تور هتل گلدن پالاس ( قصر طلایی ) مشهد

اسکان به محض رسیدن مهمترین ویژگی و تمیزی و خلاق خوب پرسنل

نداشتن یک شبکه تلوزیونی مخصوص کودک فست فود متوسط

تحویل زود هنگام اتاق صبحانه عالی و کامل

قدیمی بودن تجهیزات و مبلمان هم در لابی هم اتاق ها

برخورد خوب پرسنل نزدیکی به حرم

گرانی و ضعیف بودن مینی بار و عدم شارژ روزانه

امکانات کلی هتل

فرسوده شدن امکانات اتاق

امنیت و آرامش خوبی دارد

حساب داری ضعیفراننده ون برای سرویس بیرون ضعیف

اتاق بسيار كهنه (اتاق شماره ١٠٠٥)و بسيار كثيف از نظر دكوراسيون (فرش_ديوارهاي نمور_كمد ها كهنه )و هزينه بسيار بالا كه امكانات اتاق در حد هتل ٢ستارن بود و نبودن آب معدني و حتي يك قلم كاغذ نداشتن حوله بزرگ براي استحمام و با هزينه شبي ٥ميليون قطعا بايد گزارش بشه به اتحاديه

وجود استخر و رسیدگی به تمیزی اتاق ها

WiFi به شدت افتضاح کوچکترین چیزهای کم حجم رو هم باز نمیکرد

- برخورد فوق العاده عالی پرسنل- عالی بودن کیفیت غذای رستوران ها و کافی شاپ- امکانات تفریحی بسیار خوببا توجه به اینکه درویش و الماس را هم رفته بودیم، اما به جرات میشه گفت که این هتل هیچکدوم از معایب و کمبودهای اونا را نداشت و بهترین گزینه است. (اقامت در عید ۱۴۰۳)

---

کیفیت غذا و برخورد عالی

ترانسفر از فرودگاه

با سلاممتاسفانه نسبت به سفرهای قبلی که داشتم خیلی هتل افت داشتهدرب سرویس بهداشتی پوسیده بودلوازم و تجهیزات خیلی مستهلک شده بودیخچال صدای زیادی داشت و موقع خواب صداش خیلی اذیت میکردتلویزیون ۲ روز تقریبا قطع بود و پیگیری زیاد کردیمصبحانه هم نسبت به چند سال پیش خیلی افت کیفیت داشت

نظافت اتاق منفی صفر مخصوصا پتوها

نظرات بنده در مورد اتاق دبل اتريوم در طبقه ١٢ بابت ٤ شب اقامت بيان ميشود ، لابي و فضاي هتل كاملا مجلل و كلاسيك هست ، باب سليقه افراديكه سبك كلاسيك دوست دارن نه مدرن ، سرويس دهي به اتاق ها به نحو خيلي خوب ، پيگيري نظافت خيلي خوب ، شارژ روزانه اتاق سخاوتمندانه ، صبحانه سخاوتمندانه ، ظروف و ميزها براي صبحانه بزرگ ، شارژ صبحانه سريع ، استخر فعال و مطلوب ، هزينه بولينگ و كيفيت سالن مطلوب در كل خدمات خوب بود و ممنون

متاسفانه صدا از راهرو و اتاق مجاور براحتي شنيده ميشد و اذيت كننده بود ، لوازم اتاق و كاغذ ديواريهاي احتياج به تغيير دارن چون مندرس شدن ، از يك لابي شيك و كلاسيك وارد يك اتاق ضعيف ميشيد ، هزينه بي مورد اتاق بازي كودك ، در ورود و خروج روزانه هتل هيچ شخصي مسوول استقبال از شما نيست !

هواساز ضعیف که موجب سرد بودن اتاق گردید

کیفیت خوب

خدمات رزوشین هتل ضعیفبنده بعدازتسویه هتل جهت پرینت صورتحساب کلی معطلشدم وچمدان هاراهم باتاخیراوردندوخوودروکلی معطل شدوباتوجه به اینکه مکرراعلام کردم بایستی به پروازبرسیمتوجهی نمی کردندوحتی ترانسفرهم ندادنداینها نکته قابل توجهی هستموفق باشید

اتاق بسیار بزرگ وعالی

پرسنل آموزش ندیده انگار طلبکارهستند.

همه چیز این هتل عالی بود عالی عالی مخصوصاً صبحانه که رویایی بود همچنین ترانسفر از فرودگاه به هتل و بالعکس. و ترانسفر به حرم که هر ساعت شبانه روز وجود داشت. نامبر وان مشهد همین هتل بود

نکته منفی ندیدم

هتل خیلی خوبی هست کارکنان خوب ومودبی داره

کیفیت غذای رستوران ایرانیش ضعیف بود پارکینگ کوچکی داره باید ماشینتون رو بیرون از هتل بزارید

پرسنل مودبارزش قائل شدن به خواسته های مهمانشیک و تمیز

غذاها یکم در حد این هتل نبود. جوجه و کباب ها میتونست پخته تر و ادویه دار تر باشه

امکانات عالی سزعت عمل نظافت مهنلن نوازی

نبود

برخورد عالی کارکنان هتلفضای لوکس هتلتمیزی اتاق هادر یک جمله:بهترین هتل مشهد و حتی ایران

برخورد پرسنل امکانات بالا

پرسنل متشخصرستوران های با کیفیت

عالی

با ادب بودن و بسيار خوش برخوردبودن پرسننل هتل-غذاي بسيارعالي هتل و تنوع صبحانه هتل .قبل از سفر ،برنامه ريزي كرده بوديم برا ناهار ،چن جاي معروف مشهد برا صرف ناهار بريم ولي با غدايي كه روز اول تو هنل خورديم به اين نتيجه رسيديم تموم وعده ها تو هتل غذا بخوريم.يكسره بودن دادن سرويس توسط رستوران هتل،از هتل از حسن هاي خوب هتل است

