تور تهران هتل آپارتمان تاج محل

متاسفانه با توجه به هزینه اضافی که از ما گرفتند نکات مثبت هتل دیگه به چشم نمیاد.

من از اقامت 24 این هتل و تلفنی رزرو کردم . آپارتمان برای سه نفر رزرو کردیم و از طریق لینک پرداختی که برامون فرستادند واریز کردیم . جالب اینکه وقت تحویل اتاق گفتند ما یه نفر و حساب نکردیم دوباره باید هزینه بدید . مقصر قطعا اقامت 24 هست به نظر من .

صبحانه کامل

شیرآلات خرابروشویی سرویس بهداشتی بسیار نامناسب بودنور نامناسب اتاق و سرویس بهداشتیخلاصه با توجه به قیمت هتل ،انتطار بیشتری میرفت.

برخوزد خوب پرسنل

تایم صبحانه بیشتر باشد بهتر است

فوق العاده تمیز و عالی پرسنل فوق العاده محترم

تمیزمنظمبا کیفیتمحترم

شب ها سروصدای بالایی دارد

رفتار خوب

صبحانه عالی، اتاق بی صدا، موقعیت خوب، امکانات بهداشتی کامل

دسترسی راحت ،صبحانه عالی

نوساز بودن -احترام گذاشتن -تمیز بودن -کولر هم خوب بود

ندارد

لابي بسيار زيبا ديزاين اتاق زيبا دسترسي خوب

وجود پشه در شربت پرتقال صبحانه كثيفي بالكن اتاق بسيار خاك داشت

معماری زیبا و منحصر به فرد بابی و رستورانها

کیفیت بسیار پایین اتاقهاضعیف بودن مینی بارنداشتن آراستگی کارکنانرفتار سرد و مغرورانه کارکنان

نورپردازی زیباکیفیت غذای خوبدکور مناسب و چشم نواز

تميزي هتل. كيفيت فوق العاده غذاي رستورانها و كافي شاپ هتل برخورد خوبعدم معطلي در زمان چك اين و چك اوت 

گراني غذاي رستورانها صبحانه خيلي معمولي بوي نم شديد در سرويس بهداشتيعدم وجود ميني بار در يخچال (كه البته از يه نظر خوبه چون باعث ميشه در زمان چك آوت معطل نشين)در مجموع هتل خوبيه ولي قيمتش ٢٥ درصد بالاس (نسبت به سطح خدمات)

-تنوع پایین صبحانه -قیمت‌های بسیار بالای رستوران

برخورد پرسنل حرفه ای و محترمانهسرویس دهی منظمرعایت بهداشت و نظافتغذای با کیفیت

محل سوییت داخل زیرزمینسقف بسیار کوتاه در حد انباریمجاورت سوییت با انبار وسایل و راهروی کارگرانشلوغی و مزاحمت در ساعت اولیه شب و حتی ۳ صبح

تنها نکته مثبت دربان هتل بود که مرتبا درب هتل و درب ماشین را برای شما باز می‌کند

در مجموع ۲ اتاق رویال سوئیت در این هتل وجود دارد که بنده یکی از آنها را رزرو کنم. در اصل بعد از اتاق سناتور بهترین اتاق این هتل می‌شود. ۱. اتاق طبقه‌ی همکف بود و سر و صدا بسیار زیاد ۲. سفیدی اتاق به مانند عکس ها نیست و کاملا کهنه شده۳. بالکن جذابی که در عکس ها می بینید در واقعیت جذاب نیست۴. حتی میز تلفن در اتاق وجود نداشت۵. درب کمدها باز نمیشد چون چیدمان بد بود و تخت جلوش را می گرفت۶. درب حمام به قسمت حوله گیر می‌کرد۷. کنترل تلویزیون باطری نداشت۸. درب سوئیت از پشت قفل نمیشد۹. لوله ها از قسمت دیوار پیدا بودند۱۰. لابه‌لای مبل های آشغال های مسافر قبلی بود۱۱. درب دسشویی به سختی بسته می شد۱۲. فقط برای یک نفر حوله و مسواک و ... بود در صورتی که ما ۲ نفر رزرو کردیم. ۱۳. در طبقه‌ی رویال محل رفت و آمد خدمه بود ۱۴. بالا سر تخت مدام صدای شر شر آب می‌آمد. ۱۵. صبحانه نسبت به هتل هایی که من رفتم مثل ترنج و اسپیناس و زندیه و هتل بزرگ شیراز و ... بسیار ضعیف بود. ۱۶. گران بود رستوران‌ها و...در کل از انتخاب خود بسیار پشیمانمهمچنین اقامت ۲۴ با اینکه مشتری دائمشون هستم در پشتیبانی در مورد رزرو این هتل بسیار ضعیف بودند.

