تور هتل مدینه الجواد ( لیان سابق ) مشهد

هتل بسیار مرتب با پرسنل فوق العاده خوب با اتاقهای خیلی تمیز . و محیط خیلی آرام و دل نشین داره رستورانش خیلی تمیز با غذاهای لذیذ داره .روف گاردن خیلی خیلی جذاب و دلنشین هستدمشون گرم

۰

هتل مدینه الجواد عالی ،کیفیت غذا ،تمیزی اتاق، همه چی تمام ،مشتری همیشگی هتل هستم.

ندارد

تمیزی هتل خیلی عالی

نداشتن نانوایی و آبمیوه گیری

همه چیز عالی بود

ندارد

من زیادمشهد‌میام وهمش هتل های ۵ ستاره میرفتم، اینسری باترس هتل لیان رو رزرو کردم چون قیمتش هم نصف اون هتل ها بود، ولی باید بگم بهترین بهترین هتل بود، وازاین به بعد همیشه میام این هتل واقعا عالی بود

فعلا که هیچ نکته منفیی نداشت، انشاالله همیشه باهمین کیفیت باشه

نظافتبرخورد عالیکیفیت غذاصبحانه متنوعمجموعه آبی عالی

برخورد عالی پرسنل و موقعیت مکانی عالی

کیفیت پایین غذا و محدود بودن سلف صبحانه وگرانی غذا

تمیزی و نظافت خیلی خوب بودنزدیکی به حرم کارکنان بسیار منظم و محترمدر کل پیشنهاد میکنم

هوای گرم چیلرها را بسته بودند و بهتر بود که باز بود ، البته هیتر دادندداخل اتاق چراغ هوشمند در راه رو گذاشته بودند که بهتر بود با کلید باشد و شب ها روشن و خاموش نشود

ما ساعت ۱۰ صبح رسیدیم بهمون اتاق تحویل دادنخودشون هر روز سوال میکردن نیاز ندارید اتاق تون رو تمیز کنیم روز تولدم بود برام ی کیک خوشمزه اوردن تو اتاقرفتار پرسنل هتل بسیار محترمانه بودبه نظرم کیفیت بوفه صبحونه خیلی خوب بود خوشمزه بودتی وی اتاق کلی فیلم های ب روز داشت ما هر شب ی فیلم دیدیمدر کل دوباره این هتل رو انتخاب میکنیم

ب نظرم ی سریا الکی نظر منفی میزارن البته ما از رستوران هتل استفاده نکردیم

هتل تمیز و نو می باشدرسیدگی خیلی خوبامکانات خوب و عالی اتاق های خوب و آرامموقعیت نزدیک حرمکیفیت غذاها فوق العاده و بسیار خوشمزهصبحانه هم تنوع و کیفیت خوبی داشتناهار بوفه هم خیلی خوب بودپرسنل مودب. حرفه ای. با اخلاق. کار راه انداز در همه بخش هااستخر بسیار خوب و تمیزممنون از مدیریت هتل و مدیران بخش ها و اقامت ۲۴

فقط خدمات ماساژ و حمام ترکی چند وقتی تعطیل بود که گفتن به زودی اکی خواهد شد.

همه چی خوب

ممنون از کارکنان ورودی هتل و کارکنان خانه داری که مرتب و منظم بودند، نظافت و رسیدگی خانه داری عالی، کارکنان استخر خوب و با حوصله و مجموعه آبی تمیز

بنده دو بار مهمان هتل بودم و هر بار سه شب رزرو کردم و با تمام محاسن خوب هتل که قابل تقدیره ولی آخرین باری بود که این هتل و انتخاب می کنم به دلیل رفتار موزیانه و بی ادبانه کارکنان پذیرش، دفعه اول درخواست کردم اتاق با دید حرم بهم بدن و از روز اول با وعده و وعید سه روز اختصاص ندادن و دروغ گفتن، اینبار هم که بخاطره دید حرم اتاق وی آی پی رزرو کردم و گفتن دید حرم داره دوباره همون آقا و خانم با دروغ گویی گفتند نداریم و ندادند، آقایان مدیر هتل لیان دروغ مثل فضله ی موش می مونه که اگر داخل دیگ شیر بیفته تمام شیرهارو از بین میبره، تین دو کارمند خانم و آقا هم لذت تمام زحمات کارکنان دیگه رو از بین میبرند و مطمئنا دیگه حاضر نیستم به هتل شما بیام، تاسف بعدیم هم برای اقامت 24 هست که باهاشون مطرح کردم و قول رسیدگی دادن و دیگه فراموش کردن