اتاق ها مي شد زيباتر و در حد اسم هتل باشه

پرسنل بسیار موقر و خدوم و احترام گذار صبحانه مفصل و شاهانه امکانات رفاهی و تفریحی

پارکینگ ندارد،استخر سونا و جکوزی تعطیل به بهانه ی تعمیرات،رسپشن افتضاح

امکانات بازی برای کودک و بزرگسال خوب بودرفتار کارمندان بسیار عالی

آسانسور ها خرابسونا و جکوزی خرابآب استخر سرد

لابی و محیط خوب هتل کیفیت غذای خوب

این هتل اصلا در حد ۵ ستاره نیست. هتل قصرطلایی استخرش در حد حوض هست کلا عمقش ۱۳۰ سانتیمتر هست و سونا و جکوزی هر موقع برید میگن خرابه، اتاقها و امکاناتش قدیمی شده و احتیاج به بازسازی داره، ملافه و مبلها و تختها خوب تمیز نمیشه و بو گرفته، وقتی تعمیرات داخل هتل انجام میشه حداقل یک یا دو طبقه باید تخلیه بشه که سر و صدا ایجاد مزاحمت نکنه، هنگام غذا خوردن کادر و خدمه رستوران نباید مدام بیان چکت کنن و بهت نگاه کنن چی خوردی و چی برمیداری و آرامشتو بهم بزنن، تنها نکته مثبت که دیدم لابی و کافه هتل هست که واقعا کیفیت کار باریستا و کافه عالی هستش

برخورد خوب پرسنل، پرسنل حرفه ای و مودب تمیز بودن اتاقها و ملحفه ها و ظروفسکوت و آرامش هتل با وجود تعداد اتاق زیادصبحانه خوب و متنوعتعداد آسانسور کافی که معطلی نداشتترانسفر به حرمامیدوارم این شرایط خوب برای هتل حفظ شده و پایدار بماند

عدم وجود پارکینگ کافی

امکانات جانبی و ورزشی

برودت بیش از اندازه در نقاط مختلف هتلحسب عنوان و درجه هتل و قیمت آن، در مواردی استفاده از اکسسوری های با ظاهر نامناسب و رنگ پرید و همچنین تعمیرات گی که کلملا در چشم عستند

آشپز بسیار عالی با پخت غذاهای دلپذیر

عدم حضور آرایشگر مردانه بصورت دائمی و بی نظمی حاصل از آن

همه چی عالی

تمیزی و تنوع غذایی در وعده صبحانه پرسنل خوب و مودب

ای کاش برای کسایی که از سایتهای دیگه خرید میکنن شماره خود مشتری رو واردسیستم میکردند و تخفیفات بیشتری که میدونم بعضی اوقات هتلها میذارن برای خود مشتری پیامک میشد و خاطرات سفرهای بسیار برامون به ارمغان می اورد

تنوع رستوران‌ها و کافی‌شاپ‌ها

اینترنت نسبتا ضعیف

از همه لحاظ عالی

برخورد مناسب و نظم‌ و انضباط عالی

نداشت

ترنسفر هتلکارکنان مودبصبحانه باکیفیت و متنوع

بی کیفیت بودن سرویس های کافی شاپ

قيمت بسيار بالا نداشتن سفره خانه سنتينداشتن كافي شاپ و رستوران ٢٤ ساعته

پرسنل خدماتی خوبتنوع خوب صبحانه

کیفیت نامطلوب ناهار وشام

برخورد بد پرسنلقطع و وصل برقسیستم سرمایش مشکل داشت

ایاب و ذهاب خوب

برخورد بسیاد بد پرسنل مخصوصا پذیرشغذای رستوران بسیار بی کیفیت بودبرق اناق مرتبا قطع و وصل می شد حداقل روزی ۷-۸ بارکلید روشن و خاموش چراغها خراب بود باید از دم در کل برق را قطع یا وصل می کردیم

تمیز بود تنقلات رایگان

میتونن از متریال بهتری در دیزاین استفاده کنن

آرامش و سرویس دهی عالی

کمبود لوازم اصلاح و حمام

پرسنل خیلی خوب ومودب وکلیه خدمات به موقع

مقداری فرسودگی اطاقهاودرب سرویس بهداشتی وحمام

خيلی عالی ، و همه چیز درش مثبت بود ، عین یک کاخ با تکنولوژی عالی مجهز و پرسونل با ادب و محترم .

فقط یک نکته منفی و جود دارد ! و آن هم این هنل اگر ماندگار باشد به نسل بعدی ما میماند و ما برای این هتل نمیمانیم !!

همه چي عالي بود مخصوصا بازي و خانه بازي براي كودكان

ندارم

بسیار برخورد محترمانه بود و به درخواست هارسیدگی میشد .نظم و تمیزی و صبحانه عالی و لا کیفیت بود

خدمات رسانی عالی با قیمت مناسب تر نسبت به دیگر هتل های هم تراز خود

نکات قابل توجهی وجود نداشت

خدمات رسانی عالی با قیمت مناسب تر نسبت به دیگر هتل های هم تراز خود

نکات قابل توجهی وجود نداشت

تبحر و خوش رفتاری و نکنه بینی مدیریت رستوران طبقه منفی یک (صبحانه ) خوش رفتاری و خوش خلقی و ادب کارمندان محترم هتل

عدم توجه به مسافران ( هنگام اتصال زنگ هشدار اسانسور ) کیفیت پایین غذا در رستوران فرانسیسکو عدم توجه به امکانات داخلی اتاق