تور هتل رز درویشی مشهد

نزدیک بودن به حرم

موقعیت مکانی

رستوران طبقه سوم بی مدیریتی شدیداصلا نمیدونن چیکار میکنن پرسنل اون قسمت افتضاح هستن

نزدیکی به حرمپذیرایی عالیاحترام به زائر

هتل بسیار عالی و و پرسنل بسیار خوش رفتار و مودب و کیفیت بسیار خوب غذا و بسیار تمیز

برخورد عالی رزروش برخورد عالی خدمه مرتب بودن هتل

ضعیف عمل کردن خانه داری نداشتن امکان شارژ برای مواقعی که شارژ گوشی خراب شده

همه چیز عالیه 👏👏👏

پارکینگ نداره. ولی باز ارزش داره. 10 دقیقه پیاده روی داره پارکینگ . 1 دقیقه هم با ماشین، پارکینگ فاصله داره.

من هر ماه به مشهد صفر میکنم ۹۰٪ هتل های مشهد رو رفتم بی شک هتل رز درویشی بهترین هتل مشهد هست و انتخاب همیشگی من خواهد بود

ندارد

برخورد عالی پرسنل و کیفیت غذای خوب

ندارد

وعده ناهار و صبحانه خیلی خوب و کامل بود

برخورد پرسنل و رسپشن اصلا خوب نبود و این خیلی جای تعجب داشت چون هتل مجلل از پرسنل با ادب و با احترامی برخورداره و انتظار میرفت هتل رز هم همینطور باشه اما نبود .. و اتاق های کوچکی که با تعداد افراد بالا هم رزرو میکنن که اصلا مناسب این هتل نبود

عالی .مخصوصا از نظر برخورد پرسنل و نزدیکی بحرم.و امکانات تفریحی و اسایش

نداشتن آشپزخانه ولو کوچک در اتاقها..قیمت بسیار بالانداشتن امکاناتی ک بهانه هزینه در اختیار مسافر و اتاقها .مثل انتخاب یک وعده غذا.عکاسی ک رایگان ک رایگان نبود وهزینه پست از مسافردریافت شد

نزدیکی به حرمکیفیت پذیرایی و غذای بالابرخورد و رفتار مناسب پرسنل

قیمت بالای خدمات جانبی مانند کافی شاپ

نزدیکی به حرم

خدمات ضعیفکیفیت غذا ضعیف

نزدیک به حرمنظافتامکانات اتاق نسبت به هتل سه ستارهتنوع غذاجذابیت اتاقبرخورد مناسب نیروها

کیفیت متوسط غذاسرویس بهداشتی ضعیف لابیفن ضعیف اتاقعدم بسته بندی حوله ها

درجه١

نداشتن پاركينگ

نزدیک به حرمساعت طولانی وعده غذایی برخورد خوب چشم انداز عالی

همه چیز عالی

ندارد

کادر محرب و با ادب

نزديك به حرم، تميز هست ، كاركنان خوب

ما از سال ١٤٠٠( سال تاسيس هتل) هر سال ٢ بار به هتل ميريم، نسبت به سال هاي قبل كيفيت غذاش كم شده، صبحانه اش اما خوبه، فيلم هاي تلويزيون هاش تكراري هست

نزدیکی به حرم، تنوع غذایی،خدمه مودب،اتاق های تمیز

نداشتن ترانسفرنگه داشتن مسافر تا ساعت دو در لابی با وجود اتاق خالی و خلوت بودن هتلبوی بد و چرب بودن گوشت که به گفته خودشون از قلوه گاه استفاده میکنن

*نزدیکی به حرم / پیاده روی ۲ تا ۳ دقیقه تا حرم *رعایت کامل پروتکل های بهداشتی و تمیزی هتل و اتاق ها *فضای مناسب اتاق ها *فشار آب عالی *منوی صبحانه، ناهار و شام، کامل، متنوع و کیفیت غذا کاملا قابل قبول *طولانی بودن زمان سرو غذا در هر سه وعده که باعث میشه مسافر دچار محدودیت زمانی برای استفاده از رستوران نباشه و راحت هم به برنامه هاش برسه و هم به رستوران*برخورد خیلی خوب با روی خوش و احترام کادر هتل *رسیدگی و پیگیری خوب کادر مهمان داری هتل برای امکانات و نظافت اتاق *درسته که هتل سه ستاره هست اما انصافا امکاناتش بیشتر از هتل های سه ستاره ست، هرچند قیمتش بالاتر از هتل های سه ستاره دیگه هست اما به نظر من با توجه به امکانات و آپشن هایی که هتل برای مسافران داره و نوساز بودن هتل به صرفه هست. ان شاالله در سفرهای بعد هم هتل رز درویشی حتما انتخاب اول من برای اقامت خواهد بود.