نزدیک ب حرم بود و اتاق ها تمیز بود

همونجور ک بقیه گفتم قیمت رستوران اصلا ب کیفیت نمیخوره ، صبحونه فوق العاده ضعیف در حدی ک نیمرو نداشت ! املت بار کسی اصلا نبود

رفتار عالی پرسنل هتل نظافت درجه ۱ نزدیکی به حرم

رستوران و کیفیت غذاها پایین است متاسفانه

رفتار خوب پرسنل

پیگیری ترانسفر رایگان برای ورود عالی بود.اتاق ما در ارسرع وقت تحویل داده شد.برخورد تمام نیروها مودبانه و محترمانه بود.اتاق ما مشرف به دید گنبد بود که حس معنوی خوبی برایمان به ارمغان گذاشت.منو صبحانه عالی بود خصوصا مربای تمشک.روف گاردن هم فضای خوبی داشت و هم منو عالی.فضای ارام هتل برایم لذت بخش بود.ممنونم از مدیریت و کادر اجرایی و تمام کارکنان این مجموعه که سفر خاطرانگیزی برایمان به ارمغان گذاشتند.

در واقع نکته منفی نداشت ولیکن به عنوان پیشنهادداشتن عکس رایگان در قسمت روف گاردن می تونه خیلی جالب باشد.و همچنین تنوع منو روف گاردن بالاتر باشد خصوصا نوشیدنی های گرم و پیتزا عالی تر می شود.سپاس🌹

بسیار از هر لحاظ هتل خوبی هست. پروتکل‌های نظارتی مدام چک می‌شن. در واقع می‌تونم بگن جزو معدود هتل‌های ۴ ستاره واقعی کشور دیدم.فقط یک مورد بد داشت که توضیح می‌دم.

بوی بسیار بسیار بدی هر نیمه شب در اتاق‌ها می‌پیچید! اعلام کردم و گفتند بله دریت می‌کنیم و در سه سب اقامت هر نیمه شب از شدت بوی بد از خواب بیدار شدم!

- نزدیکی به حرم- برخورد عالی کارکنان- صبحانه سلف

- سرویس فرنگی در اتاقها- رستوران ایرانی بی کیفیت

از لحاظ برخورد کارکنان و موقعیت مکانی و تنیزی عالی

قیمت غذاها بالا

قبل از اینکه بیام به مشهد اکثر هتلهای ۴ و ۵ ستاره رو در سایتها چک کردم از لحاظ قیمت و اتاقها و نظرات کاربران و و درنتیجه یکی از اتاقهای این هتل رو با وسواس برای۲ روز رزرو کردم ضمن خسته نباشید به کلیه پرسنل هتل که با روی خوش و در اسرع وقت به مهمانان خدمت رسانی می‌کنند با تمام حساسیتی که داشته و دارم یکی از تمیزترین هتلهایی است که دیدم و اتاق بنده که ویو به حرم داشت حس قشنگتری بهم میدادصبحانه اش که عالی بود ناهار و شام هتل رو امتحان نکردم

_

برخورد پرسنل ومدیریت و برنامه ریزی عالی

درصورت اجرا آفر های بیشتری برای کارمندها

موقعیت مکانی بسیار نزدیک به حرماتاق ها و رستوران رو به حرمغذاهای متنوعخدمات روم سرویس مناسب

قیمت بالا

رفتار مناسب نظافت عالی در حد ۵ ستاره

سرویس رستوران بی کیفیت و گران

رفتار محترمانه نظافت فوق العاده و محیط دلنشین ،رستوران با ویو حرم مطهر

کیفیت غذای رستوران با قیمت تناسب نداشت

نظافت و تمیزی عالی و همچنین برخورد مناسب پرسنل فضای پشت بام خیلی خوب و عالی هست البته قیمت کافی شاپ اون بنظرم بالاست . صبحانه بسیار متنوع و عالی و شام هم ما استفاده کردیم با توجه به قیمتش کیفیت خوبی داشت. در کل هتل عالی هست امیدوارم همینجوری بمونه و پس رفت نکنه