موقعیت مکانی صبحانه نسبتا خوب

برخورد ناشایست و غیر حرفه آیی پذیرش هتل وسایل بهداشتی داخل سرویس نداشتند وقتی درخواست دادیم اول آمدند و کنترل کردند گویی ما دروغ می‌گوییم صدای ناهنجار سیستم فن کوئیل قیمت بسیار بالا در مقایسه با هتل‌های هم سطح کلا توصیه نمیکنم کارکنان کاملا مشخص بود حتی آموزش اولیه هم ندیده اند مبلهای داخل سوئیت کاملا کهنه تلویزیون شبکه و آنتن نداشت کلا به جز نامش خود هتل در حد سه ستاره هم نبود

آب گرم نبود ملحفه اضافه نبود امکانات ناقص بود

غذای هندی عالی صبحانه خیلی خوب

به مقدار برخورد های پرسنل نا مناسب هست نسبت به قیمت

منطقه پر صدا و صدا

قبمت های کاملا نجومی در مقایسه با هتل های ۵ ستاره تراز اول کیش و تهران

امکانات احترام پرسنل عالی

مزاحمتایی پرسنل رستوران برای ظروف ساعات خواب

رفتار عالی کارکنان هرکاری واسه رضایت مشتری می کردنسرعت عمل بالا کارکنانبه محض تماس با لابی امکانات فراهم میشد

نقاط منفی این هتل بر میگرده به قدیمی بودن بنا هتل تاریکی بود لابی تاریکی داشت ویو اتاق من خرابه بود با اعتراض به لابی اتاقمو عوض کردن اما شیر اب اتاق باز کردم اب قهوه ای اومد و حمام خیلی کوچیک به حدی کوچیکه که اگر کسی چاق باشه شاید واقعا نتونه دوش بگیره اما رفتار کارکنان انقدر خوب بود همه اینارو شست برد و یه خاطره خوب برام موند و مدیر داخلی هتل یه اقا مسنی بود اما اقای خیلی خوب و مدیری بودن و به همه چی نظارت می کردن

تمیزی و دسترسی به محل ملاقات

قیمت بالای عذا

انتخاب ما سوییت رویال بود که مطابق لیست اتاقها جزو بهترین ها میبایست باشد ولی متاسفانه سوییت رویال در طبقه منفی یک در محیطی بسیار تاریک و سقف کوتاه بود و تنها نورگیر آن حیاط خلوت بود که دور تا دورش دیوار بلند بود لذا با آنچه که بنده تجربه داشتم و میبایست سوییت رویال در بالاترین طبقات هتل باشد لیکن در زیر زمین بود که اصلا در سطح یک اتاق معمولی هم نبود

رفتار پرسنل خوب بود

لوازم اتاق دونفره رویال سوئیت ناقص بود و تک نفره بود که بعد تماس آوردن نوشیدنی خوش امدگویی آماده نبود تو اتاق ‌غذای که از رستوران سفارش دادیم کباب بره بسیار سفت و قابل هضم نبود وبسیار قیمت گرانی داشت که نسبت به کیفیت غذا اصلا نمی ارزید برای دونفر ۷۵۰ هزارتومن قابل توجیه نبود

بسیار عالی بود

نداشت

تميز

مواظب باشين كه اگر پولي دادين ديگه پس نميدنمن ٣ شب رزرو كرده بودم ولي ٢ شب موندم اما پولمو پس ندادن

راضی بودیم

نکته منفی ندیدیم

بسیار عالی