من نکته منفی ندیدم و اقامتم در هتل راضی بودم.

نزدیکی به حرم.چشم انداز اتاق‌ها.متنوع بودن سلف سرویسرفتار عالی پرسنل ،پذیرایی هنگام ورود.

هیچ نکته منفی نداشت

واقعا همه چی عالی بوددر حد هتل ۵ ستاره و شایدم بیشتررفتار کارکنان عالی ، خدمات عالی، بهداشت عالیغذا واقعا خوب و عالی انشالله روف گاردن و بام حضرت هم افتتاح بشه هر چه زودتر

نزدیکترین هتل لوکس به درب اصلی حرمرفتار مناسب پرسنلطراحی مناسب دکور لابی و اتاق ها

عدم تطابق کیفیت و تنوع منوی ناهار و شام با هزینه پرداختیعدم نظارت و مدیریت مناسب به حفظ پروتکل های بهداشتی در سالن سرو سرویس هتل (افراد بیمار با سرفه های مکرر اجازه ورود به سالن سلف سرویس و حضور در کنار ظرف های غذای اصلی داشتند و هیچ ممانعتی نمی شد و تذکر داده نمیشد)روف گاردن هتل در طبقه ۱۷ بدلیل تعمیرات تعطیل بود که این نکته باید در زمان رزرو اعلام میشد حضور مکرر اکیپ های نصاب و بنایی در بخش های مختلف هتل عدم وجود حق انتخاب موقعیت اتاق مسافر قبل از تحویل اتاق و عدم مطابقت طبقه اعلام شده موقع رزرو با طبقه اتاق تحویل داده شده (زمان رزرو اعلام شد طبقه ۲ تا ۷ ولی طبقه اول به ما اتاق دادند)عدم وجود امکاناتی مثل سالن ورزش ، استخر ، مهد کودک و اتاق بازی با توجه به نرخ بالای هتل

موقعیت مکانی خوب و نزدیک حرم، کیفیت هتل و غذا

اتاق بیش از حد گرم بود، وپاسخگویی خانه داری خیلی دیر انجام شد

۱-امکانات بسیار عالی۲-برخورد محترمانه پرسنل۳-ارائه سریع خدمات

نزدیکی به حرم و رفتار خوب پرسنل

امکانات کم! اصلا در حد ۵ ستارت نبود! اتاق های بی نهایت بد و کوچیک! کیفیت و‌تنوع غذاها بد و کم

موقعیت مکانی عالی و به فاصله ۵۰ متر تا حرم لوکس بودن و نوساز بودن هتل و تمیزی اتاقها کیفیت خوب و تنوع صبحانه و نهار با منوی سلف سرویس ... اینترنت پرسرعت و بدون محدودیت در اتاقها و لابی... در مجموع هتل رز درویشی را پیشنهاد میکنم

پرواز ما ساعت ۸ صبح به مشهد رسید ولی اتاقها رو سر ساعت ۲ بعد از ظهر بهمون دادن .... کوچک بودن فضای رستوران و لابی که به نسبت شلوغی هتل فضا کم بود ..

پرسنل مودب ونزدیکی هتل به حرم و تمیز بودنهتل

پرسنل بسیار رفتار خوبی داشتند،هتل بسیار شیک و عالیه و دسترسی بسیار خوبی داشت و همچنین غذا هم بسیار خوب بود.

نکته منفی نداشت

خیلی شیک و مرتب بود،بسیار تمییزموقعیت مکانی عالی هست،،خیلی نزدیک به حرم.صبحانه و بوفه شام/ناهار هم تنوع معقولی داشت و خوب بود.غذاها تازه بودن و بوفه ناهار/شام هم به خوبی پخته شده بود و خوشمزه بود.در کل واقعا پیشنهاد میکنم.

تنها نکته ی منفی این هست که در طبقات سرویس بهداشتی ایرانی وجود نداره و باید به لابی یا ۲- برید.