بنظرم با توجه به پولی که دریافت میکنن میتونن کمی دست و دلباز تر توی سرویس رایگان داخل اتاق باشن

به هتل ۵ ستاره بیشتر می‌آمد…برخورد خوب پرسنل هتلویو خوب رو به حرمنزدیکی به حرمخدمات مطلوب و مورد رضایت

قیمت بالای خدمات هتل و قیمت بالای مجموعه رستوران روف‌گاردن و حتی بالاتر از حد انتظار…!

هنل نوساز وتمييزى ميباشد،با كارمندانى بسيار مودب و متين،امكانات خوبى دارد از قبيل استخر و روف گاردن و فاصله آن به حرم نزديك هست ولى براى افراد مسن كمى دشوار هست.

كيفيت غذاى آن خوب نيست و قيمت آن هم اصلاً مناسب نيست.كيفيت سرويس دهى هتل نسبت به قبل كمى افت كرده واى قيمت آن به شدت افزايش پيدا كرده هست

هتل نوساز بوده و بسيار تمييز هست،با كارمندانى بسيار مودب و خوش برخورد،كيفيت غذاو صبحانه خوب هست ،هتل در منطقه خوش آب و هواى مشهد قرار دارد،كيفيت اطاقها بسيار مناسب هست.

دوربودن از حرم و نبود استخر از معايب جدى ميباشد عزيزانى كه به قصد زيارت مشرف به مشهد ميشوند به خصوص در ايام شلوغ سرويس به حرم هتل نميتواند به شما سرويس مناسب بدهد،بخصوص افراد مسن بسيار اذيت خواهند شد..نكته منفى ديگر مربوط به طراح داخلى هتل ميباشد كه اصول هارمونى رنگ را اصلاً بلد نبوده و با استفاده بيش از حد رنگ خاكسترى فضاى داخلى هتل و اطاقها را دلگير نموده و حس آرامش و دلنشين بودن را از مسافر ميگيرد !

اتاق های فوق العادهپرسنل عالی

روف گاردن سرد بود و هیچ اقدامی صورت نگرفت

در کل خوب بود اما

عدم وجود مایع دستشویی در دستشویی عمومی سالنکیفیت صبحانه بهتر میتونست باشهیک نفر به ما اضاف شد، وسایل حمام رو اضاف کردن اما لیوان و استکان نه، و اینکه کاناپه مبل شو بو جیش میداد.

تمیزی و بهداشتمودب بودن پرسنلصبحانه نسبتا خوبچشم انداز مناسب اتاقپارکینگ خوب

قیمت های روف گاردن نسبتا بالابا کاهش سریع دما، اتاق ها سرد شد و کاری هم انجام نشدبه لحاظ فنی هم ممکن نبود

هتل از هر نظر عالی بود نظافت خوب بود فقط تنوع غذایی در رستوران پشت بام ضعیف بود

در مورد رستوران نسبت به سال گذشته چون منوی آزاد گذاشته بودن و می توانستیم انتخاب کنیم بهتر شده بود برخورد پرسنل بسیار عالی امکانات خوبی در دسترس بود تهویه اتاق بسیار عالی

نکته منفی فقط اینکه اتاقها فقط به صورت ۲ نفره پیش بینی شده و برای نفر اضافه تخت اضافه باید بگیرید و تخت تک نفره تاشو راحتی تخت های معمول اتاق را ندارد

برخورد خوب پرسنل تمیزی و کیفیت خوب غذا هتلدسترسی خوب به حرم و اماکن تجاریترانسفر خوب و به موقع در محل

