان دینان
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 2.6
01 مهر 1402
ملافه کثیف شد با وقاحت تمام دادن به خودمون بدون اینکه بشورنپولشو گرفتن از ماخیلی اتاقا بد بود دلگیر و خفه دیزاین بدی داشترزرواسیون همکاری خوبی نداشتن برای دادن اتاق
علی نعیمی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 6.8
30 شهریور 1402
رفتار مناسب کارکنان و تمیزی اتاقها
نداشتن پارکینگ
امیر عیوض خانی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 6.8
30 شهریور 1402
پرسنل خوب
صدای اضافی فن تهویه
کمندعلی حسنی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 9
29 شهریور 1402
باسلام موقیت هتل کادر خوب قیمت مناسب
سیستم گرمایش ظعیف
امیرحسام نخعی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 5
28 شهریور 1402
پرسنل خوش برخوردلابی تمیز و زیبا
اتاق خیلی کوچک - فقط به اندازه یک تخت دو نفره (اصلا عکسی که توی سایت هست با اتاق دونفره مطابقتی نداره)ملحفه و روبالشتی کهنهظرفیت پارکینگ خیلی محدودصدای راهرو و اتاق های دیگه کاملا به داخل اتاق منتقل میشه
بهروز رشیدی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 1.8
26 شهریور 1402
نکات مثبتی آنچنان نداشت که بشه بهش گفت نکات مثبت در کل نکات منفیش بیشتر بود
در ۲ روز سبزی پلو دادن معمولا سبزی پلو رو با ماهی با تن ماهی میدن ن با مرغ فلافل دادن داخل هتل که فلافل نمیدن خورشت هاشون اصلا کیفیت نداشت یعنی آشپزخونه خوب نیست در کل هر کسی اونجارو میگیره بدون غذا بگیره نمیزارن خودت غذا رو بکشی ی نفر گذاشتن برای کشیدن غذا این برخورد صحیح نیست با زائر امام رضا
کامبیز رحمانی
اتاق دوتخته دبل
خانوادگی
10 / 5.4
22 شهریور 1402
نظافت کلی هتل مطلوببرخورد پرسنل قابل قبول
نداشتن پارکینگنداشتن سرویس بهداشتی ایرانی در برخی اتاق ها سرویس صبحانه معمولی و تکراریفضای اتاق بسیار کوچکصدای بیش از حد فن کولرهاصدای فن هواکش بسیار آزاردهنده
علی اکبر کاظمی
اتاق سه تخته
خانوادگی
10 / 2.6
21 شهریور 1402
نزدیکی نسبی به حرم
عدم اخلاق خوب پرسنلنداشتن پارکینگنداشتن اینترنتصبحانه بسیار بی کیفیتکوچک بودن اتاقها و غیر استاندارد بودن