صدادراتاقاهای. مجاورشنیده میشد

رفتار پرسنل بسیار بسیار محترمانه،وضعیت بهداشت بسیار عالی،موقعیت مکانی نسبت به حرم بسیار عالی،کیفیت وتنوع غذاها بسیار عالی،درکل هتل خیلی خوبی بود و به شدت پیشنهاد میشه

همه چیز عالی بود فقط سرویس اتاق تهویه نداشت که خیلی مهم نبود

نزدیکی به حرم - رفتار خوب پرسنل - کیفیت خوب غذا -تمیزی هتل

دمای اتاق قابل تنظیم نبود

با سلام ما ۵شب و ۶روز در اتاق سه تخته استاندارد هتل اقامت داشتیماز لحاظ تمیزی و نو‌ بودن هتل واقعا در حد ۴ یا ۵ ستاره بود و امکانات و تجهیزات و نظافت از ۴ ستاره های دیگه واقعا سر تر بود‌رفتار پرسنل خانه داری و پذیرش عالی و رسیدگی به درخواست و کم کسری اتاق حرف نداشت بسیار با ادب بودند و احترام زیادی قائل بودند به مسافررفتار پرسنل رستوران در شیفت صبحانه و ناهار عالی بود و بسیار رسیدگی می کردند حتی بعضی وقتا خودشون کمک می کردند ولی متاسفانه پرسنل شام اصلا رفتارشون خوب نبود و کلا انگار نه انگار مسافر هست تو رستوران نه رسیدگی نه جمع اوری ظروف استفاده شده برخلاف اکثر هتل ها چای ساز داخل اتاق بود و روزانه ۳ عدد آب معدنی سه عدد چای کیسه ای و سه عدد نسکافه به صورت رایگان برای هر اتاق در نظر گرفته بودند که واقعا عالی بودغذای رستوران هم در صبحانه و هم در وعده های دیگر با کیفیت و با تنوع زیاد ارائه میشد اما منوی غذایی ناهار و‌ شام تقریبا باهم یکی بودند و فرق چندانی نداشت، ما قبلا در هتل کیانا چندبار اقامت داشتیم که منوی غذای ناهار و شام به طور کامل متفاوت بود ولی در کل کیفیت غذاها عالی و ساعات ارائه غذا در هر وعده ۴ ساعت بود که واقعا ایده ی خوبی بود و هیچوقت برای ناهار و شام و حتی صبحانه دیر نمیشد!نزدیکی هتل واقعا نکته مثبتش هست و در هر ساعت از شبانه روز که قصد رفتن به حرم داشتیم حتی یک خانم تنها هم مشکلی نبود خیلی عالی بود در بدو ورود تا تحویل اتاق ها پذیرایی با شیرینی و میوه و شربت انجام می گیرد که بسیار حس خوبی از انتخاب هتل به مسافر دست می ده در مورد بحث گرمایی و سرمایش هم کنترل ریموتی رو دیوار هست که به دلخواه خودتان استفاده می کنید و مشکلی از این نظر ندارید با توجه به عدم وجود ترانسسفر فرودگاهی یه نکته، اصلا نگران نباشید وقتی از فرودگاه بیرون اومدید مستقیم برین برای باجه های تاکسی ها از اونجا به قیمت مصوب تاکسی یا ون در خپاست کنید با راننده هایی که میان سراغتون توافق نکنین گرونتر می گیرنبه طور کلی از هتل کاملا راضی بودیم و اگر آقا بطلبد انشالله دوباره همین هتل رو برای اقامت انتخاب میکنیم اما با تجراب جدید از این هتل!

توصیه ی من به کسانی که قصد رزرو این هتل را دارند با توجه به شرایط خودشون تعداد نفراتشون و تعداد چمدان هاشون در رزرو اتاق دقت کنند به طوری که اتاق ما سه تخته استاندارد بود که واااااقعا بسیار کوچک بود در حدی که مجبور شدیم چمدان ها را روی میز دراور یا جای پنجره قرار بدیم! همچنین با توجه به کوچکی اتاقها تخت های دو نفره استاندارد نبودند و برای کسانی که نوزاد یا کودکی دارند که تخت تک نفره و مستقل برایش مناسب نیس و همراه والدین میخوابد اصلااااا مناسب نبود و من و همسرم مجبور شدیم ۵ شب به صورت شیفتی بخوابیم چون امکان اینکه با یک نوزاد ۶ ماهه در یک تخت بخوابیم اصلا وجود نداشت!اگر کوچکی براتون مهم نبود که خیلی عالی ولی اگه مهمه حتما حتما از اتاق های پلاس و کینگ و یا سوئیت رزرو کنیدنکته دیگشم اینکه با توجه به اینکه رزرواسیون تو هتل مجلل درویشی هست و به خود رز درویشی وصل نمی شید اطلاعات خاصی از هتل رز درویشی ندارند به طور مثال ما قبل از رزرو تماس های مکرری با هتل داشتیم و فرق انواع اتاق ها رو از لحاظ امکانات و بزرگ و کوچکی پرسیدیم! اما در جواب فقط تفاوت طبقات هتل رو مطرح کردند و اصلا حرفی از بزرگی و کوچکی اتاقها نزدند! بعد از ۳ شب اقامت در هتل، متوجه شدیم اتاق های کینگ و پلاس متراژ بزرگتری دارند و میتوانستیم با پرداخت هزینه از ابتدا در اتاق بزرگتری اقامت کنیم! این موضوع رو روز اول به یکی از پرسنل حمل چمدان اطلاع دادیم ولی قسم خوردند همه ی اتاق های هتل به یک اندازه ست روز آخر وقتی از کوچک بودن اتاق و تخت دونفره به مسئول پذیرش گلایه کردیم، تازه گفتند تخت نوزاد داشتیم اگر میخواستید میدادیم! که این امر اصلا نه در سایت و نه در بروشور های اتاق ها که در لابی هست تخته نوزاد آورده نشده بود که بهتر بود در بدو ورود وقتی مدارک ارایه میشه و مسئولین رزرو در لیست مطلع به وجود نوزاد همراه مسافر می شن به اطلاع مسافر برسوند و آگاه سازی بیشتر انجام بگیرد