تمیز مرتب و رفتار پرسنل خوب و مودبانهدسترسی سریع به حرم

عایق نبودن دیوار اتاقها و مزاحمت سر و صدای اتاقهای مجاور برای بقیه

تمیز بودن و رفتار مناسب

اطاق 1509 دستشوی خیلی،بوی فاضلاب میداد

همه چی نسبتا خوب بود

ندیدم

با سلام این هتل از نظر موقعیت مکانی عالی بود و خیلی نزدیک حرم مطهر بود.امکانات هتل عالی بودتمیزی اتاق ها و رستوران های هتل و لابی خیلی خوب بود و من فوق العاده راضی بودمصبحانه و کیفیت غذا های هتل عالی بود رفتار پرسنل خیلی مودبانه و خوب بود تاکسی سرویس هتل با کیفیت و خوب بود مجموعه آبی و ورزشی هتل فوق العاده تمیز و مدرن بود و من در کل از این هتل راضی بودم و در سفر های بعدی ام به مشهد مقدس قطعا در این هتل اقامت خواهم کرد.

نداشت

رفتار پرسنل عالی سرو غذا عالی بهداشت عالی موقعیت دسترسی به حرم فوق العاده بود مخصوصا اتاق های که روبه حرم فوق العاده است

قیمت غذا کمی پایین تر بود بهتر بود

وجود نداشت.

با توجه به اینکه آدم وسواسی و سخت گیری نیستم عرض می کنم که: متاسفانه این هتل و اکثر هتل های مشهد دیگه فقط برای ثروتمندان و اعراب مناسب هستند. کافیه اعراب لب تر کنند یا عزیزان ایرانی انعامی دهند، همه کار می کنند. متاسفانه رفتار پرسنل این هتل بسیار زشت و توهین آمیز بود. روز اول با ماشین رسیده ایم، پذیرایی خاصی که ندارند، مدت ها هم بنده رو معطل کردند، بار ها رو کمک نکردند بیارند و برای پارکینگ هم هی مرا پاس دادند. روز اول خسته و کوفته از راه رسیده ایم، روم سرویس که گفتند نداریم، قیمت غذا ها هم که سر به فلک (پول دو تا آب معدنی کوچیک رو آزمون گرفتند تازه ۲۰,۰۰۰ تومان). بوی سیگار را چه کنیم که در راهرو پیچیده ولی چون کار دوستان عرب بود دوستان جرأت تذکر نداشتند. روز آخر هم ۲۰ بار زنگ زدند که تخلیه تخلیه تخلیه کنید؛ هتل نرفته نیستیم ولی وقتی برای حمل بار کمک نمی کنید تازه بچه کوچیک هم داریم پس شرط ادب مدارا و احترام است، البته که فکر نکنم جرات تخلیه تخلیه گفتن به اعراب رو داشته باشند. ضمنا موقع تحویل اتاق، رفقای ثروتمند و اعراب رو مهمان قهوه کردند ولی ما چون تیپمون خیلی بالاشهری نبود یه گوشه نشستیم؛ خلاصه که از هیچ چیز هتل رضایت نداشتم. انتظار هم دارم اقامت ۲۴، این موارد رو پیگیری کنه و فقط به معرفی و رزرو اکتفا نکنه.

بسیار تمیز ، برخورد کارکنان خوب و کیفیت صبحانه و تمام نکات عالی بود استخر خیلی خوب داشت و به ما خیلی خوش گذشت

این نکته منفی نیست راهنمایی است اگر نهار و شام می خواهید صرف کنید از بوفه آزاد استفاده نکنید اصلا مقرون به صرفه و منطقی نیست سفارش را به صورت منو بدهید غذا داغ داغ از آشپزخانه می آید و متوجه می شوید که چه چیز می خورید بوفه ترکیبی متعدد و تقریبا با کیفیت پایین از غذاهایی است که در منو وجود دارد ولی منو متعددتر با حجم غذایی منطقی است

همه چی عالی بنظرم بیشتر از این هزینه اضافیه

فقط یه پیشنهاد برای بچها کوچیک یه جایی برای سرگرمی اضاف بشه خیلی بهتره

پرسنل مودب

صدای تاسیسات در اتاق باعث بهم زدن آرامش میشد

تمیز و مرتب، پرسنل مودب، نزدیکی به حرمویوی حرمامکانات خوب نظیر مجموعه آبی و روف گاردن

