اقامت ۲۴ در زمینه رزرو هتل جزو بهترین و پربازدترین است
سید هادی ملک در نشست خبری که با موضوع بررسی چالش‌های شرکت‌های دانش بنیان امروز (۶ خردادماه ۱۴۰۳) برگزار شد اظهار کرد: در حال حاضر سامانه اقامت ۲۴ در زمینه رزرو هتل جزو بهترین و پربازدترین است.مجموعه ما پلتفرم و زیر ساخت‌های کشوری را در روز هتل تامین کرده است. تورگردان از دیگر خدمات ما اینکه در روز ۵۰ تا ۶۰ درصد رزرو تور داریم.
مدیرعامل شرکت اقامت ۲۴ با بیان اینکه سامانه مربوط به این شرکت با به‌کارگیری فناوریهای روز دنیا شرایط رزرو به صورت ۱۰۰ درصد آنلاین را برای اولین بار در ایران ایجاد کرده است، گفت: یکی از اقدامات ما طراحی و اجرای سامانه GRS با هدف توسعه زیرساخت‌های ارتباطی است. GRS یک سامانه رزواسیون مرکزی است که با هدف توسعه زیرساخت ارتباطی آژانس‌ها با هتل‌ها طراحی و اجرا شده است.
وی ادامه داد: به وسیله این سامانه که هم‌اکنون به ۲۵۰ آژانس گردشگری در کشور خدمات ارائه می‌دهد و نزدیک به ۴۰ درصد بازاریابی رزرو هتل در ایران را در دست دارد، قادر خواهید بود رزروهای خود را به صورت ۱۰۰ درصد آنلاین برای هتل‌ها ارسال کنید. همچنین در صورت درخواست تغییرات و کنسلی استعلام خود را از طریق سامانه برای هتل ارسال می‌کنید.
این مدیر شرکت دانش‌بنیان افزود: در واقع این سامانه پل ارتباطی آژانس‌های گردشگری با هتل است و ارتباطی دوطرفه با نرم‌افزارهای هتل ایجاد و از این طریق قیمت و ظرفیت اتاق‌ها را به صورت خودکار به‌روز می‌کند. از طرف دیگر به آژانس‌های گردشگری نیز خدمات رزرواسیون ارائه می‌دهد و آن‌ها می‌توانند از طریق GRS قیمت‌ها و وضعیت هتل‌ها را دریافت و رزروهای خود را ارسال کنند.
ملک با اشاره به فرصت‌ها و چالش‌ها در مسیر آنلاین شدن خدمات، بیان کرد: صرفه‌جویی در هزینه‌های مربوط به منابع انسانی و افزایش درآمد، تسهیل مسیر پیوستن به بازار جهانی، ایجاد فرصت توسعه‌پذیری و رشدنمایی از جمله این موارد هستند.
مدیرعامل شرکت اقامت ۲۴ افزود: در طول خدمت سالانه حدود به طور میانگین ۲۰ تا ۳۰ درصد رشد سامانه را داشته‌ایم. همچنین در سال به ۴ میلیون و ۵۰۰ نفر خدمت ارائه می‌دهیم و باتمام هتل‌های مشهد قرارداد داریم. در عراق پلتفرم‌های خوبی توسعه داده‌ایم. حدود دو سال است که سعی داریم چند محصولات شویم تور آنلاین و تور پرواز نیز به سیستم اضافه شده است و در حال توسعه آن هستیم.
