تور هتل بین المللی هما 1 مشهد

حسن اخلاق همه پرسنل و تمیز بودن همه چیز

اخلاق خوب پرسنل و امکانات

هزینه ی بالا و حرفه ای نبودن عکاس مجموعه

نامبر وان

نداشتن استخر جهت شنا

اتاق ما خیلی تمیز بود از لحاظ دسترسی و مرکزیت هم عالی بود...

برخورد پرسنل - صبحانه ی عالی

عدم کارایی سشوار - عدم مایع دستشویی در سرویس بهداشتی

برخورد بسیار محترمانه پرسنل. طراحی و سازه زیبا و متفافت نسبت به هتل های جدید فضای بسیار وسیع و دلباز

متاسفانه حوله های داخل اتاق بسیار کهنه و ظاهرا از جنس نا مرغوب درجه اب مصرفی گرم مدام در حال تعقیر است

کیفیت عالی صبحانه و رستوراناتاق های تمیز و نواینترنت مناسب

نور نامناسب اتاق هاآب حمام به طور مکرر بسیار داغ و بسیار سرد میشد که موجب نارضایتی میباشد

امکانات کامل و تمیزی اتاقشارژ به موقع و سریع امکانات داخل اتاقبرخورد خوب پرسنلمنوی کامل صبحانه و اردور عالی در وعده نهار

برند

اینترنت ضعیف

پرسنل مودب ،کیفیت و تنوع صبحانه فوق العاده ،نظافت عالی ،خدمات عالی

امکانات اتاقها متناسب با هتل ۵ستاره بود

هزینه نسبت ب خدمات خیلی بالا بودهزینه و سرویس رستوران هم اصلا همخوانی نداشت

اتاق بزرگ - تمیز بودن تخت و سرویس بهداشتی - دارای حیاط بزرگ و زیبا در محوطه هتل - خوشرویی پرسنل

دور بودن از حرمدر زمان اقامت ما استخر فعال نبود

به جرات میتونم بگم از خیلی جهت ها ، بهترین هتل مشهد هستش. البته اگر قصدتون از سفر به مشهد ، صرفا زیارتیه اینجا رو پیشنهاد نمیکنم چون از حرم فاصله قابل توجه داره. پرسنل همه اموزش دیده هستند ، کیفیت صبحانه عالیه. پروتکل های بهداشتی به خوبی رعایت و خلاصه همه در تلاشند تا شما اقامت خوشی رو تجربه کنید

اینترنت هتل به شدت مشکل داره و سرعت خیلی کمی داره و بجز توی لابی ، اکثرا در اتاق ها اذیت میکنهسرویس بهداشتی فرنگیش اصلا راحت نیست و تا حدودی اذیت کنندست

موقعیت جغرافیاییتمیزیامکانات رفاهیغذابرخورو خوب پرسنل

سرویس دهی ضعیف پرسنل رستوران سرویس حرم مطهر محدود هست.

هر چند هتل ۵ ستاره با اقت کیفیت در تمامی هتل های ایران و عدم نظارت و بازرسی هتل‌داری کشور بسیار تنزل کرده ، با تجربه اقامت در ۸۰٪ هتل های کشور این هتل را دارای مدیریت مبادی به آداب شخصی و کاری و مجرب دیدم و در بین اقامت در اکثر هتل های ۵ ستاره مشهد طی چندین سال از نظر کلی توصیه میکنم ، هر چند مجددا عارض میگردم که از کیش تا به مشهد و شهرهای دیگر در ایران به دلیل ضعف شدید بازرسی هتل ها و عدم شهامت آنها در مقابل نقص های مشهود ، به دلایل خاص و عدم اراده در بازرسی و بررسی کیفی شاید به این دلیل که مدیریت های سفارشی هتل های دولتی و خصولتی و رابطه ی مدیران هتل های خصوصی با میهمانان شاغل در رئوس دولتی و امثالهم و همچنین روابط با مراجع تصمیم‌گیری در شهر و استانی که هتل در آن واقع شده مانع از ورود سازمان های سنجش کیفیت از مراجع متعدد شده و این موضوع خود مسبب این شده که ما در کشورمان اگر تا سال ۹۰ می‌توانستیم چند هتل دارای استاندارد ۵ ستاره را نام ببریم ، اکنون به قطعیت تجربه هتل های فراوان در طی ۱۵ سال گذشته نظر بر این دارم که هتل ۵ ستاره ای در کشور عزیزمان وجود ندارد و نیاز به یک زلزله کامل در بازرسی کیفی و در صدر آن سازمان گردشگری میباشد . هتل هما ۱ به دلیل وجود دو مدیر مجرب می‌تواند در لحظه به نقدهای میهمان از ارائه خدمات و یابرخورد گاها نا مناسب برخی پرسنل به سرعت رضایت خاطر میهمان مقیم را جلب نمایند .

در کل هتل توصیه می‌شود .

تنها هتل مشهد که واقعا حس هتل میده به ادم

وجود سوسک در سرویس توالت بسیار آزار دهنده بود

پاکیزگی و مرتب بودن.