برخورد شایسته پرسنل بویژه خانه دارها، نزدیکی به حرم

روف گاردین فعال نبود . استخر و سالن بازی ندارد.

نزدیکی به حرمکیفیت غذای خوب تنوع خوب ناهار و صبحانه برای سلایق مختلف بخصوص کودکان کیفیت خوب رستوران فست فود و ایوان روبه حرم رستوران فست فود

سرویس بهداشتی لابی خیلی تمیز نبوداتاق ها کوچک ک خب بخاطر متراژ کم زمین اصلی تمیز نبودن موکت اتاق

نزدیکی به حرمخدمات سریعتهویه مناسب اتاقپرسنل خوبغذای متنوع و کیفیت مناسب

هیچی ندیدم

برخورد خوب پرسنل امکانات خوب

کوچک بودن اتاق و کلا کوچک بودن هتل اگر میخواستی اتاق بزرگتر بگیری باید پنجاه درصد بیشتر هزینه کنی که فوق العاده زیاد بود

همه چیزعالی بود بهداشت نظافت اتاق.رفتار محترمانه پرسنل.استقبال وپذیرایی به محض ورود.منوی متنوع غذا.نزدیک بودن به حرم.سرویس دهی عالی.

اتاق خیلی کوچیک بودالبته برای سه نفرکوچیک بود و پنجره ش دیدی به بیرون نداشت حمام وسرویش بهداشتی هواکش وتهویه نداشت و رستورانم هم فضای کوچیکی داشت.

موقعیت مکانی بسیار عالی دارد

غذاهای هتل بسیار بسیار چرب است و بعد از هر سفر تا مدتی درگیر مشکلات گوارشی میشویم لطفا از روغن کناری استفاده کنید ممنون

اصلا ۳ ستاره نیست واقعا خدماتشون و احترام و رسیدگی مثل هتل ۵ ستاره بودبرخورد پرسنل عالی و محترمبوفه نهار هم خیلی مفصل و خوشمزه با تنوع بالاصبحانه نانوایی هم داشتند که نان تازه درست میکردند

قیمت بالاستفضای لابی کوچک

رفتار کارکنان

نزدیکی به حرمتنوع و کیفیت خوب غذا خصوصاً صبحانهرفتار بسیار محترمانه پرسنلنظافت مناسبزودتر از ساعت۱۴ اتاق را تحویل دادند و برای تخلیه تا ساعت۱۴ با ما همکاری کردند.

خرابی چندباره برخی آسانسورهانورگیر ضعیف اتاق‌ها در طبقات پایینمستعمل شدن برخی تجهیزات از جمله سرویس بهداشتی، مبلمان و موکت کف‌پوش

خیلی عالی بود

نداشتن یک وعده غذایی

نزدیکی به حرمامکانات عالیپرسنل محترم و بسیار خوب و خوش برخوردتنوع غذایی خوبکلا هتل خوبیه

من نکته منفی ای ندیدم

نزدیکی به حرمنزدیکی به مرکز خریدرفتار خوب پرسنل

کوچک بودن فضای اتاق هانداشتن سرویس بهداشتی سنتی.نداشتن سرویس ایاب وذهاب.

اتاق بسيار تميز و زيبا و كيفيت صبحانه و غذاها هم عالي بود

همه چی عالی .پذیرایی برخورد پرسنل موقعیت مکانی

نزدیکی به حرم

اتاق های بسیار کوچک ، رفتار نا مناسب پرسنل ، پاسخ دهی نا مناسب ، کیفیت نا مناسب غذا