پرسنل بسیار عالی

سعی شده در هتل از وسایل با کیفیت استفاده شود به عنوان نمونه کالاهای خواب( تشک، لحاف و بالش) مناسب بودند ،لحاف ها از جنس پنبه بودند در حالی که در بیشتر هتل ها از جنس الیاف هست و مناسب نیست. خانه داری بسیار تمیزی داشتند و در کل اقامت بسیار خوبی بود

نکته منفی قابل ذکری به جز کوچکی لابی وجود نداشت اما پیشنهاد می شود به غذا توجه بیشتری شود کیفیت غذاها بسیار خوب بود اما اگر به تنوع منوی غذایی توجه شود و روی مزه غذاها کمی بیشتر سرمایه گذاری شود مطمئنا این هتل با توجه به نزدیکی به حرم و سایر مزایا، بهترین خواهد بود

برخورد حرفه ای پرسنل صبحانه عالیطراحی اتاق و هتل عالی با موقعیت مکانی خیلی خوب

هتل لیانجناب سیاح (امیدوارم فامیلی ایشان را صحیح نوشته باشم) لطف کردن و چمدان‌های ما را تا اتاق آوردند و هنگامی که خواستند وارد اتاق شوند، کفشهای خود را در آوردن، بسیار، بسیار حرکت جالب و انتقال حس اینکه ما داریم وارد منزل میشویم نه یک اتاق از یک هتل. بعد توضیحات کامل ایشان نسبت به ریزترین نکات درست همانند اینکه خانه خودشان را در اختیار ما گذاشتند، و این مطالب را به شکلی عنوان می‌کردند که به مخاطب بَر نخورد، مثلاً؛ این حوله ای که شکل پا دارد را در اینجا بندازید تا خدای ناکرده بعد از حمام لیز نخورید.اتاق؛ استاندارد و آرامش بخش با دیزاینی بسیار شیک.رستوران؛ منوی بوفه با غذاهای لذیذ و خوشمزه، به معنای واقعی غذا. نه مثل بعضی از بوفه ها که سینی‌های خود را با مواردی مثل سیب زمینی سرخ شده، نان تست سرخ شده، یا قارچ و... پُر می‌کنند و اسمش را می‌گذارند بوفه. در مدت اقامت من، نهار و شام با غذاهای متفاوت روبرو میشدم و همگی تازه و شاهکار بودن.روم سرویس؛ باتوجه به منوی موجود در اتاق سفارش دادم و باید به جرأت اعتراف کنم تماماً تازه و بسیار خوشمزه بودن و از همه مهمتر حجم غذاها نسبت به مبلغ از مقدار مناسبی برخوردار بودند.

نکات منفی(هرگز نگوییم منفی) بهتر هست بنویسیم نکاتی که قابل اصلاح هست، چون واقعا دیده می‌شد که سعی در بهتر بودن دارند.من تولد یک سالگی تنها دخترم را در لیان گرفتم؛ خانواده ام برای این موضوع با هواپیما آمدند و برگشتن. ما با سه ظرف پسته از مزارع خودمان برای رستوران و پذیرش و مدیریت، آنها را در تولد دخترم شریک کردیم اما افسوس و هزاران افسوس که حتی یکنفر از لیان نیامد و به ما تبریک نگفت. در صورتی که در هتل درویش من یکبار برای همسرم با هماهنگی پذیرش تولد گرفتم و آنها با چه روی بازی آن تولد را به خاطره ای پررنگ در زندگی من تبدیل کردند.برای پیشکسوت صنعت هتل داری مشهد مینویسم؛ جناب فراهانی میدانم حضرتعالی جزء نفرات بنام و اشخاصی هستید که حرف اول را در این صنعت می‌زنید.لطفا همانند زمانی که در درویش بودید؛ اینجا را هم همانند آن زمان به پرسنل پذیرش آموزش دهید.

موقعیت مکانی عالی و خیلی تمیز و کارکنان عالی و خوش اخلاق و صبحانه عالی و مجموعه آبی خیلی تمیز و باکیفیت

نداشت

موقعیت هتل نسبت به حرم بسیار عالی و پیاده راه زیبا و کوتاهی تا حرم بود،پرسنل بسیار خوش برخورد بودند ،اتاق ها تمیز بودند و کیفیت غذا بالا بود

نداشت