نکته منفی اول مربوط به اقامت ۲۴ میشه که در معرفی نوشته استخر و سونا در صورتی این هتل ۴۰ سال پیش استخر داشته و در حال حاضر از آن بعنوان حوض لجنی کنار میز غذا خوری استفاده میشه. یعنی یک شب بخاطر نوشته شما اینجا موندم و بعد رفتم همای ۲.این هتل را با اینکه بازسازی کرده اند ولی ظاهرا بدون مشورت همان وان ۴۰ سال پیش را نگه داشته اند. وجود وان یک امکان اضافه ممکنه باشه ولی برای افراد مسن خطرناک محسوب میشه ، لیز خوردن. همچنین با وضع کمبود آب مشکل زیست محیطی و اخلاقی خواهد داشت.جهت شام، ظاهرا از بیرون مهمان میپذرند ، تا حدی که هیچ میزی برای مهمان هتل وجود ندارد و کلا کارمند زیاد دارند ولی بدون وظیفه تعریف شده.

رفتار بسیار عالی پرسنل هتل-ارامش و سکوت- بوفه صبحانه عالی -

نور کم اتاقها-سایز کوچک یخچال برای اتاقهای بیش از سه نفره- کافی شاپ رو گفتند تا ۱ صبح فعالیت داره ولی ساعت ۲۳ سرویس دهی انجام نمی شد.

خوب بود همه چیز

رفتار پرسنل محترمانه کیفیت غذای رستوران هالی

ادب درجه یک پرسنل ساختمان بینظیر و کیفیت بالای مواد عذایی

تعداد دفعات ترابری به حرم کم هستتخت ها در حال فرسودگی استپنجره های اتاق بسیار کثیف است

پرسنل بسیار مودب ، هرانچه که از یک هتل انتظار دارید

فقط در صورت سفر زیارتی موقعیت مکانی دور از حرم می باشد

برخورد عالی کارکنان ، نظم و انضباط حاکم بر هتل , فضای جذاب و دلنشین، غذای سالم و مطمئن،

هتل تمیز و کارکنان مؤدب و خوبی دارد فضای خوبی دارد

من چندین مرتبه اتاق گرفتم وانها خراب و از زیرشان آب میرود هر بار که حمام میروی تمام حمام پر از آب میشود

کیفیت بالای غذادسترسی به بازار

صدای زیادفن کولر

امکانات عالی و دسترسی خوب و نظافت عالی اتاق ها

عدم سرویس حرم و فرودگاه

برخورد عالی پرسنل

ندارد

فضای هتل و اتاقها و اصالت انبرخورد پرسنل هم خیلی خوب👍

صبحانه با کیفیت تر مثلا قسمت ابمیوه ها خوب نبودقیمت هم نسبتا بالاست

امکانات خوببرخورد مناسب دسترسی آسان‌

عدم شفافیت نرخ استفاده از سالاد بار هتل

بزرگی حیاط هتل

کندی پرسنل در اجرای درخواست مسافران

خیلی تمیز و مرتب بود و همه چی عالی بود

خانه داری بسیار خوب

برخورد خوب پرسنل

کیفیت صبحانه پایین بود. هتل قدیمیه دیگ. اوضاع سونا و جکوزی اسفناک بود

صبحانه عالی، پرسنل مودب ، موقعیت عالی ،

قیمت بسیار بالای نهار بوفه هتل در مقایسه با کیفیت پایینش ، سیستم تهویه اتاق یهو قطع میشد

از همه نظر عالی

برخورد عالی پرسنل

صدای اتاق مجاور داخل اتاق ما میامد و مانع استراحت میشد

نظم و آرامش،رعايت بهداشت،برخورد خوب پرسنل ،

تمیزی و مرتب بودن ما همیشه فقط این هتل رو میریم

مسافت دور

رفتار حرفه‌ای پرسنل موقعیت مکانی خوب

عالی

نداره

بی نظیر

مهمترین نکته،پرسنل مودب هتل بود،در شنیدن نظر مهمان و عدم واکنش لحظه ای

یه نظر میرسه هتل نیاز به سیستم کنترل هوشمند دما داره که بر اساس دمای محیط دمای راهروها و .....تنظیم بشه

پذیرش سریعبرخورد عالی پرسنلتمیز بودن کامل اتاقهاموقعیت مکانی هتل

اصلا ندارد

محیطی آرام و تمیز

از همه لحاظی عالی بود خیلی

هیچ نکته منفی ای نداشت

باسلام.پذیرای و بهداشت و همه موارد در حد خیلی عالی انجام شد.با تشکر❤🙏

هیچ مورد منفی خدا رو شکر نداشته است.

برخورد و جوابگویی بی تفاوت و عیر مسولانه

هتل مسواک و دمپایی نداشت وقتی از خانه داری درخواست کردیم گفتند دمپایی و مسواک نداریم جالبه هتل ۵ ستاره مسواک و دمپایی تو سرویسش نداره

برخورد عالی پرسنل و فضای دلنشین صبحانه با انواع مختلف دسر ها و اتاق بسیار تمیز و عالی